Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Вопрос по возврату денег+

Всем добрый день. Помогите советом. Первый раз случилась неудачка с покупкой на Али.
Заказывала ленточки, стоимость $4,47, прошло 2 месяца не получила их
http://ru.aliexpress.com/item/Silk-satin-ribbon-20mm-25yards-22-meters-wedding-birthday-party-gift-wrapping-ribbon-Christmas-party/32506760601.html
Продавец сначала написал неверный трек, потом обещал что скоро сообщит, но в итоге так и не отправил посылку.
Открыла спор, попросив возврат денег. Спор был решен положительно.
(оплачивала с киви)
Далее - мне приходит смс на телефон: "Возвращен платеж от AliExpress на эту сумму". Но при этом на мой кошелек деньги так и не пришли, ничего там не прибавилось. Я чего-то не понимаю что-ли - где эти мои денежки теперь находятся? И как так может быть, что смс о пополнении пришла, а реально денег нет?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Вопрос по возврату денег+
Всем добрый день. Помогите советом. Первый раз случилась неудачка с покупкой на Али.
Заказывала ленточки, стоимость $4,47, прошло 2 месяца не получила их
http://ru.aliexpress.com/
Продавец сначала написал неверный трек, потом обещал что скоро сообщит, но в итоге так и не отправил посылку.
Открыла спор, попросив возврат денег. Спор был решен положительно.
(оплачивала с киви) Читать полностью
 

Комментарии

OLGA MASH
9 февраля 2016 года
+2
Так не прибавилось-то на рублевом счету, там должен открыться долларовый счет. Я тоже так думала, что обман, а потом оказалось, что у меня там два счета.
Белла-Белла (автор поста)
9 февраля 2016 года
0
ого, а я и не знала. спасибо, пойду разбираться
OLGA MASH
9 февраля 2016 года
+1
Белла-Белла (автор поста)
9 февраля 2016 года
+1
уже посмотрела. Вы были правы, оказывается там есть и долларовый счет и на нем эта сумма.
Вот ни за что бы сама не додумалась , спасибо за подсказку
OLGA MASH
9 февраля 2016 года
+1
Не за что, сама также переживала.
светлана-парус
9 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий OLGA MASH
Так не прибавилось-то на рублевом счету, там должен открыться долларовый счет. Я тоже так думала, что обман, а потом оказалось, что у меня там два счета.

↑   Перейти к этому комментарию
OLGA MASH пишет:
оказалось, что у меня там два счета.
ага и я лошара обновляла страницу до победного, потом начала везде тыркать и увидела наконец таки валютный счёт,бестолочь
OLGA MASH
9 февраля 2016 года
+1
Радует, что я не одна такая.
светлана-парус
9 февраля 2016 года
0
ой порой так туплю, ужасть
OLGA MASH
10 февраля 2016 года
0
Марийя
12 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий OLGA MASH
Так не прибавилось-то на рублевом счету, там должен открыться долларовый счет. Я тоже так думала, что обман, а потом оказалось, что у меня там два счета.

↑   Перейти к этому комментарию
Мне всегда вовремя возвращались деньги,когда спор был решен в мою сторону, но последние 4 спора, один который из них был завершен еще 21 декабря, и за последующие уже завершенные в конце января деньги на счет так и не поступили, куда обращаться вообще не знаю (карта Виза Сбербанк)
Leda-1
9 февраля 2016 года
+1
Послушаю... У самой сейчас спор идёт
лара-м
9 февраля 2016 года
+1
Деньги возвращаются в долларах.на доларовый счет.Мне так недавно возвращали тоже с Али.
Белла-Белла (автор поста)
9 февраля 2016 года
0
olsv13
9 февраля 2016 года
0
А если оплачиваю с карты сбер. Там же нет долларовова счёта ,где искать?
Natabusya
9 февраля 2016 года
+1
смотреть расширенную выписку, очень часто тем же числом, что и первоначальная оплата была, возврат идет
olsv13
9 февраля 2016 года
0
Спасибо посмотрю. Но что то не замечала. Ладно хоть сумма маленькая!
Галина Сапронова
10 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий olsv13
А если оплачиваю с карты сбер. Там же нет долларовова счёта ,где искать?

↑   Перейти к этому комментарию
если мобильный банк подключен то смс будет о возврате
olsv13
10 февраля 2016 года
0
Не, не было смс не денег
Maria Hube
9 февраля 2016 года
+1
На карту сбербанка приходят в рублях,какую сумму оплатила,ту же сумму и вернули.
Белла-Белла (автор поста)
10 февраля 2016 года
+1
А я наоборот получается что в прибыли оказалась платила в рублях, вернулось в долларах, а доллар за это время вырос значительно.
Maria Hube
10 февраля 2016 года
0
Получается так,а они не пересчитывают по курсу?
Белла-Белла (автор поста)
10 февраля 2016 года
0
Нет. Платила в рублях по старому курсу, вернулось назад в долларах то же число, а курс уже вырос за это время.
Maria Hube
10 февраля 2016 года
0
Тогда вообще отлично!
HelenaVel
10 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Белла-Белла
А я наоборот получается что в прибыли оказалась платила в рублях, вернулось в долларах, а доллар за это время вырос значительно.

↑   Перейти к этому комментарию
у меня так же было ) но вот следующую покупку с киви они именно из этого счета взяли оплату, а не с рублей.
Светуля 61
10 февраля 2016 года
0
А я платила с карты Промсвязьбанк, два раза товар не пришел, спор решился в мою пользу, но деньги не пришли
Белла-Белла (автор поста)
10 февраля 2016 года
0
mikroelf
10 февраля 2016 года
+1
Мне на сберовскую маэстро в числах после спора возвращали, сколько там написано 12-15 дней..
Марийя
12 февраля 2016 года
0
Мне всегда вовремя возвращались деньги,когда спор был решен в мою сторону, но последние 4 спора, один который из них был завершен еще 21 декабря, и за последующие уже завершенные в конце января деньги на счет так и не поступили, куда обращаться вообще не знаю
,

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам