Зла. Очень зла!!! (Дополнила)
В ноябре мегафон надумал сделать платными смс, в которых пишут, кто и когда звонил, пока вы были отключены. Услуга "Кто звонил+". Написал смс, что 14 дней бесплатно еще пользоваться, а позже - 1руб. в сутки.
Вот была бы я бизнес леди, с важными звонками, когда второй раз не перезвонят - 30 руб/мес. не жалко. Но мне оно зачем? Тем более, телефон не отключаю почти никогда. Зон, где не ловит - наверно и нет. Я не замечала, по крайней мере. Даже в автобусе по трассе - связь прекрасная. Разве что на поезде теряется временами по краю. Но я ездила за 4 года только в сентябре прошедшем. Так что...
Отключила сразу.
Есть у меня другая симка. Валяется в постоянно разряженной раскладушке в ящике стола. Я, на всякий случай, зарядила, включила. Запросила список услуг по смс. Вот только на слово можете поверить, потому что мне лень фотографировать. Да и фото нынче не всегда достоверны. Тем же числом на этой симке меня заверяет оператор, что у меня нет услуг платных. Ну нет - так нет, значит только на тот тариф, который в смартфоне стоит. Положила, он разрядился через несколько дней, ну и лежал себе.
В последних числа января мне понадобился тот номер. Заряжаю. Начинаю звонить - а я заблокирована. С какой такой радости?! На счету несколько копеек. Там всегда было не много, но почему я довела до блокировки. Почему-то сразу не насторожилась. Перекинула с яндекса последние 15 рублей, сделала, что мне нужно было и положила дальше валяться.
Сегодня, по закону жанра, заряжаю - включаю. Мне смс - рекомендуем пополнить баланс. Думаю "А с какой суммы это смс то должно появляться? Разве не с 10 рублей? У меня же 15 должно быть!" Бросаюсь проверять баланс - 1,99!!! Вашу бабушку!!!
Тупанула, не стала запрашивать услуги в смс. Так бы было что предъявить, может. Завела на номер личный кабинет. Расходы в январе - 6 рублей, в феврале - 7 рублей... В услугах - "Кто звонил+"!!! Расходы по ней идут с ноября 2015. С телефона, на котором стоит двойная защита - пин и пароль на смс, звонки и файлы! Хотя и так его никто не берет.
Я еще очень надеюсь, что только по этому счету и приостанавливалась оплата при нехватке средств, а не бралась с другого, зарегистрированного на меня же, номера
Зла? Да, очень. Расходы может и маленькие. Но сам факт!!! Слышала, что МТС подключает без ведома платные услуги. Но о Мегафон вроде не было такого. Да и у меня все гладко было.
В общем, девушки, проверяйте свои расходы по счету телефона. Если что-то подозрительное - проверяйте в личном кабинете на сайте. А то смс, как вижу, врут.
Проверила мамин телефон. Так как она умеет только звонки принимать и звонить из тел книги, то все смс целы. Никакого предупреждения о Кто звонил+. Она просто в платных услугах. Тоже все эти месяцы деньги уходили за ненужную услугу!!!
Вот была бы я бизнес леди, с важными звонками, когда второй раз не перезвонят - 30 руб/мес. не жалко. Но мне оно зачем? Тем более, телефон не отключаю почти никогда. Зон, где не ловит - наверно и нет. Я не замечала, по крайней мере. Даже в автобусе по трассе - связь прекрасная. Разве что на поезде теряется временами по краю. Но я ездила за 4 года только в сентябре прошедшем. Так что...
Отключила сразу.
Есть у меня другая симка. Валяется в постоянно разряженной раскладушке в ящике стола. Я, на всякий случай, зарядила, включила. Запросила список услуг по смс. Вот только на слово можете поверить, потому что мне лень фотографировать. Да и фото нынче не всегда достоверны. Тем же числом на этой симке меня заверяет оператор, что у меня нет услуг платных. Ну нет - так нет, значит только на тот тариф, который в смартфоне стоит. Положила, он разрядился через несколько дней, ну и лежал себе.
В последних числа января мне понадобился тот номер. Заряжаю. Начинаю звонить - а я заблокирована. С какой такой радости?! На счету несколько копеек. Там всегда было не много, но почему я довела до блокировки. Почему-то сразу не насторожилась. Перекинула с яндекса последние 15 рублей, сделала, что мне нужно было и положила дальше валяться.
Сегодня, по закону жанра, заряжаю - включаю. Мне смс - рекомендуем пополнить баланс. Думаю "А с какой суммы это смс то должно появляться? Разве не с 10 рублей? У меня же 15 должно быть!" Бросаюсь проверять баланс - 1,99!!! Вашу бабушку!!!
Тупанула, не стала запрашивать услуги в смс. Так бы было что предъявить, может. Завела на номер личный кабинет. Расходы в январе - 6 рублей, в феврале - 7 рублей... В услугах - "Кто звонил+"!!! Расходы по ней идут с ноября 2015. С телефона, на котором стоит двойная защита - пин и пароль на смс, звонки и файлы! Хотя и так его никто не берет.
Я еще очень надеюсь, что только по этому счету и приостанавливалась оплата при нехватке средств, а не бралась с другого, зарегистрированного на меня же, номера
Зла? Да, очень. Расходы может и маленькие. Но сам факт!!! Слышала, что МТС подключает без ведома платные услуги. Но о Мегафон вроде не было такого. Да и у меня все гладко было.
В общем, девушки, проверяйте свои расходы по счету телефона. Если что-то подозрительное - проверяйте в личном кабинете на сайте. А то смс, как вижу, врут.
Проверила мамин телефон. Так как она умеет только звонки принимать и звонить из тел книги, то все смс целы. Никакого предупреждения о Кто звонил+. Она просто в платных услугах. Тоже все эти месяцы деньги уходили за ненужную услугу!!!
Комментарии
Вообще, я сейчас дальше пролистала. 5 ноября была смс про услуги, мной запрошенная. В бесплатных была услуга "Кто звонил", но +0 называлась. Вот я как должна была понять, что она перестанет действовать и превратиться в просто +?
Мне оператор ща написал, что " Если услуга в тестовом режиме подключена, то в Личном кабинете она не отображается."
То есть я сама виновата, что не проверила услуги на сайте. Я спросила уже прямо, когда деньги вернут. Пока молчат.
Очень интересно, думают, наверно. А я пока в роспотребнадзор все подробно пишу. Это у меня 20 рублей, а у кого-то побольше на балансе. Можно не заметить, что 30 рублей куда-то в месяц уходит налево.
↑ Перейти к этому комментарию
у знакомой так подписка 5р в день снимала, хотя нигде не числилась
зато мне теле2 уже месяц пытается какие-то интернет-порталы впарить. на телефоне с кнопочками без выхода в сеть
Ситуация была с использованием функции - мобильный интернет .
Понадобилось срочно выйти в интернет , дома интернет не работал , решила воспользоваться мобильным интернетом .
Переставила симку с простой звонилки в смартфон , включила интернет и только успела начать грузить нужную мне страницу , как счастье моё закончилось - интернет -ёк
Короче , так и не смогла посмотреть то , что мне нужно .
Утром помчалась к оператору, объяснила ситуацию , она составила и отправила претензию , к вечеру деньги вернули.
Девушка объяснила , что тариф для интернета совсем не выгодный.
Решила я воспользоваться услугой МТС , ситуация повторилась точь- в точь - за исключением того, что деньги мне никто не вернул
Раньше только звонками доставал. Так навязчиво интернет-пакет подключить просил. парень говорит мне, у вас невыгодный, аж 9 руб/мб. Давайте вам пакет с абонплатой. говорю, я им не пользуюсь вообще, у меня дома вай-фай, в универе вай-фай, в гостях тоже вай-фай почти везде. Нет, продолжал меня уговаривать, описывая мою выгоду
А тут вышло, что им уже надоело уговаривать, насильно подключили всем.
Раньше только звонками доставал. Так навязчиво интернет-пакет подключить просил. парень говорит мне, у вас невыгодный, аж 9 руб/мб. Давайте вам пакет с абонплатой. говорю, я им не пользуюсь вообще, у меня дома вай-фай, в универе вай-фай, в гостях тоже вай-фай почти везде. Нет, продолжал меня уговаривать, описывая мою выгоду
А тут вышло, что им уже надоело уговаривать, насильно подключили всем.
↑ Перейти к этому комментарию
я в кабинете посмотрела подключен только живой баланс-2р/сут
что могут и не показать что снимают деньги за "кто звонил"??? или можно верить той информации что они прислали на мой запрос о подключенных услугах платных и бесплатных)))
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: