Как доказать что человек жив? Как вернуть деньги, которые исчезли с карточного счета в Сбербанке?
Дорогие СтраноМамочки. Ситуация просто феерическая.
У моей мамы с карточного счета исчезли деньги, перечисленные ей из пенсионного фонда. Когда она стала выяснять какая это сволочь позволила себе такое свинство, выяснилось, что каким-то непостижимым образом в банке относительно неё произведена запись, что "клиент умер" и на основании этой записи её пенсионный счет заблокирован. Сначала пенсионный фонд снял с её счета 3800 рублей, а на следующий день исчезли еще 30 тысяч.
Так вот, кто сталкивался с подобными ситуациями, подскажите что предпринять?
Я так понимаю, что надо в пенсионном фонде доказывать, что она еще жива. Это как? через суд?
И что ей делать, чтобы вернули ей пенсионные накопления и продолжили платить пенсию?
У моей мамы с карточного счета исчезли деньги, перечисленные ей из пенсионного фонда. Когда она стала выяснять какая это сволочь позволила себе такое свинство, выяснилось, что каким-то непостижимым образом в банке относительно неё произведена запись, что "клиент умер" и на основании этой записи её пенсионный счет заблокирован. Сначала пенсионный фонд снял с её счета 3800 рублей, а на следующий день исчезли еще 30 тысяч.
Так вот, кто сталкивался с подобными ситуациями, подскажите что предпринять?
Я так понимаю, что надо в пенсионном фонде доказывать, что она еще жива. Это как? через суд?
И что ей делать, чтобы вернули ей пенсионные накопления и продолжили платить пенсию?
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вообще если деньги на счёту даже если человек реально умер счёт просто блокируют и деньги выдают наследниками по свидетельству от нотариуса или по решению суда. Все остальное не законно. Если ПФ по какой то причине что то лишнее перечислил, то ПФ обращается в суд и только по решению суда забирает свои деньги.
В банк претензию написать и указать что обратитесь в суд и вщыщмте с них суд.издержки и компенсацию морального вреда и компенсацию за пользование чужими денежными средствами. В двух экземплярах, на вашем-дато подпись получившего или отправить по посте с описью вложения.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Странная ситуация.
Мошенничество какое-то
↑ Перейти к этому комментарию
в сбере такое не раз было лично у меня. теряли копию свидетельства о браке и меняли карту около 2 месяцев
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Эта неприятность случилась с его однофамильцем в больнице,
...а позвонили нам. Перепутали." Работник Ф , получив сообщение о смерти полной тески вашей мамы передал в Сбер. официальное письмо, в котором ПФ обязывал банк вернуть пенсию с момента "смерти". Короче нужно разбираться с ПФ. А маме долгих лет
Тоже самое с Пенсионным.
Плюс в полицию.
Можно одинаковый текст везде. По существу вначале...потом о том, что оставили без средств к существованию и нанесли вред здоровью...и в конце про требую принять меры, наказать виновных...
Не надо не с кем разговоры вести и верить обещаниям, только официальная жалоба заставит их бегать и исправлять ситуацию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: