Как я столкнулась с хамством работниц "Магнита"...
Девочки, моему возмущению нет предела!!! Буквально час назад я столкнулась с хамством работников магазина"Магнит", расположенного в городе Светлограде на улице Пушкина.
Я зашла в магазин за покупками, разговаривая по телефону с подругой, которая находится в декретном отпуске. Она, зная, что я в магазине, попросила назвать ей цены на кофе и гигиенические прокладки, есть ли акции, т. к. она живёт далеко (конец микрорайона Кисличее), а хочется купить выгоднее.
Когда я называла цены прокладок, ко мне подошла работник магазина Василенко и наглым тоном поинтересовалась, что я делаю. Я попыталась ей объяснить ситуацию, слушать она не стала, сказала, что я назвала все цены на кофе и даже коды ( до сих пор не могу понять, о каких кодах шла речь). Я спросила: "А это что - запрещено?" Она ответила: "Вообще-то да!" и ушла. Документально, каким -либо законом ничего не подтвердила.
Я расстроилась, но продолжила ходить по залу, пытаясь собраться с мыслями. И тут я заметила, что Василенко подошла к сотруднику Сердюковой, что- то ей сказала, и они начали в открытую за мной наблюдать. Как мне показалось, Василенко даже снимала меня камерой мобильного телефона!
Когда я пошла по другому ряду, гражданка Сердюкова отправилась за мной и просто"сверлила" взглядом. Я не выдержала такого невежества, подошла к ней и в лоб спросила" "Девушка, а вы что сейчас за мной следите?" Она нагло ответила, что это ёё работа- следить за залом. Я ей сказала, чтобы следила за залом, а не меня "сверлила"...
В итоге я вышла из магазина, с чувством, что мне наплевали в душу, так ничего и не купив...
Уходя, я записала номер телефона начальника отдела продаж. Потом вернулась, подошла к этим сотрудницам, попросила озвучить фамилии. Нехотя, почти шёпотом они мне их озвучили, смотря в пол, при этом спросив:"Зачем?" Ну я попросила повторить внятнее... И четко озвучила им свои дальнейшие действия. Заметьте, ни одна из них не попыталась извиниться.
Придя домой, злая и обиженная, я вообще забыла, что ходила - то за хлебом!!! - я набрала номер начальника отдела продаж. Он меня очень внимательно выслушал, сказал, что запрета называть цены вообще не существует, извинился, цитирую: "за своих таких вот балбесов- сотрудников", сказал, что прямо сейчас будет звонить этой Василенко, направит туда проверку, поблагодарил за предоставленную информацию, ну и т. д.
Ну вот, вроде и пожаловалась, и вам, девочки, и начальству, а на душе почему- то до сих пор противно... В тот момент я просто чувствовала себя преступницей, хотя на самом деле же ни в чём не виновата...
Я зашла в магазин за покупками, разговаривая по телефону с подругой, которая находится в декретном отпуске. Она, зная, что я в магазине, попросила назвать ей цены на кофе и гигиенические прокладки, есть ли акции, т. к. она живёт далеко (конец микрорайона Кисличее), а хочется купить выгоднее.
Когда я называла цены прокладок, ко мне подошла работник магазина Василенко и наглым тоном поинтересовалась, что я делаю. Я попыталась ей объяснить ситуацию, слушать она не стала, сказала, что я назвала все цены на кофе и даже коды ( до сих пор не могу понять, о каких кодах шла речь). Я спросила: "А это что - запрещено?" Она ответила: "Вообще-то да!" и ушла. Документально, каким -либо законом ничего не подтвердила.
Я расстроилась, но продолжила ходить по залу, пытаясь собраться с мыслями. И тут я заметила, что Василенко подошла к сотруднику Сердюковой, что- то ей сказала, и они начали в открытую за мной наблюдать. Как мне показалось, Василенко даже снимала меня камерой мобильного телефона!
Когда я пошла по другому ряду, гражданка Сердюкова отправилась за мной и просто"сверлила" взглядом. Я не выдержала такого невежества, подошла к ней и в лоб спросила" "Девушка, а вы что сейчас за мной следите?" Она нагло ответила, что это ёё работа- следить за залом. Я ей сказала, чтобы следила за залом, а не меня "сверлила"...
В итоге я вышла из магазина, с чувством, что мне наплевали в душу, так ничего и не купив...
Уходя, я записала номер телефона начальника отдела продаж. Потом вернулась, подошла к этим сотрудницам, попросила озвучить фамилии. Нехотя, почти шёпотом они мне их озвучили, смотря в пол, при этом спросив:"Зачем?" Ну я попросила повторить внятнее... И четко озвучила им свои дальнейшие действия. Заметьте, ни одна из них не попыталась извиниться.
Придя домой, злая и обиженная, я вообще забыла, что ходила - то за хлебом!!! - я набрала номер начальника отдела продаж. Он меня очень внимательно выслушал, сказал, что запрета называть цены вообще не существует, извинился, цитирую: "за своих таких вот балбесов- сотрудников", сказал, что прямо сейчас будет звонить этой Василенко, направит туда проверку, поблагодарил за предоставленную информацию, ну и т. д.
Ну вот, вроде и пожаловалась, и вам, девочки, и начальству, а на душе почему- то до сих пор противно... В тот момент я просто чувствовала себя преступницей, хотя на самом деле же ни в чём не виновата...
Сталкивались ли вы с хамством работников сети магазинов "Магнит"





Комментарии
А тут сразу кипиш такой
Она и офигела от такой реакции
P.S.: Я не сотрудник сети "Магнит", да и вообще не сотрудник торговых точек. Я водитель троллейбуса
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А у вас видимо просто настроение было такое уязвимое!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Ну это я так, для общего развития спрашиваю
↑ Перейти к этому комментарию
Из последнего.заходим с мамой в магазин.у каждой дамская(это важно)совсем не большая сумка.
(Кстати,по закону мы имеем право заходить с любой ручной кладью.и не обязаны её ложить в шкафчик.если мы того не желаем.они же ведь ответственности за шкафчики не несут)
Подходит работник зала ,но почему то без фирменной красной жилетки.глаза в кучу ... впечатление,что или выпил,или покурил травки.я его видела там раньше и в жилетке.это был реально работник Магнита.
И цепляется к моей маме.типо,оставте сумку в шкапчике.и всё
Причём,почему то ко мне у него не было притензий.хотя,моя сумочка была побольше.
Мы в недоумении.у мамы в сумке полно ценных вещей.
деньги,карточки,ключи от авто и квартиры,документы (как впрочем и у всех.какая женщина свою сумочку оставит).
Короче,он нас принципиально не пропускает.мимо спокойно проходят бабуськи с авоськами и пакетами.дурдом
Естесственно мы молча развернулись и ушли.в соседнюю дверь другого магазина.
Так и не поняла.а шо это было
И знаете, пару постов назад у Вас было чудное высказывание - "Не усложняйте себе жизнь, она и так сложная"
Последуйте этому совету
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: