Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Как я столкнулась с хамством работниц "Магнита"...

Девочки, моему возмущению нет предела!!! Буквально час назад я столкнулась с хамством работников магазина"Магнит", расположенного в городе Светлограде на улице Пушкина.

Я зашла в магазин за покупками, разговаривая по телефону с подругой, которая находится в декретном отпуске. Она, зная, что я в магазине, попросила назвать ей цены на кофе и гигиенические прокладки, есть ли акции, т. к. она живёт далеко (конец микрорайона Кисличее), а хочется купить выгоднее.

Когда я называла цены прокладок, ко мне подошла работник магазина Василенко и наглым тоном поинтересовалась, что я делаю. Я попыталась ей объяснить ситуацию, слушать она не стала, сказала, что я назвала все цены на кофе и даже коды ( до сих пор не могу понять, о каких кодах шла речь). Я спросила: "А это что - запрещено?" Она ответила: "Вообще-то да!" и ушла. Документально, каким -либо законом ничего не подтвердила.

Я расстроилась, но продолжила ходить по залу, пытаясь собраться с мыслями. И тут я заметила, что Василенко подошла к сотруднику Сердюковой, что- то ей сказала, и они начали в открытую за мной наблюдать. Как мне показалось, Василенко даже снимала меня камерой мобильного телефона!

Когда я пошла по другому ряду, гражданка Сердюкова отправилась за мной и просто"сверлила" взглядом. Я не выдержала такого невежества, подошла к ней и в лоб спросила" "Девушка, а вы что сейчас за мной следите?" Она нагло ответила, что это ёё работа- следить за залом. Я ей сказала, чтобы следила за залом, а не меня "сверлила"...

В итоге я вышла из магазина, с чувством, что мне наплевали в душу, так ничего и не купив...

Уходя, я записала номер телефона начальника отдела продаж. Потом вернулась, подошла к этим сотрудницам, попросила озвучить фамилии. Нехотя, почти шёпотом они мне их озвучили, смотря в пол, при этом спросив:"Зачем?" Ну я попросила повторить внятнее... И четко озвучила им свои дальнейшие действия. Заметьте, ни одна из них не попыталась извиниться.

Придя домой, злая и обиженная, я вообще забыла, что ходила - то за хлебом!!! - я набрала номер начальника отдела продаж. Он меня очень внимательно выслушал, сказал, что запрета называть цены вообще не существует, извинился, цитирую: "за своих таких вот балбесов- сотрудников", сказал, что прямо сейчас будет звонить этой Василенко, направит туда проверку, поблагодарил за предоставленную информацию, ну и т. д.

Ну вот, вроде и пожаловалась, и вам, девочки, и начальству, а на душе почему- то до сих пор противно... В тот момент я просто чувствовала себя преступницей, хотя на самом деле же ни в чём не виновата...
 
Сталкивались ли вы с хамством работников сети магазинов "Магнит"


Внимание! Ваш ответ будет опубликован на сайте.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Как я столкнулась с хамством работниц "Магнита"...
Девочки, моему возмущению нет предела!!! Буквально час назад я столкнулась с хамством работников магазина"Магнит", расположенного в городе Светлограде на улице Пушкина.
Я зашла в магазин за покупками, разговаривая по телефону с подругой, которая находится в декретном отпуске. Она, зная, что я в магазине, попросила назвать ей цены на кофе и гигиенические прокладки, есть ли акции, т. к. Читать полностью
 

Комментарии

3373Katy
28 января 2016 года
+17
А где кто нахамил то?
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
+3
А это всё по- вашему не хамство? Нормальная ситуация?
3373Katy
28 января 2016 года
+1
Ну и ненормального я тут не вижу Ну сказали что нельзя цены передавать, ну ходил сотрудник за вами, так это в принципе его работа. Вас не обозвали, не наорали, не послали в конце концов, так где тут хамство то?
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
+1
Ну если это не хамство, тогда невежество, это точно! И начальник сказал, что запрета нет цены называть!
3373Katy
28 января 2016 года
0
Ну да, предположим невежество сотрудницы магазина, она не в курсе была что нет запрета комментировать цены по телефону. Так может она позавчера только на работу устроилась, вот и не знала
А тут сразу кипиш такой
моему возмущению нет предела!!!
я столкнулась с хамством работников
Она и офигела от такой реакции
P.S.: Я не сотрудник сети "Магнит", да и вообще не сотрудник торговых точек. Я водитель троллейбуса
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
0
Я часто посещаю этот магазин, и эта сотрудница работает там больше года! А незнание не освобождает от ответственности!
Elka125
29 января 2016 года
0
anna trofimova91 пишет:
Я часто посещаю этот магазин, и эта сотрудница работает там больше года!
Офигеть у вас память! А я вообще не помню в каком магазине и сколько времени работает каждый конкретный продавец во всех магазинах, куда я захожу!
Малюшенька
28 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий 3373Katy
Ну и ненормального я тут не вижу Ну сказали что нельзя цены передавать, ну ходил сотрудник за вами, так это в принципе его работа. Вас не обозвали, не наорали, не послали в конце концов, так где тут хамство то?

↑   Перейти к этому комментарию
Отвратительно то, что за покупателем установили слежку! Это унизительно.
3373Katy
28 января 2016 года
+1
Это не слежка, это работа у них такая. И не фига это хамством не называется
Я-mamaAsja
28 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий 3373Katy
А где кто нахамил то?

↑   Перейти к этому комментарию
С прошедшим!
3373Katy
28 января 2016 года
+1
Чё это? Все только в самом разгаре Я ж только сегодня утром и народилась
Я-mamaAsja
28 января 2016 года
0
Ой, прости родная. Я чет про вчера подумала
Iindra
28 января 2016 года
+10
Прочитала и кроме "наглого тона" никакого криминала не увидела. Ну следили за вами - это их работа. А хлеба не купили - забыли, бывает. Да и наглый тон - это субъективно
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
+1
Но меня эта ситуация, мягко говоря, расстроила... Я же говорю, чувствовала себя преступницей!
Iindra
28 января 2016 года
0
Плюньте и забудьте! Меня вот в Ашане в Киеве охранник на кассе "поймал"! Заставил сумку наизнанку вывернуть! Ужасно обрадовался найдя на донышке несколько карамелек, купленных в другом магазине (у меня раньше всегда в сумке конфеты болтались). А я и не рыпаюсь: страна чужая, кто знает какие тут правила!
А у вас видимо просто настроение было такое уязвимое!
Luna-Lika
28 января 2016 года
+4
а вот досмотр не имеют права делать,только в присутствии полиции!зря сумочку вывернули!
Iindra
28 января 2016 года
0
Дома - хрен бы я вывернула! А тут за границей!
Luna-Lika
28 января 2016 года
+1
ну а дальше что было? с карамельками? составили акт и изьяли?
Iindra
28 января 2016 года
+1
Нет! Взвесили, выловив несколько штук, и заставили заплатить! А я еще и холодным потом обливалась от страха, т.к. в сумке еще и фотоаппарат лежал (руссо туристо же!) в чехле, купленном тоже в Ашане, но за пару лет до этого!
Luna-Lika
28 января 2016 года
+2
ага...зашла расфуфыренная мадам в Ашан,чтобы карамельки стырить,блин,что за народ! ведь не доказали что вы их взяли,камеры должны были зафиксировать!козлы!
Iindra
28 января 2016 года
+1
Мадам может и не расфуфыренная, но зато крупногабаритная! 180 см! А охранник мелкоскопический, если только до плеча! Видели бы вы как он этим карамелькам был рад! А то вдруг мадам сдачи дала бы
Luna-Lika
28 января 2016 года
+1
vika zvereva 90
28 января 2016 года
+2
В ответ на комментарий Iindra
Нет! Взвесили, выловив несколько штук, и заставили заплатить! А я еще и холодным потом обливалась от страха, т.к. в сумке еще и фотоаппарат лежал (руссо туристо же!) в чехле, купленном тоже в Ашане, но за пару лет до этого!

↑   Перейти к этому комментарию
А где доказательства - то? Я бы не стала платить, заставила бы их поднять видеозаписи с камер наблюдения около конфетных прилавков, и пусть потом они бы мне объяснили, почему заставляют платить за конфеты, купленные в другом магазине.
Iindra
28 января 2016 года
0
В России и я так поступила бы!
Я-mamaAsja
28 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий anna trofimova91
Но меня эта ситуация, мягко говоря, расстроила... Я же говорю, чувствовала себя преступницей!

↑   Перейти к этому комментарию
Чувство ваше, а виноваты другие. Вас же никто не обозвал. А смотреть на вас законом не запрещено
Малюшенька
28 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий Iindra
Прочитала и кроме "наглого тона" никакого криминала не увидела. Ну следили за вами - это их работа. А хлеба не купили - забыли, бывает. Да и наглый тон - это субъективно

↑   Перейти к этому комментарию
Первый раз слышу, что слежка за покупателем входит в обязанности продавцов.
3373Katy
28 января 2016 года
0
А кто сказал что она продавец? Сотрудниками СБ и женщины бывают
Малюшенька
28 января 2016 года
0
А кто сказал, что это был сотрудник СБ, к слову ни один сотрудник СБ никак себя не выдаст до нужного момента
Iindra
28 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Малюшенька
Первый раз слышу, что слежка за покупателем входит в обязанности продавцов.

↑   Перейти к этому комментарию
Не слежка, а наблюдение: все люди разные, а в этих магазинах постоянные недостачи из-за воровства
Ежонок с солнышком
28 января 2016 года
+8
Вам ни словом не нахамили, вроде бы. вы сами себя накрутили.
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
-6
показать текст комментария
Такое чувство, что собрались работники " Магнита", и никому в магазинах настроение не портили...
elwiras
28 января 2016 года
+3
Вас прокомментировало 3 человека думаю работников магнита гораздо больше.
Малюшенька
28 января 2016 года
0
В ответ на комментарий anna trofimova91
Такое чувство, что собрались работники " Магнита", и никому в магазинах настроение не портили...

↑   Перейти к этому комментарию
Согласна с вами, теже мысли
anna trofimova91 (автор поста)
29 января 2016 года
0
Спасибо за понимание!
Luna-Lika
28 января 2016 года
+5
я тоже хамства не увидела,ну зыркали на вас и что?....за мной иногда даже по пятам ходЮт,как буд- то я воровка....а меня это забавляет...виляю туда сюда...
профиль удалён удалённого пользователя
28 января 2016 года
0
Luna-Lika пишет:
это забавляет...виляю туда сюда
Anastasiya_KH
28 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Luna-Lika
я тоже хамства не увидела,ну зыркали на вас и что?....за мной иногда даже по пятам ходЮт,как буд- то я воровка....а меня это забавляет...виляю туда сюда...

↑   Перейти к этому комментарию
Luna-Lika пишет:
..за мной иногда даже по пятам ходЮт,как буд- то я воровка
у нас когда супермаркет открыли только-я ходила там с коляской, так меня первое время охранники по всему магазину сопровождали
Лионелла Гроссаро
28 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Luna-Lika
я тоже хамства не увидела,ну зыркали на вас и что?....за мной иногда даже по пятам ходЮт,как буд- то я воровка....а меня это забавляет...виляю туда сюда...

↑   Перейти к этому комментарию
Luna-Lika пишет:
а меня это забавляет...виляю туда сюда..
и я иногда прям специально побольше товаров беру с полки, рассматриваю...
Nataliy14
28 января 2016 года
+12
anna trofimova91 пишет:
Я зашла в магазин за покупками, разговаривая по телефону с подругой
anna trofimova91 пишет:
Я не выдержала такого невежества, подошла к ней и в лоб спросила" "Девушка, а вы что сейчас за мной следите?" Она нагло ответила, что это ёё работа- следить за залом. Я ей сказала, чтобы следила за залом, а не меня "сверлила"...
а по-моему это вы себя не красиво вели и провоцировали продавцов!
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
0
А что, по телефону в магазине говорить нельзя? Я же описала ситуацию, по какому поводу я говорила!
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
0
Не знаю девочки, но мне почему- то стало очень обидно...
Наталья Мороз
28 января 2016 года
+4
У меня если муж ходит по магазину, он нередко звонит и диктует мне, какие есть цены, чтоб я сказала, что брать. Ни разу никто и внимания не обратил. Так что на вопрос "Что вы делаете?" я могла бы и послать далеко.
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
0
Ну вот именно поэтому меня и задела эта ситуация.
Наталья Мороз
28 января 2016 года
0
Но мне такое не встречалось, хожу себе и хожу.
Katunochka
28 января 2016 года
0
Снимать вас на видио на телефон. они не имеют право Для этого по залу есть видио камеры. А цены я часто называю мужу (я в ценах не ориентируюсь вот и консультируюсь когда приходиться что то мне покупать)
Тйоли
28 января 2016 года
0
У меня тут на кассе попросили сумку показать..Ну не знаю,что там им показалось Не могу сказать,что я обрадовалась,но без вопросов- открыла ,показала...Полицию на обыск звать не стала .Там ничего не было,извенились,я пошла.Потом вспомнила,что я долго в сумке копалась,очки искала,может из за этого на меня внимание обратили По магазину за мной охранник ходил ,было смешно и неприятно,но возмущаться- Это действительно их работа ,а зная сколько в магазинах воруют
Все будет отлично
28 января 2016 года
+3
Вообще никогда не сталкивалась, а вот моя соседка, с которой ходим в одни и те же магазины, постоянно " сталкивается с хамством", как так, не знаю
элизабеттиха
28 января 2016 года
0
Наша соседка тоже всегда сталкивается характер такой у нас тут Магнит ,все так отовариваемся,хорошие продавцы,но соседке всегда не так потом нам пересказывает,мы смеемся...
Все будет отлично
28 января 2016 года
0
элизабеттиха
28 января 2016 года
+2
Что-то ничего хамского я не увидела....всегда ходят следом,работа у них такая,и не за вами одной следят...что-то как-то вы накрутили,по-моему...
Таниа-Ivanowna
28 января 2016 года
0
Так мне муж периодически звонит из магазина, цены соопщает, не соответствующие списку, пока продавцы его не терроризировали наглым тоном. Причем точно говорю, я в "Магните" не работаю.
Зазэ
28 января 2016 года
+1
а где хамство то? вас спросили
anna trofimova91 пишет:
что я делаю.
а потом выполняли свою работу, следя за залом и посетителями.
rina74
28 января 2016 года
0
У нас в соседнем доме Магнит. Девочки хорошие работают. С продавцов высчитывается за украденный и испорченный товар, потому за покупателями наблюдают . Ваше поведение показалось сотрудникам странным. Не работаю в торговле.
Лионелла Гроссаро
28 января 2016 года
-1
Думаю, у Вас просто настроение было плохое изначально. Может КД близятся? А еще обида это ВАШЕ отношение к ситуации! Относитесь проще к чуужой работе и все будет хорошо. Мне вот пофигу кто там пытается меня сверлить взглядом. Если мне надо по тел поговорить и цены продиктовать, я буду это делать. А еще я люблю фотографировать ценники, что в некоторых магазинах запрещено. вот тут смотрю, чтоб не засекли.
Gidra-2014
28 января 2016 года
0
Я , после нескольких случаев, в Магнит не хожу. Принципиально. Копеечка, но мимо них. http://www.kurer-sreda.ru/2015/02/05/170176 вот этот ужас. Так что Вам еще повезло.
Малюшенька
28 января 2016 года
-1
.Ох и ох, как же привыкли к хамству в России, что даже его в упор не видят. Печально...Разве не унизительно, когда за вами устраивают слежку, просят показать сумку и т.д., Да будет всем известно потерянные на кражах деньги закладываются в стоимость товаров! И магазин никогда не будет в убытке. НИКОГДА! А такое отношение к покупателям и подобные ситуации будут в наших магазинах до тех пор, пока не изменятся люди, а они, как показывают комментарии, изменятся не скоро...Печально....
3373Katy
28 января 2016 года
0
привыкли к хамству в России, что даже его в упор не видят
А Вы где в этой ситуации увидели хамство?
Ну это я так, для общего развития спрашиваю А то может мне хамят на каждом шагу, а я и знать не знаю
Тйоли
28 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Малюшенька
.Ох и ох, как же привыкли к хамству в России, что даже его в упор не видят. Печально...Разве не унизительно, когда за вами устраивают слежку, просят показать сумку и т.д., Да будет всем известно потерянные на кражах деньги закладываются в стоимость товаров! И магазин никогда не будет в убытке. НИКОГДА! А такое отношение к покупателям и подобные ситуации будут в наших магазинах до тех пор, пока не изменятся люди, а они, как показывают комментарии, изменятся не скоро...Печально....

↑   Перейти к этому комментарию
Да.....Расскажите об этом продавцам когда они недостачу выплачивают Да,знаю из первых рук,не по рассказам.
Maneki NNeko
28 января 2016 года
0
Сталкивалась не то что бы с хамством.но,с неадекватным поведением
Из последнего.заходим с мамой в магазин.у каждой дамская(это важно)совсем не большая сумка.
(Кстати,по закону мы имеем право заходить с любой ручной кладью.и не обязаны её ложить в шкафчик.если мы того не желаем.они же ведь ответственности за шкафчики не несут)
Подходит работник зала ,но почему то без фирменной красной жилетки.глаза в кучу ... впечатление,что или выпил,или покурил травки.я его видела там раньше и в жилетке.это был реально работник Магнита.
И цепляется к моей маме.типо,оставте сумку в шкапчике.и всё
Причём,почему то ко мне у него не было притензий.хотя,моя сумочка была побольше.
Мы в недоумении.у мамы в сумке полно ценных вещей.
деньги,карточки,ключи от авто и квартиры,документы (как впрочем и у всех.какая женщина свою сумочку оставит).
Короче,он нас принципиально не пропускает.мимо спокойно проходят бабуськи с авоськами и пакетами.дурдом
Естесственно мы молча развернулись и ушли.в соседнюю дверь другого магазина.
Так и не поняла.а шо это было
jelina-just
28 января 2016 года
0
Работники магазина так неуклюже "боролись" с мониторингом - это такой вид промышленного шпионажа- сообщение цен магазина по телефону сотрудникам другой сети магазинов. Приходят люди с целым списком товара и передают сведения. Конституцией не запрещено - но часто запрещено внутренним распоряжением магазина.
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
0
Я же поясняю, начальник сказал, что такого запрета нет! Значит её действия некомпетентны!
jelina-just
28 января 2016 года
0
Я же написала - НЕУКЛЮЖЕ. Не может Вам начальник сказать, что давал такое распоряжение. А девушки выслужиться решили.
3373Katy
28 января 2016 года
0
А Светлоград это вообще где?
И знаете, пару постов назад у Вас было чудное высказывание - "Не усложняйте себе жизнь, она и так сложная"
Последуйте этому совету
anna trofimova91 (автор поста)
28 января 2016 года
0
Спасибо. Светлоград- это Ставропольский край.
3373Katy
28 января 2016 года
0
Классно, у вас тепло
anna trofimova91 (автор поста)
29 января 2016 года
0
Ну эт как сказать.... Вчера выпал снег. Много снега! Морозец давит! В этом году у нас зима удалась! Много снега второй раз за зиму!
Хаки1980
29 января 2016 года
0
Я в другом, правда, магазине случайно задела рукавом банку с горошком, которая криво стояла (по халатности работников магазина), она упала и разбилась. Ко мне тут же подскочила работница и начала визжать на весь магазин, чтобы я ее оплатила. Я, естественно, зная свои права, отказалась. Она побежала к охраннику и они вдвоем за мной стали следить, пока я не ушла. Ничего, правда, больше не потребовали. Но было ооочень мерзко!!!
p sherman
30 января 2016 года
+1
Правильно все сделали Надо было еще в жалобную книгу написать. Может это не совсем хамство, но поведение неадекватное какое то. Тем более они же вынудили вас уйти, значит потеряли покупателя - начальство должно знать о таком. К сожалению многие продавцы работают по принцыпу "удете вы - придут другие, не велика потеря" - это не правильно!
anna trofimova91 (автор поста)
30 января 2016 года
0
Спасибо вам за понимание, было, правда, очень неприятно...

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Детскому смеху нужно больше места

Надоело ютиться в квартире? Пора в свой дом с собственным двором! В нашем телеграм-канале рассказываем, как построить тёплый и надёжный дом для семьи.

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
Авторизация через Google

В связи с требованиями Федерального закона № 406-ФЗ авторизация и регистрация через Google на сайтах «Медиафорт» больше недоступны.

Как войти в свой аккаунт?

Выберите другой способ входа. Если вы забыли пароль, его можно восстановить с помощью вашей электронной почты.

Восстановить пароль