Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook  Одноклассники 

А вы проверяете чеки не отходя от кассы?

Позавчера ходила в магазин, давно там не была, а тут дорвалась Ходила в придомовой Окей, он у нас один из самых больших, с наземной и подземной парковокой и с бесконечным ассортиментом всего
Нагребла, как положено для женщины ходившей за продуктами аж в прошлом году , просто у нас эта функция в доме на других членов семьи возложена

И проходя по центру зала увидела АКЦИЮ!!! Шоколад Альпен Голд по 35,90 руб, причем я даже не знала сколько видов этого шоколада бывает! На стенде было минимум 10-12 разнообразных вкусов (сразу хочу отметить, что я это шоколад не люблю уже давно, и естественно не покупаю ), но тут меня "повело", разум затмился , и я сунула в тележку аж 4 шоколадки , две с арахисом и хлопьями и две других, разных. Честно сказать, сейчас находясь в трезвом уме и твердой памяти, я не могу объяснить своего действа , но затмение было - ФАКТ

Но речь не об этом. В кассе рассчитываясь за покупки, я обратила внимание, что солидная скидка прошла по чеку, ведь брала много разного, часть была скидочных товаров, и когда чек около 2-х тысяч вдаваться в детали некогда, да и никогда прежде я не вдавалась. И в этот раз, машинально сунула чек в кошелек (есть Бог на свете , поскольку обычно я чеки сразу в помойку рядом с кассой бросаю), и счастливая и довольная отправилась домой, я ведь позавчера была Мать-Кормилица

А вчера, чистя кошелек от бумажек натыкаюсь на этот чек и обнаруживаю, что 2 из 4-х шоколадок мне пробили по заявленной акционной цене, а две - по полной, т. е. по 57 рублей , но повторюсь, что я этот шоколад вообще не ем, если только даром, и то в голодный год , а тут по 57 рублей я его однозначно не стала бы покупать никогда!

Но поскольку понимаю, что сама дурак, решила уж не разбираться, а просто оставить отзыв на отлично проведенную акцию в книге жалоб и предложений. И, возвращаясь домой после успешно выполненных дел, я зарулила в Окей, попросила у администратора эту книгу, в ответ она стала выяснять причину моей просьбы.

И тадам...

В ответ на мою просьбу вместо книги жалоб мне было предложено компенсировать разницу еще двумя шоколадками этой фирмы , но отзыв оставить при себе, дабы не осложнять ее и без того тяжелый день Я прекрасно понимаю, что администратор является буфером в таких сетях, и ее задача минимизировать любые конфликты, но чтобы просто взять и без учета отдать товар недовольному покупателю

На том мы и расстались Вопрос пересорта и недостач будет решать уже администрация магазина, но задуматься меня такая легкость в разрешении конфликта заставила.

Кстати, она же мне сказала, что раньше было объявление "проверяйте сдачу, не отходя от кассы", а сейчас пора вешать : "ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ"

А ВЫ проверяете свои чеки? и бывали ли у Вас похожие ситуации, и если да, то как Вы их решали?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Поваренок.ру
Лучший кулинарный портал рунета 135526 Рецептов 1424833 Пользователей
Все рецепты
Рецепты от Поваренок.ру Все рецепты
Конфеты "Рафаэлло" ... Конфеты "Рафаэлло" ...
Любите конфетки? Неохота печь тортик? Но есть минутка ...
Подробнее »
Курица в шубе Курица в шубе
Я уже месяц, как зарегистрировалась на поваренке, но ...
Подробнее »
Свинина по-степному Свинина по-степному
Никакого отношения эти вкуснейшие отбивные, на мой ...
Подробнее »
Свинина по-барски Свинина по-барски
Блюдо великолепнейшее. Пикантное и вкусное. Мясо получается ...
Подробнее »

Комментарии

marievsta
22 января 2016 года
+17
Чеки не проверяю. Обычно смотрю на цифры, загорающиеся на табло у кассы, там видно цену пробиваемого товара.
Женевьелла
22 января 2016 года
+2
У меня обычно муж смотрит в монитор что пробивают, когда вдвоем ходим. Если одна то тоже в монитор пялюсь
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
+7
В ответ на комментарий marievsta
Чеки не проверяю. Обычно смотрю на цифры, загорающиеся на табло у кассы, там видно цену пробиваемого товара.

↑   Перейти к этому комментарию
в Окее эта система работает несколько иначе: после сканирования цена на табло стоит без скидки, при виде карты постоянного покупателя есть еще два уровня, когда кассир просто нажимает какую-то кнопочку и чек уменьшается, а потом еще прокатывает карту, и появляется реальная сумма к оплате и в чеке все суммы итого уже показывают со скидками и финальная сумма скидок фиксируется
dujka
22 января 2016 года
+13
в 99% покупок проверяю, представляете, закон подлости работает всегда, когда в 1% из всех случаев тороплюсь и не проверяю, впоследствии дома, разбирая пакет, просматриваю чек и всегда нахожу косяки.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
dujka пишет:
закон подлости работает всегда
тренируйте свое сознание, чтобы оно наоборот "симафорило" и высвечивало именно этот 1%, это функция сознания - нарабатываемая
starushonka
23 января 2016 года
0
В ответ на комментарий dujka
в 99% покупок проверяю, представляете, закон подлости работает всегда, когда в 1% из всех случаев тороплюсь и не проверяю, впоследствии дома, разбирая пакет, просматриваю чек и всегда нахожу косяки.

↑   Перейти к этому комментарию
Такая же фигня
dujka
23 января 2016 года
+1
вот что за на фиг??? не понимаю этой закономерности, но все время так происходит, поэтому стараюсь проверять всегда.
Nastya_Sk
25 января 2016 года
0
В ответ на комментарий dujka
в 99% покупок проверяю, представляете, закон подлости работает всегда, когда в 1% из всех случаев тороплюсь и не проверяю, впоследствии дома, разбирая пакет, просматриваю чек и всегда нахожу косяки.

↑   Перейти к этому комментарию
Такая же ситуация)))
dujka
25 января 2016 года
+1
Mari_Volna_M
2 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий dujka
в 99% покупок проверяю, представляете, закон подлости работает всегда, когда в 1% из всех случаев тороплюсь и не проверяю, впоследствии дома, разбирая пакет, просматриваю чек и всегда нахожу косяки.

↑   Перейти к этому комментарию
dujka пишет:
в 99% покупок проверяю, представляете, закон подлости работает всегда, когда в 1% из всех случаев тороплюсь и не проверяю, впоследствии дома, разбирая пакет, просматриваю чек и всегда нахожу косяки.
у меня также: чек не проверила - нашла дома "сюрприз". В последний раз Ленте закупали продукты на дочкин день рождения, вместо 1 бутылки сгущенки пробили 2. Дома жаба пришла, обидно: на 200 руб обманули (почти полкило сыра). Позвонила на горячую линию, мне ответили, что на каждой кассе есть видеонаблюдение. Вернулась в магазин, мне деньги вернули, даже не просматривая видеозаписи. Вот интересно: неужели кассиры в сговоре с охраной, обманывают покупателей, у которых товаров много. Ведь не все вернутся, да и 200руб для кого-то не деньги.
Филиппова 2016
3 февраля 2016 года
0
нет! кассиры не могут в сговоре с охраной, в скорее нечаянно нажала кнопку. попробуйте всех обслужи покупателей. Но все таки не всегда же все не ошибаются, это просто ошибка кассира. Вы сами написали, что у "которых товаров много". Надо обязательно жаловаться и требовать "жалобную книгу" если что-то не так то извиняюсь

Сама работаю кассиром в "АШАНЕ" не сладко работать с покупателем, всегда грубят и как не ошибиться, при следующей покупки. Они тоже люди, но лучше сделать замечание.
холодинка
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Innylia27
в Окее эта система работает несколько иначе: после сканирования цена на табло стоит без скидки, при виде карты постоянного покупателя есть еще два уровня, когда кассир просто нажимает какую-то кнопочку и чек уменьшается, а потом еще прокатывает карту, и появляется реальная сумма к оплате и в чеке все суммы итого уже показывают со скидками и финальная сумма скидок фиксируется

↑   Перейти к этому комментарию
и не только в Окее....
kisuha
25 января 2016 года
+5
В ответ на комментарий Innylia27
в Окее эта система работает несколько иначе: после сканирования цена на табло стоит без скидки, при виде карты постоянного покупателя есть еще два уровня, когда кассир просто нажимает какую-то кнопочку и чек уменьшается, а потом еще прокатывает карту, и появляется реальная сумма к оплате и в чеке все суммы итого уже показывают со скидками и финальная сумма скидок фиксируется

↑   Перейти к этому комментарию
И так, свежачок про чеки!
В декабре отоваривались в гипермаркете ОКЕЙ (может знаете такой?). Дали купон на скидки, которые действуют в январе
Там 4 кружочка - на скидку в 30, 20, 15 и 10%. Клеишь их сам куда хочешь, совершенно куда хочешь (хоть на черную икру ), кроме алкоголя и табака.
Так вот, я вчера мужа потащила, пока эта акция не закончилась

В общем. Мне нужно было средство для мытья акриловых ванн. Акрилан - крутая штука Легко вымывает даже водный камень с хромированных поверхностей (кранов, сливы и пр.)



Я знаю, что обычно он стоит порядка 300-350 р. (где-то и по 400 уже). Но он того стоит Вот я, пользуясь акцией, думаю, ща куплю с 30% скидкой!
Подходим к прилавку - стоит ценник на акрилан 170 р. Я думаю, фига себе разница Может ошибка? Проверила все ценники вокруг - нет, четко стоит 170 р.! Ну мало ли Взяла, еще и наклейку на 30% налепила.
Набрали еще разного по списку... Скидки понаклеила

На кассе все пробили, муж оплатил...
Я по привычке (чисто автоматически) проверяю чек, а там... 350 р.!
Мужу говорю - это че?
Он - ну наверно так и было, мож мы не туда глянули

Я ж не могу так Я ж схватила чек и пошла проверять. Подхожу, точно - ценник 170 р. На 350 нигде даже близко нет!
Позвала администратора, усе показала, рассказала
Она признала, что косяк магазина, извинилась и нам вернули на карту те 350, заново пробили по 170 - 30% скидка по наклейке (она сама на этом настояла)

При этом!!! Реальная стоимость акрилана в их магазине 350 р.! Что это был за ценник 170 так и не знаю

P.s. фуф, извините, что много накатала. Но ценники нужно проверять не отходя от кассы
Innylia27 (автор поста)
25 января 2016 года
0
kisuha пишет:
в гипермаркете ОКЕЙ (может знаете такой?)
так про него собственно и есть мой пост шоколад оттуда же
kisuha
25 января 2016 года
0
Ну вот. Вчера отловила
Но ведь не стали спорить. Вопрос тут же решили
И насколько я знаю, снимают с зарплаты того, кто отвечает за отдел
Innylia27 (автор поста)
26 января 2016 года
+2
там в зависимости от качества ошибки зависит, если цены неправильно указаны - то да, с отдела, а если недостача, то и с отдела и с кассиров и с охраны, всем достается, ведь обычно в отделе нет персонала, а задача кассира и охраны отследить, чтобы в сумке не вынесли
kisuha
26 января 2016 года
0
Ну тут ошибка ценников
За последний месяц уже два раза брала товар дешевле по тем же причинам. В разных магазинах
И что-то последнее время совесть начинает мучать
Innylia27 (автор поста)
26 января 2016 года
0
kisuha пишет:
последнее время совесть начинает мучать
тогда стоит начать действовать исходя из велений сердца
kisuha
26 января 2016 года
+1
Угу. Совершенно согласна
Княженика75
29 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Innylia27
в Окее эта система работает несколько иначе: после сканирования цена на табло стоит без скидки, при виде карты постоянного покупателя есть еще два уровня, когда кассир просто нажимает какую-то кнопочку и чек уменьшается, а потом еще прокатывает карту, и появляется реальная сумма к оплате и в чеке все суммы итого уже показывают со скидками и финальная сумма скидок фиксируется

↑   Перейти к этому комментарию
Всегда проверяю чек на кассе, в каждом втором случае нахожу косяки (или свои или магазина). Они (магазины) так хитро акции прописывают. Вот недавно в Ленте была акция "все сыры 26 января с 30% скидкой%". Что подумает покупатель, прочитав это? Вот и я набрала сыров ко всем праздникам))). Меня даже не смутили маленькие таблички возле сыров о том, что акция распространяется не более чем на 5 шт или 5 кг Ну я и подумала, я же беру не 5 шт одного наименования, а разные, значит все ОК. Но на кассе, посмотрев чек, все и выяснилось. Хитрый кассовый аппарат сделал скидку на дешевые сыры, а дорогие прошли по полной цене. Как потом выяснилось на инфостойке - если штучно, то не более 5, если весовой - то не более 5 кг. Просто сделали возврат, дешевые я скинула, а дорогие просчитали заново, скидка порядка 400 р. Для меня - существенно.
А однажды в Ашане, смех смехом, но макароны, цена за кг которых 35 р. я чуть не купила за 400 р., просто взвесила не на тех весах, там же все по цифрам, наименований на весах нет.
Innylia27 (автор поста)
29 января 2016 года
0
Княженика75 пишет:
макароны, цена за кг которых 35 р. я чуть не купила за 400 р
знаете, у нас есть несколько магазинов, где очень богатые люди закупаются без лишних глаз и покупателей, так там можно и по 4000 купить
у БОГАТЫХ свои привычки кто-то не любит переплачивать, а кто-то дешево не покупает принципиально хотя вторых крайне мало,но мне встречались обе категории
Княженика75
31 января 2016 года
+1
Теоретически я знаю, что есть, к примеру, вино за не одну штуку баксов, но на практике я не хочу платить за 100 рублевое вино штуку баксов . Суть была в этом.
Innylia27 (автор поста)
31 января 2016 года
0
Княженика75 пишет:
за 100 рублевое вино штуку баксов
этож надо быть клиническим идиотом
Я люблю дорогие напитки, но не люблю переплачивать Поэтому возила всегда из дьютика раньше, а последнее время перестала пить ,в смысле алкоголь,вообще
Княженика75
1 февраля 2016 года
0
эх, не гурман я и не сомелье, никогда не пойму напиток за штуку баксов, да хоть бы и Наполеон его держал в руках))
а с дьютика, да, в хорошие времена всегда там отоваривались, для души можно было коктейльчик забабахать))
Innylia27 (автор поста)
3 февраля 2016 года
0
Княженика75 пишет:
а с дьютика, да, для души можно было коктейльчик забабахать
сколько вариантов можно было забабахать
у меня бар раньше был больше 30-ти наименований гости всегда знали, то на любой вкус можно было там поживиться а сейчас только для лечебных целей остатки
Княженика75
4 февраля 2016 года
0
Innylia27 пишет:
остатки
у меня такая же фигня.... и когда пополнится, фиг знает... по ходу Б 52 в прошлом
Innylia27 (автор поста)
4 февраля 2016 года
0
Княженика75 пишет:
Б 52
здоровью вредить
хорошо, что цены сейчас стали, что задумаешься о здоровье поневоле
Княженика75
4 февраля 2016 года
0
Innylia27 пишет:
здоровью вредить
почему это)) с такой позиции любой коктейль - это здоровью вредить))
Здоровью вредить - это делать коктейли из дешевых заменителей ликеров, вот там полная таблица химии... А пару настоящих Б 52 - ничего страшного.
Innylia27 (автор поста)
4 февраля 2016 года
0
с такими ценами - здоровью вредить, но изредка можно
Княженика75
4 февраля 2016 года
+1
ааа, вы про цену))))
hanum53
2 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Княженика75
Всегда проверяю чек на кассе, в каждом втором случае нахожу косяки (или свои или магазина). Они (магазины) так хитро акции прописывают. Вот недавно в Ленте была акция "все сыры 26 января с 30% скидкой%". Что подумает покупатель, прочитав это? Вот и я набрала сыров ко всем праздникам))). Меня даже не смутили маленькие таблички возле сыров о том, что акция распространяется не более чем на 5 шт или 5 кг Ну я и подумала, я же беру не 5 шт одного наименования, а разные, значит все ОК. Но на кассе, посмотрев чек, все и выяснилось. Хитрый кассовый аппарат сделал скидку на дешевые сыры, а дорогие прошли по полной цене. Как потом выяснилось на инфостойке - если штучно, то не более 5, если весовой - то не более 5 кг. Просто сделали возврат, дешевые я скинула, а дорогие просчитали заново, скидка порядка 400 р. Для меня - существенно.
А однажды в Ашане, смех смехом, но макароны, цена за кг которых 35 р. я чуть не купила за 400 р., просто взвесила не на тех весах, там же все по цифрам, наименований на весах нет.

↑   Перейти к этому комментарию
Знакомая перед уходом с работы забежала в Пятерочку купить продукты, заплатила 2000 и поехала домой. Раскладывая продукты, задумалась, почему с неё так много взяли и заглянула в чек. Оказалось, что она за пакетик редиски весом в 0.5кг уплатила 1000 рублей. На другой день пришла в магазин с чеком и этой редиской, оказалось, что кассир напутала. Знакомой вернули 1000 рублей и оставили пакет с редиской.
Причем она ВСЕГДА проверяет чеки, а в этот раз её ждал муж в машине, она заторопилась и сунула чек со сдачей в карман. Обычно она их выбрасывает сразу же после проверки.
Княженика75
3 февраля 2016 года
0
да уж, золотая редиска
а чеки я никогда не выбрасываю, даже после проверки, потому что бывает и не редко, что товар некачественный попался или (если это возвратный товар) нам нужно вернуть его и купить другой.... особенно, если это чеки со строительного магазина
hanum53
3 февраля 2016 года
0
Я тоже чеки чеки обычно какое-то время храню, кроме продуктовых.
Княженика75
4 февраля 2016 года
0
hanum53 пишет:
кроме продуктовых
а у нас обычно чеки смешанные получаются, и продукты и промтовары, потому как только в супермаркетах пару раз в неделю и бываем, живем не в шаговой доступности от магазинов
hanum53
4 февраля 2016 года
0
Мне легче - дом с 4 сторон магазины окружают- от Ашана до рынка.
Княженика75
5 февраля 2016 года
0
ну с этой позиции - да))
у нас другая мечта была - подальше от выхлопов машин и производств, кругом лес и в то же время от города 10 км
hanum53
5 февраля 2016 года
0
Отлично. У нас дом на перекрестке, выхлопов хватает, тем более с торца дома центральный проспект района. Транспорт сутками ездит.
Жду не дождусь апреля, чтобы на дачу переехать. Хотя и дача у нас в городе, на стыке двух районов, но гора и лесок закрывают участки от дороги. Даже забываешь, что в городе, тишина, птички поют.
Княженика75
6 февраля 2016 года
0
да, я тут от тишины первое время глохла, прямо в ушах тишина звоном шла
hanum53
7 февраля 2016 года
0
Княженика75
8 февраля 2016 года
0
zapasnoemulo
8 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Княженика75
Всегда проверяю чек на кассе, в каждом втором случае нахожу косяки (или свои или магазина). Они (магазины) так хитро акции прописывают. Вот недавно в Ленте была акция "все сыры 26 января с 30% скидкой%". Что подумает покупатель, прочитав это? Вот и я набрала сыров ко всем праздникам))). Меня даже не смутили маленькие таблички возле сыров о том, что акция распространяется не более чем на 5 шт или 5 кг Ну я и подумала, я же беру не 5 шт одного наименования, а разные, значит все ОК. Но на кассе, посмотрев чек, все и выяснилось. Хитрый кассовый аппарат сделал скидку на дешевые сыры, а дорогие прошли по полной цене. Как потом выяснилось на инфостойке - если штучно, то не более 5, если весовой - то не более 5 кг. Просто сделали возврат, дешевые я скинула, а дорогие просчитали заново, скидка порядка 400 р. Для меня - существенно.
А однажды в Ашане, смех смехом, но макароны, цена за кг которых 35 р. я чуть не купила за 400 р., просто взвесила не на тех весах, там же все по цифрам, наименований на весах нет.

↑   Перейти к этому комментарию
Была я 26.01 в ленте и видела эту акцию. Взяла 1 сыр, грамм на 300, в упаковке, какой-то российский. Скидки на него не было, уже дома чек изучила и поняла. Недорогой, поэтому везти сыр назад не хотелось из-за 30-40 руб.
Княженика75
8 февраля 2016 года
0
Лента она такая... не отходя от кассы ее надо.
Наклейки маша и медведь, случаем, не собираете?
oksanakaraseva
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий marievsta
Чеки не проверяю. Обычно смотрю на цифры, загорающиеся на табло у кассы, там видно цену пробиваемого товара.

↑   Перейти к этому комментарию
У нас часто на табло полная сумма, а потом в конце минусуется скидка
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
да, у нас также, но в чеке уже цены со скидкой, и общая сумма скидок
Мэйсон
22 января 2016 года
+27
Innylia27 пишет:
ВЫ проверяете свои чеки?
постоянно! особенно в магнитах, где часто ценник не соответствует чеку.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
я раньше такого у нас не замечала как-то
Мэйсон
22 января 2016 года
+3
у нас периодически. делают удивленные глаза, типа "поменять не успели..."
Иевлева Ольга
22 января 2016 года
+3
если не успели поменять ценники, то это их проблемы обязаны пробить по цене ценника!
Мэйсон
22 января 2016 года
0
но не все это знают. и ведь прокатывает у них.
Иевлева Ольга
22 января 2016 года
0
Irina Ib
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Иевлева Ольга
если не успели поменять ценники, то это их проблемы обязаны пробить по цене ценника!

↑   Перейти к этому комментарию
а мне еще говорят, что принтера нет распечатать новые...
Иевлева Ольга
22 января 2016 года
+1
Ну а мы то тут причем, пусть пишут тогда объявления, что идет смена ценников, просим уточнять цены на кассе.
М-Анатольевна
22 января 2016 года
0
Иевлева Ольга пишет:
Ну а мы то тут причем, пусть пишут тогда объявления, что идет смена ценников, просим уточнять цены на кассе.
У нас в "Абсолюте" такую вывеску уже не снимают с кассы никогда. Чтоб если покупатель заметил хоть какую неточность, всегда есть оправдание
Tacy
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Иевлева Ольга
если не успели поменять ценники, то это их проблемы обязаны пробить по цене ценника!

↑   Перейти к этому комментарию
Я пробовала - не прокатило. Просто спросили меня буду я брать по новой цене иои лелать отмену товара.
Иевлева Ольга
22 января 2016 года
0
Ну тут надо было уже конкретно ругаться, а не всегда есть такая возможность и время. Вызывать администратора, заведующего, просить с них письменный отказ и жаловаться в роспотребнадзор...
У меня тут тоже ребенок случайно смахнул с края полки банку огурцов - заплатила на кассе, не было у меня ни времени ни нервов ругаться с магазином
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Иевлева Ольга пишет:
письменный отказ и жаловаться в роспотребнадзор
я думаю, при этой фразе толковый товаровед или администратор сразу на попятную должен идти, иначе их так нахлобучат, что не отдышатся
Tacy
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Иевлева Ольга
Ну тут надо было уже конкретно ругаться, а не всегда есть такая возможность и время. Вызывать администратора, заведующего, просить с них письменный отказ и жаловаться в роспотребнадзор...
У меня тут тоже ребенок случайно смахнул с края полки банку огурцов - заплатила на кассе, не было у меня ни времени ни нервов ругаться с магазином

↑   Перейти к этому комментарию
А там вообще весело было: под товаром было 2ценника с одинаковым содержанием но разной ценой. Сослались на то что забыли старый убрать...
Мила Танина
2 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Иевлева Ольга
Ну тут надо было уже конкретно ругаться, а не всегда есть такая возможность и время. Вызывать администратора, заведующего, просить с них письменный отказ и жаловаться в роспотребнадзор...
У меня тут тоже ребенок случайно смахнул с края полки банку огурцов - заплатила на кассе, не было у меня ни времени ни нервов ругаться с магазином

↑   Перейти к этому комментарию
Иевлева Ольга пишет:
У меня тут тоже ребенок случайно смахнул с края полки банку огурцов - заплатила на кассе, не было у меня ни времени ни нервов ругаться с магазином
Ругаться и не надо. Надо оставить свои координаты и пусть подают в суд. Выплата должна быть только по решению суда
кису
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий Tacy
Я пробовала - не прокатило. Просто спросили меня буду я брать по новой цене иои лелать отмену товара.

↑   Перейти к этому комментарию
я всегда добиваюсь , беру товар по ценнику, а разницу всегда возвращают, магазин Пятёрочка. Правда всегда начинают предлагать вернуть товар и получить назад деньги..Но если я купила что то, значит это мне нужно именно по цене со скидкой, так что я не поддаюсь на уговоры. А когда говорят, что не успели поменять ценники, говорю, что ценники они должны менять до того, как первый покупатель заходит в торговый зал (или после закрытия). Чеки проверяю всегда + проверяю всегда скидку для пенсионеров.
leo2005
22 января 2016 года
0
Вот как раз вчера в пятерке, это нелюбимый магазин, но всего в 2 шагах отдома. Купила печенье белвита цена 96 р зачеркнуто стоит 71 р. А в чеке пробить вобще 99. Кассир в листовки скидочные лазила, вернула 99 р. Теперь наверно, буду требовать продать по этой цене. Но это как бы другое печенье администратор говорит, чем на ценнике. А какое другое, белвита сэндвич стоит. А мне какая печаль? Возьму на заметку
кису
22 января 2016 года
+2
если товар находится не под своим ценником, это проблемы продавцов, они должны за этим следить.
leo2005
22 января 2016 года
0
Я с этим полностью согласна. Но там было четко написано белвита( бывшее юбилейное) сэндвич. Такое в коробке. Его и взяла. Теперь буду стоять на своем, пусть продают по цене на ценнике. Там постоянно в этом магазине с этим проблемы. Говорят читайте чеки внимательно. внимат
Инна Gov
4 февраля 2016 года
0
У меня рядом с домом "Дикси". Я тоже несколько раз нарывалась на покупки: на ценнике одна цена, а в кассе дороже. Но правда всегда без спора возвращают разницу. Другой вопрос все ли проверят в чеке сколько пробито?
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий кису
я всегда добиваюсь , беру товар по ценнику, а разницу всегда возвращают, магазин Пятёрочка. Правда всегда начинают предлагать вернуть товар и получить назад деньги..Но если я купила что то, значит это мне нужно именно по цене со скидкой, так что я не поддаюсь на уговоры. А когда говорят, что не успели поменять ценники, говорю, что ценники они должны менять до того, как первый покупатель заходит в торговый зал (или после закрытия). Чеки проверяю всегда + проверяю всегда скидку для пенсионеров.

↑   Перейти к этому комментарию
кису пишет:
скидку для пенсионеров
а у них такая тоже есть? я первый раз слышу, у нас даже карты в Пятерке все уже отменили давно
Снежана Влади
22 января 2016 года
0
Да, в Пятёрочке есть. До 15.00 действует. Раньше была до 13.00
Аленький13
23 января 2016 года
+1
у нас и сейчас до 13
кису
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Innylia27
кису пишет:
скидку для пенсионеров
а у них такая тоже есть? я первый раз слышу, у нас даже карты в Пятерке все уже отменили давно

↑   Перейти к этому комментарию
у нас для пенсионеров действует 5% скидка до 14 часов дня.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
ага, мне уже написали благодарю!
кису
22 января 2016 года
0
продавцы особо не афишируют, что есть такая скидка
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
мама знает оказывается , она у меня ВСЕМИ скидками активно интересуется в окружных магазинах
Галия-бану
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий кису
у нас для пенсионеров действует 5% скидка до 14 часов дня.

↑   Перейти к этому комментарию
а я думала ,что такая скидка для пенсионеров действует в магазине " 5-ка" только в Оренбурге. Там у меня всегда спрашивали пенсион. удост. в кассе, магазин находится недалеко от дома детей. А в С-Пб ни разу в этих магазинах не спрашивают , может и вправду здесь не действует?
кису
22 января 2016 года
0
а Вы спросите, сеть одна, значит должна быть скидка. Она не действует только на товары по акции, на которые уже есть акционная скидка.
Людмила Карлыханова
23 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Innylia27
кису пишет:
скидку для пенсионеров
а у них такая тоже есть? я первый раз слышу, у нас даже карты в Пятерке все уже отменили давно

↑   Перейти к этому комментарию
В Пятерочке сейчас действует пенсионная скидка. У нас с утра до 15 часов. Так что в этот промежуток в магазине одни пенсионеры.
Innylia27 (автор поста)
23 января 2016 года
0
моя пенсионерка этот промежуток игнорирует не нравятся ей Пятерочкины товары она другие "сети" предпочитает, помасштабнее
Людмила Карлыханова
23 января 2016 года
0
А для меня все сетевые по ассортименту примерно равны. По ценам разные.
Мама рыбки золотой
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий кису
я всегда добиваюсь , беру товар по ценнику, а разницу всегда возвращают, магазин Пятёрочка. Правда всегда начинают предлагать вернуть товар и получить назад деньги..Но если я купила что то, значит это мне нужно именно по цене со скидкой, так что я не поддаюсь на уговоры. А когда говорят, что не успели поменять ценники, говорю, что ценники они должны менять до того, как первый покупатель заходит в торговый зал (или после закрытия). Чеки проверяю всегда + проверяю всегда скидку для пенсионеров.

↑   Перейти к этому комментарию
А вы не думали,что цены офис меняет в течение дня без предупреждения, а ценники сподавливаются только к закрытию магазина прислать. И проблемы продавцов с покупателями их не волнуют. И ежемесячная смена ценников так же проходит. И никто не знает,каково это сидеть на кассе,раскладывать и при этом вырезать ценники,листов так сто минимум.
кису
22 января 2016 года
+1
Свои проблемы у каждого на его работе. Есть правила, по которым ценники меняются при отсутствии в зале покупателей. Никогда не видела, чтобы кассиры что то вырезали у кассы, это всё делают те, кто находится в торговом зале, не знаю, может у вас как то по другому? На кассе сидят совсем другие люди, есть работники в зале и охранники.
Мама рыбки золотой
22 января 2016 года
+5
Везде так. В сети Магнит,ты и кассир, и грузчик,и выкладчик товара. Охраны нет. В больших магазинах могут быть камеры.Те,кого вы видели в зале,меняли ценники только на своих рядах. Повезло вам не видеть,как кассиры разрезают ценники,я лично сидела и резала их на кассе.
Офису без разницы на правила, утром смена всех цен,а ценники на рпспечатку приходят только вечером. Такое было постоянно, во всех магазинах города.
Ashka B
23 января 2016 года
0
мама там работает - почти каждый день от нее слышу что и как.
Мама рыбки золотой
23 января 2016 года
0

И уже к обеду крыша ехать начинает, а к вечеру вообще
Пока в шкуре продавца Магнита не окажутся,так и будут умничать. Как будто разница в наш карман идёт.... В нашем магазине всегда разница между ценником и чеком возвращалась, если цена была выше.
А один раз мужик скандалил,что молоко ему продали по другой цене. Вызвали товароведа,она ему объясняет,но вы видите,что ценник новый,и цена тоже,не могу разницу вернуть. Он орал полчаса на неё,в итоге решили отдать ему эти несчастные пять рублей,чтоб только заткнулся и свалил.
Ashka B
23 января 2016 года
0
У меня мама рассказывала случай такой, что женщина одна купила товар(не помню точно сумм, пусть будет например) на 500 рублей, дала 1000, ей кассир сдачу 500рублей отдала - она отошла от кассы и через минуту вернулась, говоря что ей сдачу не отдали. Вызвали товароведа, чтобы пересчитать кассу, пересчитали - касса сходится, ничего лишнего нет. Женщина все равно возмущается. Они еще 2 раза пересчитывали и кассу всю осмотрели и кассира, ну нет лишних денег. Так эта женщина пошла взяла подсолнечное масло и вылила все на кассира и на кассу и ушла.
Мама рыбки золотой
23 января 2016 года
0
Неадекватов хватает.... На дурачков видимо надеялась,что на слово поверят.... И 100% процентов она продолжала ходить в магазин,как этот мужик.... Вот поэтому нам запрещают при работе иметь при себе деньги,в раздевалке в личных вещах пожалуйста, и это к лучшему,не докажешь ведь,что они твои....
Мне однажды за кусок колбасы,промаркированный,на 100 р,дали пять тысяч,я сдачу дала,и покупательница мне говорит,вы мне пять тысяч обратно, а я вам ваши 100 р,она не знала,что колбаса на 100 р,типа они у неё есть,я отказалась, чтоб не передать ей,и пять тысяч,и сдачу с них же обратно. Знаю такие случаи кидалова,а так как камер нет,ничего не докажешь.
Ashka B
24 января 2016 года
+1
С людьми очень тяжело работать. Есть понимающие, а есть которым на все наплевать. В общем не завидую я работникам магазинов. Даже если увижу просрочку, то просто скажу работникам зала, знаю что за просрочку им тоже попадает.
Мама рыбки золотой
24 января 2016 года
0
Я за полгода работы там,поняла,что с людьми больше не смогу работать. Иначе будет
Смотришь на людей,и думаешь,что ж вы такие тупые,ничего не видящие,и не слышащие..... В другой ситуации по виду и не скажешь....
Ashka B
24 января 2016 года
0
Люди жестокие бывают
Мама рыбки золотой
24 января 2016 года
0
Очень.... Не первый раз тут читаю злобные нападки на продавцов,и не только Магнита....
Мила Танина
2 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Ashka B
С людьми очень тяжело работать. Есть понимающие, а есть которым на все наплевать. В общем не завидую я работникам магазинов. Даже если увижу просрочку, то просто скажу работникам зала, знаю что за просрочку им тоже попадает.

↑   Перейти к этому комментарию
Я тоже всегда сообщаю им о просрочке. У нас в Европе другая мода: покупаешь две булочки, например, пробивают 3 или 4. Зазевался - прокатило. Я однажды случайно заметила, а теперь всегда беру чек и проверяю. Еще было несколько раз у одного и того же кассира. Я теперь к ее кассе не становлюсь.
Левша Лили
23 января 2016 года
+5
В ответ на комментарий Мама рыбки золотой
А вы не думали,что цены офис меняет в течение дня без предупреждения, а ценники сподавливаются только к закрытию магазина прислать. И проблемы продавцов с покупателями их не волнуют. И ежемесячная смена ценников так же проходит. И никто не знает,каково это сидеть на кассе,раскладывать и при этом вырезать ценники,листов так сто минимум.

↑   Перейти к этому комментарию
Мама рыбки золотой пишет:
А вы не думали,что цены офис меняет в течение дня без предупреждения
даже не собираюсь думать! Думать и ИСПОЛНЯТЬ должны те, кто за эту работу деньги получает.Вот у него и должна "голова пухнуть" по этой проблеме, а не у покупателя.Наше дело, прийти,взять товар и заплатить "вам",-магазину деньги по ценнику-ВСЁ! Если покупатели ещё будут "париться" по каждому ценнику в каждом магазине, где бывает...не слишком ли это много?((((((((((
вреднаязая
28 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Мама рыбки золотой
А вы не думали,что цены офис меняет в течение дня без предупреждения, а ценники сподавливаются только к закрытию магазина прислать. И проблемы продавцов с покупателями их не волнуют. И ежемесячная смена ценников так же проходит. И никто не знает,каково это сидеть на кассе,раскладывать и при этом вырезать ценники,листов так сто минимум.

↑   Перейти к этому комментарию
или когда на работу приходишь ,а тут бац и офис те новые цены в размере 1000 штук прислал , а покупатели как в голодный год сплошным потоком весь день идут ,а у тебя по штату три кассы и три продавца на них, товароведение( который с открытия и до 15.00 с приёмки не может выйти ибо приём товара бесконечный и директор и всее. Бесил этот офис прям
Мама рыбки золотой
29 января 2016 года
0

Особенно,когда пошла волна сокращений по магазинам, ещё хуже стало. При мне было минимум 6-7 человек,и то не успевали,а после увольнения всего семь человек,то есть по 3.5 человека в смене....
вреднаязая
29 января 2016 года
0
я как про ИММ услышала, сразу заявление написала ,хотя на должность директора предлагали , но. ..нафиг нафиг. Вся смена не успевала следить/ резать ценник,товар выставлять,на кассе сидеть, а тут ещё и сократить штат
Мама рыбки золотой
3 февраля 2016 года
0

И просрочки много стало,ибо времени проверять товар вообще нет.... Я в соседнем селе в Магнит 30 декабря заходила, хотела сосиски взять и ветчину,начала сроки смотреть,каждая вторая позиция была 28-29 числом((((( и всё это от нехватки персонала((((
У нас на первом посту постоянно директор или товаровед стоял,охраняли кофе и коньяки.
Мама рыбки золотой
3 февраля 2016 года
0
Я как раз уволилась перед сокращением штата,а мама сполна хлебнула этих "новшеств"(((((
вреднаязая
3 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Мама рыбки золотой

И просрочки много стало,ибо времени проверять товар вообще нет.... Я в соседнем селе в Магнит 30 декабря заходила, хотела сосиски взять и ветчину,начала сроки смотреть,каждая вторая позиция была 28-29 числом((((( и всё это от нехватки персонала((((
У нас на первом посту постоянно директор или товаровед стоял,охраняли кофе и коньяки.

↑   Перейти к этому комментарию
аналогично, офису говоришь, они :" работаете лучше " и пофиг им что некому работать, все заняты, штат нужен больше, а не меньше, так неет
Мама рыбки золотой
4 февраля 2016 года
0

Им-то пофигу,как там люди будут справляться.... Главное указания раздать... Чего-то в офисе сокращений нет,а то может быть поняли, как это работать за себя т за того парня....
вреднаязая
4 февраля 2016 года
0
Агаа, им то не нужно ценники резать и менять каждый день
Мама рыбки золотой
4 февраля 2016 года
0
А надо б было
вреднаязая
4 февраля 2016 года
0
Агаа})
Ирэна
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Tacy
Я пробовала - не прокатило. Просто спросили меня буду я брать по новой цене иои лелать отмену товара.

↑   Перейти к этому комментарию
да вообще без проблем! вызываете администратора и разбираетесь именно с ним! в 99% случаев пробивается товар по акционной цене
УлиЛесина Мама
22 января 2016 года
+2
В ответ на комментарий Мэйсон
у нас периодически. делают удивленные глаза, типа "поменять не успели..."

↑   Перейти к этому комментарию
Это их фирменная фишка...
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Мэйсон
у нас периодически. делают удивленные глаза, типа "поменять не успели..."

↑   Перейти к этому комментарию
аха , верю
Беспечный ангел
22 января 2016 года
+10
В ответ на комментарий Мэйсон
у нас периодически. делают удивленные глаза, типа "поменять не успели..."

↑   Перейти к этому комментарию
у нас один магазин такой есть в Чите ))) Я тут флэш-моб им устроила от себя лично! началось все буднично - с покупки посуды.
На ценнике цена - 230 р. А пробивают мне ее по 390! Я в шоке, веду кассира к ценнику, показываю, и даже фоткаю его. Она зовет администратора, тот стал говорить "мы не успели поменять!" и т.п. Я им говорю. что меня это не касается - проблема магазина! Ворчание, и мне все-таки делают скидку на товар...
через 2 дня я снова пришла в этот магазин, решила купить колбасы. На кассе снова цена выше. Я снова зову админа... И мне снова делают скидку.
На другой раз я искала гель свой любимый, увидела, решила уточнить цену (мало ли!), а считыватель на стене показал цену больше, чем на ценнике! Я его фоткаю, иду на кассу и прошу пробить мне гель. и тут оппа- сюрпрайз ))) Администратор, конечно, молча вернула разницу, но после этого менеджер по залу стала ценники менять вовремя! раньше я ее вообще в зале не видела, а сейчас, как не зайду, она с ценниками в руке или с товаром в тележке - ценники перебивает на новые ))))
Мэйсон
22 января 2016 года
0
Беспечный ангел пишет:
после этого менеджер по залу стала ценники менять вовремя!
вы их построили!
как в той рекламе:......тогда мы идем к вам!
Беспечный ангел
22 января 2016 года
+8
Так охрана по рации предупреждает теперь их, когда я в ТЦ захожу, и за мной ходят )) Я товар возьму, тетенька берет этот же товар и бежит к считывателю - сверяет ))))
Мэйсон
22 января 2016 года
+4
"внимание, внимание! всем постам! объект на горизонте! идет в ваш отдел! готовность №1!" примерно так?
Беспечный ангел
22 января 2016 года
+3
типа того! "пришла та дама, которая ценники проверяет! я за ней до отдела химии, дальше вам передаю"
starushonka
23 января 2016 года
0
У нас в ХолдиДискаунтер два кассира, которые и ценник "приврут" и от себя что-то пробьют. Но они меня знают по прошлым претензиям и уже не наглеют. А вот покупальница удивила, когда я претензию заявила, очередь застопорилась, люди стали проявлять недовольство. И одна заорала мне "тебе чего, этих копеек жалко? Она (кассир) же киргизка, ей детей кормить нечем. Предложила ей взять детей кассира на довольствие.
Но других то людей обманывают. Я наблюдала, редко кто в чек смотрит.
Надежда Николаевна
3 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Беспечный ангел
Так охрана по рации предупреждает теперь их, когда я в ТЦ захожу, и за мной ходят )) Я товар возьму, тетенька берет этот же товар и бежит к считывателю - сверяет ))))

↑   Перейти к этому комментарию
Балбесочка Котикова
5 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Мэйсон
Беспечный ангел пишет:
после этого менеджер по залу стала ценники менять вовремя!
вы их построили!
как в той рекламе:......тогда мы идем к вам!

↑   Перейти к этому комментарию
вы всё верно говорите и я с вами полностью согласна, как покупатель. Но, как продавец-кассир магазина Магнит заступлюсь за себя и своих девчонок. Работа "адская", ты и грузчик, и охранник и кассир. На замену ценников выходим в свой выходной,т.е полным штатом,не то чтоб сверхурочные получить, вообще не оплачивается. Бывает, что новые ценники не "приходят" и только по претензии покупателя мы узнаем что по кассе пробилась другая цена. Штат минимум, задыхаемся, " пашем", рта раскрыть не можем (причем ни с покупателем, ни с руководством, такая вот " школа молчания"), за з/п держимся. С людьми работать очень, уж поверьте мне, тяжело и все нас "строят". Если другая цена товара на кассе, просто откажитесь от покупки, Перестраивать надо систему, а мы все люди-человеки.
Nadi1310
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий Беспечный ангел
у нас один магазин такой есть в Чите ))) Я тут флэш-моб им устроила от себя лично! началось все буднично - с покупки посуды.
На ценнике цена - 230 р. А пробивают мне ее по 390! Я в шоке, веду кассира к ценнику, показываю, и даже фоткаю его. Она зовет администратора, тот стал говорить "мы не успели поменять!" и т.п. Я им говорю. что меня это не касается - проблема магазина! Ворчание, и мне все-таки делают скидку на товар...
через 2 дня я снова пришла в этот магазин, решила купить колбасы. На кассе снова цена выше. Я снова зову админа... И мне снова делают скидку.
На другой раз я искала гель свой любимый, увидела, решила уточнить цену (мало ли!), а считыватель на стене показал цену больше, чем на ценнике! Я его фоткаю, иду на кассу и прошу пробить мне гель. и тут оппа- сюрпрайз ))) Администратор, конечно, молча вернула разницу, но после этого менеджер по залу стала ценники менять вовремя! раньше я ее вообще в зале не видела, а сейчас, как не зайду, она с ценниками в руке или с товаром в тележке - ценники перебивает на новые ))))

↑   Перейти к этому комментарию
Вам надо со сьемочной группой ходить, получилось бы неплохое шоу как "Магазинно" на Пятнице
Беспечный ангел
22 января 2016 года
0
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Беспечный ангел
у нас один магазин такой есть в Чите ))) Я тут флэш-моб им устроила от себя лично! началось все буднично - с покупки посуды.
На ценнике цена - 230 р. А пробивают мне ее по 390! Я в шоке, веду кассира к ценнику, показываю, и даже фоткаю его. Она зовет администратора, тот стал говорить "мы не успели поменять!" и т.п. Я им говорю. что меня это не касается - проблема магазина! Ворчание, и мне все-таки делают скидку на товар...
через 2 дня я снова пришла в этот магазин, решила купить колбасы. На кассе снова цена выше. Я снова зову админа... И мне снова делают скидку.
На другой раз я искала гель свой любимый, увидела, решила уточнить цену (мало ли!), а считыватель на стене показал цену больше, чем на ценнике! Я его фоткаю, иду на кассу и прошу пробить мне гель. и тут оппа- сюрпрайз ))) Администратор, конечно, молча вернула разницу, но после этого менеджер по залу стала ценники менять вовремя! раньше я ее вообще в зале не видела, а сейчас, как не зайду, она с ценниками в руке или с товаром в тележке - ценники перебивает на новые ))))

↑   Перейти к этому комментарию
Беспечный ангел пишет:
оппа- сюрпрайз
дрессура двигатель прогресса
Беспечный ангел
22 января 2016 года
+2
а как иначе?
"Еж - птица гордая! пока не пнешь, не полетит!"
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Левша Лили
23 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Беспечный ангел
у нас один магазин такой есть в Чите ))) Я тут флэш-моб им устроила от себя лично! началось все буднично - с покупки посуды.
На ценнике цена - 230 р. А пробивают мне ее по 390! Я в шоке, веду кассира к ценнику, показываю, и даже фоткаю его. Она зовет администратора, тот стал говорить "мы не успели поменять!" и т.п. Я им говорю. что меня это не касается - проблема магазина! Ворчание, и мне все-таки делают скидку на товар...
через 2 дня я снова пришла в этот магазин, решила купить колбасы. На кассе снова цена выше. Я снова зову админа... И мне снова делают скидку.
На другой раз я искала гель свой любимый, увидела, решила уточнить цену (мало ли!), а считыватель на стене показал цену больше, чем на ценнике! Я его фоткаю, иду на кассу и прошу пробить мне гель. и тут оппа- сюрпрайз ))) Администратор, конечно, молча вернула разницу, но после этого менеджер по залу стала ценники менять вовремя! раньше я ее вообще в зале не видела, а сейчас, как не зайду, она с ценниками в руке или с товаром в тележке - ценники перебивает на новые ))))

↑   Перейти к этому комментарию
Беспечный ангел пишет:
Я им говорю. что меня это не касается - проблема магазина!
Умница! Хоть заставила выполнять свои служебные обязанности! А то, как легко и просто одурачивать народ и разницу класть себе в карман...?! И не о чем не думать..!
Беспечный ангел
23 января 2016 года
0
Балбесочка Котикова
5 февраля 2016 года
+1
В ответ на комментарий Левша Лили
Беспечный ангел пишет:
Я им говорю. что меня это не касается - проблема магазина!
Умница! Хоть заставила выполнять свои служебные обязанности! А то, как легко и просто одурачивать народ и разницу класть себе в карман...?! И не о чем не думать..!

↑   Перейти к этому комментарию
как разница может упасть в карман, если товар прошёл по кассе?
Левша Лили
7 февраля 2016 года
0
У всех свои "ходы" и схемы абсолютно нам неведомые.Они найдут как...!Имею ввиду, не конкретно кассиров и сотрудников торговых залов и т.д. И "не отходя от кассы" давеча...в Ленте покупаю йогурты ребенку на ценнике :20.67, по карте-19.09.(я конкретно пользуюсь и оплачиваю по ней) Подхожу к аппарату считывания по коду...выбивает цену 20.67 по карте.Беру и иду к кассе.Пробиваю весь товар и в конце обращаю внимание кассира на цену йогуртов,предварительно показывая сфотканную цену на ценнике и обьясняю, какую цену пробивает аппарат со штрихкода. Забегали...и то...не очень...!В итоге отстояла свою правоту и мне возвращают 4.22коп.за купленые 4 йогурта. Неглядя бросаю мелочь в кошелёк...(ведь по сути дело не в этой мелочекве, а в том, что из тебя делают идиота...),прихожу домой.После всех домашних дел, интуиция подсказала глянуть на чек и всё ещё раз посмотреть, что и как....в Итоге считаю: по "моей" цене 4 шт.умножить на 19.09=76.36. По "их" цене 4шт умн. на 20.67=82.68?! Мне вернули 4.22, но не трудно посчитать, что 82.68- 76.36=6.32?????! Оказывается, моя история не имеет конца....поскольку меня обманули дважды,недодав 2 рубля с копейками?!( не написала жалобу изначально, а вот теперь вынуждена буду написать-факт,ВЫНУДИЛИ...своими обманами... Как вы считаете? И все деньги идут через кассу судя с ваших слов..., только вопрос, через какую "кассу"...видно этих "касс несколько"??.И я уверена, что за день эти йогурты купили малышам не только одна я, а сколько человек? И куда уйдут эти деньги, кому в карман? Уверенна, что снова пойду туда и снова найду эти "чёрные" ценники....! Просто не каждый раз хочется распылять свою энергию на отстаивание своих прав, а приходится...к сожалению..(((( БЫЛИ БЫ ДЕНЬГИ, а "КАССА" ДЛЯ НИХ ВСЕГДА НАЙДЁТСЯ..!!!
Людмила Карлыханова
23 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий Беспечный ангел
у нас один магазин такой есть в Чите ))) Я тут флэш-моб им устроила от себя лично! началось все буднично - с покупки посуды.
На ценнике цена - 230 р. А пробивают мне ее по 390! Я в шоке, веду кассира к ценнику, показываю, и даже фоткаю его. Она зовет администратора, тот стал говорить "мы не успели поменять!" и т.п. Я им говорю. что меня это не касается - проблема магазина! Ворчание, и мне все-таки делают скидку на товар...
через 2 дня я снова пришла в этот магазин, решила купить колбасы. На кассе снова цена выше. Я снова зову админа... И мне снова делают скидку.
На другой раз я искала гель свой любимый, увидела, решила уточнить цену (мало ли!), а считыватель на стене показал цену больше, чем на ценнике! Я его фоткаю, иду на кассу и прошу пробить мне гель. и тут оппа- сюрпрайз ))) Администратор, конечно, молча вернула разницу, но после этого менеджер по залу стала ценники менять вовремя! раньше я ее вообще в зале не видела, а сейчас, как не зайду, она с ценниками в руке или с товаром в тележке - ценники перебивает на новые ))))

↑   Перейти к этому комментарию
Молодец!
Беспечный ангел
23 января 2016 года
0
Червонная дама
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий Мэйсон
у нас периодически. делают удивленные глаза, типа "поменять не успели..."

↑   Перейти к этому комментарию
У нас возле каждой кассы объявления: "Идет переоценка товаров. Реальную цену уточняйте на кассе"
Мэйсон
22 января 2016 года
+1
а законно ли это?
Ирэна
22 января 2016 года
0
я тоже сталкивалась с такой постановкой вопроса! администратор сказала, что ну прямо вот так по закону, они должны были закрыться на переоценку!
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Ирэна пишет:
по закону, они должны были закрыться на переоценку
либо проводить переоценку до начала торговли или после ее окончания
Ирэна
22 января 2016 года
0
однозначно!
Мила Танина
2 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий Ирэна
я тоже сталкивалась с такой постановкой вопроса! администратор сказала, что ну прямо вот так по закону, они должны были закрыться на переоценку!

↑   Перейти к этому комментарию
Им не выгодно. Они так разорятся: часто придется закрываться
Червонная дама
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий Мэйсон
Mama Violetta
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий Мэйсон
у нас периодически. делают удивленные глаза, типа "поменять не успели..."

↑   Перейти к этому комментарию
Мэйсон пишет:
у нас периодически. делают удивленные глаза, типа "поменять не успели..."
У них это уже профессионаьное Скоро у них глаза все времябудут удивленные по прривычке
Ludmila_54
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Мэйсон
Innylia27 пишет:
ВЫ проверяете свои чеки?
постоянно! особенно в магнитах, где часто ценник не соответствует чеку.

↑   Перейти к этому комментарию
В магнитах - это точно!!
Lennaa
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Мэйсон
Innylia27 пишет:
ВЫ проверяете свои чеки?
постоянно! особенно в магнитах, где часто ценник не соответствует чеку.

↑   Перейти к этому комментарию
и по 12 пакетов пробивают а потом сами так искренне удивляются а зачем же все таки мне столько
Kat29
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Мэйсон
Innylia27 пишет:
ВЫ проверяете свои чеки?
постоянно! особенно в магнитах, где часто ценник не соответствует чеку.

↑   Перейти к этому комментарию
Точно! Сколько раз все проверяла там-перепроверяла, в смысле цены на акционный товар, до кассы, на полках - и все равно прокололась. Стоял кетчуп по 38р., ну точно он был, стоял там 1 вид (а то бывает, что скидка идет на определенный вид, а остальные по обычной цене вперемешку стоят с ним), так блин дома обнаружила, что его пробили по 68р. Ходила с ребенком, как раз перед НГ, она пыталась там хватать все подряд подарки, и чек, разумеется, я не проверила. Не 30р. жалко, а просто бесит. Не в первый раз уже.
Unbekannterin
22 января 2016 года
0
проверю всегда
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Unbekannterin
22 января 2016 года
0
Nesana
22 января 2016 года
+1
Проверяю, даже если очередь за мной возмущается. Проблемы очереди. Запоминаю где-то 20 цен точно, поэтому могу вызвать администратора, подойти к товару, показать разницу цены и чека. Как правлило деньги (разницу) всегда возвращают.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
+1
Nesana пишет:
Запоминаю где-то 20 цен
обалдеть какая память!
я просто на ценники редко смотрю, обычно беру что нужно, без фиксации - сколько стоит
Nesana пишет:
деньги (разницу) всегда возвращают
это нормально, если сразу обратились, но я на следующий день обнаружила "подарок" и то случайно на возврат или компенсацию даже не рассчитывала
Nesana
22 января 2016 года
+2
память только на цифры
Хорошо, что у вас так получилось
Янека
22 января 2016 года
0
Nesana пишет:
память только на цифры
У меня так же. Помню все тел номера и дни рождения всех знакомых мне людей
kisuha
22 января 2016 года
0
я проверяю, да
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
kisuha
22 января 2016 года
0
Вредная яяяя..
Если чаво не так - иду сразу на разборки Администратора вызываю и жалуюся
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
kisuha пишет:
Вредная яяяя
ну я тоже не всегда полезная , особенно если "вдохновители" на пути попались
kisuha
22 января 2016 года
0
Надежда Николаевна
3 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий kisuha
Вредная яяяя..
Если чаво не так - иду сразу на разборки Администратора вызываю и жалуюся

↑   Перейти к этому комментарию
И я такая же. Мы не родственники?
kisuha
4 февраля 2016 года
0
Ну вот меня и лоханули! В той же Ленте
Позавчера
По акции печень трески 75 р. Мы берем ее обычно за 100 с лишним
Уже дома заметила в чеке - выбили 120
Ну вот всегда проверяю на кассе, а тут о чем думала?
bort007
22 января 2016 года
+7
Однажды пробили несколько штук одного товара в Магните, а мы брали только одну единицу (кажется, хоз. средство какое-то). Выяснять не стали, не было времени и всё время не по пути. А позже муж покупал шампанское там же, взял 2 бутылки, а пробили одну. Он ничего не сказал. Я его дома поругала, а он говорит-это компенсация. Сами себя и наказали со своими схемами.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
bort007 пишет:
это компенсация
это да, согласна с ним
к счастью Магнитов рядом нет
bort007
22 января 2016 года
0
Думаю, все сетевики этим грешат. Нам нужно быть внимательнее, это точно.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Ого-го
22 января 2016 года
+4
В ответ на комментарий bort007
Думаю, все сетевики этим грешат. Нам нужно быть внимательнее, это точно.

↑   Перейти к этому комментарию
как работник одной из таких сетей, могу вам сказать, что грехи есть, но делается это не умышленно. Ассортимент огромен, работающего персонала в магазине по-минимуму... переоценка приходит из центрального офиса, как правило. Что-то пропускается, где-то виноват оператор, что не распечатал ценники и не передал работнику торгового зала, где-то продавец кинул бумаги по дороге, отвлекся и не поменял. Есть и продажа ниже себестоимости, когда поставщик цену закупки поднял, а в магазине прошляпили и выставили товар по старой цене. Везде человеческий фактор, поэтому проверять нужно, но требовать возмещение разницы конечно не по совести... лучше отказаться от покупки товара, если цена не устраивает или вернуть товар, если обнаружили ошибку позже. Работники магазинов оплачивают разницу при недостаче на момент инвентаризации из своей и так не слишком большой з/пл.
Надежда Николаевна
3 февраля 2016 года
0
Ого-го пишет:
но требовать возмещение разницы конечно не по совести... лучше отказаться от покупки товара, если цена не устраивает или вернуть товар,
А нас обманывать по совести?
Ого-го
3 февраля 2016 года
+1
обман - это целенаправленное действие, а когда непреднамеренно, по недосмотру (что в 99.5% случаев) - это ошибки, и от них никто не застрахован
Анастасия_Ко
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий Innylia27
bort007 пишет:
это компенсация
это да, согласна с ним
к счастью Магнитов рядом нет

↑   Перейти к этому комментарию
А у нас одни магниты кругом, в 2 кварталах друг от друга 2 гипермагнита и напротив них еще магниты и вокруг только магниты 5-ка одна затесалась как-то
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
у нас ближайший ДАЛЕКО, и в нашем районе он единственный, но других разных много разного калибра и масштаба
Анастасия_Ко
22 января 2016 года
+1
Это здорово, кого разнообразие. У нас есть лента и перекресток но они сильно далеко и редко там бываем... А эти магниты уже достали
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
+1
у нас район очень комфортный для жизни во всех отношениях, несмотря на то, что край города
все сервисы в шаговой доступности, магазинов очень много, поликлиника во дворе, школы, сады и дворы зеленые - благоустроенные с отличными детскими площадками - живи и радуйся
Мусик34
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий bort007
Однажды пробили несколько штук одного товара в Магните, а мы брали только одну единицу (кажется, хоз. средство какое-то). Выяснять не стали, не было времени и всё время не по пути. А позже муж покупал шампанское там же, взял 2 бутылки, а пробили одну. Он ничего не сказал. Я его дома поругала, а он говорит-это компенсация. Сами себя и наказали со своими схемами.

↑   Перейти к этому комментарию
В Магните покупала одну бутылку масла, пробили 2. Что за вирус в Магните? Покупала 5 бананов, вес в веке 2,5 кг Перевесили- 950 грамм.
Luna-Lika
22 января 2016 года
0
Я с некоторых пор так и делаю,но чек никогда не выкидывала,проверяла дома потом,так сказать в спокойной обстановке,пока один раз так мне в супермаркете не пробили сыр по бешенной цене. Я сразу забеспокоилась,но муж торопил домой! А когда дома начала рассматривать,то ошалела....пришлось все бросать и ехать срочно обратно! Кассир накосячила....вообщем я теперь не отхожу от кассы,муж терпит и не торопит..
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
да, меня тоже сейчас "научили", впредь буду проверять
Не придумала
22 января 2016 года
0
всегда проверяю если чувствую что сумма привышает мною рассчитанную. Бывает часто и обысно в тех же случаях как и у вас(акционный товар!)
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
я тоже +/- понимаю сколько "иГого" должно быть, поэтому спокойно брала без проверки, но научили... на будущее
Ashka B
22 января 2016 года
0
Всегда проверяю, особенно когда товар по акции.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
а зачем? акцию могут не прокатать?
Ashka B
22 января 2016 года
0
всякое бывает
Ирэна
22 января 2016 года
+1
В ответ на комментарий Innylia27
а зачем? акцию могут не прокатать?

↑   Перейти к этому комментарию
конечно! у нас есть Санги-стиль - хозяйственные товары, косметика и прочее. там оооочень часто всякие акции - то 2 по цене 1, то 3 по цене 2, то просто скидки более чем приличные! так вот часто грешат тем, что не прокатывают скидки!
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
+1
это просто Вы неправильно акцию понимаете
она не
Ирэна пишет:
2 по цене 1
а 1 по цене 2
Ирэна
22 января 2016 года
+1
ааааааааааа! Семен Семеныыыччч! а я то наивная размечталась!
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Ирэна
22 января 2016 года
0
Lenessamai
22 января 2016 года
+2
на альпен голд часто скидки бывают, но из всего ассортимента скидка может быть на 1-2 вида, а покупатель думает, что скидка на все идет
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
+2
так в том-то и дело, что это некорректная маркетинговая политика, когда ценники на маленькую сумму, а на безакционный товар, который лежит на этих же стойках даже ценников не было, я вчера специально мимо стойки еще раз прошла - посмотрела
из всех видов шоколада(точно больше 10), который представлен было всего ТРИ акционных ценника и один на безакционный, а остальные по какой цене покупатель должен брать, если ценников нет, но товар представлен на акционной стойке?
rina74
22 января 2016 года
0
В Ашане всегда! Там часто пробивают большее количество товара и разница в цене в зале и на кассе.Берём три пары мужских носков из одной корзины. Одна пара 36 руб, а две следующие по 62. Покупаем шампунь за 200 руб и бальзам за 140. По факту пробито два по 200. Сразу иду к администратору сверять товар и чек и возвращать деньги.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
rina74 пишет:
пробивают большее количество товара
это как?
rina74
22 января 2016 года
0
Берём туалетную бумагу 15 шт. В чеке было 25. То же с булочками: по факту 6, в чеке может быть 9.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
rina74 пишет:
Берём туалетную бумагу
а Вы рулонами ее берете? мы просто упаковками берем, там лишнего не пробить , если только доп.упаковку вместо 9 - 9*2
rina74
22 января 2016 года
0
В Ленте упаковкой, а в Ашане нужная марка не всегда бывает.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
у меня, к счастью Ашана поблизости нет, поэтому ограничиваюсь: Окей, Призма и Лента (если нужно сразу МНОГО и на мужиках тащить
rina74
22 января 2016 года
0
У меня Ашан, Лента и Магнит на одинаковом расстоянии от дома. Куда муж везёт, туда и едем
Татьяна АТВ
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Innylia27
rina74 пишет:
Берём туалетную бумагу
а Вы рулонами ее берете? мы просто упаковками берем, там лишнего не пробить , если только доп.упаковку вместо 9 - 9*2

↑   Перейти к этому комментарию
Innylia27 пишет:
там лишнего не пробить
ой зря вы так думаете
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
возможно, просто физика процесса непонятна, если кассир после прокатывания через сканер товар в мою сторону отпускает, и прокатывает следующий а так нужно чтобы замкнуло ее, бедную, туда-сюда катать
Татьяна АТВ
22 января 2016 года
0
мне в канцтоварах вместо 7-ми тетрадей пробили 77,легко
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
ну ошиблась она, забыла палец с клавиши убрать и произошло залипание а Вам скока надо было, всего 7?
Galateja82
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий rina74
Берём туалетную бумагу 15 шт. В чеке было 25. То же с булочками: по факту 6, в чеке может быть 9.

↑   Перейти к этому комментарию
Мне так в Ашане вместо 20 сырков 200 пробили. Хорошо вовремя увидела, из магазина ещё не ушла. Это сколько бы я их ела?
rina74
23 января 2016 года
0
лен ленок
22 января 2016 года
+1
У нас Лента регулярно так со скидками мудрит .Пишит скидка к примеру на шоколад Россия в ассортименте ,при этом несколько видов этого шоколада по цене без скидки и раскладывают все в один ряд .
Поэтому лентовские чеки проверяю постоянно и очень часто натыкаюсь на такой обман.
При этом они ни разу не согласились продать товар по заявленной в ценнике стоимости ,максимум ,берут товар обратно
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
а в книгу жалоб отзывы не оставляете если не продают по акции?
лен ленок
22 января 2016 года
0
Не оставляла пока.У них там такая система ,что пока товар вернёшь пол дня пройдёт
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
лен ленок пишет:
пока товар вернёшь пол дня пройдёт
мне кажется, что для "ускорения" как раз эта книга и помогла бы , оформили бы все за 5 минут
evavev
22 января 2016 года
0
Я как то коньяк по акции взяла, а дома в чеке обнаружила, что и не посчитали акцию. А хапнула в предверии какого то праздника аж 2 бутыли. Пришла на следующий день, предъявила чек. Продавщица вся напряглась, давай в непонятки играть. Благо вышла администратор и всё разрешила. Денежку вернули.
А вообще я всегда чеки оставляю, но проверяю не у кассы, а уже в машине. Бывает что и у кассы. Порой сама ошибаюсь) К примеру, брала детям кружки - под ними ценник, я на него и рассчитывала, а оказалось, ценник от других кружек и будь я внимательнее, увидела бы.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
evavev пишет:
будь я внимательнее, увидела бы
это тожно, видимо на нас - "ворон" и рассчитывают
evavev
22 января 2016 года
0
Зачастую именно так. Чтобы найти нужный ценник, надо конкретно по ряду пройтись. Особенно в холодильниках. Там где масло, вообще ценник на ценнике, а какой куда - не ясно.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
evavev пишет:
ценник на ценнике, а какой куда - не ясно
да уж, вчера так с мороженным разбиралась, в результате призвала на помощь продавца, но пока она сканировала чтобы выяснить цену у меня все желание его брать пропало
evavev
22 января 2016 года
0
А я вчера не смогла купить планшет. Полчаса его выбирала, всё, выбрала. Пошли на кассу - не сканируется и всё тут. В итоге продавец извинилась - не может продать. Пошли такой же заказывать в другой точке - там они закончились.
Так что я ушла и пошла в другой магазин и там купила. И остались они без выручки из-за какого то скана. Обидно, наверное. Мне было бы обидно.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
а я планшет пару месяцев назад из Китая заказала не нарадуюсь , правда месяц с продавцом бадались из-за офиса, но в результате мне еще и вернули 2,5 т.р. в качестве компенсации , из 8,5 оплаченных
evavev
22 января 2016 года
0
Я что то стала бояться китайских магазинов
мама Синка
22 января 2016 года
0
всегда просматриваю, по ценам ,конечно не все вспомню, проверяю только акцию, ну и на наличие мною не покупаемого,но пробитого))) у кассы и проверяю))) так как живем в области, а в магазин ездим в краевой центр))
)
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
мама Синка пишет:
не покупаемого,но пробитого
вот скажите, а это как возможно? у них же номер должен быть наготове, чтобы этот товар в чек вбить
у нас все товары сканируются , кассир даже одинаковые не считает, а просто через сканер их протягивает, чтобы не ошибиться в количестве, во всяком случае я таких косяков раньше не замечала
мама Синка
22 января 2016 года
0
я тоже не замечала,но народ пишет ,что так бывает
а еще бывает, что вместо одного продукта пробивается другой, так было
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
мама Синка пишет:
что вместо одного продукта пробивается другой
у меня однажды мандарины на развес, в отделе фруктов, при взвешивании пробили какой-то химией, но цена за кило - верная , а я на это внимания не обратила, поскольку смотрела только на цифры Кассирша заметила разницу, нашла у себя в книжке номер мандаринов - ввела их в ручном режиме - вышла та же химия на табло, она позвонила администраторам уточнить о проблеме, они дали добро пробивать как есть , в результате купила я 3 кг непонятно чего по акции по смешной цене, но на вкус они были замечательные - марокканские!
мама Синка
22 января 2016 года
0

главное,что цена та))
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
так я же их взвешивала во фруктовом отделе на фото мандаринов нажала, и номер был тоже их , а дальше уже меня ничего не интересовало хоть горшком назови, главное чтобы вкус был правильный
мама Синка
22 января 2016 года
0
это точно
Кусака133
23 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Innylia27
мама Синка пишет:
не покупаемого,но пробитого
вот скажите, а это как возможно? у них же номер должен быть наготове, чтобы этот товар в чек вбить
у нас все товары сканируются , кассир даже одинаковые не считает, а просто через сканер их протягивает, чтобы не ошибиться в количестве, во всяком случае я таких косяков раньше не замечала

↑   Перейти к этому комментарию
Не знаю как, но мне на прошлой неделе вместо 1,5кг картошки пробили 1,5 кг конфет. Я ещё подумала, что много итого получилось, но была с детьми из больницы и не проверил. Вечером знакомая начинает жаловаться, что кассирша ей там же пробила 2 упаковки сосисок вместо одной я и проверила свой чек Пошли в магазин, чек показала, разницу вернули - всего 300 р каких-то
Innylia27 (автор поста)
23 января 2016 года
0
Кусака133 пишет:
300 р каких-то
да, только я например сегодня купила 3л молока и 0,5 сметаны совхозных на 200р, и еще получается три литра на следующую неделю какую-то всего ничего
Самарянка
22 января 2016 года
0
Проверяю с недавних пор,с пол года назад мне тоже насчитали лишнего-в АШАНЕ,да и потом бывало в МАГНИТЕ денег было мало с собой,и я взяла товар точно рассчитав их стоимость,а на кассе вышло дороже(лишний товар кол-во),стала разбираться не отходя от кассы,кассир с "непонимающим видом" извинилась,пересчитала сразу.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Самарянка пишет:
кассир с "непонимающим видом"
я бы на такое точно отзыв о "качестве" работы оставила вредная я
Балбесочка Котикова
5 февраля 2016 года
0
желаю вам от всей души побед на другом поприще!
Innylia27 (автор поста)
5 февраля 2016 года
0
СерыйВолк 2
22 января 2016 года
0
Я не проверяю и не заморачиваюсь - этим муж занимается! Пару раз ошибались с этими намудренными акциями, теперь каждый раз проверяем цену через специальный аппарат. Они же хитропопые (особенно в Ашане и в Магните): делают акцию на один вид шоколада, и специально рядом выкладывают той же фирмы, но с другими вкусами .
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Katushka25 пишет:
той же фирмы, но с другими вкусами
вот именно это наш случай
Балбесочка Котикова
5 февраля 2016 года
0
В ответ на комментарий СерыйВолк 2
Я не проверяю и не заморачиваюсь - этим муж занимается! Пару раз ошибались с этими намудренными акциями, теперь каждый раз проверяем цену через специальный аппарат. Они же хитропопые (особенно в Ашане и в Магните): делают акцию на один вид шоколада, и специально рядом выкладывают той же фирмы, но с другими вкусами .

↑   Перейти к этому комментарию
администратор магазина выкладывает акционный товар согласно установленной планограмме. Мы паталогически боимся быть обманутыми, вот нам и кажется , что всё специально.
СерыйВолк 2
5 февраля 2016 года
0
Никто не боится, тем более патологически.... По крайней мере, за себя говорю.. Просто постоянно наталкиваешься на "случайный" обман... Типа вы сами дураки слепые.. И выкладывают так специально, чтоб человек ошибся. Пишут АКЦИЯ! и один ценник, а товар то разный. значит вся их
Балбесочка Котикова пишет:
установленной планограмме
тоже сплошной обман...
Иевлева Ольга
22 января 2016 года
0
Всегда смотрю на кассе и всегда беру чек с собой. Я так сыра кусок купила, дома пленку размотала а там плесень..... Вернули деньги без разговоров, чек был в наличии.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Иевлева Ольга пишет:
дома пленку размотала а там плесень
у нас, к счастью, я такого не видела за 10 лет работы магазина, никогда нареканий к нему не было
Иевлева Ольга
22 января 2016 года
0
Так и я такой подставы не ожидала(( Дата расфасовки свежая, под пленкой-этикеткой плесени было не видно. А так у нас одной мамочке многодетной сдачу в Магните не сдали, поняла это потому что шла в магазин с 1 купюрой в кошельке, во дворе дети попросили на мороженое, она в кошелек - а денег нет, только мелочь. Долго переживала, перерыла все сумки, потом плюнула и вернулась в магазин, объяснила заведующей ситуацию и попросила просмотреть видео с камеры наблюдения, время она примерно запомнила. Так там отчетливо было видно, что кассир просто молча забрала сдачу себе после того как мамочка с детьми и сумками забыла сдачу с тарелочки взять. Вернули сдачу без разговоров, чек был с собой.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Иевлева Ольга пишет:
чек был с собой.
да уж, такими ситуациями учат вниманию несмотря ни на детей и ни на кого , но урок очень не приятный
Miralissa52
22 января 2016 года
+1
Да, мы с мужем психи, проверяем даже длинную-предлинную простыну, чем бесим всех кассиров Но зато уже не единожды ловили их на обмане )))
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
Miralissa52 пишет:
бесим всех кассиров
меня больше очередь волнует, люди, такие же уставшие идут , их жалко , а у кассиров работа такая - терпеть
Miralissa52
22 января 2016 года
0
Жалко, но обманывают часто. Ашан - наш друг, но истина дороже
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
HAWK81
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Miralissa52
Да, мы с мужем психи, проверяем даже длинную-предлинную простыну, чем бесим всех кассиров Но зато уже не единожды ловили их на обмане )))

↑   Перейти к этому комментарию
Miralissa52 пишет:
проверяем даже длинную-предлинную простыну, чем бесим всех кассиров Но зато уже не единожды ловили их на обмане
У нас чаще всего магазин "Лента" лапошит
Miralissa52
22 января 2016 года
0
Все они из одной бочки
FioreDi
22 января 2016 года
0
Практически всегда проверяю, и еще до кассы прикидываю общую сумму покупки, и много раз убеждала что не зря! То кассир накосячит и не тот товар внесет, то цена пробьется не та что на ценнике, то еще что-нибудь
Да, и сроки годности всегда смотрю на упаковке, и если попадается тухляк - жалуюсь администратору. Я зануда
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
FioreDi пишет:
Я зануда
да нет, это нормально, как мне кажется, свои права отстаиваете и личные границы фиксируете, это верно
а общую сумму, я как-то само собой понимаю, хотя и не считаю, я ее просто чувствую
FioreDi
22 января 2016 года
0
это "общественное мнение" ) да пусть зовут как хотят, я о своем кошельке и здоровье думаю
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
FioreDi пишет:
я о своем кошельке и здоровье думаю
FioreDi
22 января 2016 года
0
leleo
22 января 2016 года
+1
ой,и на табло смотрю, и чеки читаю, и вообще стараюсь подсчитывать приблизительно, во сколько мне все обойдется, потому как нарывались и не раз (((( и не наш товар вбивался, и скидку по акции "забывали" сделать. один раз вместо 4 йогуртов, пробили 40. Покупал муж, приходит домой и начинает мне возмущаться, я ему- что ж ты мне все это говоришь, беги, пусть возвращают деньги, но слава богу вернули
Ivasik
22 января 2016 года
0
Вы прямо как мою ситуацию описали
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий leleo
ой,и на табло смотрю, и чеки читаю, и вообще стараюсь подсчитывать приблизительно, во сколько мне все обойдется, потому как нарывались и не раз (((( и не наш товар вбивался, и скидку по акции "забывали" сделать. один раз вместо 4 йогуртов, пробили 40. Покупал муж, приходит домой и начинает мне возмущаться, я ему- что ж ты мне все это говоришь, беги, пусть возвращают деньги, но слава богу вернули

↑   Перейти к этому комментарию
leleo пишет:
вместо 4 йогуртов, пробили 40.
круто!
leleo
22 января 2016 года
0
да....мелочь такая , подуууумаешь
Ого-го
22 января 2016 года
0
такое часто бывает на йогурты в картонных упаковках, когда по сканеру проходит штрихкод с упаковки, а не с 1 шт товара. В штрихкод на упаковке закладывается количество шт в ней, плюс кассир добавляет количество взятых единиц, они между собой перемножаются и получается бешеное количество. Такие товары, где цена за 1 шт, а выставлен в упаковках всегда нужно проверять. Обычно такие казусы у кассиров-новичков случаются или при очень чувствительном сканере от невнимательности, но вряд ли умышленно. Умышленно могут 1-2 шт добавить, но не 40, это надо уж быть совсем дебилом...
Ivasik
22 января 2016 года
0
А я когда- то купила 22(!) йогурта вместо двух!( тоесть купила я из два,но заплатила за 22).малой тогда было около 1,5 года,непоседа та ещё,из коляски просто выдиралась,и я старалась побыстрее все купить,особо не выбирала и никакую сдачу не пересчитывала.Оптовую покупку обнаружила уже дома-возвращаться в супермаркет просто не было сил,но теперь я все чеки пересматриваю и хотя бы примерную стоимость покупок считаю
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
+1
Ivasik пишет:
возвращаться в супермаркет просто не было сил
ну, можно принять, что "авансом" оплатили что-нибудь хорошее для себя
Ого-го
22 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Ivasik
А я когда- то купила 22(!) йогурта вместо двух!( тоесть купила я из два,но заплатила за 22).малой тогда было около 1,5 года,непоседа та ещё,из коляски просто выдиралась,и я старалась побыстрее все купить,особо не выбирала и никакую сдачу не пересчитывала.Оптовую покупку обнаружила уже дома-возвращаться в супермаркет просто не было сил,но теперь я все чеки пересматриваю и хотя бы примерную стоимость покупок считаю

↑   Перейти к этому комментарию
такое часто бывает на йогурты в картонных упаковках, когда по сканеру проходит штрихкод с упаковки, а не с 1 шт товара. В штрихкод на упаковке закладывается количество шт в ней, плюс кассир добавляет количество взятых единиц, они между собой перемножаются и получается бешеное количество. Такие товары, где цена за 1 шт, а выставлен в упаковках всегда нужно проверять. Обычно такие казусы у кассиров-новичков случаются или при очень чувствительном сканере от невнимательности, но вряд ли умышленно. Умышленно могут 1-2 шт добавить, но не десятками, это надо уж быть совсем дебилом... зря не вернулись в магазин, вернули бы
Ivasik
23 января 2016 года
+1
Да я и не подумала,что умышленно-скорее всего,пальцы дрогнули,и два раза пробилась двоечка....но теперь всегда проверяю...Умышленно не могли,у нас сейчас ввели в супермаркетах функцию"оцени кассира",каждому присвоен номер,и можно смс отправить или позвонить пожаловаться....так что им невыгодно обманывать...
Ого-го
23 января 2016 года
0
darina_lissa
22 января 2016 года
0
Муж подруги так неделю назад 2 упаковки помидорок черри в Перекрестке купил. каждая по 9999 р. Я не опечаталась. Платил картой, помимо этого еще много другого было, но ментше 5000. В момент оплаты говоил по телефону. Косяк заметила жена дома. Вернулся в магазин, где все сразу вернули.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
darina_lissa пишет:
каждая по 9999 р
я в ауте
еще бы не вернули! этож человек не в себе должен быть, чтобы ТАК лохонуться
darina_lissa
22 января 2016 года
0
Дома сын с температурой 40 и в момент оплаты звонил врач.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
это понятно, в нормальном состоянии точно не прокатило бы
MalayaX
22 января 2016 года
0
я проверяю, особенно после того как передо мной тетеньке вместо 70 рублей за актимель пробили 700, а ещё на экранчик смотрю там цену видно
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
и на экранчике цена 700 за штуку была?
MalayaX
22 января 2016 года
0
ну я тогда на экранчик не смотрела, но там не по штрих коду, а ручками кассир пробивала
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
MalayaX пишет:
ручками кассир пробивала
криворучка или специально научка
Ого-го
22 января 2016 года
0
такое часто бывает на йогурты в картонных упаковках, когда по сканеру проходит штрихкод с упаковки, а не с 1 шт товара. В штрихкод на упаковке закладывается количество шт в ней, плюс кассир добавляет количество взятых единиц, они между собой перемножаются и получается бешеное количество. Такие товары, где цена за 1 шт, а выставлен в упаковках всегда нужно проверять. Обычно такие казусы у кассиров-новичков случаются или при очень чувствительном сканере от невнимательности, но вряд ли умышленно. Умышленно могут 1-2 шт добавить, но не десятками, это надо уж быть совсем дебилом...
Innylia27 (автор поста)
23 января 2016 года
0
Ого-го пишет:
от невнимательности, но вряд ли умышленно
согласна с Вами
Ого-го
23 января 2016 года
+1
MalayaX
23 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Innylia27
MalayaX пишет:
ручками кассир пробивала
криворучка или специально научка

↑   Перейти к этому комментарию
неее там криворучка скорее))
Innylia27 (автор поста)
23 января 2016 года
0
Feeriya_я
22 января 2016 года
+9
всегда проверяю, особенно акционные товары. в прошлую весну в Метро заблокировала кассу на 30 мин. Рассказываю: была необходимость закупить Кагор к Пасхе оптом. В Метро вижу ценник что то около 650 рублей, а если брать кратно 6, то по 500 с небольшим. Посчитала, прикинула, выгребла 17 оставшихся бутылок и иду на кассу, прикидывая, что должно быть что-то около 9 000. Аха, с разбегу! касса выдает 13 тр с лишком... у меня хоть деньги и казенные, но жаба давит как за свои. я кассиру спокойненько так говорю: "чегой-то у вас касса ошибается, я посчитала и у меня другие цифирьки получаются". По опыту знаю, что ценник сотрудники магазина могут очень быстро поменять, поэтому сама иду к полкам, снимаю ценник и опять к кассе - "вот гляньте сами, хочу Кагор по этой цене, а не по той, которую вы мне в чек пробили" (к слову сказать цена выпала примерно 790 за бутыль). кассир вызвала администратора, та выдает, что это ценник с акции, которая закончилась аж 2 НЕДЕЛИ НАЗАД и типа, мы не можем продать вам по этой цене. Ну да, конечно! По закону о защите прав потребителя вы ОБЯЗАНЫ продать мне товар по цене указанной на ценнике, вне зависимости от того когда у вас эта акция была, а то что вы ценники не успели (2 недели) поменять, это ваши проблемы!. В итоге кассу заблокировали, чек отменили, цены перегрузили, пробили мне товар по интересной мне цене. Да, я потратила 30 мин. времени, однако я сэкономила более 3 тр.очень надеюсь, что для сотрудников Метро это послужит небольшим уроком, чтобы цены меняли оперативно ))))) вот такая я заноза
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
feeriya1975 пишет:
3 тр.
за полчаса - это отличная оплата-компенсация я тоже в таких случаях на принцип иду до победы
профиль удалён
22 января 2016 года
0
Проверяю, т.к. очень часто цена на ценнике и кассе не совпадает, причем не в пользу покупателя.
Innylia27 (автор поста)
22 января 2016 года
0
это моя мама часто отмечает, мне как-то везло прежде , видать и я "накосячила" где-то

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:

...или указать адрес картинки в интернете:


Закрыть

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
ВКонтакте
Facebook