Как долго рассматриваются обостренные споры +
Когда истекал срок одного из моих заказов с Али, открыла спор. Продавец спор отклонил, продлил защиту. Ждать ещё три месяца не хочу, сомневаюсь, что вообще заказ придёт. Дважды редактировала спор, но продавец стоял на своём. 5 января обострила спор. Прошло 11 дней, тишина полная. Что это означает? Сколько могут рассматриваться обостренные споры? Кнопки редактирования нет, только отмена.
Комментарии
"В связи с увеличением сроков доставки международных отправлений решения по спорам, отрытым по причине неполучения товара, могут приниматься с задержкой до 20 дней.
Это касается отправлений в Россию, Испанию, Республику Беларусь, Украину, Израиль и Канаду.
Благодарим за понимание."
вот здесь красным http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php?aff_platform=aaf&sk=VnYZvQVf%3A&cpt=1453118971561&afref=http%3A%2F%2Falitrack.ru%2Fforum%2Ftopic-3505-16.html&af=177830&cv=47843&dp=683a0c5ff9ce045c2a29306c96ef35f0&&aff_trace_key=925b9153fc5c45588ef4c606159e8ab3-1453118971561-00107-VnYZvQVf
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: