Я же права? предспорная переписка+
Помогите решить правильно ли я поступаю. Купила товар, ждала его три месяца (срок защиты 90 дней) трек не отслеживается.
За неделю до окончания срока защиты написала проду, что прошу продлить срок, так как не получила посылку.
Я вощем-та готова ждать, ибо аналогов этого товара у меня близко нет, отзывы хорошие, и мне не важно сейчас оно приедет или через 2-3 месяца.
прод ответил через два дня. Мол прости друг, я опечален тем, что ты не получил посылку и предлагаю сделать еще один заказ за 0,1 бакс. Ты мне напиши номер нового заказа, я те сделаю супер-скидку и все будет пучком.
Я новый заказ сделала, скинула ему номер, но все же попросила продлить срок ожидания старого заказа. Прод написал, дословно "все для вас сделаем", но сроки не продлил. Новый заказ за 10 центов я оплатила, срок защиты старого заказа истекает через 4 дня.
А теперь собственно суть вопроса : если прод не продлит срок защиты старого заказа, он закроется в его пользу и если он не вышлет мне новый заказ, то открыв спор я получу взад свои 10 центов, я правильно понимаю?
Открывать ли спор? как-то гаденько себя чувствую в этой ситуации. Всегда пишу продавцам, если срок подходит, всегда без вопросов продлевали и всегда свой товар получала.
UPD спор открыла, спасибо, дорогие мои, за поддержку!
UPD 2 прод согласился со спором, денежки едут назад
, второй заказ за 10 центов висит в обработке 
, не буду его отменять, вдруг отправят
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Я же права? предспорная переписка+
Тэги: спор
 |
Помогите решить правильно ли я поступаю. Купила товар, ждала его три месяца (срок защиты 90 дней) трек не отслеживается. За неделю до окончания срока защиты написала проду, что прошу продлить срок, так как не получила посылку. Я вощем-та готова ждать, ибо аналогов этого товара у меня близко нет, отзывы хорошие, и мне не важно сейчас оно приедет или через 2-3 месяца. Читать полностью |
| +19 |
bizinova
|
23 комментария |
Комментарии
У меня сейчас есть такой товар, что я оплатила 3 декабря, за месяц не пришел и не отслеживался, написала о продлении и продавец продлил 5 января и... о чудо... его только на склад, оказывается привезли, чтобы отправить 6 января... но ни о каких дополнительных деньгах он ничего не писал...
вообще отзывов реально много и все нормальные, т.е и брак бывает и едет долго, но в целом твердая четверка.
Я свой товааааар хочу
Согласна с вишенка малинка что предложение за 0,10 $ настораживает. Может это один из видов мошенничества на алиэкспрессе.
Не прислал товар - спор с результатом: либо еще продление срока и повторная отсылка заказа, либо деньги назад и сделать заказ у другого продавца.
Поэтому закрывайте второй заказ и боритесь за первый.
у меня так было, продавец спор принял, деньги вернули, а посылка пришла, я вернула деньги
Удачного завершения ситуации!
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: