Украли товар по дороге...+
Девочки, подскажите кто сталкивался, что будет и как себя вести.
Ситуация такая, сегодня пришла на почту за мелким пакетом, а мне говорят, там с весом не порядок... При отправке вес был 0,54гр, а сейчас - 0,006гр, вскрыли его при мне. Там естественно пусто было, только пупырка осталась от ожерелья
. Составили акт и отпустили с миром. Сказали 1экз. отправят отправителя, но когда это будет... Я в свою очередь, все же сделала ксерокопию этого акта для себя.
Что теперь мне делать, что писать продавцу при открытии спора? подскажите как себя вести и каков будет итог, вернут мне всю сумму? Кто с таким сталкивался...
Ситуация такая, сегодня пришла на почту за мелким пакетом, а мне говорят, там с весом не порядок... При отправке вес был 0,54гр, а сейчас - 0,006гр, вскрыли его при мне. Там естественно пусто было, только пупырка осталась от ожерелья

Что теперь мне делать, что писать продавцу при открытии спора? подскажите как себя вести и каков будет итог, вернут мне всю сумму? Кто с таким сталкивался...
Комментарии
а с почты достаточно акта
у меня также было, вес не соответствовал, вернули всю сумму
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
им проще по адресу принести, чем мы с вами придем, и они будут искать из множества посылок именно по адресу, так как нет доков других(((
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: