Смешные такие (про банки и долги)
Дополняю для любителей читать по диагонали: мама платит. Сегодня доплатила вторую половину большой суммы. Так что комментарии типа "понабрали на шубы и еще недовольны тут" - мимо. Комментарии на тему "надо иметь подушку безопасности" - вот кто бы спорил. Да только случаются в жизни форс-мажоры, которые не предвидели ни мы, ни сосед, ни метеорологи. И попытки устранить последствия иногда стоят очень и очень дорого. Но это же совсем другая тема, правда?
Есть у мамы аж 2 кредита. Один старый, с небольшой суммой выплаты (да и осталось там месяца три, не больше). И другой довольно приличный, брали на ремонт дома (да, частный дом - удовольствие дорогое). Платит мама всегда, просрочки случались, но максимумом стала неделя (да и то давно). А тут же кризис на дворе, зп подрезали, за подработку вовремя не заплатили. Итого просрочка - 16 дней. И вот тут начинается то самое, смешное...
Банк с большими выплатами позвонил 1 раз и напомнил про сроки (мой номер указан как контактный).
Банк с маленькой суммой сорвался с цепи и 2 дня доставал звонками каждый час. Когда утром в субботу я включила телефон и увидела 12 пропущенный звонков за 47 минут плюс тут же получила еще один - терпение лопнуло. Дозвонилась на горячую линию, накляузничала и потребовала вычеркнуть номер из договора. К вечеру получила смс с извинениями и подтверждением.
Тут проснулся банк с большим долгом. Сегодня. Девушка долго давила на коллективное то ли сознательное, то ли бессознательное с предложением срочно пойти и оплатить. Ну выжеродственники У вас же семейная кредитная репутация пострадает Ну если нет денег, то продайте что-то из имущества И вообще, почему вы не пойдете к маме и не заставите ее выплатить долг. А когда она выплатит. А почему не платит. А почему не делает перерасчет (а патамушта отказывают в нем).
И ведь это при том, что мама оплатила половину (как-то там сложно, надо платить на 2 карты разные суммы).
Мама говорит, что за подработку ей вчера таки заплатили, завтра доплатит вторую половину. Но если вдруг этот банк еще раз так старательно активизируется, придется и там накатать жалобу.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Сотрудники уверяют, что вычеркнуть чей-то номер может только тот, кто вносил его в договор (даже если это просто контактный номер). Тут приходится вспоминать нелюбимый многими закон о защите персональных данных. Так что имейте ввиду, достают по поводу кредитора - телефон горячей линии банка вам в помощь. И не верьте девочкам, которые убеждают в вашей пожизненной обязанности принимать все звонки
И еще хорошие советы из комментария:
mrs Аннетта
Возможно кому-то пригодится на будущее. Я 10 лет проработала в отделах по работе с претензиями клиентов очень крупных банков, в том числе и руководителем.
Если возникли любые проблемы с банком:
1) обратиться на горячую линию банка и оформить обращение по телефону.
2) оформить обращение, воспользовавшись формой обратной связи на сайте банка либо в личном кабинете (если предусмотрено)
3) составить письменное обращение либо в отделении банка, либо направив по почте с уведомлением.
Если ответа нет, либо вас не устраивает, либо меры не были своевременно предприняты, есть два замечательных способа "ускорить" банк (конечно, если вы абсолютно уверены, что правы и банк виноват)
1) есть очень хороший и замечательный сайт www.banki.ru в разделе "народный рейтинг" выбираете свой банк и оставляете отзыв с подробным описанием проблемы (но без указания финансовой информации, вам перезвонят и идентифицируют). Банки очень следят за данным рейтингом, так как именно клиент выставляет там оценку. Поверьте, вот там он точно честный. Даже если клиент не совсем прав исправить банку оценку будет очень сложно. Банки обычно не допускают, чтобы отзыв оставался без ответа пару дней и реагируют очень оперативно.
2) у банков есть надзорный орган - ЦБ. Многие не знают, но сейчас в ЦБ не обязательно отправлять почтового голубя, чтобы пожаловаться на банк. На официальном сайте работает интернет-приемная http://www.cbr.ru/Reception/ оставляете жалобу и ждете ответа уже от ЦБ (в ней желательно указать данные, чтобы банк смог связаться с вами и уточнить детали). Только надо учитывать, что данный способ долгий, НО очень-очень действенный. Банки процентов 90 решают вопрос в пользу клиента, даже в случаях если клиент не очень прав.
3) также можно обратиться в Роспотребнадзор и ФАС (там тоже есть форма обратной связи).
И относительно служб взыскания задолженности. Сотрудники часто ведут себя по-хамски, от того сколько должников заплатят в этом месяце зависит зарплата такого оператора. Они могут представляться и Отделом судебных приставов (да-да, рассчитано на то, что обычный человек не очень разбирается в юр. вопросах. Слышит "пристав" и представляет опись имущества), и даже есть коллекторское агенство ФСБ (опять же, понятно на что рассчитано), и кем угодно. На все угрозы действуем по той инструкции, которую я написала.
Ой, как много написала, но вдруг кому будет полезно
Есть у мамы аж 2 кредита. Один старый, с небольшой суммой выплаты (да и осталось там месяца три, не больше). И другой довольно приличный, брали на ремонт дома (да, частный дом - удовольствие дорогое). Платит мама всегда, просрочки случались, но максимумом стала неделя (да и то давно). А тут же кризис на дворе, зп подрезали, за подработку вовремя не заплатили. Итого просрочка - 16 дней. И вот тут начинается то самое, смешное...
Банк с большими выплатами позвонил 1 раз и напомнил про сроки (мой номер указан как контактный).
Банк с маленькой суммой сорвался с цепи и 2 дня доставал звонками каждый час. Когда утром в субботу я включила телефон и увидела 12 пропущенный звонков за 47 минут плюс тут же получила еще один - терпение лопнуло. Дозвонилась на горячую линию, накляузничала и потребовала вычеркнуть номер из договора. К вечеру получила смс с извинениями и подтверждением.
Тут проснулся банк с большим долгом. Сегодня. Девушка долго давила на коллективное то ли сознательное, то ли бессознательное с предложением срочно пойти и оплатить. Ну выжеродственники У вас же семейная кредитная репутация пострадает Ну если нет денег, то продайте что-то из имущества И вообще, почему вы не пойдете к маме и не заставите ее выплатить долг. А когда она выплатит. А почему не платит. А почему не делает перерасчет (а патамушта отказывают в нем).
И ведь это при том, что мама оплатила половину (как-то там сложно, надо платить на 2 карты разные суммы).
Мама говорит, что за подработку ей вчера таки заплатили, завтра доплатит вторую половину. Но если вдруг этот банк еще раз так старательно активизируется, придется и там накатать жалобу.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Сотрудники уверяют, что вычеркнуть чей-то номер может только тот, кто вносил его в договор (даже если это просто контактный номер). Тут приходится вспоминать нелюбимый многими закон о защите персональных данных. Так что имейте ввиду, достают по поводу кредитора - телефон горячей линии банка вам в помощь. И не верьте девочкам, которые убеждают в вашей пожизненной обязанности принимать все звонки
И еще хорошие советы из комментария:
mrs Аннетта
Возможно кому-то пригодится на будущее. Я 10 лет проработала в отделах по работе с претензиями клиентов очень крупных банков, в том числе и руководителем.
Если возникли любые проблемы с банком:
1) обратиться на горячую линию банка и оформить обращение по телефону.
2) оформить обращение, воспользовавшись формой обратной связи на сайте банка либо в личном кабинете (если предусмотрено)
3) составить письменное обращение либо в отделении банка, либо направив по почте с уведомлением.
Если ответа нет, либо вас не устраивает, либо меры не были своевременно предприняты, есть два замечательных способа "ускорить" банк (конечно, если вы абсолютно уверены, что правы и банк виноват)
1) есть очень хороший и замечательный сайт www.banki.ru в разделе "народный рейтинг" выбираете свой банк и оставляете отзыв с подробным описанием проблемы (но без указания финансовой информации, вам перезвонят и идентифицируют). Банки очень следят за данным рейтингом, так как именно клиент выставляет там оценку. Поверьте, вот там он точно честный. Даже если клиент не совсем прав исправить банку оценку будет очень сложно. Банки обычно не допускают, чтобы отзыв оставался без ответа пару дней и реагируют очень оперативно.
2) у банков есть надзорный орган - ЦБ. Многие не знают, но сейчас в ЦБ не обязательно отправлять почтового голубя, чтобы пожаловаться на банк. На официальном сайте работает интернет-приемная http://www.cbr.ru/Reception/ оставляете жалобу и ждете ответа уже от ЦБ (в ней желательно указать данные, чтобы банк смог связаться с вами и уточнить детали). Только надо учитывать, что данный способ долгий, НО очень-очень действенный. Банки процентов 90 решают вопрос в пользу клиента, даже в случаях если клиент не очень прав.
3) также можно обратиться в Роспотребнадзор и ФАС (там тоже есть форма обратной связи).
И относительно служб взыскания задолженности. Сотрудники часто ведут себя по-хамски, от того сколько должников заплатят в этом месяце зависит зарплата такого оператора. Они могут представляться и Отделом судебных приставов (да-да, рассчитано на то, что обычный человек не очень разбирается в юр. вопросах. Слышит "пристав" и представляет опись имущества), и даже есть коллекторское агенство ФСБ (опять же, понятно на что рассчитано), и кем угодно. На все угрозы действуем по той инструкции, которую я написала.
Ой, как много написала, но вдруг кому будет полезно
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
И у меня нет ни долгов, ни кредитов
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
У всех бывают разные жизненные ситуации, А вы молодцы, что пытаетесь сделать все правильно! Мне тоже названивает за чужой кредит, угрожают, что детей отберут)))
У всех бывают разные жизненные ситуации, А вы молодцы, что пытаетесь сделать все правильно! Мне тоже названивает за чужой кредит, угрожают, что детей отберут)))
↑ Перейти к этому комментарию
А вообще у нас в городе отобрали дорогого кота в счет долга
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
У всех бывают разные жизненные ситуации, А вы молодцы, что пытаетесь сделать все правильно! Мне тоже названивает за чужой кредит, угрожают, что детей отберут)))
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Во вторых ,контактный телефон на то и контактный ,что бы работники банка на него звонили в случае проблем .Вы его банку зачем давали ,они у вас его под пытками выбивали ? Не хотите что бы вас беспокоили ,нечего свои телефоны раздавать .
Думали просто указали свой номерок ,просто если банку захочется мило поболтать
А большой прокол случился в первый раз и мама не сидит на *опе ровно, а ищет подработку
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Думали просто указали свой номерок ,просто если банку захочется мило поболтать
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Могу вам сказать по своей ситуации, мама моя умерла, а у неё остались не погашенные кредиты, о которых я не знала, её телефон я не отключала на случай того что вдруг кто то позвонит, начали звонить банки, на её номер, я им объясняю что мама умерла (из за болезни), отправила им ксерокопии свидетельства о смерти неоднократно, но они упорно не хотят понять что человека нет умерла, и я имею полное право вообще выключить её телефон и не разговаривать с банками.
↑ Перейти к этому комментарию
Думали просто указали свой номерок ,просто если банку захочется мило поболтать
↑ Перейти к этому комментарию
Банк мне звонит ,я ни сном не духом ,что меня указали и ,что я являюсь родственником заемщику
Объясняю банку,что я заемщику вообще никто и мне звонить только время терять .
Звоню "родственникам " и предупреждаю,что если мне еще раз позвонят ,выдам все их реальные явки и пороли и координаты ближайщих родственников
Не знаю ,что из этого помогло ,но мне больше не звонили
Во вторых ,контактный телефон на то и контактный ,что бы работники банка на него звонили в случае проблем .Вы его банку зачем давали ,они у вас его под пытками выбивали ? Не хотите что бы вас беспокоили ,нечего свои телефоны раздавать .
↑ Перейти к этому комментарию
А заемщику сказала ,если мне ещё раз из банка позвонят , выдам им все секретные пароли и адреса фактические передового заемщика . Больше мне не звонили
Во вторых ,контактный телефон на то и контактный ,что бы работники банка на него звонили в случае проблем .Вы его банку зачем давали ,они у вас его под пытками выбивали ? Не хотите что бы вас беспокоили ,нечего свои телефоны раздавать .
↑ Перейти к этому комментарию
Во вторых ,контактный телефон на то и контактный ,что бы работники банка на него звонили в случае проблем .Вы его банку зачем давали ,они у вас его под пытками выбивали ? Не хотите что бы вас беспокоили ,нечего свои телефоны раздавать .
↑ Перейти к этому комментарию
Тут ,как мне кажется нужно думать как маме помочь долг отдать ,тут на мой взгляд это главная проблема
↑ Перейти к этому комментарию
Второй случай - четыре года на муже зарегистрирована симка, которой пользуюсь я, второй год на неё регулярно поступают звонки и требуют Ларису Викторовну. Мы такую не знаем, более того - не желаем с ней знакомиться. Ни одного человека с таким именем нет в нашем окружении. К тому же, этот номер я никому не даю от слова совсем. Купили его исключительно для связи с Казахстаном... Для прочих звонков у меня есть вторая симка, номер которой известен всему моему окружению... И никто никогда нам не звонил и не уточнял, знаком ли нам данный человек. Только упорно пытаются доказать мне, что Я сменила имя...
Третий момент: когда собиралась брать кредит, сама спрашивала у подруги, можно ли дать её номер. Разрешила, Я дала. НИКТО ей не звонил... Банк крупный.
Так что, не надо за все банки говорить, что так не бывает
Так не бывает.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
а как объяснить случаи из комментариев, когда давали телефон и звонить начинали только после просрочек и прекращения выплат?
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
.Вот кричит одна красавица - Позовите мне(фамилия, имя) и не вздумайте врать, что она у вас не работает. Быстро её к телефону!
Ей вторит красавец - Ну и что, что вы сосед! Позвоните к нему в квартиру, пристыдите его. Пусть вернет деньги в банк!
Третий - Нет денег? Идите собирать металлолом, сдайте его и будут у вас деньги!
И такие крики весь день. Никто их не контролирует, бывает и мат проскакивает.. И это молодые мальчики-девочки, почуявшие какую-никакую власть над людьми, хамят бесконтрольно-безнаказанно совершенно посторонним людям, которые может и не виноваты в своей просрочке, кого-то сократили, у кого-то зарплату задержали или срезали. Тем более и суммы-то фигурируют от 600 рублей. Учат людей как деньги зарабатывать, работать в две смены, ходить на подработки, сдавать бумагу и т.д. А сами каждые 15 минут курить толпами бегают, чтобы отдохнув, снова орать -
- Да вы знаете, с кем вы говорите?
-Не смейте класть трубку, когда я с вами разговариваю!
-Вы бессовестная-бессовестная в вашем-то возрасте
-Я бы на вашем месте со стыда сгорела!
-Я вам буду всю ночь звонить через каждые 15 минут!
-Скажите мне свой адрес, я сейчас к вам приеду за деньгами. Нет, вы скАжете мне свой адрес!
И такая дребедень целый день. Как телефоны выдерживают, ведь с такой силой трубки бросают, у нас слышно.
Мне пришлось купить себе дорогие многоразовые беруши, чтобы не оглохнуть.
Пыталась однажды пожаловаться приехавшему к ним начальнику, в ответ услышала - Работа у них такая.
Вот так. Работа хамить людям.
Лишь один раз услышала, как один мальчик звонил в коридоре - Найди мне другую работу. Я не могу здесь работать. Здесь надо кричать на людей, а я не умею.
А остальные умеют и делают это с большим удовольствием.
.Вот кричит одна красавица - Позовите мне(фамилия, имя) и не вздумайте врать, что она у вас не работает. Быстро её к телефону!
Ей вторит красавец - Ну и что, что вы сосед! Позвоните к нему в квартиру, пристыдите его. Пусть вернет деньги в банк!
Третий - Нет денег? Идите собирать металлолом, сдайте его и будут у вас деньги!
И такие крики весь день. Никто их не контролирует, бывает и мат проскакивает.. И это молодые мальчики-девочки, почуявшие какую-никакую власть над людьми, хамят бесконтрольно-безнаказанно совершенно посторонним людям, которые может и не виноваты в своей просрочке, кого-то сократили, у кого-то зарплату задержали или срезали. Тем более и суммы-то фигурируют от 600 рублей. Учат людей как деньги зарабатывать, работать в две смены, ходить на подработки, сдавать бумагу и т.д. А сами каждые 15 минут курить толпами бегают, чтобы отдохнув, снова орать -
- Да вы знаете, с кем вы говорите?
-Не смейте класть трубку, когда я с вами разговариваю!
-Вы бессовестная-бессовестная в вашем-то возрасте
-Я бы на вашем месте со стыда сгорела!
-Я вам буду всю ночь звонить через каждые 15 минут!
-Скажите мне свой адрес, я сейчас к вам приеду за деньгами. Нет, вы скАжете мне свой адрес!
И такая дребедень целый день. Как телефоны выдерживают, ведь с такой силой трубки бросают, у нас слышно.
Мне пришлось купить себе дорогие многоразовые беруши, чтобы не оглохнуть.
Пыталась однажды пожаловаться приехавшему к ним начальнику, в ответ услышала - Работа у них такая.
Вот так. Работа хамить людям.
Лишь один раз услышала, как один мальчик звонил в коридоре - Найди мне другую работу. Я не могу здесь работать. Здесь надо кричать на людей, а я не умею.
А остальные умеют и делают это с большим удовольствием.
↑ Перейти к этому комментарию
.Вот кричит одна красавица - Позовите мне(фамилия, имя) и не вздумайте врать, что она у вас не работает. Быстро её к телефону!
Ей вторит красавец - Ну и что, что вы сосед! Позвоните к нему в квартиру, пристыдите его. Пусть вернет деньги в банк!
Третий - Нет денег? Идите собирать металлолом, сдайте его и будут у вас деньги!
И такие крики весь день. Никто их не контролирует, бывает и мат проскакивает.. И это молодые мальчики-девочки, почуявшие какую-никакую власть над людьми, хамят бесконтрольно-безнаказанно совершенно посторонним людям, которые может и не виноваты в своей просрочке, кого-то сократили, у кого-то зарплату задержали или срезали. Тем более и суммы-то фигурируют от 600 рублей. Учат людей как деньги зарабатывать, работать в две смены, ходить на подработки, сдавать бумагу и т.д. А сами каждые 15 минут курить толпами бегают, чтобы отдохнув, снова орать -
- Да вы знаете, с кем вы говорите?
-Не смейте класть трубку, когда я с вами разговариваю!
-Вы бессовестная-бессовестная в вашем-то возрасте
-Я бы на вашем месте со стыда сгорела!
-Я вам буду всю ночь звонить через каждые 15 минут!
-Скажите мне свой адрес, я сейчас к вам приеду за деньгами. Нет, вы скАжете мне свой адрес!
И такая дребедень целый день. Как телефоны выдерживают, ведь с такой силой трубки бросают, у нас слышно.
Мне пришлось купить себе дорогие многоразовые беруши, чтобы не оглохнуть.
Пыталась однажды пожаловаться приехавшему к ним начальнику, в ответ услышала - Работа у них такая.
Вот так. Работа хамить людям.
Лишь один раз услышала, как один мальчик звонил в коридоре - Найди мне другую работу. Я не могу здесь работать. Здесь надо кричать на людей, а я не умею.
А остальные умеют и делают это с большим удовольствием.
↑ Перейти к этому комментарию
.Вот кричит одна красавица - Позовите мне(фамилия, имя) и не вздумайте врать, что она у вас не работает. Быстро её к телефону!
Ей вторит красавец - Ну и что, что вы сосед! Позвоните к нему в квартиру, пристыдите его. Пусть вернет деньги в банк!
Третий - Нет денег? Идите собирать металлолом, сдайте его и будут у вас деньги!
И такие крики весь день. Никто их не контролирует, бывает и мат проскакивает.. И это молодые мальчики-девочки, почуявшие какую-никакую власть над людьми, хамят бесконтрольно-безнаказанно совершенно посторонним людям, которые может и не виноваты в своей просрочке, кого-то сократили, у кого-то зарплату задержали или срезали. Тем более и суммы-то фигурируют от 600 рублей. Учат людей как деньги зарабатывать, работать в две смены, ходить на подработки, сдавать бумагу и т.д. А сами каждые 15 минут курить толпами бегают, чтобы отдохнув, снова орать -
- Да вы знаете, с кем вы говорите?
-Не смейте класть трубку, когда я с вами разговариваю!
-Вы бессовестная-бессовестная в вашем-то возрасте
-Я бы на вашем месте со стыда сгорела!
-Я вам буду всю ночь звонить через каждые 15 минут!
-Скажите мне свой адрес, я сейчас к вам приеду за деньгами. Нет, вы скАжете мне свой адрес!
И такая дребедень целый день. Как телефоны выдерживают, ведь с такой силой трубки бросают, у нас слышно.
Мне пришлось купить себе дорогие многоразовые беруши, чтобы не оглохнуть.
Пыталась однажды пожаловаться приехавшему к ним начальнику, в ответ услышала - Работа у них такая.
Вот так. Работа хамить людям.
Лишь один раз услышала, как один мальчик звонил в коридоре - Найди мне другую работу. Я не могу здесь работать. Здесь надо кричать на людей, а я не умею.
А остальные умеют и делают это с большим удовольствием.
↑ Перейти к этому комментарию
.Вот кричит одна красавица - Позовите мне(фамилия, имя) и не вздумайте врать, что она у вас не работает. Быстро её к телефону!
Ей вторит красавец - Ну и что, что вы сосед! Позвоните к нему в квартиру, пристыдите его. Пусть вернет деньги в банк!
Третий - Нет денег? Идите собирать металлолом, сдайте его и будут у вас деньги!
И такие крики весь день. Никто их не контролирует, бывает и мат проскакивает.. И это молодые мальчики-девочки, почуявшие какую-никакую власть над людьми, хамят бесконтрольно-безнаказанно совершенно посторонним людям, которые может и не виноваты в своей просрочке, кого-то сократили, у кого-то зарплату задержали или срезали. Тем более и суммы-то фигурируют от 600 рублей. Учат людей как деньги зарабатывать, работать в две смены, ходить на подработки, сдавать бумагу и т.д. А сами каждые 15 минут курить толпами бегают, чтобы отдохнув, снова орать -
- Да вы знаете, с кем вы говорите?
-Не смейте класть трубку, когда я с вами разговариваю!
-Вы бессовестная-бессовестная в вашем-то возрасте
-Я бы на вашем месте со стыда сгорела!
-Я вам буду всю ночь звонить через каждые 15 минут!
-Скажите мне свой адрес, я сейчас к вам приеду за деньгами. Нет, вы скАжете мне свой адрес!
И такая дребедень целый день. Как телефоны выдерживают, ведь с такой силой трубки бросают, у нас слышно.
Мне пришлось купить себе дорогие многоразовые беруши, чтобы не оглохнуть.
Пыталась однажды пожаловаться приехавшему к ним начальнику, в ответ услышала - Работа у них такая.
Вот так. Работа хамить людям.
Лишь один раз услышала, как один мальчик звонил в коридоре - Найди мне другую работу. Я не могу здесь работать. Здесь надо кричать на людей, а я не умею.
А остальные умеют и делают это с большим удовольствием.
↑ Перейти к этому комментарию
.Вот кричит одна красавица - Позовите мне(фамилия, имя) и не вздумайте врать, что она у вас не работает. Быстро её к телефону!
Ей вторит красавец - Ну и что, что вы сосед! Позвоните к нему в квартиру, пристыдите его. Пусть вернет деньги в банк!
Третий - Нет денег? Идите собирать металлолом, сдайте его и будут у вас деньги!
И такие крики весь день. Никто их не контролирует, бывает и мат проскакивает.. И это молодые мальчики-девочки, почуявшие какую-никакую власть над людьми, хамят бесконтрольно-безнаказанно совершенно посторонним людям, которые может и не виноваты в своей просрочке, кого-то сократили, у кого-то зарплату задержали или срезали. Тем более и суммы-то фигурируют от 600 рублей. Учат людей как деньги зарабатывать, работать в две смены, ходить на подработки, сдавать бумагу и т.д. А сами каждые 15 минут курить толпами бегают, чтобы отдохнув, снова орать -
- Да вы знаете, с кем вы говорите?
-Не смейте класть трубку, когда я с вами разговариваю!
-Вы бессовестная-бессовестная в вашем-то возрасте
-Я бы на вашем месте со стыда сгорела!
-Я вам буду всю ночь звонить через каждые 15 минут!
-Скажите мне свой адрес, я сейчас к вам приеду за деньгами. Нет, вы скАжете мне свой адрес!
И такая дребедень целый день. Как телефоны выдерживают, ведь с такой силой трубки бросают, у нас слышно.
Мне пришлось купить себе дорогие многоразовые беруши, чтобы не оглохнуть.
Пыталась однажды пожаловаться приехавшему к ним начальнику, в ответ услышала - Работа у них такая.
Вот так. Работа хамить людям.
Лишь один раз услышала, как один мальчик звонил в коридоре - Найди мне другую работу. Я не могу здесь работать. Здесь надо кричать на людей, а я не умею.
А остальные умеют и делают это с большим удовольствием.
↑ Перейти к этому комментарию
Еще неизвестно, кто кого.
↑ Перейти к этому комментарию
Был у меня кредит в лохматом году на не большую сумму, меньше 100 тыр. Погасила в срок, все окей. Лет пять меня не беспокоили. И тут начали задалбливать мою маму и свекровь (у свекрухи симка на меня оформлена). Ну мама послала всех в сад, а у свекрови давление за 200 Звонили, орали, что я мошенница, что меня посадят скоро и должна я огромную сумму. При этом, после первого же звонка я в банк позвонила - мне говорят, мол, все отлично у Вас, все погашено, это у нас сбой в системе, больше звонить не будем. И продолжают названивать маме и свекрови! Три дня была эта нервотрепка, пока я не написала на всех сайтах, где можно оставить отзывы и где отвечают сотрудники, пока не написала претензии в прокуратуру и ЦБ. И запись разговора не выложила, заодно. Тогда только замолкли.
↑ Перейти к этому комментарию
Во-вторых, кляузничала я на неуемные звонки. Потому что просьба звонить ну хотя бы раз в сутки, а не 10 раз в час не помогла
На банк я наезжала только из-за частоты звонков. Патамушта даже при той давней просроченной неделе мне позвонили 1 раз, вежливо напомнили, попросили еще раз напомнить должнику и попрощались. Если бы звонили даже раз в сутки - я бы поняла. Но 12 раз меньше чем за час
На банк я наезжала только из-за частоты звонков. Патамушта даже при той давней просроченной неделе мне позвонили 1 раз, вежливо напомнили, попросили еще раз напомнить должнику и попрощались. Если бы звонили даже раз в сутки - я бы поняла. Но 12 раз меньше чем за час
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Пы.Сы -А не подскажете ,куда звонить чтобы перестали звонить и предлагать свои кредиты очередные как " Надежному клиенту "
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Позавчера прочла две новости, один полицейский повесился, потому что коллекторы довели до самоубийства, донимая, преследуя, и в Ростовской Области, коллектор доигрался, обещал взорвать садик, где работает должница, если та не вернет кредит банку. Его арестовали.
Как я люблю всех тут супер правильных людей, которые любят бревна из чужих глаз находить.
Я уверена, люди берут кредиты не с умыслом их НЕ возвращать. В жизни всякое бывает. Как говорится, не говори гоп...
Вы как ,простите ему этот долг ?Только честно
Вы как ,простите ему этот долг ?Только честно
↑ Перейти к этому комментарию
По моему в посте автора написано, что в связи с кризисом, с деньгами стало хуже, но нет никакого четкого отказа от кредита.
Или я ошибаюсь?
Она знает, что она отдаст, пусть даже через 2-3 года, но отдаст. Это чтобы Вы понимали, что в сложной ситуации своему другу я помогу, зная что деньги обратно быстро я не получу. В жизни всяко бывает, не дай Бог очутится на место голодного. Это раз.
Два - не путайте когда ты должен человеку, другу, и когда ты должен системе. Банк, когда выдает кредит, оценивает риски. В жизни всякое бывает. Взял кредит, началась война, банк закрыт - убиваться что не можешь дать кредит?
Или взял кредит, член семьи попал в беду, нужна операция, чтобы спасти ему жизнь. Вы будете отдавать кредит, или отдадите последнюю копейку, чтобы спасти кровного человека?
И три: сытый голодного никогда не поймет. Поэтому я желаю всем таким людям научится человечности, и не кичится своей псевдо правильностью и идеальностью в интернете. Как бы жизнь по носу не дала бы.
Свою позицию я высказала. А дальше жизнь покажет кто прав.
Отличная позиция: Пусть теперь за долг переживает ,тот у кого я взял
Она знает, что она отдаст, пусть даже через 2-3 года, но отдаст. Это чтобы Вы понимали, что в сложной ситуации своему другу я помогу, зная что деньги обратно быстро я не получу. В жизни всяко бывает, не дай Бог очутится на место голодного. Это раз.
Два - не путайте когда ты должен человеку, другу, и когда ты должен системе. Банк, когда выдает кредит, оценивает риски. В жизни всякое бывает. Взял кредит, началась война, банк закрыт - убиваться что не можешь дать кредит?
Или взял кредит, член семьи попал в беду, нужна операция, чтобы спасти ему жизнь. Вы будете отдавать кредит, или отдадите последнюю копейку, чтобы спасти кровного человека?
И три: сытый голодного никогда не поймет. Поэтому я желаю всем таким людям научится человечности, и не кичится своей псевдо правильностью и идеальностью в интернете. Как бы жизнь по носу не дала бы.
↑ Перейти к этому комментарию
Похоже, Вы не столько одолжили деньги подруге, сколько помогли таким образом, чтобы она не чувствовала себя обязанной, т.к. деньги за два-три года обесценятся (инфляция , причём это Ваше осознанное решение think: .
Позавчера прочла две новости, один полицейский повесился, потому что коллекторы довели до самоубийства, донимая, преследуя, и в Ростовской Области, коллектор доигрался, обещал взорвать садик, где работает должница, если та не вернет кредит банку. Его арестовали.
Как я люблю всех тут супер правильных людей, которые любят бревна из чужих глаз находить.
Я уверена, люди берут кредиты не с умыслом их НЕ возвращать. В жизни всякое бывает. Как говорится, не говори гоп...
↑ Перейти к этому комментарию
Позавчера прочла две новости, один полицейский повесился, потому что коллекторы довели до самоубийства, донимая, преследуя, и в Ростовской Области, коллектор доигрался, обещал взорвать садик, где работает должница, если та не вернет кредит банку. Его арестовали.
Как я люблю всех тут супер правильных людей, которые любят бревна из чужих глаз находить.
Я уверена, люди берут кредиты не с умыслом их НЕ возвращать. В жизни всякое бывает. Как говорится, не говори гоп...
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А по поводу частоты звонков,думаю как толькотваша мама заплатит долг ,банк вам звонить перестанет
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Ах да, я не все хамлю, перечитайте что ли
А по поводу частоты звонков,думаю как толькотваша мама заплатит долг ,банк вам звонить перестанет
↑ Перейти к этому комментарию
Кредит не мой, я тоже "контактное лицо"
Вот они кредит взяли ,несколько месяцев поплатили ,потом сменили свои координаты ,вплоть до адреса и решили банку долг простить .
Ну естественно мне и позвонили из банка .Я вежливо банку объяснила ,что данному человеку никем не являюсь ,данные свои банку не предоставляла ,поэтому прошу меня не беспокоить .
Затем позвонила родственникам и попросила эту проблему решать без меня и телефоны мои впредь нигде не указывать ,в противном случае пообещала при следующем звонке банка выдать им все реальные явки и пароли виновников. .
Не знаю,что подействовало,но из банка мне больше не звонили.
Если бы кредит взяла моя мама ,как в случае автора ,я бы помогла ей вовремя заплатить кредит и не портить кредитную историю не маме , не себе
В-третьих, кто мне объяснит, при чем тут моя кредитная репутация, если я не должник и не поручитель?
В-четвертых, при отказе дать контактный номер банк напрягается и может отказать в кредите. Провалившаяся крыша - не вариант, поэтому номер дали (я в курсе, кстати). Но это не означало моего согласия на проработку меня любыми средствами.
В-пятых, данный банк славится тем, что регулярно обзванивает всех с предложениями кредитов и плюшек (на минуточку, у меня даже карты их нет).
Так что по совокупности я предпочла удалить свой номер из их базы.
А то,что кредит в банке это кабала ,а не благотворительность всем уже давно известно .
Если не хотите попасть в эту кабалу ,животе по средствам .
Крыша проваливается не в один день.
И если вы знаете ,что у этого банка плохая репутация ,то зачем в него пошли ,мне кажется сейчас выбор банков велик
Хотя, вообще-то тема была о не совсем адекватных сотрудниках (думаю, когда в заявлении по просьбе банка указаны конкретные номера, то эти сотрудники явно не премию получат за, ммм, хамство). Кстати, ниже написали, что именно в этом банке сотрудникам пофиг на любые просьбы и документы
Вот они кредит взяли ,несколько месяцев поплатили ,потом сменили свои координаты ,вплоть до адреса и решили банку долг простить .
Ну естественно мне и позвонили из банка .Я вежливо банку объяснила ,что данному человеку никем не являюсь ,данные свои банку не предоставляла ,поэтому прошу меня не беспокоить .
Затем позвонила родственникам и попросила эту проблему решать без меня и телефоны мои впредь нигде не указывать ,в противном случае пообещала при следующем звонке банка выдать им все реальные явки и пароли виновников. .
Не знаю,что подействовало,но из банка мне больше не звонили.
Если бы кредит взяла моя мама ,как в случае автора ,я бы помогла ей вовремя заплатить кредит и не портить кредитную историю не маме , не себе
↑ Перейти к этому комментарию
Так мне в середине рабочего дня (и фиг с ним что я дома, день рабочий по переносу вообще-то) бросить все и лететь на другой край города ловить маму за руку и тащить ее на третий край в офис?
Хотя оператору десяток раз сказали, что часть оплаты уже идет и часть скоро будет. Но ведь надо прям щас, в ладошки телепортировать всю сумму
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Или вам надо подробно описать, почему я сегодня не подорвалась через весь город изыскивать некую сумму?
И какое отношение имеет ко мне ваше столкновение с неудобным должником? Вас пожалеть или самой никому не занимать?
А что обсуждать то, собственно? Долги надо возвращать, платежи по кредитам вносить своевременно! Не-е? Не так? И...в долгах жить неудобно как то...Тоже неправильно? Очень уж я отсталая!
↑ Перейти к этому комментарию
Я не брала кредит, у меня даже карт в этих банках нет, от слова совсем. У меня в истории вообще только созаём в ипотеке совсем в другом банке и с успешным досрочным погашением.
Как отказ срочно оплатить чужой долг (опустим родственный момент, пусть у нас как бы европейский вариант и каждый сам за себя) влияет на мою историю?
А так хорошо, что ипотека мне больше не нужна. Плюс так-то банк потерял потенциального клиента, может я у них дядюшкино наследство хранить хотела
лучше бы помогли матери долги погасить для начала, а потом уже и о замке помечтаете
банк не очень расстроится в потере потенциального неплатильщика
↑ Перейти к этому комментарию
Сейчас конечно сложноватая ситуация в стране, ничего не поделаешь, и не стоит говорить "Гоп...", всякое бывает. + ко всему как можно поручиться за человека, если он сам за себя ответить не может? Даже если это мама, папа, брат\сват - все конечно хорошо, но бывает и такое, что одни родственники наберут, а другие за них выплачивают... и так по кругу... Так что, Господа мои хорошие, вернее дамы- нас тут большинство, давайте не будет кричать и утверждать как правильно жить, за кого платить и проч. Конечно надо жить по средствам, но иногда выгоднее взять кредит и сделать сразу, нежели копить не один год... Так что не надо кривить душой и кричать про то, что жить надо на свои законные 50рублей-тогда бы и не строили квартир и не продавали бы столько машин, ну про 5 айфоны у каждого 4-го я вообще молчу.
У человека беда приключилась, 1 раз в такой ситуации - а мы тут развели
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Проблем тогда не будет. Я лично так и делаю.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
1 я НЕ брала кредит
2 я не знала о просрочке до последнего
3 мелкий долг и часть крупного долга уже выплачены
4 и как, мне срочно продать пару вазочек и джинсы?
это ваши проблемы, а не проблемы банка.
банк это интересует меньше всего пока долг не выплачен полностью
вам или вашей маме продать так срочно что бы погасить долг перед банком.
еще вопросы?
Мне абсолютно поровну, что интересует банк и операторов-активистов, если по закону я не обязана даже отвечать на их звонки, не то что продавать вазочки.
Так-то пост исключительно об излишней активности. Отстала бы девушка от меня после изложения ей явок и паролей, я бы не жаловалась. Начала хамить - не мне ее жалеть и слушать
это ваши проблемы, а не проблемы банка.
банк это интересует меньше всего пока долг не выплачен полностью
вам или вашей маме продать так срочно что бы погасить долг перед банком.
еще вопросы?
↑ Перейти к этому комментарию
это ваши проблемы, а не проблемы банка.
банк это интересует меньше всего пока долг не выплачен полностью
вам или вашей маме продать так срочно что бы погасить долг перед банком.
еще вопросы?
↑ Перейти к этому комментарию
во-вторых в предыдущем комментарии я ничего у вас не спрашивала, опять же повторю не нужно мерить всех по себе и видеть то чего нет.
ну и в-третьих, можете не утруждать себя написанием ответа на этот комментарий, ваши мозговые выплески мне не интересны
это ваши проблемы, а не проблемы банка.
банк это интересует меньше всего пока долг не выплачен полностью
вам или вашей маме продать так срочно что бы погасить долг перед банком.
еще вопросы?
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А вы просто документы предоставляли или регистрировали как обращение?
При этом сбербанк , есть зарплатная и кредитная.., молчит... ему мы тоже сразу привезли и зарегистрировали письмо.
↑ Перейти к этому комментарию
12 звонков, я так поняла, были пропущены...а не приняты Вами.
У операторов задача дозвониться до клиента и выяснить причину, а не тупо набрякивать должнику.
А сегодня девушка из второго банка не просто отзвонилась продиктовать суммы и сроки, а долго и упорно предлагала изыскать деньги, иначе мне испортят кредитную репутацию (интересно, это как, если я только раз была созаемщиком по ипотеке и та давно погашена)
Это не праздное любопытство... Мне второй год с завидной регулярностью звонят на номер, зарегистрированный на моего мужа, и требуют Ларису Викторовну... А мы такую не знаем и как-то не особо желаем с ней знакомиться. Я пыталась и вежливо разговаривать, и ругалась (звонят и рано утром, и поздно вечером, один раз позвонили в 4! утра) - бесполезно ЧС уже распух. Я б с удовольствием выдала им эту Ларису Викторовна, если б знала. Какой банк - они не говорят, фамилию должницы не называют В общем, делают все, чтоб Я её не нашла
А на инструкции мне слегка поровну, если последние мешают мне спокойно жить
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
не хватит
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: