Новый трек к старому заказу. как быть?+
Что делать?
Заказала еще в сентябре ожерелье, трек не отслеживался, просто ждала, несколько раз прод продлевал время доставки. в очередной раз при окончании срока, я открыла спор, прод уговорил меня еще подождать. я согласилась спор закрыла. теперь прод дал мне трек, написал, что отправил еще раз, но это в старом заказе все. время доставки скоро заканчивается, я не успею получить товар. и как быть? поверить проду или спор открывать?
Всем спасибо за ответы.
Заказала еще в сентябре ожерелье, трек не отслеживался, просто ждала, несколько раз прод продлевал время доставки. в очередной раз при окончании срока, я открыла спор, прод уговорил меня еще подождать. я согласилась спор закрыла. теперь прод дал мне трек, написал, что отправил еще раз, но это в старом заказе все. время доставки скоро заканчивается, я не успею получить товар. и как быть? поверить проду или спор открывать?
Всем спасибо за ответы.
Комментарии
А в следующий раз если открыли спор, то не закрывайте его до момента получения заказа либо возврата денег. А продавцу лучше написать, мол, давайте деньги, я еще раз покупку оформлю...
А в следующий раз если открыли спор, то не закрывайте его до момента получения заказа либо возврата денег. А продавцу лучше написать, мол, давайте деньги, я еще раз покупку оформлю...
↑ Перейти к этому комментарию
Что вы воду боломутите
Напишите продавцу, что если вы получите товар, то вернете всю сумму ему на счет.
Мы действительно хотим, чтобы продлить время доставки для вас.
Но, как системное ограничение, мы можем только продлен 11 дней для вас как ваш запрос.
Надеюсь, что вы можете понять."
может больше 2-х месяцев нельзя продлевать?
Главное караулить
Главное караулить
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: