Заказ закрыли сразу после оплаты (Крым) +
Помогите пожалуйста разобратьсямама попросила кое-то заказать, а тут оказывается в Крым не отправляют, я полезла искать варианты и в группе ребята пишут, что выбирают Краснодарский Край, и пишут свой крымский индекс и адрекс и все приходит. я так сделала, добавила новый адрес, оплатила со счета мтс. Продавец написал мне что я забыла указать отчество, я ему написала свои ФИО. тут приходит мне письмо от али, ну думаю неужели уже отправил? а оказвается - мой заказ закрыли
Your Order No. 71604188479626 has been closed
Dear Anastacya Okseniuk,
Thank you for shopping on AliExpress!
We are sorry to inform you that we have to cancel your order for security reasons. To make sure your transaction is secure, please provide us with documentation for further verification.
When we receive your documents, we will verify them within 3 business days. If the documents are valid, you can reorder on Aliexpress.
We apologize for any inconvenience, and thank you for your patience and understanding.
Sincerely,
AliExpress.com
2015.12.15 01:52
денег до сих пор нет, а я не пойму что делать, - то ли документы какие-то сканировать, то ли куда писать.
Помогите разобраться пожалуйста.
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Заказ закрыли сразу после оплаты (Крым) +
 |
Помогите пожалуйста разобраться мама попросила кое-то заказать, а тут оказывается в Крым не отправляют, я полезла искать варианты и в группе ребята пишут, что выбирают Краснодарский Край, и пишут свой крымский индекс и адрекс и все приходит. я так сделала, добавила новый адрес, оплатила со счета мтс. Продавец написал мне что я забыла указать отчество, я ему написала свои ФИО. Читать полностью |
| +16 |
oxava
|
27 комментариев |
Комментарии
Вы первый раз с МТС счета оплачиваете? может быть в этом дело, подозревают, что не свой счет используете, ну и адрес наверное их смущает. Заказ закрыт по соображениям безопасности, проверят ваши документы в течение 3х рабочих дней и вынесут решение.
Спросите и админа Али, почему закрыли ваш заказ. Может продавец мошенник.
А деньги возвращают в течении 5рабочих дней
У меня и оплата прошла и товар мне отправили!!!!
Так что не падаем духом!
Китай с нами!!!
P.S. заказала- оплатила 18.12 , сегодня один товар из трёх отправили.
В начале декабря делала заказы - все выслали. Оплачиваю с вебмани.
А вот на прошлой неделе действительно один заказ отменили, деньги вернули.
Я не придала значения - подумала что сумма заказа маленькая.
Надо будет сегодня проверить
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: