Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Обострять ли спор?+

Обострять ли спор?+ Открыла спор с продавцом о неполучении посылки в указанный срок и ложный трек 32181476909. Два раза он отписывался, что все придет и обнулял возврат, и два раза я редактировала спор на полную сумму. В третий раз у меня выскочила такая картинка и я не знаю что дальше делать - обострять или ждать, т. к. продавец продлил защиту покупателя на 15 дней.

Вот ответ китайца на спор

2015-12-14 17:15:52

dear friendyour order maybe is still on the deliver wayit maybe deliver 15-39days please wait a moment be patient have a nice day

2015-12-15 17:37:54

hi friend you can go to the post office to see if your order has arrived please wait 7days,if you still not receive the order we will return money to you have a nice day
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Обострять ли спор?+
Тэги: спор, aliexpress

  Открыла спор с продавцом о неполучении посылки в указанный срок и ложный трек 32181476909. Два раза он отписывался, что все придет и обнулял возврат, и два раза я редактировала спор на полную сумму. В третий раз у меня выскочила такая картинка и я не знаю что дальше делать - обострять или ждать, т. к. продавец продлил защиту покупателя на 15 дней.
Вот ответ китайца на спор Читать полностью
 

Комментарии

SHI (автор поста)
16 декабря 2015 года
0


Вы изменили свой спор в два раза. Вы можете изменить только три раза. Вы уверены, что хотите продолжить?
mita11
16 декабря 2015 года
0
В ответе продавца написано что вы могли бы сходить в свое почтовое отделение и спросить там не пришла ли посылка))если она не придет в течение 7 дней то он обещает вернуть деньги. Мой совет: подождите 7 дней и открыыайте спор снова: и к спору тогда приложите скрин с его словами про возврат и 7 дней. Тут уж он несможет отмазаться!
mita11
16 декабря 2015 года
0
Посылки иногда идут по 2 месяца. Я не знаю какой у вас срок, и что значит указанный срок? Где он указан? Есть хорошая штука- гарантия доставки товара за какое то количество дней. Она указана прямо. Странице товара под ценой голубым цветом. Прямо написано гарантия доставки за 60 или 90 дней... Вот если ваша доставка уже превысила это кличество дней то смело открывайте спор- прикладывайте скрин с этой страицей и подчеркните в пайнте красным эту строчку про гарантию. И пишите что мол товар не пришел в гарантированный срок, прошу возврат денег. Ставите полную сумму возврата. Продавцу нет варинатов кроме венуть деньги тогда. Потому что о понимает что при обострании спора сайт поддержит вас.
SHI (автор поста)
16 декабря 2015 года
0
гарантия продавца - доставка в срок 39 дней. Они уже прошли
mita11
16 декабря 2015 года
0
Значит спор и скриншот
SHI (автор поста)
16 декабря 2015 года
0
И больше с продавцом не общаться и не редактировать спор?
mita11
16 декабря 2015 года
0
Если он снова его отредактирует - ставите снова полный возврат и обостряете на ваших условиях.
mita11
16 декабря 2015 года
0
В ответ на комментарий SHI
И больше с продавцом не общаться и не редактировать спор?

↑   Перейти к этому комментарию
Писать ему не надо больше - смысла нет. Спор+скрин, просьба вернуть деньги - это все в теле спора. Скрин обязательно! И все - ждете когда можно будет обострять. Если прод будет свои условия спора выставлять -редактируете на свои условия и обостряете спор.
SHI (автор поста)
16 декабря 2015 года
0
SHI (автор поста)
16 декабря 2015 года
0
Продавец продлил защиту покупателя еще на 10 дней. Спор можно не закрывать? , а то вдруг не на ту кнопку нажму.)
И все- таки сколько раз можно редактировать спор?
verabsh
16 декабря 2015 года
+2
Мне тоже так голову дурил один продавец. Уже и ссылку на почтовый сервис давал. Я ему: "Нет отслеживания там". Тогда дал скрин с того сайта, дескать все идет нормально. Я снова ему свой скрин, что номер не наблюдается в системе. Он опять просит подождать. Пришлось обострять спор. Администрация запросила подтверждение с обеих сторон. Только я представила свой скан. Продавец отмолчался. В итоге через три дня администрация одобрила мое прошение и я уже с денежками.
Рекомендую и Вам так поступить.
SHI (автор поста)
16 декабря 2015 года
0
krugolga78
16 декабря 2015 года
0
сейчас отправляют какими то почтовыми сервисами другими...Раньше все чина пост было....А это какой то пост экономи....так там и треки какие то странные...Я почитала ...многие пишут, что дается левый трек, т.к. это поле нельзя не заполнять им при отправке, но посылки доходят нормально...Может действительно подождать...если он продлил время...Если не будет...тогда еще открыть спор....
тоже ща поназаказывала мелочевки...почти все идет пост экономи.....т.к. доставка с треком китайцу дорого выходит...
SHI (автор поста)
16 декабря 2015 года
0
те товары, которые позже заказывала пришли, а эти в одной посылке раньше купила
guranochkain
18 декабря 2015 года
0
С Али по-разному бывает. У меня некоторые товары приходили, а потом - те, что заказывала на месяц раньше. А в срок месяц (ну или 39 дней) вообще мало что приходило. Как правило, продавцы продлевали срок и товар приходил.
SHI (автор поста)
19 декабря 2015 года
0
Так стоит сейчас спор отменить на время? А на какую кнопку нажимать , чтоб можно было если что опять открыть спор?
krugolga78
19 декабря 2015 года
0
ну отменять я думаю не надо...если спор открыт....Но если продавец продлит сам время...то подождать...У нас по моему раз было...мелочевку дешевую заказывала что то....долго не было...трек левый...я спор открыла...дньги вернули...а оно аж потом пришло..дошло....Т.е. это почта у нас такая....Хотя там смотреть...какой рейтинг у продавца и отзывы...если хорошие и много...то ему нет смысла не отправлять, дабы испортить себе репутацию...ИМХО....
SHI (автор поста)
19 декабря 2015 года
0
Спасибо. До окончания спора еще неделя. Вот через 6 дней и обострю.
Ayesha B
19 декабря 2015 года
0
Можно я здесь спрошу? Сколько раз можно спор редактировать? Я отредактировала 2 раза. Продавец продлил срок защиты. и просит подождать. сумму поставил 0. А я теперь не могу отредактировать. Что мне делать?
SHI (автор поста)
20 декабря 2015 года
0
Вот и у меня такая же ситуация. Спор не закрывала, пока висит,хотя прод сроки увеличил. Подожду ближе к окончанию срока спора обострю его и вставлю сканы обещанных сроков доставки и ложного трека.
Поприходили посылки, заказанные позже и совсем мелкие, а это посылка крупнее и нет.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам