Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Подскажите+

Вот здесь писала про свои весы https://www.stranamam.ru/post/10523701/
Так вот, продавец мне не ответил
и написано вот, что:
Поскольку продавец не ответил на Ваш спор в течение установленного срока, система урегулировала спор согласно Вашему предложению.
Вам не нужно возвращать товары.
А как мне деньги они вернут? Кто сталкивался, подскажите, пожалуйста
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Подскажите+
Вот здесь писала про свои весы https://www.stranamam.ru/
Так вот, продавец мне не ответил и написано вот, что:
Поскольку продавец не ответил на Ваш спор в течение установленного срока, система урегулировала спор согласно Вашему предложению.
Вам не нужно возвращать товары. А как мне деньги они вернут? Кто сталкивался, подскажите, пожалуйста Читать полностью
 

Комментарии

Амишка09
7 ноября 2015 года
0
перечислят на ту карту, с которой вы оплачивали
Flurry
7 ноября 2015 года
0
А как вы платили, туда и возвращают
АннаСерж
7 ноября 2015 года
0
Вернут туда, откуда перечислили
Lelia (автор поста)
11 ноября 2015 года
0
Уже!
Александра1511
7 ноября 2015 года
0
- Как правило, сумма возмещения поступает на карту в течение 3-15 рабочих дней после того, как статус сменился на "Возмещение завершено"
Lelia (автор поста)
11 ноября 2015 года
0
Уже вернули!Оперативненько!
Александра1511
13 ноября 2015 года
+1
Поздравляю Удачных покупок вам !!!
Lelia (автор поста)
14 ноября 2015 года
0
Спасибо!
Андромеда
13 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Александра1511
- Как правило, сумма возмещения поступает на карту в течение 3-15 рабочих дней после того, как статус сменился на "Возмещение завершено"

↑   Перейти к этому комментарию
А если не пришли деньги, то куда писать, не подскажете? Я открыла спор, продавец его принял, но деньги так и не пришли, прошла уже неделя.
Александра1511
13 ноября 2015 года
0
Вы с начало проверьте статус возмещения , Должно быть написано "Возмещение завершено" ! Неделя это ещё не критично ! Ещё бывает что не приходит смс на телефон о возврате средств ! Проверьте баланс на карте или позвоните в банк вам скажут было ли поступление на вашу карту с Алиэкспресс !
Андромеда
14 ноября 2015 года
0
Я проверила карту, в том-то и дело. Я подожду еще, конечно. Просто интересно, Если деньги все-таки не придут, к кому обращаться? К продавцу или к администрации Али?
Александра1511
14 ноября 2015 года
0
У продавца ваших денег нет ! По правилам Алиэкспресс деньги продавцу перечисляют только после подтверждения покупателем получения заказа ! У вас на страничке вашего заказа во вкладке платёж должно быть написано так (((((Возмещение на карту: хххх хххх хххх
Как правило, сумма возмещения поступает на карту в течение 3-15 рабочих дней после того, как статус сменился на "Возмещение завершено". Если возникла задержка, пожалуйста, свяжитесь с банком, выпустившим карту.)))) Вы пожалуйста внимательно прочитайте всё что у вас написано в вашем заказе во вкладке ПЛАТЁЖ
Андромеда
14 ноября 2015 года
0
У меня написано "продавец принимает спорный вопрос". И статус спора - ЗАКРЫТ.
Если он принял спор, я так понимаю, готов вернуть деньги?
Это было неделю назад. Когда изменится статус на возмещение? Сколько это времени занимает, хотя бы примерно?
Александра1511
14 ноября 2015 года
0
Вы зайдите на страничку вашего заказа по которому спор закрыт ! В заказе есть вкладка ПЛАТЁЖ нажмите на неё и там будет вся информация Статус возмещения состоит из трёх частей
Ожидается возмещение
Обработка возмещения
Возмещение ! Я не могу за вас зайти в ваши заказы ! ПРОДАВЕЦ ВАМ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЁТ У НЕГО ИХ НЕТ ! Ваши деньги на Алиэкспресс ! Я же вам написала выше !
Александра1511
14 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Андромеда
У меня написано "продавец принимает спорный вопрос". И статус спора - ЗАКРЫТ.
Если он принял спор, я так понимаю, готов вернуть деньги?
Это было неделю назад. Когда изменится статус на возмещение? Сколько это времени занимает, хотя бы примерно?

↑   Перейти к этому комментарию
Вы не на спор нажимайте а на № ЗАКАЗА и там уже вкладка ПЛАТЁЖ
Андромеда
14 ноября 2015 года
0
Ага, поняла, наконец, там стоит: "Обработка возмещения". Все теперь понятно, спасибо. А я все в споре самом смотрю и не понимаю, где там написано про возмещение.
Александра1511
14 ноября 2015 года
0
Я рада что смогла вам помочь , уже не знала как ещё объяснить Теперь вы знаете где следить за вашим возвратом ! Удачных вам покупок !
Андромеда
14 ноября 2015 года
0
Еще раз спасибо
ОлесяДваждыМама
10 ноября 2015 года
0
на карту в течении пяти дней
Lelia (автор поста)
11 ноября 2015 года
0
Уже пришли

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам