Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Обращение к продавцам

Пришла подруга - злющая, но с новыми сапогами, и рассказала такую историю.

Пошла она в магазин за новыми зимними сапогами - наметила себе модель, цвет, примерную цену, почувствовала в душе радость. Помчалась на всех парусах в обувной магазинчик. Впопыхах надела простое пальто - удобное, в котором она ездит в транспорте и прочее. Наверное поэтому, оценив ее вид, продавцы как-то не прониклись добрыми чувствами к потенциальной покупательнице и сначала не обратили на нее никакого внимания (обсуждали свои дела), а потом начали предлагать что-то совсем уж не соответствующее ее запросам.

Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".

Я совсем не прочь колхозов, с удовольствием вспоминаю свое деревенское детство, но в это момент как-то прониклась. Короче говоря, ушла она из этого магазина, успокоилась и купила-таки сапоги в другом.

Попили мы с ней чаю, я ее попыталась успокоить, вдруг она как засмеется, и говорит: "Слушай, я, наверное, флешмоб проведу! Куплю болванки для дисков, скачаю на них фильм "Красотка" с Джулией Робертс и унесу тем самым продавцам и еще человечкам пяти - в косметических магазинах и других. Чтобы знали, как относиться к покупателям".

Помните, наверное, сцену, где в дорогом бутике Джулию смерили с ног до головы презрительным взглядом, а потом она зашла в этот бутик на обратном пути с кучей покупок? И девушки-продавцы поняли, что потеряли большой бонус...

Из потока слов подруги, да и из собственного опыта я сделала некоторые выводы и составила несколько советов продавцам, которые помогут им лучше понять покупателей:

1. Никогда не смотрите на внешний вид покупательницы. Она может быть не в настроении, а туфли на завтрашнюю вечеринку нужны, поэтому у нее такой понурый вид, а не потому что денег мало.

2. Не смотрите еще потому, что она может идти с работы, которая связана с физическим трудом, и ей там не нужны норковые манто и туфли на шпильке.

3. Сами подумайте, какие могут быть причины у женщины, что она пришла в ваш магазин не в том виде, в котом вы ожидали.

4. Предложите ей самую дорогую обувь, даже если видите, что кошелек дамы не соответствует этой сумме. Во-первых, вы тем самым поднимете ее самооценку, и вполне возможно, что она накопит денег и в следующий раз обязательно придет к такому любезному продавцу (лично я часто хожу в какой-либо магазин именно из-за продавцов). Потом постепенно "снижайте планку", пока она сама не выберет то, что нужно ей. Человек уйдет с покупкой и с хорошим настроением, вы тоже будете довольны, думается.

5. Не занижайте планку требований покупательниц по своему усмотрению. Поверьте - очень многие русские женщины обладают отличным вкусом и понимают, что красиво, а что нет. Другое дело, что не всегда есть время заняться гардеробом, вот и покупаем что попало или что понравится, не учитывая, что очередной шедевр не с чем сочетать.


Думаю, этого вполне достаточно. Остальное придет из опыта. Главное - чтобы мы общались как люди, а не как враги или роботы))
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Обращение к продавцам
Пришла подруга - злющая, но с новыми сапогами, и рассказала такую историю.
Пошла она в магазин за новыми зимними сапогами - наметила себе модель, цвет, примерную цену, почувствовала в душе радость. Помчалась на всех парусах в обувной магазинчик. Впопыхах надела простое пальто - удобное, в котором она ездит в транспорте и прочее. Читать полностью
 
Поваренок.ру
Лучший кулинарный портал рунета 150603 Рецептов 1591608 Пользователей
Все рецепты
Рецепты от Поваренок.ру Все рецепты
Торт "Штучная работа" ... Торт "Штучная работа" ...
Результат моих долгих экспериментов. С одной стороны,
Подробнее »
Бархатные блинчики Бархатные блинчики
Рекомендую вам приготовить блинчики вот по этому рецепту.
Подробнее »
Погача с сыром Погача с сыром
Предлагаю Вашему вниманию замечательную сербскую выпечку.
Подробнее »
Осетинские пироги Осетинские пироги
Человек, попробовавший осетинские пироги, не может ...
Подробнее »

Комментарии

mive
1 ноября 2015 года
+21
Что-то мне подсказывает, что все продавцы, к которым вы сейчас обратились, не сидят у нас в СМ)))))))
Моя Скво
2 ноября 2015 года
+1
mive пишет:
не сидят у нас в СМ)))))))
а может наоборот...сидят в пустом отделе и читают
mive
2 ноября 2015 года
+1
как вариант! У них интернет-час общения с потенциальными покупателями
Моя Скво
2 ноября 2015 года
0
elenatsht
2 ноября 2015 года
+5
В ответ на комментарий Моя Скво
mive пишет:
не сидят у нас в СМ)))))))
а может наоборот...сидят в пустом отделе и читают

↑   Перейти к этому комментарию
У нас продавцы (особенно которые работают не от процента проданного товара) тоже сидят, а любимый ответ "Смотрите сами, все тут". Три человека из разных отделов сидят и играют в планшеты. При этом наверное дома читают своим детям лекции о вреде компьютерных игр и о зависимости от них.
Я с сыном в субботу была в торговом комплексе и наблюдала почти везде такую картину. Складывается впечатление, что покупатели и и не особо нужны. Скидок нет или минимальные, рассрочек на дорогую обувь нет. Хотели купить сыну 2 пары обуви, так никто даже не встал и не предложил, местами даже размеры не были указаны.
В результате, поехали в другой магазин и купили ничуть не дороже качественную обувь с рассрочкой на месяц или два - "как вам будет удобно". Продавец кстати был из "старого совдеповского" поколения, которая отлично разбирается и в товарах, и в размерах и в полноте ног.
Я понимаю, что "рыба ищет где глубже, а человек где лучше", но сидеть просто ровно на попе и ничего не делать ни для своей рекламы, ни для увеличения выручки - таких продавцов сейчас БОЛЬШИНСТВО!
Моя Скво
2 ноября 2015 года
0
еще морда кирпичем, осмотрят - как разденут.
Редко кто то работает с покупателем, хотя бы " давайте примерим, покупать же не обязательно, за -то посмотрите что вам идет и как сидит!" потому что видят третьим глазом что не купят...а еще фразу кинут" зачем мерить, если денег нет!"
Разговаривала как то с продавцом, она сказала :" Не все видят разницу в товаре, думая что дорого это не для них. Но когда примерят, да их еще и приятно обслужат, они понимают разницу. В голове у человека уже то, что просто надо накопить и купить хорошую дорогую вещь, которая будет сидеть хорошо!"
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
+3
В ответ на комментарий mive
Что-то мне подсказывает, что все продавцы, к которым вы сейчас обратились, не сидят у нас в СМ)))))))

↑   Перейти к этому комментарию
Я продавец. Я несколько раз в день захожу в СМ. 4 совет я приняла к сведению. А то обычно я сразу задаю вопрос: "На какую сумму вы рассчитываете?" Так что зря вы так.
mive
2 ноября 2015 года
0
зря что? высказала свое мнение?
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
+3
Зря, что о продавцах так отзываетесь.
mive
2 ноября 2015 года
0
вы что-то перепутали
Харя Маты
2 ноября 2015 года
+7
В ответ на комментарий Irinka HAPPY
Я продавец. Я несколько раз в день захожу в СМ. 4 совет я приняла к сведению. А то обычно я сразу задаю вопрос: "На какую сумму вы рассчитываете?" Так что зря вы так.

↑   Перейти к этому комментарию
Что-то мне кажется, что ваш вопрос гораздо разумнее, чем четвёртый пункт.
Лично я ничего не буду покупать там, где мне сходу попытаются впарить самый дорогой товар, просто из принципа, даже если примерно на такую сумму и расчитываю.
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
+1
Не впарить, а предложить, когда сумма не озвучена покупателем и когда сам покупатель не знает, чего хочет.
Харя Маты
2 ноября 2015 года
+1
Так вы сами говорите, что спрашиваете на какую цжену покупатель рассчитывает - после такого вопроса в ответ обычно и "озвучивают" сумму.
А если покупатель "сам не знает чего хочет", то продать ему совершенно ненужную самую дорогую вещь - это как раз и есть "впарить"
Впрочем, я не настаиваю, ваше право воспользоваться этим советом автора, только её забудьте потом рассказать сколько покупателей упустите с этим нововведением.
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
0
Да что толку рассказывать о тонкостях этой работы Вам, видимо, никогда не попадались хорошие продавцы. А мне, слава Богу, часто попадаются хорошие (то есть адекватные) покупатели. Я как-то не замечала никогда, чтобы покупатели убегали от меня сломя голову.
Харя Маты
2 ноября 2015 года
0
Вы о чем вообще, уважаемая? Вы мои комментарии читали или просто одну фразу из контекста выхватили?
Такое ощущение, что ваши ответы не мне предназначаются, потому что никакого отношения к тому, о чем писала я, не имеют.
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
+2
Да вообще-то вам отвечала. Ну я прошу прощения, что моё мнение не совпадает с вашим ПРАВИЛЬНЫМ.
Харя Маты
2 ноября 2015 года
0

Тяжёлый случай. Безнадёжный даже, я бы сказала.
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
+1
И мне было приятно пообщаться с вами
Харя Маты
2 ноября 2015 года
0
Забавно. Похвалила на свою голову человека, а оказалось, что ему для приятного общения взаимный обмен гадостями необходим.
Боюсь, что не сумею разделить ваши чувства.
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
+2
За похвалу спасибо. Гадостей я вам не говорила. Автора я поняла, что имелось в виду под 4 пунктом и как продавец приняла его к сведению, чтобы и мне было хорошо и покупателю приятно. Но вам рассказывать, доказывать ничего не буду. Все равно не поймёте.
Харя Маты
2 ноября 2015 года
+1
Ой, да куда уж мне понять, с моим-то опытом работы в сфере обслуживания!
Лучше, конечно, к советам скандальных истерящих клиенток прислушиваться, чтобы быть с ними на одном уровне. Первые шаги вы уже успешно делаете: нормальный диалог от неуместной перебранки отличить не можете.
И не отвечайте мне больше, будьте добры, я совершенно не рассчитывала на тот поток негатива, который вы ни с того, ни с сего на меня обрушили, когда писала свой первый комментарий, потому и продолжать не желаю.
Nochka le
14 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Irinka HAPPY
Не впарить, а предложить, когда сумма не озвучена покупателем и когда сам покупатель не знает, чего хочет.

↑   Перейти к этому комментарию
Если меня спрашивают на какую сумму я рассчитываю, я обычно разворачиваюсь и ухожу. я рассчитываю не на сумму, а на вещь которая будет сидеть идеально. И на то что продавцу хватит такта не ходить по пятам и подсовывать заведомо никому не нужный хлам.
Irinka HAPPY
14 ноября 2015 года
0
dovmat i
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Irinka HAPPY
Я продавец. Я несколько раз в день захожу в СМ. 4 совет я приняла к сведению. А то обычно я сразу задаю вопрос: "На какую сумму вы рассчитываете?" Так что зря вы так.

↑   Перейти к этому комментарию
Мне не нравится когда задают такой вопрос, я в состоянии купить себе то, что мне подойдет! И дело не в цене!
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
0
А как должны вести себя продавцы именно с Вами?
павлин мавлин
7 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Irinka HAPPY
Я продавец. Я несколько раз в день захожу в СМ. 4 совет я приняла к сведению. А то обычно я сразу задаю вопрос: "На какую сумму вы рассчитываете?" Так что зря вы так.

↑   Перейти к этому комментарию
Irinka HAPPY пишет:
"На какую сумму вы рассчитываете?"
Если я давно чего-то не покупала (зимнюю обувь, например, я покупаю не раз в месяц). Или вообще впервые за чем-то пришла - откуда я могу знать, на какую сумму вообще рассчитывать? Очень, очень неправильный вопрос. Если не хотите заморачиваться и показывать всё, что покупатель хочет посмотреть - лучше сами озвучьте - у нас цены от и до. Иногда покупатель рассчитывает на одну сумму, но если вещь оооочень понравится, то может купить и дороже. Поэтому лучше вообще не касайтесь вопроса денег.
наседка
9 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий mive
Что-то мне подсказывает, что все продавцы, к которым вы сейчас обратились, не сидят у нас в СМ)))))))

↑   Перейти к этому комментарию
Лариса2014
1 ноября 2015 года
+38
Есть две крайности - или внимания не обращают, или чересчур навязываются с предложениями
лорна
1 ноября 2015 года
+14
Если слишком навязчиво предлагают свои услуги, очень помогает фраза: "Спасибо, я осмотрюсь и обращусь к вам!"
И никаких взаимных недоразумений...
alen alen 77
1 ноября 2015 года
+9
))) сильно назойливым продавцам "подготовьтесь ... я сейчас буду вас распрашивать")))
лорна
1 ноября 2015 года
0
ТиД
2 ноября 2015 года
+15
В ответ на комментарий alen alen 77
))) сильно назойливым продавцам "подготовьтесь ... я сейчас буду вас распрашивать")))

↑   Перейти к этому комментарию
Вот знаете, если к женщине, очень ограниченной в средствах, будут предлагать туфли, скадем за 15000 р. , это не повысит ей самооценку, а наоборот, может быть воспринято - лишь бы дорогое продать
alen alen 77
2 ноября 2015 года
-6
показать текст комментария
ТиД пишет:
женщине, очень ограниченной в средствах
))) кхгм... я толковал об излишней назойливости продавцов )))
))) а так как толщина кошелька гипотетической женщины мне неинтересна )))
))) позвольте порекомендовать вам и ей посещать бюджетные магазины )))
Наталья Федорова
2 ноября 2015 года
0
alen alen 77 пишет:
позвольте порекомендовать вам и ей посещать бюджетные магазины
грубо как-то
ТиД
2 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий alen alen 77
ТиД пишет:
женщине, очень ограниченной в средствах
))) кхгм... я толковал об излишней назойливости продавцов )))
))) а так как толщина кошелька гипотетической женщины мне неинтересна )))
))) позвольте порекомендовать вам и ей посещать бюджетные магазины )))

↑   Перейти к этому комментарию
Себе порекомендуйте. я могу себе позволить, а многие нет. А вообще - нормальный мужчина никогда не будет ни то что регистрироваться, но даже заходить на женский форум
Татьяна Косторная
2 ноября 2015 года
+1
Может и будет заходить,но вот рекомендовать женщинам какие-либо женские магазины нормальный мужчина смысла не увидит.
ТиД
2 ноября 2015 года
-1
Мой муж, например, не в жизни не зайдкт в см. Чего мужику здесь делать? ГВ обсуждать или какими прокладками лучше пользоваться?
ТиД
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Татьяна Косторная
Может и будет заходить,но вот рекомендовать женщинам какие-либо женские магазины нормальный мужчина смысла не увидит.

↑   Перейти к этому комментарию
Да и вообще, хрень какую- то написал. Он себя на место продавца поставил, в тже время пишет, что неинтересна толщина кошелька. А если быть точнее, покупательская способность клиента. А у продавца какая задача? Продать! А общем, вопрос об адекватности остается открытым
alen alen 77
2 ноября 2015 года
-3

))) наслаждайтесь ))) модель для особо адекватных ))) там так на ценнике и написано )))
ТиД
2 ноября 2015 года
+3
Хамло. Наверное, вы в курятнике живете, если на такие туфли засматриваетесь
alen alen 77
3 ноября 2015 года
0
))) especially for you )))
nartanova
5 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий alen alen 77

))) наслаждайтесь ))) модель для особо адекватных ))) там так на ценнике и написано )))

↑   Перейти к этому комментарию
О-о! Вот за это спасибо! Не видела таких точно) Я бы не купила, но посмотреть - с удовольствием)
Nochka le
14 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий alen alen 77
ТиД пишет:
женщине, очень ограниченной в средствах
))) кхгм... я толковал об излишней назойливости продавцов )))
))) а так как толщина кошелька гипотетической женщины мне неинтересна )))
))) позвольте порекомендовать вам и ей посещать бюджетные магазины )))

↑   Перейти к этому комментарию
У нас и дорогие и бюджетные магазины открыты для всех. Куда хочу туда хожу. Смотрю, меряю, выбираю. Иногда покупаю. Заметьте, только иногда. То что я пришла в магазин вовсе не обязательно что я уйду с покупкой. Купить это мое право, а не обязанность. А вот продавцы, которые в магазине работают ОБЯЗАНЫ продавать товар ЛЮБОМУ покупателю. Даже тому который на их взгляд выглядит не вполне платежеспособным.
В этом и состоит их работа продавца. ПРОДАВАТЬ. А продавца-консультанта еще и КОНСУЛЬТИРОВАТЬ. Для того они и пришли на работу. За это им зарплату платят.
Так что нравится покупатель, не нравится., терпи, улыбайся и обслуживай в лучшем виде.
alen alen 77
15 ноября 2015 года
0
)))))))))))))))))))))))))
Нотик
1 ноября 2015 года
+7
В ответ на комментарий Лариса2014
Есть две крайности - или внимания не обращают, или чересчур навязываются с предложениями

↑   Перейти к этому комментарию
от них требуют этого стандарты обслуживания магазина, а работают они под видеокамерами. Не предложат помощь - лишаться премии.
вера23
1 ноября 2015 года
0
О, да! В последний поход по магазинам мне девочек продавщиц даже жалко стало. Куда ни зайдём, они как заезженные пластинки начинают нам про акции и т.д ит.п. а в глазах тоска. Дочка с непревычки уже дергаться начала, мол чего они за нами ходят. Пришлось объяснить, что за ними тоже наблюдают.
Нотик
2 ноября 2015 года
0
Лариса2014
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Нотик
от них требуют этого стандарты обслуживания магазина, а работают они под видеокамерами. Не предложат помощь - лишаться премии.

↑   Перейти к этому комментарию
Но эта назойливость раздражает. хозяевам магазином не мешало бы подумать об этом также
RaDuga_2
1 ноября 2015 года
0
А написать им о назойливости в жалобную книгу,может подумают.
Лариса2014
2 ноября 2015 года
0
А есть ли сейчас жалобные книги? Да и неудобно как-то
Нотик
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий RaDuga_2
А написать им о назойливости в жалобную книгу,может подумают.

↑   Перейти к этому комментарию
Продавца лишат премии. вот так меж двух огней: не предложишь - лишат, предложишь не так - снова лишат. Хозяин точки в любом случае экономит на зарплате и еще прибыль имеют от продаж.
Нотик
2 ноября 2015 года
+3
В ответ на комментарий Лариса2014
Но эта назойливость раздражает. хозяевам магазином не мешало бы подумать об этом также

↑   Перейти к этому комментарию
понимаете, тут такая политика. По торговым центрам часто ходят дамы, которые не знают, чего хотят. А тут им предлагают, они покупают. Вообще, мне когда-то хозяйка одного магазина говорила, что покупатель не знает, что хочет, а задача продавца - предоставить такой выбор, чтоб он хоть что-то купил.
Наталья Федорова
2 ноября 2015 года
0
ошибается хозяйка того магазина, я вот всегда знаю, чего хочу: сапоги или туфли, пальто или куртку...
Нотик
2 ноября 2015 года
+4
Т.е. идя в магазин вы точно знаете какую модель туфель вы хотите в точности до оттенка набойки и длинны строчки? Понятное дело, покупатель точно знает, что он хочет туфли, а вот какие он купит - это зависит от профессионализма продавца, вернется ли он за второй парой или за сапогами, зависит от продавца.
Хотя, если продавец - профессионал, то придя за парой туфель, вы уйдете как минимум с комплектом средств по уходу за ними.
Моя Скво
2 ноября 2015 года
0
Нотик пишет:
покупатель точно знает, что он хочет туфли, а вот какие он купит - это зависит от профессионализма продавца, вернется ли он за второй парой или за сапогами, зависит от продавца.
Наталья Федорова
2 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий Нотик
Т.е. идя в магазин вы точно знаете какую модель туфель вы хотите в точности до оттенка набойки и длинны строчки? Понятное дело, покупатель точно знает, что он хочет туфли, а вот какие он купит - это зависит от профессионализма продавца, вернется ли он за второй парой или за сапогами, зависит от продавца.
Хотя, если продавец - профессионал, то придя за парой туфель, вы уйдете как минимум с комплектом средств по уходу за ними.

↑   Перейти к этому комментарию
нет, не от продавца зависит какую модель я выберу, как продавец может знать о моих предпочтениях?, и пусть он говорит, что это супер-модно, я все равно возьму модель, которая нравится мне, а не продавцу
люблю покупать в магазине, где нет навязчивого сервиса. Я прихожу, сообщаю, что мне нужно, мне показывают несколько подходящих моделей или говорят, что в данный момент по таким параметрам нет, а не кидаются доставать вещи, совсем не подходящие. Я люблю честность.
Нотик
2 ноября 2015 года
+1
Наталья Федорова пишет:
как продавец может знать о моих предпочтениях?
вы сами их озвучиваете вот так:
Наталья Федорова пишет:
прихожу, сообщаю, что мне нужно
если продавец профессионал, то и вас поймет правильно. он принесет то, что вы хотели в нескольких вариантах и вы выберете свой. Профессионал - он носом чует кого облизать, а кого лучше не трогать.
Наталья Федорова пишет:
говорят, что в данный момент по таким параметрам нет, а не кидаются доставать вещи
А, если у них есть такое же, но с перламутровыми пуговицами? По стандартам обслуживания практически любого магазина продавец не может вам ничего не предложить, ему за это влетит. Поэтому вежливого "спасибо, не надо" будет достаточно.
Наталья Федорова
3 ноября 2015 года
0
не согласна,
особенно когда продавец - хозяин магазина и ему ни от кого не влетит, начинается навязчивый сервис
приходишь и говоришь параметры, а приносят совсем другое
miss Hope
6 ноября 2015 года
+1
Скажите, а у вас есть желтая ткань? Абрам показывает рулон ткани. Покупатель с улыбкой: Так это же черная. Абрам выносит со склада еще два рулона. Покупатель: Отличное качество, жаль только, что один рулон красный, а другой синий! ! Абрам: Знаете, вот чтобы совсем желтая, таки нет.
Petroffka
1 ноября 2015 года
+15
В ответ на комментарий Лариса2014
Есть две крайности - или внимания не обращают, или чересчур навязываются с предложениями

↑   Перейти к этому комментарию
я всегда на вопрос консультанта , нужна ли его помощь с готовностью сообщаю: "конечно же нужна! отгоняйте от меня других консультантов"
Лариса2014
2 ноября 2015 года
0
Отличное пожелание - и сразу весело и им, и вам
Мария-Мирабела
1 ноября 2015 года
+14
narkashina пишет:
Предложите ей самую дорогую обувь
спасибо лля, после этого я точно в такой магазин не вернусь... если я говорю, что мне нужны туфли на каждый день не дороже 5 тысяч, то я явно не обрадуюсь предложенным гламурным шпилькам за 20, и туфлям за 10 тоже не буду рада
Dreamfall2702
1 ноября 2015 года
+12
Мария-Мирабела пишет:
если я говорю, что мне нужны туфли на каждый день не дороже 5 тысяч
Я так думаю, что предлагать самое дорогое надо тому, кто не озвучил сумму. А тому, кто конкретно сказал, что ему нужны туфли за 5000, именно их и предложат. Не настолько же наши продавцы тупые
Мария-Мирабела
1 ноября 2015 года
+12
ну как сказааать... все равно же какая-то вводная имеется, если даже сумму не говоришь: на каждый день или вечерние
меня больше бесит, говорю: без стразиков-бантиков-цепочек-замочков, приносят со всем этим гуаном разом
Dreamfall2702
1 ноября 2015 года
0
Мария-Мирабела пишет:
приносят со всем этим гуаном разом
Это да
Лукреция Борджиа
1 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий Мария-Мирабела
ну как сказааать... все равно же какая-то вводная имеется, если даже сумму не говоришь: на каждый день или вечерние
меня больше бесит, говорю: без стразиков-бантиков-цепочек-замочков, приносят со всем этим гуаном разом

↑   Перейти к этому комментарию
у них со слухом туго
ты говоришь "без", а они слышат "мне", вот и волокут
Мария-Мирабела
1 ноября 2015 года
+1
да видно именно так, не только в обувных, везде
Лукреция Борджиа
1 ноября 2015 года
+1
nina-kartina
1 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий Мария-Мирабела
ну как сказааать... все равно же какая-то вводная имеется, если даже сумму не говоришь: на каждый день или вечерние
меня больше бесит, говорю: без стразиков-бантиков-цепочек-замочков, приносят со всем этим гуаном разом

↑   Перейти к этому комментарию
И не говорите Я на свадьбу закрытые туфли без страз-жемчуга,на низком каблуке искала три месяца.Озвучиваю,вопят:у нас есть то,что вам нужно!И радостно тащат перламутрово-сиреневые на шпильке 12 см и цвЯточки в стразах
А продавцам,если у них в магазине большой разброс цен,имеет смысл ненавязчиво уточнять,какой ценовой предел предпочтителен.
Мария-Мирабела
1 ноября 2015 года
+1
Lucynda
1 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий nina-kartina
И не говорите Я на свадьбу закрытые туфли без страз-жемчуга,на низком каблуке искала три месяца.Озвучиваю,вопят:у нас есть то,что вам нужно!И радостно тащат перламутрово-сиреневые на шпильке 12 см и цвЯточки в стразах
А продавцам,если у них в магазине большой разброс цен,имеет смысл ненавязчиво уточнять,какой ценовой предел предпочтителен.

↑   Перейти к этому комментарию
О, знаете, когда говорят "мне нужно недорого", а я спрашиваю "для вас недорого - это сколько?", смотрят, как на врага народа... Правда, продаж не одежду, а мебель...
nina-kartina
1 ноября 2015 года
0
Это уже покупательский косяк,надо четче формулировать
Иринка и малыш
1 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий Lucynda
О, знаете, когда говорят "мне нужно недорого", а я спрашиваю "для вас недорого - это сколько?", смотрят, как на врага народа... Правда, продаж не одежду, а мебель...

↑   Перейти к этому комментарию
А нужно не вопросы задавать, а товар предлагать и расхваливать, авось купят и не самое дешевое...
Просто_мамка
1 ноября 2015 года
0
прихожу за самым дешевым, ухожу с довольно дорогим качество товара часто побеждает желание сэкономить
Иринка и малыш
1 ноября 2015 года
0
есть такие продавцы, и правда посоветуют дельно....
marina sch 2
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Lucynda
О, знаете, когда говорят "мне нужно недорого", а я спрашиваю "для вас недорого - это сколько?", смотрят, как на врага народа... Правда, продаж не одежду, а мебель...

↑   Перейти к этому комментарию
А мне наоборот, говорят "мне нужно самого высокого качества" (постельное белье), а потом смотрят на цену и покупают самое дешевое. Всегда предлагаю выбор из 3-4 вариантов
Нателёк
1 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий nina-kartina
И не говорите Я на свадьбу закрытые туфли без страз-жемчуга,на низком каблуке искала три месяца.Озвучиваю,вопят:у нас есть то,что вам нужно!И радостно тащат перламутрово-сиреневые на шпильке 12 см и цвЯточки в стразах
А продавцам,если у них в магазине большой разброс цен,имеет смысл ненавязчиво уточнять,какой ценовой предел предпочтителен.

↑   Перейти к этому комментарию
Вспомнила как я на базаре кроссовки покупала, когда в классе 11 училась. Подходим с подругой к продавцу кавказской национальности, говорю есть кроссовки 38 размера. В ответ: да, сейчас принесу. Приносит 41 размер- вот держи ))) До сих пор смеемся, когда вспоминаем.
nina-kartina
1 ноября 2015 года
+1
Может они маломерки
Просто_мамка
1 ноября 2015 года
+3
В ответ на комментарий Нателёк
Вспомнила как я на базаре кроссовки покупала, когда в классе 11 училась. Подходим с подругой к продавцу кавказской национальности, говорю есть кроссовки 38 размера. В ответ: да, сейчас принесу. Приносит 41 размер- вот держи ))) До сих пор смеемся, когда вспоминаем.

↑   Перейти к этому комментарию
На Али заказала весной босоножки.. Ношу 37, заказала 38, т,к, часто маломерят... прислали 39, видать чтоб уж наверняка Но я не удивилась..у них на сайте вежливо так написано что-то вроде "милые дамы, не льстите себе с размером ножки"
Нателёк
2 ноября 2015 года
0
MoZart-Mama
2 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Нателёк
Вспомнила как я на базаре кроссовки покупала, когда в классе 11 училась. Подходим с подругой к продавцу кавказской национальности, говорю есть кроссовки 38 размера. В ответ: да, сейчас принесу. Приносит 41 размер- вот держи ))) До сих пор смеемся, когда вспоминаем.

↑   Перейти к этому комментарию
А еще такой текст: У нас все размеры. А 60й есть? _НЕТ!
Ну зачем говорить -"все размеры" и отнимать мое время.
Еще лучше ,когда на мой 58й-60й предлагают 52-54 и уверяют ,что я влезу. Зачем мне льстить? И отнимать мое время?
Nochka le
14 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Нателёк
Вспомнила как я на базаре кроссовки покупала, когда в классе 11 училась. Подходим с подругой к продавцу кавказской национальности, говорю есть кроссовки 38 размера. В ответ: да, сейчас принесу. Приносит 41 размер- вот держи ))) До сих пор смеемся, когда вспоминаем.

↑   Перейти к этому комментарию
j_polia
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Мария-Мирабела
ну как сказааать... все равно же какая-то вводная имеется, если даже сумму не говоришь: на каждый день или вечерние
меня больше бесит, говорю: без стразиков-бантиков-цепочек-замочков, приносят со всем этим гуаном разом

↑   Перейти к этому комментарию
а волокут такое, потому что это нынче типа "модно". Найти что-то классическое, удобное и по нормальной цене - нереально . Я уже забыла когда последний раз ходила по магазинам - по каталогам удобнее выбирать).
OLGA MASH
1 ноября 2015 года
+4
narkashina пишет:
модель, цвет, примерную цену
А при чем тут продавцы тогда, если девушка знала,за чем шла. Ей отказались продавать из-за внешнего вида?
Иринка-и-картинка
2 ноября 2015 года
0
Предполагается наверное что продавец должен догадаться сам за чем она пришла) не думаю, что если бы она ткнула во что либо подобное как в пример, ей бы не помогли
OLGA MASH
2 ноября 2015 года
0
Вот и я все про то. Если идешь за конкретной вещью. так и говоришь продавцу: мне вот так и этак и никак по-другому. И никаких проблем.
Иринка-и-картинка
2 ноября 2015 года
0
Nata Zap
6 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий OLGA MASH
narkashina пишет:
модель, цвет, примерную цену
А при чем тут продавцы тогда, если девушка знала,за чем шла. Ей отказались продавать из-за внешнего вида?

↑   Перейти к этому комментарию
я подумала что только я не поняла этот момент
OLGA MASH
6 ноября 2015 года
0
Nata Zap
6 ноября 2015 года
0
зная конкретную модель, свой размер, можно и без консультантов купить
Наталья Федорова
7 ноября 2015 года
0
да, консультанту останется лишь сбегать на склад за нужным размером, а не тащить кучу ненужных вещей
Nata Zap
8 ноября 2015 года
0
OLGA MASH
7 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Nata Zap
зная конкретную модель, свой размер, можно и без консультантов купить

↑   Перейти к этому комментарию
Вот и я все про то. Если я пришла, все зная, я четко обговариваю, что мне надо.Никаких вопросов со стороны продавца, дают то, что надо.
Nata Zap
8 ноября 2015 года
0
Мама Дэвида
1 ноября 2015 года
+1
Не везде так. Сейчас я живу в городе, где все одеваются очень просто, даже миллионеры. Никто не оценивает человека, на какой машине он ездит или в какую одежду одет. Наоборот, наблюдала случаи, когда зажиточные люди одевались в такую старую одежду, какую давно пора выбросить.
tatyana pilnikov
1 ноября 2015 года
0
Эрманар
1 ноября 2015 года
+120
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...
Алинка 0 серьезности
1 ноября 2015 года
+1
ну вот, все мои мысли изложили
Эрманар
1 ноября 2015 года
0
svtl
1 ноября 2015 года
+3
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
Ей ответили: "да, вы похожи на колхоз"
Эрманар
1 ноября 2015 года
0
Suleimochka
1 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
наталья260
1 ноября 2015 года
+4
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
Сама не поняла. Бред бредовый... И чего кричать? Выбрала модель, попросила свой размер.
Эрманар пишет:
адеквата там совсем мало
или отсутствует напрочь.
Эрманар
1 ноября 2015 года
0
Danina
1 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
И мои все мысли изложила.
Эрманар
1 ноября 2015 года
+1
Кто первый пришел, тот всю правду написал.
Danina
1 ноября 2015 года
+1
Не,не,я ж не против,а очень даже за.
Эрманар
1 ноября 2015 года
+1
рушничка
1 ноября 2015 года
+4
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
Нє, реально есть продавцы, которые презрительно смотрят, если я просто одета. Часто говорят: Это платье дорогое или что-то в этом роде. Всегда таким спрашиваю, а дорого по-вашему это сколько?
Нет, у нас той культуры сервиса, которая должна быть. Продавцы часто обозленные, особенно старшего поколения. Именно таким и нужно избавиться от пережитков Советского Союза, когда продавец был королем, и понять, что его зарплата, прибыль зависят исключительно от клиентов. Так что каждого клиента, не зависимо от внешнего вида нужно лелеять, чтобы он обязательно вернулся.
Эрманар
1 ноября 2015 года
+4
Ой, у меня одна знакомая, редкой дурости барышня так "кричала в ярости", потому-что продавщики не проинтуировали, что ей нужны именно розовые кеды. Розовые, блин, кеды. Когда попросила кеды, без указания цвета, ей приволокли какие-то другие, не поняв, что такой утонченности дурища может носить исключительно розовое.
рушничка
2 ноября 2015 года
0
Ну, тут, конечно, другая ситуация)
Innylia27
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий рушничка
Нє, реально есть продавцы, которые презрительно смотрят, если я просто одета. Часто говорят: Это платье дорогое или что-то в этом роде. Всегда таким спрашиваю, а дорого по-вашему это сколько?
Нет, у нас той культуры сервиса, которая должна быть. Продавцы часто обозленные, особенно старшего поколения. Именно таким и нужно избавиться от пережитков Советского Союза, когда продавец был королем, и понять, что его зарплата, прибыль зависят исключительно от клиентов. Так что каждого клиента, не зависимо от внешнего вида нужно лелеять, чтобы он обязательно вернулся.

↑   Перейти к этому комментарию
у меня однажды в Вероне похожая ситуация была. Зашла в бутик, платья ручной работы, и одно через стекло смогла на вешалке разглядеть - как сама не понимаю - интуитивно . А я в вельветовых розовых джинсах на *опе 48 р-ра, в розовой вязанной кофтюле и с пунцовой рожей , поскольку ЛЕТО-ЖАРА, и я целый день по городу шлялась-глазела на достопримечательности в ожидании "Тоски". Видок еще тот
Прошу это платье померить (продавщица итальянка , меня взглядом примерно как в "красотке" "оценила") и говорит, что у них платья ручной работы и дорогие А мне пофиХ, Я ХОЧУ ЭТО ПЛАТЬЕ , из тонюсенького ХЛОПКА с бусинками по поясу и лифу, и на подкладке батистовой. Уточняю, что мне нужен 48 р-р. Она приносит 50 Я в чем была (одни трусы остались, поскольку платье с китовым усом в лифе было, вместо бюстика, и я свой сняла, готовясь к примерке ), вышла из примерочной, подошла к стойке, взяла свой размер, вернулась обратно, не моргнув и натянула на себя . Спасло меня от позора, что я была в магазине единственным покупателем Вышла довольная, думаю "Утрись, макаронница" Достаю 130 евро из кошелька и сообщаю, что забираю его
Вы бы видели эту тетку У нее был абсолютный разрыв шаблона Провожала меня из магазина совсем с другим выражением лица
К слову сказать платье оказалось хлипким, и одевала я его всего раза два или три, хотя задумка была очень красивая, потом похожее, но шелковое, заказывала в Китае пару лет назад
Savoiardi
2 ноября 2015 года
0
А ссылочкой не поделитесь? Вдруг, осталась?
Innylia27
2 ноября 2015 года
0
ой, точно не поделюсь, поскольку интернет для покупок использую много и часто, всего не упомнишь извините
рушничка
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Innylia27
у меня однажды в Вероне похожая ситуация была. Зашла в бутик, платья ручной работы, и одно через стекло смогла на вешалке разглядеть - как сама не понимаю - интуитивно . А я в вельветовых розовых джинсах на *опе 48 р-ра, в розовой вязанной кофтюле и с пунцовой рожей , поскольку ЛЕТО-ЖАРА, и я целый день по городу шлялась-глазела на достопримечательности в ожидании "Тоски". Видок еще тот
Прошу это платье померить (продавщица итальянка , меня взглядом примерно как в "красотке" "оценила") и говорит, что у них платья ручной работы и дорогие А мне пофиХ, Я ХОЧУ ЭТО ПЛАТЬЕ , из тонюсенького ХЛОПКА с бусинками по поясу и лифу, и на подкладке батистовой. Уточняю, что мне нужен 48 р-р. Она приносит 50 Я в чем была (одни трусы остались, поскольку платье с китовым усом в лифе было, вместо бюстика, и я свой сняла, готовясь к примерке ), вышла из примерочной, подошла к стойке, взяла свой размер, вернулась обратно, не моргнув и натянула на себя . Спасло меня от позора, что я была в магазине единственным покупателем Вышла довольная, думаю "Утрись, макаронница" Достаю 130 евро из кошелька и сообщаю, что забираю его
Вы бы видели эту тетку У нее был абсолютный разрыв шаблона Провожала меня из магазина совсем с другим выражением лица
К слову сказать платье оказалось хлипким, и одевала я его всего раза два или три, хотя задумка была очень красивая, потом похожее, но шелковое, заказывала в Китае пару лет назад

↑   Перейти к этому комментарию
Странно, на европейцев это не похоже))
Innylia27
2 ноября 2015 года
0
я тоже была очень удивлена, но факт , видимо личико у меня слишком простое было, да и не "при параде" была
рушничка
2 ноября 2015 года
0
plutovka7508
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий рушничка
Нє, реально есть продавцы, которые презрительно смотрят, если я просто одета. Часто говорят: Это платье дорогое или что-то в этом роде. Всегда таким спрашиваю, а дорого по-вашему это сколько?
Нет, у нас той культуры сервиса, которая должна быть. Продавцы часто обозленные, особенно старшего поколения. Именно таким и нужно избавиться от пережитков Советского Союза, когда продавец был королем, и понять, что его зарплата, прибыль зависят исключительно от клиентов. Так что каждого клиента, не зависимо от внешнего вида нужно лелеять, чтобы он обязательно вернулся.

↑   Перейти к этому комментарию
На это надо презрительно отвечать:"Дорогое оно для Вас,а я себе могу позволить и по-дороже!"
рушничка
2 ноября 2015 года
0
Я иногда так и отвечаю, а иногда теряюсь)
профиль удалён удалённого пользователя
1 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
на такой глупый вопрос напрашивается не менее глупый ответ "да, похожи"
профиль удалён удалённого пользователя
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
на такой глупый вопрос напрашивается не менее глупый ответ "да, похожи"
pasaka
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
И зачем заходить в магазин, который торгует колхозной обувью?
Эрманар
1 ноября 2015 года
+2
Думаю, "колхозная" - это без стразиков)))) Насколько я знаю таких королевишн, им если удобная обувь без высоченного каблука и тонны стразиков - уже колхоз.
svetaym67
1 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
И в отличие от таких, у колхозников уровень культуры повыше будет!
iri iriha
1 ноября 2015 года
0
вот именно!
iri iriha
1 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
в точку!
barbed
1 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
тусня
1 ноября 2015 года
+5
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
Точно, для некоторых покупателей, продавцы вроде как низший слой.
Просто необходимо, некоторым покупателям, показать себя барыней.
Эрманар
1 ноября 2015 года
0
О да) Без этого не цветут и не пахнут)
inessayark
9 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Эрманар
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
Какая муси-пуси прелесть) Не рассмотрели королеву))) Ей что, предложили калоши? Или недостаточно стразиков было на изделии? Знаю я таких, которые "кричат в ярости", адеквата там совсем мало, одни понты...

↑   Перейти к этому комментарию
Maneki NNeko
1 ноября 2015 года
0
У меня наоборот.как зайду в магазин,ко мне все кидаются.
Даже если на мне обычный пуховичёк и угги.
А я этого не люблю.хочу спокойно всё сама посмотреть.и советы мне почти никогда не нужны.
Приходится вежливо отмахиваться от продавцов.но не все понимают первого раза))
Danina
1 ноября 2015 года
+2
Maneki NNeko пишет:
и угги.
А чего б к угги не кидаться, у них ценник не копеешный
Maneki NNeko
1 ноября 2015 года
0
А когда в сланцах

Видимо чуют за версту старого шопоголика.ловят мой хищный взгляд на их товар
Danina
1 ноября 2015 года
+10
Maneki NNeko пишет:
А когда в сланцах
Блин...если бы я была продавцом,то тоже кинулась бы к покупателю в пуховике и...сланцах...
Olivia65
1 ноября 2015 года
0
Maneki NNeko
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Danina
Maneki NNeko пишет:
А когда в сланцах
Блин...если бы я была продавцом,то тоже кинулась бы к покупателю в пуховике и...сланцах...

↑   Перейти к этому комментарию
А если в уггах и шортиках с маечкой
Danina
1 ноября 2015 года
0
Вот тут бы я вообще не смутилась Ибо угги, которые вот прямо -угги, как раз думаны для ношения в любой сезон...правда, для овцеводов
LD0107
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Danina
Maneki NNeko пишет:
А когда в сланцах
Блин...если бы я была продавцом,то тоже кинулась бы к покупателю в пуховике и...сланцах...

↑   Перейти к этому комментарию
IrrennaD
1 ноября 2015 года
+2
Правила эти давно известны и прописаны в правилах успешных продаж....
даже если видите, что кошелек дамы не соответствует этой сумме.
Вот интересно...как это можно увидеть...что кошелек не соответствует...или соответствует???
Мария-Мирабела
1 ноября 2015 года
+2
ага, так еще интересно вид не оценивайте, но туфли предложите дороже чем дама может себе позволить, или первое или второе наверное...
svtl
1 ноября 2015 года
+10
У них весь товар в закрытых шкафах спрятан? Зачем ей помощь продавца? Выбрала сама модель и попросила размер. Все.
zmeychka
1 ноября 2015 года
+1
вы меня опередили! Только что хотела именно это озвучить!
svtl
1 ноября 2015 года
0
Ну правда непонятно если я точно знаю за чем пришла, то даже рада, что продавцы не мешают .
Friday76
1 ноября 2015 года
+4
В ответ на комментарий svtl
У них весь товар в закрытых шкафах спрятан? Зачем ей помощь продавца? Выбрала сама модель и попросила размер. Все.

↑   Перейти к этому комментарию
Вы не понимаете, просто прийти и попросить размер понравившихся сапог это не прикольно нужно ж еще чтобы внимание обратили - повосхищались там как хорошо сидит, например . И мне в этой ситуации, например, непонятно почему она сапоги сразу не померила (когда еще денег не было) подходят ли и почему они ей начали предлагать другие модели если она пришла за конкретной. И причем здесь вообще колхоз .
никнейм в отпуске
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий svtl
У них весь товар в закрытых шкафах спрятан? Зачем ей помощь продавца? Выбрала сама модель и попросила размер. Все.

↑   Перейти к этому комментарию
что вы! Излюбленный вопрос покупателей: " А может у вас где-нибудь под прилавком что-нибудь еще есть?"
miss Hope
6 ноября 2015 года
0
у меня магазин тканей. Обычный и интернет -м-н.
реальных покупателей обслуживает один продавец, вторая в это время пакует посылки.
Иногда подготовленные отрезы лежат стопкой или в коробке.
Покупатели практически всегда с разбегу летят в эти коробки и начинают все хватить и ворошить
Точно то же самое висит на витрине, но...
А вдруг мы там какие дефициты прячем от рядового труженика?
профиль удалён удалённого пользователя
1 ноября 2015 года
+1
narkashina пишет:
Помните, наверное, сцену, где в дорогом бутике Джулию смерили с ног до головы презрительным взглядом, а потом она зашла в этот бутик на обратном пути с кучей покупок? И девушки-продавцы поняли, что потеряли большой бонус...
Не знаю . Нормальные продавцы . Заходим в дорогие магазины даже просто посмотреть - норм всё . Иногда можем купить что-либо . Говорим , на какую сумму расчитываем - не проблема , нас слышат . Видимо , кричать не стоит . И фильмы буквально воспринимать не стоит
Алинка 0 серьезности
1 ноября 2015 года
+26
знаете, человека чаще видно не по одежде, а по манере поведения... может, это был тот самый случай?
Friday76
1 ноября 2015 года
0
petunia
1 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий Алинка 0 серьезности
знаете, человека чаще видно не по одежде, а по манере поведения... может, это был тот самый случай?

↑   Перейти к этому комментарию
не приемлемое поведение, только доказывающее, что реально колхоз!
+ глупая идея с дисками я бы этот диск сразу в мусорку отправила, даже мысли не было бы в дисковод его вставлять
вкусная малинка
2 ноября 2015 года
0
Я уже 100 лет на дисках ничего не смотрю, кроме учебных программ. А тут однажды прислали черную дискеточку...вот реально не знали что делать, уже ни на одном компьютере под них окошка нет. Так что с дисками конечно вообще сильно.
petunia
2 ноября 2015 года
0
я иногда смотрю на дисках но просто потому что лень качать сериал-он есть на диске...
хотя надо скачать и на внешний диск скинуть)
а дискеты это да у меня на работе правда в компе есть отверстие, но рабочее или нет это не известно)))
вкусная малинка
2 ноября 2015 года
0
У меня точно нет.По работе прислали такую дискеточку, даже не помню прочитала я ее или нет - как-то все уже на флешки перешли.
petunia
2 ноября 2015 года
0
вкусная малинка пишет:
все уже на флешки перешли
anechka 357
1 ноября 2015 года
+2
У меня приятельница ездила на банкет в другой город и с дороги зашла в магазин купить туфли, а одета она была в спортивный костюм. Когда она зашла в один из бутиков и обратилась к девушкам продовцам, одна из них сказала, "А у нас дорогая обуь",на что моя знакомая ответила, а вы не судите по одежке и я прекрасно понимаю, куда я зашла... достала свой кошелек и достала от туда не маленькую сумму денег, продавец начала извенятся, а она им сказала, " мне очень понравились эти туфли, но я их у вас из принцепа не куплю", зашла в бутик рядом и купила себе туфли.
НатальяТкачева
1 ноября 2015 года
+5
А зачем она деньги доставала? Чтоб им доказать что-то?
anechka 357
1 ноября 2015 года
+1
Она им показала, что она потенциальный покупатель и что бы им это уроком было, не нужно встречать людей по одежке. У них работа не оценивать человека, а предлагать поавильно товар, за который они имеют проценты.
НатальяТкачева
1 ноября 2015 года
+1
Извиняюсь, но мне кажется это смешным Продавцы, бесуловно, поступили глупо и не профессионально. Но чтоб доказывать им их ошибку выниманием и демонстрацией денег.....
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
просто показала, что она действительно хотела купить, а не поглазеть зашла...
НатальяТкачева
1 ноября 2015 года
+1
А что от этого изменилось, интересно.
Крошка Ро
1 ноября 2015 года
+12
В ответ на комментарий anechka 357
У меня приятельница ездила на банкет в другой город и с дороги зашла в магазин купить туфли, а одета она была в спортивный костюм. Когда она зашла в один из бутиков и обратилась к девушкам продовцам, одна из них сказала, "А у нас дорогая обуь",на что моя знакомая ответила, а вы не судите по одежке и я прекрасно понимаю, куда я зашла... достала свой кошелек и достала от туда не маленькую сумму денег, продавец начала извенятся, а она им сказала, " мне очень понравились эти туфли, но я их у вас из принцепа не куплю", зашла в бутик рядом и купила себе туфли.

↑   Перейти к этому комментарию
Понты. Продавец честно предупредила. А девушка себя обделила - не купила понравившиеся туфли. Так их другая купит.
anechka 357
1 ноября 2015 года
+3
Можно честно предупредить,а можно всем видом показать, что вам тут не место. В ее случае ее оценили именно по внешнему виду, себя она никак не обделила, а купила просто другие понравившиеся туфли.
Крошка Ро
1 ноября 2015 года
+3
Ей не давала покоя слава Красотки? Так мы все помним, кем она была, соответственно, и желание кому-то что-то доказать. Вот и у знакомой Вашей такое же желание доказать. А зачем? Она от этого получила удовольствие? Странное какое-то удовольствие. Куда естественнее было ответить: да, я вижу. А потом купить понравившиеся туфли. Воспитательная цель достигнута, ну и себя обновкой побаловала.
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
А причем тут слава Красотки... мое мнение, что она права, тем более их бутик не один единственнвй, обновкой она себя и без них побаловала.
Крошка Ро
1 ноября 2015 года
+3
Связь самая прямая - желание показать, что её покупательскую способность неверно оценили. Уверенный в себе человек так бы не поступил.
anechka 357
1 ноября 2015 года
+2
Это ваше мнение, а моё, что она правильно поступила.
Крошка Ро
1 ноября 2015 года
0
да-да, мы уже поняли
рушничка
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Крошка Ро
Понты. Продавец честно предупредила. А девушка себя обделила - не купила понравившиеся туфли. Так их другая купит.

↑   Перейти к этому комментарию
Ну, терять клиента - это правильный коммерческий шаг? Если так думать, то товар будет долго на полке лежать.
Крошка Ро
1 ноября 2015 года
+2
Всем не угодишь. Одни перемеряют десять пар, потом на ценник глянут и охать начинают, почему не предупредили. Другие от предупреждения обижаются. У покупателей комплексы, а продавцы - далеко не психологи.
ШтУшА-НаТуШа
1 ноября 2015 года
+1
Крошка Ро пишет:
продавцы - далеко не психологи.
если продавец на своем месте, то он психолог. сама продавцом работаю больше 18 лет
Крошка Ро
2 ноября 2015 года
0
В любой профессии есть мастера, а есть ученики. При нынешней текучке кадров учеников все-таки больше
рушничка
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Крошка Ро
Всем не угодишь. Одни перемеряют десять пар, потом на ценник глянут и охать начинают, почему не предупредили. Другие от предупреждения обижаются. У покупателей комплексы, а продавцы - далеко не психологи.

↑   Перейти к этому комментарию
Как правило, на обуви есть ценник, поэтому предупреждать словами"Это дорого" не стоит.Если же человек не увидит, то можно сказать цену, но просто озвучить без прибавления эпитетов "дорого", "дешево", "вамнепокарману".
А перемерять можно хоть 100 пар и ничего не купить, это ж не причина, чтобы продавец с обиженным видом все раскладывал по коробкам.
П.с. Увидела идеальное обслуживание в магазине бренда "Коллинз" - там тебе принесут всю одежду, что захочешь, посоветуют действительно со вкусом, и расстраиваются, что не смогли помочь, а не потому, что вы ничего не купили. Вот сюда я люблю заглядывать даже, если ничего не собираюсь покупать.
Крошка Ро
2 ноября 2015 года
0
Ценники есть, но не все на них смотрят.
Suleimochka
1 ноября 2015 года
+8
В ответ на комментарий anechka 357
У меня приятельница ездила на банкет в другой город и с дороги зашла в магазин купить туфли, а одета она была в спортивный костюм. Когда она зашла в один из бутиков и обратилась к девушкам продовцам, одна из них сказала, "А у нас дорогая обуь",на что моя знакомая ответила, а вы не судите по одежке и я прекрасно понимаю, куда я зашла... достала свой кошелек и достала от туда не маленькую сумму денег, продавец начала извенятся, а она им сказала, " мне очень понравились эти туфли, но я их у вас из принцепа не куплю", зашла в бутик рядом и купила себе туфли.

↑   Перейти к этому комментарию
Оооо, сколько важности у вашей приятельницы. Понты, как тут уже сказали, кошельком помахать причина нашлась
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
Пусть даже и понты, но и не красиво встречать людей по одежке...
Suleimochka
1 ноября 2015 года
+3
А в этом случае и продавцы, и покупатель друг друга стоят
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
Со мной тоже случай был год назад, я была беремееная, ходила в пуховике и в угах, перед Новым годом в одной из сетей магазинов парфюмерии и косметики были скидки. У меня любимый парфюм Шанель, на тот момент он у меня был в наличии, но я думала, если скидка, почему бы не взять, или может что -то другое прикупить для разнообразия. Мы зашли с мужем и сыночком, к нам подошла девушка-консультант, спросила, предложить ли нам что-нибудь, я сказала, что мы посмотрим,если меня что-то заинтересует, я позову. Я прошлась, посмотрела, увидела полку Шанель, думаю, посмотрю сколько стоит крем для тела и парфюм, не успела я подойти к полке, как подлетает эта девушка и выдает "Эта сторона у нас элитной косметики и парфюмерии" (что-то в этом роде...) и при этом обсматривая меня с ног до головы. Мне от ее слов аж самой неудобно стало, я развернулась и пошла, муж с сыном на руках за мной, он не рядом был, не может понять что такое, почему я ничего не выбрав ушла, я ему рассказала, он говорит, ну и плевать, пойдем вернемся, что мы зря пришли. А я уже ничего не хотела, все настроение изгадила она мне одним своим взглядом. Хорошо что у них сеть магазинов, мы поехали в другой и я купила себе парфюм.
Suleimochka
1 ноября 2015 года
+3
Ой, сейчас такая конкуренция, я не встречала таких продавцов, наоборот, очень прилипчивые, несколько раз повторить надо, " спасибо, я сама погляжу".
anechka 357
1 ноября 2015 года
+1
Так она тоже сначала предлагала свою помощь, я ей тоже сказала, что если что-то заинтересует, позову. Но я же подошла к ЭЛИТКЕ!!! А по ее мнению я и не знаю наверно что это...Вам повезло что вы не встречали, а я вот один раз столкнулась с таким...и мне было очень неприятно. У нас в Караганде, магазинов элитной парфюмерии по пальцам посчитать можно, когда бываю в Питере, люблю зайти в Ривгош, а не так давно муж мой ездил по делам в Новосибирск и привез мне от туда парфюм, был тоже в Ривгош, так он еще и на порядок дешевле, чем у нас и девочки ему и по своей золотой карте скидку еще сделали, да пробников кремов в подарок положили...
Suleimochka
1 ноября 2015 года
+2
В результате, покупка была совершена в другом магазине, в этом весь смысл, магазин теряет клиента. Сейчас времена не те, чтоб носом воротить, если ваши продавцы это не поняли, это их беда
anechka 357
1 ноября 2015 года
+1
Вот и я так думаю, теперь я к ним не ногой.
Suleimochka
1 ноября 2015 года
+2
Правильно думаете
anechka 357
1 ноября 2015 года
+1
Акмаля
1 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий anechka 357
Так она тоже сначала предлагала свою помощь, я ей тоже сказала, что если что-то заинтересует, позову. Но я же подошла к ЭЛИТКЕ!!! А по ее мнению я и не знаю наверно что это...Вам повезло что вы не встречали, а я вот один раз столкнулась с таким...и мне было очень неприятно. У нас в Караганде, магазинов элитной парфюмерии по пальцам посчитать можно, когда бываю в Питере, люблю зайти в Ривгош, а не так давно муж мой ездил по делам в Новосибирск и привез мне от туда парфюм, был тоже в Ривгош, так он еще и на порядок дешевле, чем у нас и девочки ему и по своей золотой карте скидку еще сделали, да пробников кремов в подарок положили...

↑   Перейти к этому комментарию
Ну Ривгош тоже не элитный, обычный магазин косметики и сравнительно не дорогой.
anechka 357
1 ноября 2015 года
+1
Я не говорю,.что Ривгош элитный магазин. Я у нас была примерно в таком же, элитной девушка назвала полочку Шанель...Я может не так выразилась, я имею ввиду, что у нас в Караганде, не во всех магазинах где подается косметика и парфюмерия можно приобрести Шанель...
Позитивная Мамашка
1 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий anechka 357
Так она тоже сначала предлагала свою помощь, я ей тоже сказала, что если что-то заинтересует, позову. Но я же подошла к ЭЛИТКЕ!!! А по ее мнению я и не знаю наверно что это...Вам повезло что вы не встречали, а я вот один раз столкнулась с таким...и мне было очень неприятно. У нас в Караганде, магазинов элитной парфюмерии по пальцам посчитать можно, когда бываю в Питере, люблю зайти в Ривгош, а не так давно муж мой ездил по делам в Новосибирск и привез мне от туда парфюм, был тоже в Ривгош, так он еще и на порядок дешевле, чем у нас и девочки ему и по своей золотой карте скидку еще сделали, да пробников кремов в подарок положили...

↑   Перейти к этому комментарию
anechka 357 пишет:
магазинов элитной парфюмерии по пальцам посчитать можно
anechka 357 пишет:
Ривгош
не связные между собой понятия....
anechka 357
2 ноября 2015 года
0
Я не говорю что Ривнош магазин элитной парфюмерии, но там есть полочка с теми же Шанель, а у нас таких магазинов мало...
Позитивная Мамашка
2 ноября 2015 года
0
ага, а разливают за углом эту Шанель...
anechka 357
2 ноября 2015 года
0
Я бы не сказала... В Дьюти Фри брала, с ОАЭ мне привозили, тоже самое. В Ривгош брала не только Шанель, не в чем не разочаровалась...
Крошка Ро
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий anechka 357
Со мной тоже случай был год назад, я была беремееная, ходила в пуховике и в угах, перед Новым годом в одной из сетей магазинов парфюмерии и косметики были скидки. У меня любимый парфюм Шанель, на тот момент он у меня был в наличии, но я думала, если скидка, почему бы не взять, или может что -то другое прикупить для разнообразия. Мы зашли с мужем и сыночком, к нам подошла девушка-консультант, спросила, предложить ли нам что-нибудь, я сказала, что мы посмотрим,если меня что-то заинтересует, я позову. Я прошлась, посмотрела, увидела полку Шанель, думаю, посмотрю сколько стоит крем для тела и парфюм, не успела я подойти к полке, как подлетает эта девушка и выдает "Эта сторона у нас элитной косметики и парфюмерии" (что-то в этом роде...) и при этом обсматривая меня с ног до головы. Мне от ее слов аж самой неудобно стало, я развернулась и пошла, муж с сыном на руках за мной, он не рядом был, не может понять что такое, почему я ничего не выбрав ушла, я ему рассказала, он говорит, ну и плевать, пойдем вернемся, что мы зря пришли. А я уже ничего не хотела, все настроение изгадила она мне одним своим взглядом. Хорошо что у них сеть магазинов, мы поехали в другой и я купила себе парфюм.

↑   Перейти к этому комментарию
читаю Ваши комменты и думаю: ну где такие продавцы "предупредительные"? Где? Даже в профиль полезла. Ответ в рифму получился.
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
Повезло вам, что вы не встречали таких предупредительных продавцов... Они есть не только в Караганде, если вы читали внимательно мои коментарии.Ничего смешного я не вижу.
Крошка Ро
1 ноября 2015 года
+2
Не встречала. Или не заморачивалась. У нас на работе уборщица есть, ходит и ворчит: ходЮт тут, топчут. И что? Настроение из-за этого себе портить? Да ладно, других проблем хватает, не высосанных из пальца. Я ещё и пошутила с ней: "А Вы думали, легко порядок во власти поддерживать?" Так и она нормальной, с юмором, оказалась. В моем кабинете даже пыль со шкафа вытирает, говорит, что это её вклад в борьбу с коррупцией.
Суть коммента, что не стоит принимать близко к сердцу все, что слышите от случайных в Вашей жизни людей.
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
Там еще были мои беременные эмоции... и меня это обидело. Я просто к ним теперь не пойду, а пойду в другое место.
Крошка Ро
1 ноября 2015 года
+1
Если магазин хороший транспортёр удобно, то, может, стоит ещё раз зайти? Поменять мнение?
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
Может и поменяю. Дорогой парфюм не так часто беру, мне его на долго хватает, а то что быстро заканчивается из косметики, можно и в другом отделе приобрести, в том же торговом центре.
Крошка Ро
1 ноября 2015 года
+1
И мы-таки пришли к общему знаменателю
anechka 357
1 ноября 2015 года
+1
LD0107
2 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий anechka 357
Там еще были мои беременные эмоции... и меня это обидело. Я просто к ним теперь не пойду, а пойду в другое место.

↑   Перейти к этому комментарию

согласна с Вами на все 1000000%.
Молча разворачиваюсь и ухожу ! И дело даже не в деньгах, которые я МОГУ потратить, а в обращении !!!
А если человек не может себе позволить и хочет посмотреть ? Его надо "тырнуть" - не по Сеньке шапка ?

Бесит до предела ситуация :
У Вас иглы для бисера есть ?
Они дорогие.

Да я не спрашиваю СКОЛЬКО они стоят, я спрашиваю ЕСТЬ они в продаже
anechka 357
2 ноября 2015 года
0
Оказывается не только у нас такие чудо-продавцы-консультанты встречаются...А то тут многие удивляются...Вот и меня бесит... если я пришла к вам, если подошла к интересующей меня продукции, значит я знаю на что я расчитываю, да и даже если просто посмотреть зашла...
Леля1
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Крошка Ро
Не встречала. Или не заморачивалась. У нас на работе уборщица есть, ходит и ворчит: ходЮт тут, топчут. И что? Настроение из-за этого себе портить? Да ладно, других проблем хватает, не высосанных из пальца. Я ещё и пошутила с ней: "А Вы думали, легко порядок во власти поддерживать?" Так и она нормальной, с юмором, оказалась. В моем кабинете даже пыль со шкафа вытирает, говорит, что это её вклад в борьбу с коррупцией.
Суть коммента, что не стоит принимать близко к сердцу все, что слышите от случайных в Вашей жизни людей.

↑   Перейти к этому комментарию
У мамы работала такая уборщица,мама послушала и объяснила что дк нужен чтоб в него люди приходили и а не для того чтоб она в нем полы мыла
miss Hope
6 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Крошка Ро
Не встречала. Или не заморачивалась. У нас на работе уборщица есть, ходит и ворчит: ходЮт тут, топчут. И что? Настроение из-за этого себе портить? Да ладно, других проблем хватает, не высосанных из пальца. Я ещё и пошутила с ней: "А Вы думали, легко порядок во власти поддерживать?" Так и она нормальной, с юмором, оказалась. В моем кабинете даже пыль со шкафа вытирает, говорит, что это её вклад в борьбу с коррупцией.
Суть коммента, что не стоит принимать близко к сердцу все, что слышите от случайных в Вашей жизни людей.

↑   Перейти к этому комментарию
Крошка Ро пишет:
Или не заморачивалась.

о то ж - самое правильное!
Иду вчерась с работы, из калитки на меня Тузик такой махонький выскакивает. И ну тявкать!
Хорошенький такой, мордочка лохматая (ой, о чем бишь я? Люблю собак так-то!)
И что мне? надо было облаять его в ответ?
или настрочить пост в СМ про грубияна -Тузика, который не распознал во мне любителя и попечителя животных?
Крошка Ро
8 ноября 2015 года
0
странно, что поста ещё нет Вы бы на Тузике рейтинг подняли - мама не горюй. Тут и с куда меньшими историями в топ попадают.
Акмаля
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий anechka 357
Повезло вам, что вы не встречали таких предупредительных продавцов... Они есть не только в Караганде, если вы читали внимательно мои коментарии.Ничего смешного я не вижу.

↑   Перейти к этому комментарию
Кстати не раз слышала, что в Караганде обслуживание в магазинах все еще совковое.
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
Ну не во всех, я бы так не сказала, но есть такие личности, которые встречают по одежке.
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Акмаля
Кстати не раз слышала, что в Караганде обслуживание в магазинах все еще совковое.

↑   Перейти к этому комментарию
Я сама много лет до декрета проработала в сфере обслуживания, администратором салона красоты. И я ни разу не сказала клиенту, ой, это дорого вам будет, вот есть дешевле... я рассказывпла и объясняла человеку об интересующей его процедуре все от и до... Никогда не говорила, о, этот, допустим, краситель вам не подойдет, он дорогой, или, нет, сделайте тогда просто маникюр и простое покрытие, которое входит в стоимось, а то с лаками подороже вам дорого будет. Я старалась просто правильно все преподнести и объяснить в чем разница...
tatyana pilnikov
1 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий anechka 357
Со мной тоже случай был год назад, я была беремееная, ходила в пуховике и в угах, перед Новым годом в одной из сетей магазинов парфюмерии и косметики были скидки. У меня любимый парфюм Шанель, на тот момент он у меня был в наличии, но я думала, если скидка, почему бы не взять, или может что -то другое прикупить для разнообразия. Мы зашли с мужем и сыночком, к нам подошла девушка-консультант, спросила, предложить ли нам что-нибудь, я сказала, что мы посмотрим,если меня что-то заинтересует, я позову. Я прошлась, посмотрела, увидела полку Шанель, думаю, посмотрю сколько стоит крем для тела и парфюм, не успела я подойти к полке, как подлетает эта девушка и выдает "Эта сторона у нас элитной косметики и парфюмерии" (что-то в этом роде...) и при этом обсматривая меня с ног до головы. Мне от ее слов аж самой неудобно стало, я развернулась и пошла, муж с сыном на руках за мной, он не рядом был, не может понять что такое, почему я ничего не выбрав ушла, я ему рассказала, он говорит, ну и плевать, пойдем вернемся, что мы зря пришли. А я уже ничего не хотела, все настроение изгадила она мне одним своим взглядом. Хорошо что у них сеть магазинов, мы поехали в другой и я купила себе парфюм.

↑   Перейти к этому комментарию
Вот еще время терять, в другой магазин ехать ! Похихикали бы, да и продолжали выбирать то, что нужно.
anechka 357
1 ноября 2015 года
0
Мне почему то так не приятно стало... Я аж потерялась. Да и другой магазин не так далеко от них.
LD0107
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий tatyana pilnikov
Вот еще время терять, в другой магазин ехать ! Похихикали бы, да и продолжали выбирать то, что нужно.

↑   Перейти к этому комментарию
tatyana pilnikov пишет:
Вот еще время терять, в другой магазин ехать
И я бы поехала. На этом флаконе уже "прилип "негатив", а мне его в руки потом брать......
А магазинов сейчас много
Леля1
1 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий anechka 357
Пусть даже и понты, но и не красиво встречать людей по одежке...

↑   Перейти к этому комментарию
встретили нас по одежке и проводили тоже плохо
anechka 357
1 ноября 2015 года
+1
Lucynda
1 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий anechka 357
Пусть даже и понты, но и не красиво встречать людей по одежке...

↑   Перейти к этому комментарию
Повезло, что не проводили по уму
Леля1
1 ноября 2015 года
+5
В ответ на комментарий anechka 357
У меня приятельница ездила на банкет в другой город и с дороги зашла в магазин купить туфли, а одета она была в спортивный костюм. Когда она зашла в один из бутиков и обратилась к девушкам продовцам, одна из них сказала, "А у нас дорогая обуь",на что моя знакомая ответила, а вы не судите по одежке и я прекрасно понимаю, куда я зашла... достала свой кошелек и достала от туда не маленькую сумму денег, продавец начала извенятся, а она им сказала, " мне очень понравились эти туфли, но я их у вас из принцепа не куплю", зашла в бутик рядом и купила себе туфли.

↑   Перейти к этому комментарию
anechka 357 пишет:
"А у нас дорогая обуь"
на такой выпад я однажды ответила "А я на такую обувь 10 лет копила!"
anechka 357
1 ноября 2015 года
+1
Леля1
1 ноября 2015 года
+1
не ну а ЧО!!!
anechka 357
1 ноября 2015 года
+3
Вот так тм и надо отвечать. А вон выше свою историю написала, ничего сказать не смогла...
Леля1
1 ноября 2015 года
+1
ну не все такие стервы как я это талант!
anechka 357
1 ноября 2015 года
+1
LD0107
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Леля1
anechka 357 пишет:
"А у нас дорогая обуь"
на такой выпад я однажды ответила "А я на такую обувь 10 лет копила!"

↑   Перейти к этому комментарию

достойный ответ. Надо взять на заметку !!!!
CitruSParadisi
1 ноября 2015 года
+15
Млин.. пришла за Конкретной моделью.. зачем то просила что то ей предложить.. а потом еще и орала что я колхоз.. ДА колхоз... если так орала...
Янина 22
1 ноября 2015 года
+3
Незнаю, сейчас такое время, что наоборот, никто не обращает внимания на внешний вид. Главное - облизать клиента чтоб он был доволен.
Я уже ничему не удивляюсь, последний случай был недавно, пришел замухрыженный дядечка, достал 2 пачки денежек из задрипанных карманов и купил шестой айфон и самый дорогой ноут.
В любом уважающем себя магазине сейчас продавцов вышколили, что внешний вид клиента неважен. Так относиться к покупателям будут продавцы в какой-нибудь шараге, куда и ходить не стоит.
cielolindo
1 ноября 2015 года
0
Ой, ошибаетесь. В Минске есть парочка хм... торговых домов (здание в три этажа со множеством магазинчиков), где большинство из разряда бутиков. Так там такие продавцы... Если на вас нет фирменных шмоток, норковой шубы или вы не увешены золотом с головы до ног, на вас просто не обратят внимание. Вам сквозь зубы будут цедить цены. И выражение лица такое, словно вы - бомж.
Счастушка
1 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Янина 22
Незнаю, сейчас такое время, что наоборот, никто не обращает внимания на внешний вид. Главное - облизать клиента чтоб он был доволен.
Я уже ничему не удивляюсь, последний случай был недавно, пришел замухрыженный дядечка, достал 2 пачки денежек из задрипанных карманов и купил шестой айфон и самый дорогой ноут.
В любом уважающем себя магазине сейчас продавцов вышколили, что внешний вид клиента неважен. Так относиться к покупателям будут продавцы в какой-нибудь шараге, куда и ходить не стоит.

↑   Перейти к этому комментарию
Хи-хи-хи И я ничему не удивляюсь уже. Из последнего: дядечка выходит из Лексуса( у нас точка напротив стеклянных дверей, поневоле все видишь), подходит и спрашивает нитки и иголки. Набор игл 40 р, катушка ниток -20. Услышав сумму, мнется и говорит: "Тогда одни нитки"
Янина 22
1 ноября 2015 года
0
ну это он сэкономил
Ева Феева
2 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Счастушка
Хи-хи-хи И я ничему не удивляюсь уже. Из последнего: дядечка выходит из Лексуса( у нас точка напротив стеклянных дверей, поневоле все видишь), подходит и спрашивает нитки и иголки. Набор игл 40 р, катушка ниток -20. Услышав сумму, мнется и говорит: "Тогда одни нитки"

↑   Перейти к этому комментарию
вот так и наэкономил на лексус)))
Счастушка
2 ноября 2015 года
0
элизабеттиха
1 ноября 2015 года
+1
Помните анекдот-как женщина зашла в дорогой бутик,ей навстречу-вот новая коллекция,то,се,она говорит-у меня нет денег....на неё кричат-зачем пришла,иди на рынок! Она продолжает-у меня золотая карта.....и ей -И снова здравствуйте!!!!! тоже раздражает,когда навязчиво,и когда смотрят оценивающе-да,я выгляжу очень просто,вот не люблю наряжаться,если еду на рынок и по пути можем с мужем зайти,купить золото или шубку так купили причём попросила,заверните,я сейчас схожу в один магазин и вернусь,возвращаюсь,а меня не ждут увидели,сразу забегали,несут шубу,ещё раз померьте,из-за этого не завернули,ждали,чтоб ещё раз вы померили я к чему всё-не факт,что с виду ’куколка’ купит дорогую вещь,и просто одетый человек -нищеброд,уж вроде прописная истина,ан нет,а потом-и снова здравствуйте!!
Неличка-мама
1 ноября 2015 года
+7
Есть еще один пункт - любая покупательница в абсолютно любом виде может быть тайным покупателем, проверяющим работу продавцов (или даже конкретного продавца) в данном магазине. Последствия для продавцов могут быть непредсказуемыми.
Nesana
1 ноября 2015 года
0
Я просто прошу связаться с хозяйкой или директором и поясняю некомпетентность ещё продавцов. Предпочитаю делать шопинг где-то в Европе
Неличка-мама
1 ноября 2015 года
+1
А я вообще не очень люблю, когда продавцы мешают моему процессу покупки . Я всегда им прямо и говорю:"Большое спасибо.Если возникнут вопросы, я к вам обращусь".
Nesana
1 ноября 2015 года
0
Я тоже люблю делать покупки сама
Неличка-мама
1 ноября 2015 года
+1
chiaro
1 ноября 2015 года
0
Меня больше всего продавцы в магазинах косметики умиляют. Прям каждый раз иду с интересом, чё ещё предложат.
Было, что предлагали крем для женщин после 25-ти, когда я была прыщавым подростком. Или на кассе с подозрением: "Вот Вы взяли крем для нормальной кожи. У Вас точно нормальная кожа?" Какое твоё дело, радость моя?! Я им пятки мазать буду.
Или подойдёшь, спросишь, какая есть масочка увлажняющая, не от морщин, не омолодить, а просто увлажнить, так приведут к стойке с самой дорогой косметикой, где на маске за 7 тыщ крупным планом написано: омолаживающая.
И да, девочки-продавцы, не говорите, пожалуйста, покупательницам, что "вот этой тушью я пользуюсь, вот посмотрите, как она на мне", когда ресницы состоят из трех волосин, и не просите оценить крем от морщин на продавце слегка за 50 с откровенно плохим состоянием кожи. Не рекламируйте товар лицом.
Любовь Тверская
1 ноября 2015 года
0
у нас Россия...
но исключения бывают:
меня в подобном наряде отлично обслужили в магазине элитной парфюмерии, сделали хорошую скидку и я ушла в полном удовлетворении
Янина 22
1 ноября 2015 года
0
Ага, я тоже ваш коммент прочла и вспомнила, как в спортивном костюме зашла за кремиком, а меня улыбчивая женщина так отлично проконсультировала, что я взяла еще и тональный, и линию по уходу за лицом клиниковскую. Причем она не навязывала, а просто рассказала, протестировала мой тип кожи. Я довольная ушла!
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Любовь Тверская
у нас Россия...
но исключения бывают:
меня в подобном наряде отлично обслужили в магазине элитной парфюмерии, сделали хорошую скидку и я ушла в полном удовлетворении

↑   Перейти к этому комментарию
Значит вам так не везёт. В моём случае это не исключение, а правило. И не важно что я покупаю: продукты или платье, посуду или диван. И никого не интересует, во что я одета. Без внимания и хорошего обслуживания не остаюсь никогда. Россия...хм... Я наверное не в России живу
ollaim
1 ноября 2015 года
+6
На мой взгляд есть одно правило - никогда не решай за покупателя что он будет покупать и за какую цену. Это то, что я всегда говорю у себя на работе, просто покажи что есть, и дай возможность выбора.
Любовь Зенкина
1 ноября 2015 года
0
Инночка07
1 ноября 2015 года
+8
Ваша подруга САМА считает себя колхозом
При чём здесь продавцы?
Катюшкина МАМ
1 ноября 2015 года
+9
narkashina пишет:
Как она кричала в ярости:"Я что, похожа на колхоз?".
это как раз показатель "колхоза"
Катерина
1 ноября 2015 года
+2
Весьма странная реакция у Вашей подруги, и еще более странные советы для продавцов. Мне совершенно все равно, что и как думают про меня продавцы, колхоз, совхоз... какое мне дело до их тараканов? Предлагать стали не то, так быстренько поправила и указала на те пары, которые заинтересовали. В чем собственно проблема? Охота себе нервы портить, по сто раз "пережевывать" ситуацию
Татарская Жена
1 ноября 2015 года
+1
Я поспорю с 4м пунктом. Чаще люди приходят и просят что-то на определенную сумму. Начинаешь предлагать дороже-раздражаются. И по себе сужу-если прошу недорогое, значит, мне нужно недорогое, когда суют то, что мне не по карману- я расстраиваюсь, что денег купить это у меня нет. Вообще бесит, когда предлагают то, что тебе не нужно. Я на днях искала трусы со смешными надписями на конкурс. Зашла в мужской отдел, задала конкретный вопрос. Женщина стала показывать мне простые дорогущие трусы, разных размеров Зачем-непонятно))
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
0
Самое дорогое можно предложить, если покупатель не озвучил сумму. Ведь согласитесь, не очень приятно, когда сразу втюхивают самое дешёвое, не спросив о желании покупателя.
Татарская Жена
2 ноября 2015 года
0
Ну тут соглашусь, конечно, по идее сначала предлагается то, что подороже, а потом уже дешевле. Вообще продавец должен поинтересоваться, на какую сумму покупатель рассчитывает, я так считаю, чтобы не обидеть его ни дешевым, ни дорогим товаром.
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
0
Это правильно
Татарская Жена
2 ноября 2015 года
0
Я работала продавцом, много нервов тратилось, а теперь скучаю даже по этой работе
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
0
А я работаю продавцом. Мне нравится.
Татарская Жена
2 ноября 2015 года
0
Просто у нас продавалось 2 вида несовместимых товаров-бижутерия+д/волос и сигареты Требовалось выглядеть как девочка-припевочка, а растаскивать и раскладывать сигаретные блоки в юбке и блузке сложновато было)) ну и с сигаретными покупателями посложнее было, особенно в периоды подорожания))) Так а скучаю теперь больше по сигаретам!
Irinka HAPPY
2 ноября 2015 года
0
Ну да. С ними веселее Особенно, когда мужчины гневно восклицают: "Это что? Дайте мне с другой картинкой, только не импотенцию!!!"
Татарская Жена
2 ноября 2015 года
0
Да-да, бывало такое
shadow182
1 ноября 2015 года
+1
А зачем она орала? Гораздо прикольнее смотреть какие выражения лиц у продавцов, когда ты покупаешь понравившуюся дорогую вещь. Мы с сестрой как-то собирались на дачу и были в непритязательных спортивных костюмах. Стукнуло нам зайти в магазин и глянуть одёжку. Продавец подошла и сказала, что юбка и костюм очень дорогие, мы всё равно спокойно померили и купили. Выражение лица у тёти, когда мы рассчитывались, было просто шикарным. Да и ей, думаю, хороший урок.
Таниа-Ivanowna
1 ноября 2015 года
0
Теперь продавец всех зал1тных дачниц будет "облизывать"!
shadow182
1 ноября 2015 года
+1
Насчет этого не знаю , но и судить по одёжке о платежеспособности поостережется
kisuha
1 ноября 2015 года
0
Оляпанда
1 ноября 2015 года
+15
У Вашей подруги несколько занижена самооценка, если ей так важно, что думают о ней продавцы.
Самодостаточному человеку по фиг, что о нём подумают, он берёт, покупает что нужно не обращая внимания на отношение к нему.

А на внешнем виде (если уж продавцы по нему судят) можно очень выгодно сыграть : я всегда на барахолку или на базар одеваю что-то попроще и ни какого макияжа, в итоге получаю шикарные скидки! Видимо, продавцы считают, что у меня мало денег и типа пожалели, а мне какая разница, что они думают, главное я в выигрыше.
Maneki NNeko
1 ноября 2015 года
+1
Мне понравился ваш комментарий
Поддерживаю,
Зачем вообще заморачиваться,что там подумал продавец и как он посмотрел
Так с ума не долго сойти)))
И что за фраза такая странная,про колхоз.
Там что,не люди живут
Таниа-Ivanowna
1 ноября 2015 года
+2
Это как в советские 70е:
Колготок не хватает потому, что деревенские их стали носить.
Оляпанда
1 ноября 2015 года
+2
В ответ на комментарий Maneki NNeko
Мне понравился ваш комментарий
Поддерживаю,
Зачем вообще заморачиваться,что там подумал продавец и как он посмотрел
Так с ума не долго сойти)))
И что за фраза такая странная,про колхоз.
Там что,не люди живут

↑   Перейти к этому комментарию


Когда в таком контексте упоминают колхоз-деревня, то это чисто городской снобизм.
inessayark
9 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Maneki NNeko
Мне понравился ваш комментарий
Поддерживаю,
Зачем вообще заморачиваться,что там подумал продавец и как он посмотрел
Так с ума не долго сойти)))
И что за фраза такая странная,про колхоз.
Там что,не люди живут

↑   Перейти к этому комментарию

А про колхоз - это дешевые понты.
Иринка и малыш
1 ноября 2015 года
+1
Бывают хамоватые продавцы - у меня есть знакомая, раз в год мы с ней ходим по магазинам, в основном ей что-то присмотреть и пообщаться- отдохнуть ( себе я покупки люблю одна делать). Зашли в один магазинчик - она говорит мне платье размера 44-46, продавщица смерила ее недовольным взглядом и сказала "ну тут явно не 44 размер", к слову сказать, это правда, но если ты работаешь продавцом - зачем так себя вести и упускать потенциального покупателя, зашли к другой, она нам такие вещи откопала и уговорила примерить, которые мы сами бы и не заметили , а оказалось действительно классно. Просто у тех продавцов, что так себя ведут , как первая и как те, что вашей подруге попались, отсутствует профессионализм ....
рушничка
1 ноября 2015 года
+1
Полностью согласна, продавец - это ведь тоже профессия!!
Иринка и малыш
1 ноября 2015 года
+1
рушничка
1 ноября 2015 года
+1
матроскин-97
1 ноября 2015 года
+6
В ответ на комментарий рушничка
Полностью согласна, продавец - это ведь тоже профессия!!

↑   Перейти к этому комментарию
Ооооо! Я однажды столкнулась с дамой! Гений от торговли!
Приспичило мне в самый мороз купить осеннее пальто. Не смейтесь, девы, график работы был тогда такой-2выходных в месяц, да ещё деньги упали с неба. Поехала я на центральный рынок( ну не было в то время единого тёплого торгового центра, дело больше 10 лет назад было).
Обошла все магазинчики-которые закрыты, наверно из-за мороза, в других ассортимент сменили( после затяжной осени ударил сильный мороз), в третьих нет моего размера( да, я совсем не стандарт, рост 180, дед латыш в анамнезе, соответственно длинные руки-ноги и все рукава коротки). Хожу расстроенная. Зашла в самом конце галереи в маленький магазинчик. Пальто, куртки, парки-в три ряда бочком. Тесная клетушка. Зашла я туда , и только потом разглядела, что продавщица, тётка лет за 50, пьёт водку с соседкой! Я чуть назад не выбежала. Запашок тот ещё, тётки водку колбасой с чесноком закусывали. Увидев меня, продавщица вскочила, кинулась мне навстречу:Доча, чотебе?
Растерянно говорю: пальто ищу...... Или парку..... Чтоб размер подошёл[ что налезло то возьмём]...
Тётенька, отрыгнув чесночным духом, сказала: Тааааааааак...... Посмотрим....... Глянула на меня оценивающе, и как начала откуда-то из темноты вынимать.... И куртки, и парки, и пальто и полупальто.... И кожа и замша и ткань.... Я что ни возьму, что ни примерю-как на меня! И рукава на месте!
Впервые в жизни выбирала не то, во что влезла, а то, в чём понравилась себе в зеркале.
В итоге купила оригинальный кожаный плащ, носила его лет пять и отдала подруге, она с радостью его забрала-давно он ей нравился.
Янина 22
1 ноября 2015 года
0
матроскин-97
1 ноября 2015 года
+1
рушничка
2 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий матроскин-97
Ооооо! Я однажды столкнулась с дамой! Гений от торговли!
Приспичило мне в самый мороз купить осеннее пальто. Не смейтесь, девы, график работы был тогда такой-2выходных в месяц, да ещё деньги упали с неба. Поехала я на центральный рынок( ну не было в то время единого тёплого торгового центра, дело больше 10 лет назад было).
Обошла все магазинчики-которые закрыты, наверно из-за мороза, в других ассортимент сменили( после затяжной осени ударил сильный мороз), в третьих нет моего размера( да, я совсем не стандарт, рост 180, дед латыш в анамнезе, соответственно длинные руки-ноги и все рукава коротки). Хожу расстроенная. Зашла в самом конце галереи в маленький магазинчик. Пальто, куртки, парки-в три ряда бочком. Тесная клетушка. Зашла я туда , и только потом разглядела, что продавщица, тётка лет за 50, пьёт водку с соседкой! Я чуть назад не выбежала. Запашок тот ещё, тётки водку колбасой с чесноком закусывали. Увидев меня, продавщица вскочила, кинулась мне навстречу:Доча, чотебе?
Растерянно говорю: пальто ищу...... Или парку..... Чтоб размер подошёл[ что налезло то возьмём]...
Тётенька, отрыгнув чесночным духом, сказала: Тааааааааак...... Посмотрим....... Глянула на меня оценивающе, и как начала откуда-то из темноты вынимать.... И куртки, и парки, и пальто и полупальто.... И кожа и замша и ткань.... Я что ни возьму, что ни примерю-как на меня! И рукава на месте!
Впервые в жизни выбирала не то, во что влезла, а то, в чём понравилась себе в зеркале.
В итоге купила оригинальный кожаный плащ, носила его лет пять и отдала подруге, она с радостью его забрала-давно он ей нравился.

↑   Перейти к этому комментарию
Вот таких продавцов я обожаю - это действительно их призвание))
матроскин-97
2 ноября 2015 года
0
Ага. И водка с чесноком не помеха)))
рушничка
2 ноября 2015 года
0
Не, я, конечно, не о водке А про то, что умеют приодеть клиента)
матроскин-97
2 ноября 2015 года
0
Это да. Талант не пропьёшь
рушничка
2 ноября 2015 года
0
Зазэ
1 ноября 2015 года
+1
narkashina пишет:
а потом начали предлагать что-то совсем уж не соответствующее ее запросам.
а самой ткнуть пальчиком в нужную модель, не?
Илана2000
1 ноября 2015 года
+1
Вы знаете, я со своим плохим зрением буду долго бродить и разглядывать. Потому сразу обозначаю продавцам сезон, какие-то принципиальные детали и прошу показать мой размер.
Илана2000
1 ноября 2015 года
+2
Никогда не забуду.... поплакалась мужу что мне нужно курточку новую февраль-март,т.е. еще зима, но уже нет сильных морозов. Поехали вечерком в один торговый центр. Время к закрытию, потому особо гулять времени не было. Захожу в бутики и сразу конкретно говорю: на меня, курточка, доходить зиму. И в одном из бутиков смерив меня презрительным взглядом мне сказали:"На вас ничего нет!"
В смысле нет? Размера? Модели? Курток ? Нет! Ответили еще раз:"На вас ничего нет!" Заулыбались с мужем и ушли. В соседнем бутике купили шубку короткую . Причем не планировали. Начали с курток, перешли к дублёночкам, в итоге дошли до шубок.
Но случай запомнился. Вот какой-то внутренний чертик теперь принципиально одевает меня в старый спортивный костюм ,когда едем за покупками.
Елена Степина
1 ноября 2015 года
0
Мне тоже один случай подобный запомнился. Искала плащ под новые, безумно яркие сапоги, хотела чтоб был однотонный, максимум с принтом небольшим на подоле. Готова была взять за любые деньги, лишь бы то что мне нужно. Захожу в бутик один, продавцы не шелохнутся. Подхожу сама, говорю, что мне нужно. Одна смерив меня презрительным взглядом выдала - такое сейчас не в моде, поэтому у нас этого нет.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
Рецепт: Капустная солянка с сосисками в мультиварке
Капустная солянка с сосисками в мультиварке
Рецепт: Блины с рисом, яйцом и ветчиной
Блины с рисом, яйцом и ветчиной
Рецепт: Мак-н-чиз с колбаской из индейки по-мексикански
Мак-н-чиз с колбаской из индейки по-мексикански