Опубликовала Инга Степанова в группе Отзывы о закупках с сайта АлиЭкспресс.

Помогите разобраться в споре +

Здравствуйте.

В первые столкнулась с таким спором. Суть такова, что защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути. Я открываю спор, но продавец отклонил спор и написал сообщение "Hello! Your order has been sent, please wait for you in a few days you will receive your items, thank you for your understanding! ".
И высветились вот эти 4 кнопки. Что мне делать??? на какую нажать?

Открыть в полный размер

На запросы о продлении защиты товара он проигнорировал несколько раз.

Тэги: спор, защита товара истекла

Рубрика: Покупка,оплата,доставка, открытие спора,советы.

Печать

Получить код для блога/форума/сайта

Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"

HTML-код:

<div style="margin:5px 0;font-family:Arial;font-size:13px;"><a href="https://www.stranamam.ru/" style="color:#ff0000;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Страна Мам</a> <span style="color:#0E8BDF;font-size:19px;border:0;">→</span> <a href="https://www.stranamam.ru/post/10402385/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Помогите разобраться в споре +</a><div style="padding-top:4px;font-size:12px;">Тэги: <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/11363/">спор</a>, <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/299702/">защита товара истекла</a></div><div style="padding:7px 0;"><a href="https://www.stranamam.ru/post/10402385/"><img border=0 src="https://st1.stranamam.ru/data/cache/2015oct/03/38/17443301_70735-150x0.jpg" align="left" style="border:0;margin:0 10px 14px 0;"></a>Здравствуйте. <br>В первые столкнулась с таким спором. Суть такова, что защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути. Я открываю спор, но продавец отклонил спор и написал сообщение "Hello! Your order has been sent, please wait for you in a few days you will receive your items, thank you for your understanding! ".  <a href="https://www.stranamam.ru/post/10402385/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;border:0;">Читать полностью</a></div><br style="clear:both"></div>

BB-код для форумов:

[size=15][b][url=https://www.stranamam.ru/post/10402385/]Помогите разобраться в споре +[/url][/b][/size]
              Здравствуйте.  В первые столкнулась с таким спором. Суть такова, что защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути. Я открываю спор, но продавец отклонил спор и написал сообщение "Hello! Your order has been sent, please wait for you in a few days you will receive your items, thank you for your understanding! ".  И высветились вот эти 4 кнопки. Что мне делать??? на какую нажать?  [b][url=https://www.stranamam.ru/post/10402385/]Читать полностью[/url][/b]

Как это будет выглядеть?

Инга Степанова

03.10.2015

329

21 комментарий

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 573 проекта

Каркасный дом с 4 спальнями V297 "Чарльстон"

Каркасный дом с 6 спальнями V207 "Берил"

Каркасный дом с террасой и балконом V581 "Лэнгли"

Каркасный дом с мансардой и 4 спальнями V016 "Дарлингтон"

Обострять спор, так как это может быть обманом то что он выслал посылку вообще, а по истечении оставшегося времени деньги автоматом перейдут продавцу, мошенников и там полным полно

Ответить

Helenart

3 октября 2015 года

Странно, что он не хочет продлевать защиту. Может быть мошенником. Открывайте спор без сомнения. Посылка может и придет, но вот что в ней будет. У меня однажды вместо пуговиц на 2 кг приехала резинка для волос. Хорошо додумалась снять процесс распаковки на видео. Иначе, плакали бы мои денежки.

Ответить

Danciite

3 октября 2015 года

У меня тоже вместо бисера резинка прехала. Сняла фото с весом, продавец обещал по новой выслать заказ, а потом мне с Али написали, что магазин под подозрением на проверке, а после вообще его закрыли и деньги вернули. Так что там полно нечестных продавцов.

Ответить

Инга Степанова (автор поста)

3 октября 2015 года

В ответ на комментарий Helenart

Два раза просила его продлить, но игнорировал. Вот открыла спор

Ответить

katja 25

3 октября 2015 года

У меня так было,я просто попросила прода продлить срок защиты, он сразу согласился,зачем сразу спор открывать?

Ответить

Инга Степанова (автор поста)

3 октября 2015 года

Два раза просила его продлить, он в игнор, вот и открыла спор

Ответить

Froksa

3 октября 2015 года

А трек, что дал продавец отслеживаемый от начала и до конца?

Ответить

Инга Степанова (автор поста)

3 октября 2015 года

Трек не отслеживаемый

Ответить

vitalinaNNN

3 октября 2015 года

Жмите "РЕДАКТИРОВАТЬ". Изменяйте спор на свои условия, потому что продавец обнулил спор. И только потом обостряйте

Ответить

Инга Степанова (автор поста)

3 октября 2015 года

И вообще открываю сам товар, а его нет, пишет страница не найдена, захожу к нему в магазин, тоже страница не найдена. Странно все это. Наверно точно буду обострять спор. Спасибо большое!

Ответить

miledi5

3 октября 2015 года

А у меня сегодня продавец САМ продлил срок защиты на 45 дней,правда оставалось всего 7 дней до окончания...
И что обидно-то ждёшь очень-очень нужную вещь,а она или теряется в дороге или уже не нужна месяца так через 3-4 пока в дороге

Ответить

Инга Степанова (автор поста)

3 октября 2015 года

Вот-вот, но обиднее, когда она теряется. У меня у одного заказа, срок пошел уже 3-ий месяц, продавец все продлевает и продлевает срок, молодец. А заказа нет, вот боюсь, что затерялся. Что потом делать? Тоже первый раз в такой ситуации

Ответить

miledi5

3 октября 2015 года

Если трек не отслеживается,то жду 3.5 месяца и открываю спор.Но сразу предупреждаю,что если заказ придёт,то сразу верну деньги.

Ответить

Инга Степанова (автор поста)

3 октября 2015 года

А как возвращаете деньги?

Ответить

Инга Степанова (автор поста)

3 октября 2015 года

В ответ на комментарий miledi5

Если трек не отслеживается,то жду 3.5 месяца и открываю спор.Но сразу предупреждаю,что если заказ придёт,то сразу верну деньги.

↑ Перейти к этому комментарию

Потому, что тоже обдумывала этот вопрос по возврату денег, только как это осуществить, т.е.сам спор закрыт в пользу покупателя, продавец остался без денег и товара, каким способом отправить ему деньги?

Ответить

miledi5

3 октября 2015 года

А пока никак

ещё потеряшки не нашлись

А если серьёзно,то девочки писали,что берёте заказ на ту же сумму или продавец для вас выставляет ту сумму которая была (если изменилась) ,оплачиваете и потом подтверждаете,что якобы получили

Ответить

Инга Степанова (автор поста)

4 октября 2015 года

Так же думала, просто думала может ещё какой способ есть возврата.

Ответить

Лёка76

4 октября 2015 года

Обострить спор.Проверить сумму запроса,чтобы вернули деньги в полном объеме.И усё.Ждать.

Ответить

Инга Степанова (автор поста)

4 октября 2015 года

Да, так и сделаю, спасибо

Ответить

Лёка76

4 октября 2015 года

Удачи!!!!

Ответить

Наверх

Оставить свой комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.

Помогите разобраться в споре +

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с 4 спальнями V297 "Чарльстон"

Каркасный дом с 6 спальнями V207 "Берил"

Каркасный дом с террасой и балконом V581 "Лэнгли"

Каркасный дом с мансардой и 4 спальнями V016 "Дарлингтон"

Комментарии

Поиск рецептов

Помогите разобраться в споре +

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с 4 спальнями V297 "Чарльстон"

Каркасный дом с 6 спальнями V207 "Берил"

Каркасный дом с террасой и балконом V581 "Лэнгли"

Каркасный дом с мансардой и 4 спальнями V016 "Дарлингтон"

Комментарии

Вставка изображения

Загрузка списка альбомов...

Вставка изображения

Поиск рецептов