Куда обратиться? (Добавила продолжение истории...)
Девочки, подскажите, куда можно обратиться с жалобой на работу скорой помощи и врачей, да и вообще за разъяснениями своих прав и обязанностей?
Ситуация следующая: ребенку чуть больше 3х лет, диагноз бронхиальная астма средней тяжести, в пятницу первый раз были приступы астмы, ребенок начала задыхаться, давиться слизью, вызвала скорую... ждала 1,5 часа... за это время приступы повторились еще 2 раза... сразу сделала ингаляцию, открыла все что только можно, стояли около окон с ребенком на руках...
После приступов появились хрипы в груди, слышные даже на расстоянии... В субботу поехали в больницу, ее послушали, сказали что все в порядке, езжайте домой... Вчера сходили к участковому педиатору, послушали, сказали что бронхит, дали направление в больницу на госпитализацию. Приехали в больницу, послушали, сказали что класть не будем, у вас даже абструктивного бронхита нет, попейте отхаркивающие и противовирусные и отправили домой...
А мне страшно, а вдруг опять начнется приступ, я даже скорую не дождусь...
Вот и хочу узнать на что я имею право и как повлиять на наших врачей, а куда обратиться не знаю
Девочки, спасибо всем большое за советы
Я вчера позвонила в страховую, в министерство здравоохранения Московской области, после чего в течение полу часа мне перезвонили...
Сначала зав скорой, начала мне объяснять что у них в тот день было только 6 экипажей, поэтому к нам так долго добирались... что такое бывает... Подняла карту которую заполнил врач после нашего вызова, а там... "Диагноз: ОРВИ, жалобы на температуру 37,3
"
Сказать что я потеряла дар речи - не сказать ничего... Я еще и по телефону утроила скандал, потребовала поднять запись вызова и выяснить что именно там записали... Врач который приезжал на скорой, четко сказал, что приступ астмы мы купировали, горло не красное, на тот момент ничего уже не было... Буду ждать продолжения истории, обещали в течении пару дней разобраться с врачом. И дали другой телефон скорой, куда звонить в случае приступа...
Потом позвонили из детского отделения больницы, пытались мне объяснить что так как это был первый приступ, я научусь с этим жить и так остро не реагировать...
Ситуация следующая: ребенку чуть больше 3х лет, диагноз бронхиальная астма средней тяжести, в пятницу первый раз были приступы астмы, ребенок начала задыхаться, давиться слизью, вызвала скорую... ждала 1,5 часа... за это время приступы повторились еще 2 раза... сразу сделала ингаляцию, открыла все что только можно, стояли около окон с ребенком на руках...
После приступов появились хрипы в груди, слышные даже на расстоянии... В субботу поехали в больницу, ее послушали, сказали что все в порядке, езжайте домой... Вчера сходили к участковому педиатору, послушали, сказали что бронхит, дали направление в больницу на госпитализацию. Приехали в больницу, послушали, сказали что класть не будем, у вас даже абструктивного бронхита нет, попейте отхаркивающие и противовирусные и отправили домой...
А мне страшно, а вдруг опять начнется приступ, я даже скорую не дождусь...
Вот и хочу узнать на что я имею право и как повлиять на наших врачей, а куда обратиться не знаю

Девочки, спасибо всем большое за советы
Я вчера позвонила в страховую, в министерство здравоохранения Московской области, после чего в течение полу часа мне перезвонили...
Сначала зав скорой, начала мне объяснять что у них в тот день было только 6 экипажей, поэтому к нам так долго добирались... что такое бывает... Подняла карту которую заполнил врач после нашего вызова, а там... "Диагноз: ОРВИ, жалобы на температуру 37,3
"Сказать что я потеряла дар речи - не сказать ничего... Я еще и по телефону утроила скандал, потребовала поднять запись вызова и выяснить что именно там записали... Врач который приезжал на скорой, четко сказал, что приступ астмы мы купировали, горло не красное, на тот момент ничего уже не было... Буду ждать продолжения истории, обещали в течении пару дней разобраться с врачом. И дали другой телефон скорой, куда звонить в случае приступа...
Потом позвонили из детского отделения больницы, пытались мне объяснить что так как это был первый приступ, я научусь с этим жить и так остро не реагировать...





Комментарии
Скажите, а Вам педиатр дал направление в больницу, а Вас не приняли? Они как-то отказ от госпитализации оформили?
У нас в поликлинниках висят бумажки, что в случае конфликтных ситуаций обращаться в зав. поликлинники или глав. врачу
↑ Перейти к этому комментарию
Неужели за последние 1,5 года все стало так плохо?
↑ Перейти к этому комментарию
Неужели за последние 1,5 года все стало так плохо?
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
у нас такой же диагноз.здесь больницей не помочь
старшей кстати скорая пока не знали что с ней эуфилин колола.помогало.но на короткое время.
вам правильно сказали,скоро научитесь с этим жить.я тоже после приступа первого с круглыми глазами к аллергологу бнз записи побежала на что она мне сказала что от приступов еще никто не умирал)))
а вообще,я бы не ждала 1,5 часа,а руки в ноги и в стационар.100% госпитализировали бы
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Аллергия у нас есть, но на что именно пока не выяснили, все пробы чистые, а иммуноглобулин высокий
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: