Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Куда обратиться? (Добавила продолжение истории...)

Девочки, подскажите, куда можно обратиться с жалобой на работу скорой помощи и врачей, да и вообще за разъяснениями своих прав и обязанностей?
Ситуация следующая: ребенку чуть больше 3х лет, диагноз бронхиальная астма средней тяжести, в пятницу первый раз были приступы астмы, ребенок начала задыхаться, давиться слизью, вызвала скорую... ждала 1,5 часа... за это время приступы повторились еще 2 раза... сразу сделала ингаляцию, открыла все что только можно, стояли около окон с ребенком на руках...
После приступов появились хрипы в груди, слышные даже на расстоянии... В субботу поехали в больницу, ее послушали, сказали что все в порядке, езжайте домой... Вчера сходили к участковому педиатору, послушали, сказали что бронхит, дали направление в больницу на госпитализацию. Приехали в больницу, послушали, сказали что класть не будем, у вас даже абструктивного бронхита нет, попейте отхаркивающие и противовирусные и отправили домой...
А мне страшно, а вдруг опять начнется приступ, я даже скорую не дождусь...
Вот и хочу узнать на что я имею право и как повлиять на наших врачей, а куда обратиться не знаю
Девочки, спасибо всем большое за советы
Я вчера позвонила в страховую, в министерство здравоохранения Московской области, после чего в течение полу часа мне перезвонили...
Сначала зав скорой, начала мне объяснять что у них в тот день было только 6 экипажей, поэтому к нам так долго добирались... что такое бывает... Подняла карту которую заполнил врач после нашего вызова, а там... "Диагноз: ОРВИ, жалобы на температуру 37,3 "
Сказать что я потеряла дар речи - не сказать ничего... Я еще и по телефону утроила скандал, потребовала поднять запись вызова и выяснить что именно там записали... Врач который приезжал на скорой, четко сказал, что приступ астмы мы купировали, горло не красное, на тот момент ничего уже не было... Буду ждать продолжения истории, обещали в течении пару дней разобраться с врачом. И дали другой телефон скорой, куда звонить в случае приступа...
Потом позвонили из детского отделения больницы, пытались мне объяснить что так как это был первый приступ, я научусь с этим жить и так остро не реагировать...
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Куда обратиться? (Добавила продолжение истории...)
Девочки, подскажите, куда можно обратиться с жалобой на работу скорой помощи и врачей, да и вообще за разъяснениями своих прав и обязанностей?
Ситуация следующая: ребенку чуть больше 3х лет, диагноз бронхиальная астма средней тяжести, в пятницу первый раз были приступы астмы, ребенок начала задыхаться, давиться слизью, вызвала скорую... ждала 1,5 часа... Читать полностью
 

Комментарии

Катюшанна
8 сентября 2015 года
+1
Как страшно
Скажите, а Вам педиатр дал направление в больницу, а Вас не приняли? Они как-то отказ от госпитализации оформили?
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
направление дали, а в больнице сказали что не видят необходимости в госпитализации, даже мой отказ не взяли....
ласковый маньяк
8 сентября 2015 года
+1
А попробуйте на горячую линию Минздрава позвонить.
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
спасибо вам большое буду звонить
Mama Polushki
8 сентября 2015 года
+1
Держитесь. Лерочке опправиться быстрее
У нас в поликлинниках висят бумажки, что в случае конфликтных ситуаций обращаться в зав. поликлинники или глав. врачу
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
+1
Спасибо, дорогая, меня с пятницы трясет, вся на нервах...... муж собрался к главврачу идти....
Lamadina
8 сентября 2015 года
+1
В областной комитет здравоохранения или в минздрав.
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
+1
спасибо большое и туда и туда как то писала, через сайт - вообще никакой реакции...
Lamadina
8 сентября 2015 года
+1
Попробуйте. Быстро отвечают сейчас.
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
+1
спасибо, обязательно напишу
Натали 4444
8 сентября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Irchik1
спасибо большое и туда и туда как то писала, через сайт - вообще никакой реакции...

↑   Перейти к этому комментарию
А надо лично сходить. И требовать. не имеют право отказывать
Irchik1 (автор поста)
9 сентября 2015 года
0
спасибо большое
Ирэна
8 сентября 2015 года
+1
страховая компания! даже идти не надо! звоните на горячую линию к ним или по телефону указанному у вас в полисе! они вам поскажут как действовать дальше!
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
спасибо большое про страховую даже и не знала...
serpewe
8 сентября 2015 года
+1
Обращайтесь в свою страховую организацию. И дышите небулайзером. Здоровья
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
Спасибо большое небулайзер у нас вообще всегда с собой теперь....
Герань Полевая 2
8 сентября 2015 года
0
А я считаю, что уезжать вам нужно из Домодедово, и побыстрее! Если в медицине и наступят изменения в лучшую сторону - то случится это еще очень не скоро! Здоровья вашей девочке!
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
мы тоже уже об этом задумались......но пока нет такой возможности....будем искать пути....
Герань Полевая 2
8 сентября 2015 года
+1
Удачи вам!
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
Спасибо большое
mnogodetok4
8 сентября 2015 года
+1
Слушай,сколько раз здесь бабушке скорую вызывала,максимум через 10 мин приезжали
Неужели за последние 1,5 года все стало так плохо?
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
+1
мне сказали что на весь город только одна детская бригада.....я думала я всех прибью в пятницу....по телефону уже орала просто......
mnogodetok4
8 сентября 2015 года
+1
Вот она,реформа медицины в действии как можно на такой город оставить всего одну детскую бригаду????
mnogodetok4
8 сентября 2015 года
0
В ответ на комментарий Irchik1
мне сказали что на весь город только одна детская бригада.....я думала я всех прибью в пятницу....по телефону уже орала просто......

↑   Перейти к этому комментарию
Жалуйся везде,где только можно,может,хоть тогда наверху задумаются о качестве медобслуживания!
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
+1
вот я и думаю куда мне жаловаться? мне просто уже страшно....
Mars5005
8 сентября 2015 года
+1
В ответ на комментарий mnogodetok4
Слушай,сколько раз здесь бабушке скорую вызывала,максимум через 10 мин приезжали
Неужели за последние 1,5 года все стало так плохо?

↑   Перейти к этому комментарию
Час к ребёнку в районе, который можно за час пешком обойти, с синими губами и температурой под 42.
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
ужас......у нас тоже скорая рядом, а ехали 1,5 часа......
mnogodetok4
8 сентября 2015 года
0
В ответ на комментарий Mars5005
Час к ребёнку в районе, который можно за час пешком обойти, с синими губами и температурой под 42.

↑   Перейти к этому комментарию
это где так?
VikaFin
8 сентября 2015 года
+1
вообще сильно чесаться насинают когда в минздрав по своей области звонишь))
у нас такой же диагноз.здесь больницей не помочь
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
я не хотела в больницу, я просила назначить лечение и сказать что делать во время приступа, я раньше с таким никогда не сталкивалась....
VikaFin
8 сентября 2015 года
+1
вам нужно попасть на прием к иммунологу аллергологу.у нас одна такая на весь округ.она же ставит на учет астматиков.в нашем случае прописали пульмикорт на период цветений,тк тогда начинался тихий удас и беродуал приступы не снимал.
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
я сразу ингаляцию с пульмикортом и беродуалом сделала, у нас вообще нет ни аллерголога, ни иммунолога, ни пульмонолога...... вчера позвонила по направлению из поликлинники, так записали только на 17 сентября....
VikaFin
8 сентября 2015 года
+1
ох ты блин. ну в нашем случае пульмикортом нужно было дышать с апреля по июнь. утром и вечером.но там у нас логично,аллергия почти на всю пыльцу.а на что сейчас мог ребенок среагировать...
Irchik1 (автор поста)
9 сентября 2015 года
0
вот и я не знаю на что она так среагировала (((
VikaFin
9 сентября 2015 года
+1
мой средний на кошку сильно реагирует. беродуал даю.но все равно сутки в слизи захлебывается,поверхностное дыхание, дышит как собачка. уже трясет всего от нехвтки кислорода . затем рвота слизью и улучшение.
старшей кстати скорая пока не знали что с ней эуфилин колола.помогало.но на короткое время.
Irchik1 (автор поста)
9 сентября 2015 года
0
мы пробы на животных делали - все чисто
VikaFin
9 сентября 2015 года
+1
знаете, я своих даже в хваленый институт габричевкого возила.там у пульмонолога для астматиков одна схема:пульмикорт месяц и дальше не гормональный кромогексал чтоли или кормоглин. может реагирует на какой то химикат,на гниющую листву...блин, там может быть ото всего.(((
вам правильно сказали,скоро научитесь с этим жить.я тоже после приступа первого с круглыми глазами к аллергологу бнз записи побежала на что она мне сказала что от приступов еще никто не умирал)))
Irchik1 (автор поста)
11 сентября 2015 года
0
я понимаю что я просто очень испугалась, но все-равно страшно...мало ли что...
VikaFin
11 сентября 2015 года
+1
понимаю. на своей шкуре испытала(((
Irchik1 (автор поста)
11 сентября 2015 года
0
Mamaduny
8 сентября 2015 года
+1
горячая линия, главврач больницы, глав врач поликлиники, управление здравоохранением окружной и департамент городской
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
большое спасибо буду пытаться всюду достучаться
Mamaduny
8 сентября 2015 года
+1
Сначала там где накосчил врач - т.е. я так понимаю больница там к зав.отделением, если не реагирует к главному врачу , если этот не реагирует тогда дальше по списку, но можно их пугать жалобой в управление здравоохранения москвы или области. Они обычно боятся жалоб и стараются решить на месте.
Irchik1 (автор поста)
9 сентября 2015 года
0
Спасибо большое
Mamaduny
9 сентября 2015 года
+1
ibelaya
8 сентября 2015 года
+1
жалуйтесь в страховую.и в комитет здравоохранения местный.пусть устраивают проверку
а вообще,я бы не ждала 1,5 часа,а руки в ноги и в стационар.100% госпитализировали бы
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
в тот момент мы думали на самом деле только как все это остановить....у нас пульмонолог в городе нет, в больнице тоже....
Юнми
8 сентября 2015 года
+1
Правильный совет от Ирэны насчет звонка в страховую по вашему полису. Посмотрите на сайте Департамента здравоохранения телефоны. С точностью могу сказать, что сейчас быстро реагируют на жалобы. Вам надо было взять отказ от госпитализации в письменном виде. У вас на руках есть направление в больницу, потому им и надо было обосновать все на бумаге. Если не найдете телефоны, звоните в департамент Москвы по телефону 8-499-251-83-00, там быстро среагируют. Вопиющий случай.
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
спасибо вам огромное
Юнми
8 сентября 2015 года
+1
Вот. нашла. Отдел по организации медпомощи детям в департамента здравоохранения МО - 8-498-602- 03-30 (Галяс Ольга Вениаминовна). Управление здравоохранения Домодедово - 8-495-792-43-50 Мальнева Наталья Сергеевна. Министр здравоохранения МО 8-498-602-03-01 Суслонова Нина Владимировна, можно ей написать.
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
огромнейшее спасибо
Юнми
8 сентября 2015 года
+1
Здоровья ребенку, вам - сил и терпения!!
Irchik1 (автор поста)
8 сентября 2015 года
0
Спасибо вам огромное
Анастасия_Сабурова
8 сентября 2015 года
+1
У меня когда дети были маленькие в острых кризисных ситуациях я перестала вызывать скорую и вызывала такси и ехала в приемное отделение той больницы, которую я сама считала подходящей. а там уже как могла настаивала на своих правах.
Irchik1 (автор поста)
9 сентября 2015 года
0
я если честно очень испугалась, про больницу даже ни я ни муж не подумали в тот момент......
Mama Polushki
9 сентября 2015 года
0
В ответ на комментарий Анастасия_Сабурова
У меня когда дети были маленькие в острых кризисных ситуациях я перестала вызывать скорую и вызывала такси и ехала в приемное отделение той больницы, которую я сама считала подходящей. а там уже как могла настаивала на своих правах.

↑   Перейти к этому комментарию
о да! такси всегда быстрее скорой приезжает. только вот мне один раз очень долго пришлось объяснять почему я сама приехала в приемный покой, а не стала в скорую звонить
Зуяшка
9 сентября 2015 года
0
В ответ на комментарий Анастасия_Сабурова
У меня когда дети были маленькие в острых кризисных ситуациях я перестала вызывать скорую и вызывала такси и ехала в приемное отделение той больницы, которую я сама считала подходящей. а там уже как могла настаивала на своих правах.

↑   Перейти к этому комментарию
Когда приступ идет, какая машина, его курировать надо, в машине же нет небулайзера
Анастасия_Сабурова
9 сентября 2015 года
0
читайте ситуацию, описанную автором
Irchik1 пишет:
вызвала скорую... ждала 1,5 часа...
. то, что необходимо, не было 1,5 часа. а вы бы что выбрали 1,5 часа ждать или уехать на такси в больницу? предложите варианты.
Зуяшка
9 сентября 2015 года
0
Ждала, в это время курировала приступ, на машине без небу лайнера бы не довезла.
ласковый маньяк
9 сентября 2015 года
+1
Ни чего себе научитесь остро не реагировать! У меня первый приступ был в 25 лет и я до сих пор реагирую остро. А после первого приступа я даже мусор года 3 не выходила без ингалятора выбрасывать. Это стресс нереальный. Надо Вам хорошего пульмонолога искать. А диатез или аллергия были?
Irchik1 (автор поста)
9 сентября 2015 года
0
мы ищем, но только не знаю как определить хороший пульмонолог или нет у нас в городе их вообще нет....
Аллергия у нас есть, но на что именно пока не выяснили, все пробы чистые, а иммуноглобулин высокий
svetikx83
9 сентября 2015 года
+1
Кошмар какой Аж страшно стало Хорошо,что все хорошо закончилось.Здоровья Вам и деткам
Irchik1 (автор поста)
11 сентября 2015 года
0
спасибо большое
ласковый маньяк
9 сентября 2015 года
+1
А может стоит обратиться в НККЦ аллергологии и иммунологии? По полису они обязаны деток принимать. Я вот только что-то адрес не найду....
Irchik1 (автор поста)
11 сентября 2015 года
0
это тот что на Каширском шоссе?
ласковый маньяк
14 сентября 2015 года
0
Я к сожалению не знаю.
Юнми
11 сентября 2015 года
+1
Вот и хорошо, рада за вас. Сейчас очень быстро реагируют на жалобы, так что все ваши действия правильные. Сил и Здоровья!!
Irchik1 (автор поста)
11 сентября 2015 года
0
Спасибо вам большое
tayna79
11 сентября 2015 года
+1
Если у вас был первый приступ, то еще не факт что у ребенка сразу астма. Вполне возможно что это ложный круп. Симптомы очень похожи. Я не понаслышке знаю что такое ложный круп. И ваш приступ похож на это. У меня дочь, и вот с 1.5 и до 6 лет мы мучались с этим. Только чуть нос засопливил, ночью обязательно приступ. После 6 лет как правило детки это переростают. И у нас все наладилось ближе к 6 годам.
tayna79
11 сентября 2015 года
+1
Если у вас был первый приступ, то еще не факт что у ребенка сразу астма. Вполне возможно что это ложный круп. Симптомы очень похожи. Я не понаслышке знаю что такое ложный круп. И ваш приступ похож на это. У меня дочь, и вот с 1.5 и до 6 лет мы мучались с этим. Только чуть нос засопливил, ночью обязательно приступ. После 6 лет как правило детки это переростают. И у нас все наладилось ближе к 6 годам.
Irchik1 (автор поста)
11 сентября 2015 года
0
нам астму по анализам после обследования поставили
tayna79
11 сентября 2015 года
+1
И еще, просто как совет, вам нужна консультация пульмонолога. Удачи вам, выздоравливайте

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Детскому смеху нужно больше места

Надоело ютиться в квартире? Пора в свой дом с собственным двором! В нашем телеграм-канале рассказываем, как построить тёплый и надёжный дом для семьи.

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
Авторизация через Google

В связи с требованиями Федерального закона № 406-ФЗ авторизация и регистрация через Google на сайтах «Медиафорт» больше недоступны.

Как войти в свой аккаунт?

Выберите другой способ входа. Если вы забыли пароль, его можно восстановить с помощью вашей электронной почты.

Восстановить пароль