Работа и счастье

Счастливый ли я человек – не задумывалась, а что работу свою люблю, давно знаю.

Прихожу я в магазин за покупками и смотрю: как продавец или менеджер по продажам покупателей (и меня в их числе!) обслуживает. В этом процессе интересно все: как он встал, как подошел, поприветствовал, что спросил и т.д. Только неискушенному человеку может показаться, что для успешной продажи достаточно знать характеристики товара и быть вежливым с клиентом. Здесь много различных хитростей! Продавец обученный и продавец эффективный - это, как говорят в Одессе, две большие разницы.

В крупных компаниях обучающими мероприятиями и тренингами мало кого удивишь. Но эффективность тренинга в большей степени зависит от личности тренера. Результат же проявляется постепенно. Менеджеры, побывавшие на тренингах, часто говорят: «это не работает: в жизни все по-другому». Сделать тренинг таким, «как в жизни» - вот задача-минимум. Удовлетворение от работы - это не день выдачи зарплаты. Знаете, что перевесит любое денежное вознаграждение? Когда подходит ко мне молодой менеджер и говорит: «Наталья Борисовна, а приемы-то работают..».

Есть!

Вот когда я ставлю себе «большой плюс». И не важно, что сегодня я провела пятнадцать собеседований, а после трех занятий со стажерами предательски «сел» голос, чувствую: работала не зря. Слова менеджеров о том, что тот или иной метод помог в совершении сделки – лучшее признание моей эффективности.
Заточка навыков, шлифовка инструментов – вот составляющие результативной работы тренинг-менеджера. Сделать методы продажи по-настоящему эффективными, отследить их использование – этапы моей работы. Донести до каждого стажера философию компании - платформа, без которой не построить результативный процесс адаптации и обучения новичка.

Моя цель: собрать команду, которая приведет к успеху, зарядить молодых специалистов полезным перфекционизмом (вредный заставляет нас сурово судить себя и других!).

На работе мы проводим большую часть времени. И если работа не несет нам морального удовлетворения, то можно сказать, что большая часть времени не несет нам эмоционального позитива. Обидно, если так.
Мне хочется, что бы молодежь осмысленно выбирала для себя профессиональный путь, а родители помогали своим детям в этом.

Сколько часов в сутки я думаю о работе? Всегда. Я ее люблю. Значит я счастливый человек.