гарантия на телефон

Здравствуйте. Ситуация такова:12 мая 2016 года купила телефон, в ноябре перестал включаться, некогда было отнести сразу на ремонт, отнесла 5 декабря. Взяли по гарантии, забрала 5 января 2017. Проработав буквально дней 10 опять, почти тоже самое, отнесла, взяли, что-то отремонтировали, Работал, но пользовалась редко, есть второй телефон. Недавно хотела опять пользоваться, а он не заряжается, перепробовала 3 зарядки, только через "лягушку". Сегодня отнесла в магазин, так как гарантия на время прошлых ремонтов должна продлеваться? Продавец посмотрел, сказал что возможно механическое повреждение разьема зарядки. и типа гарантия кончилась. и на время ремонта не продлевается. Дал бланк написать претензию, телефон на экспертизу не взял. Сказал в течении 10 дней юрист посмотрит. и перезвонит. Каковы мои действия? И права ли я о продлении гарантии? На что ссылаться?