мазила

Вот такой подарочек получился!

Скачала мазилу, начинаю устанавливать, пишет: для продолжения закройте firefox. А как я ее закрою, если у меня ее нет?! Думала версия косячная, но нет - пробовала с разных сайтов, все одно! Как быть? Я не хочу другой браузер, т. к. меня устраивает мазила больше всего. Подскажите пожалуйста, что делать?