трек посылки

Добрый день!
Девочки подскажите пожалуйста волноваться мне или не стоит пока?
Заказала я кофточку, продавец на след. день уже выслал трек посылочки. В течении недели посылка летала из Китая в Малайзию и прекрасно отслеживалась. 6 июня она прибыла в Россию, и тут перестала отслеживаться потому что, в треке должно быть 4 буквы и 9 цифр. А в треке, который мне дал продавец,5 букв и 8 цифр. Почта мне пишет что идентификатор неправильный.
И что делать? Писать продавцу? Читать далее»