Консультации психолога

Добрый вечер! Хотела бы проконсультироваться с психологом по поводу своего ребенка. Дело в том, что последнее время девочка категорически не хочет ходить в детский сад. Когда пытаемся с мужем выяснить причину "нехотения", начинаются слезы и истерики. Сквозь эти слезы поняли, что одна из воспитателей очень строгая и часто детей воспитывает криком. Когда пытаемся объяснить ребенку, что воспитатель не просто так на них кричит, а только потому, что они себя плохо ведут и по-другому их успокоить не получается, то дочка опять начинает плакать. Пытаемся объяснить, что мы, родители, тоже ведь ее ругаем, все равно не хочет ничего слушать и начинает рыдать. Подскажите, пожалуйста, что нам делать. Девочке 5 лет.