Пособие на два месеца не выплачено

Здравствуйте подскажите пожалуйста я находилась в отпуске по уходу за ребенком до полутора лет до ноября месяца а пособие выплачивали до августа потом сказали нет денежных средств на счетах в ноябре уволилась переехала в другой город сдала документы в соцзащиту здесь сказали будут начислять с ноября месяца а за сентябрь и октябрь на работе получать а они говорят нет денежных средств должны в соцзащите выплатит за эти месяцы предъявляла справки не хотят принимать требуюте мол на работе что делать?