Нужна помощь (срочно!), желательно-от юристов. ( спор с Энергокомпанией)
Уважаемые страномамочки!
Важны ваши подсказки, как действовать.
В Ленинградской области, в городе Всеволожске живет семья моего брата.
В данный момент в доме переустанавливается электросчетчик в связи с истечением какого-то там срока.
Суть в чем. Брат, как выяснилось, переплатил за электроэнергию-около 1000 киловатт. Сумма-в районе 5000 рублей.
Так вот, местная энергокомпания, ООО, заявила, что эта переплата теперь не имеет никакого значения. И с установкой нового счетчика последующую оплату нужно производить с нуля. Т. е. данная сумма просто "дарится" компании.
Можно ли и КАК решить данный вопрос?
(когда я устанавливала предыдущий счетчик, у меня была аналогичная ситуация, но переплату как раз перенесли на новый счетчик и проблем не возникало. Но я не живу теперь в России и не знаю, имеются ли возможности решить этот вопрос)
Важны ваши подсказки, как действовать.
В Ленинградской области, в городе Всеволожске живет семья моего брата.
В данный момент в доме переустанавливается электросчетчик в связи с истечением какого-то там срока.
Суть в чем. Брат, как выяснилось, переплатил за электроэнергию-около 1000 киловатт. Сумма-в районе 5000 рублей.
Так вот, местная энергокомпания, ООО, заявила, что эта переплата теперь не имеет никакого значения. И с установкой нового счетчика последующую оплату нужно производить с нуля. Т. е. данная сумма просто "дарится" компании.
Можно ли и КАК решить данный вопрос?
(когда я устанавливала предыдущий счетчик, у меня была аналогичная ситуация, но переплату как раз перенесли на новый счетчик и проблем не возникало. Но я не живу теперь в России и не знаю, имеются ли возможности решить этот вопрос)
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Нужна помощь (срочно!), желательно-от юристов. ( спор с Энергокомпанией)
Тэги: электроэнергия
| Уважаемые страномамочки! Важны ваши подсказки, как действовать. В Ленинградской области, в городе Всеволожске живет семья моего брата. В данный момент в доме переустанавливается электросчетчик в связи с истечением какого-то там срока. Суть в чем. Брат, как выяснилось, переплатил за электроэнергию-около 1000 киловатт. Сумма-в районе 5000 рублей. Читать полностью |
| +3 | Натали-Петербурженка | 25 комментариев |
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
Компания, разумеется, остается. Но по словам моего собеседника, они заявили, что платить надо по показаниям нового счетчика. Т.е. сумма переплаты подарена компании.
по-моему, либо ваш собеседник что-то не так понял, либо разговаривал с некомпетентным сотрудником. дальнейшая оплата пойдет в соответствии с показаниями счетчика, но счет-то тот же остается, и если на нем уже есть деньги - они не должны пропасть в никуда.
".Сама понимаешь я обзвонила все что могла .В ответ слышу -это ваши проблемы-непробиваемые они .Только через суд можно добиться результата но какого .Если даже за заявление в суд нужно уплатить 700 руб а кто будет ходить по инстанциям "
Компания, разумеется, остается. Но по словам моего собеседника, они заявили, что платить надо по показаниям нового счетчика. Т.е. сумма переплаты подарена компании.
↑ Перейти к этому комментарию
(Вам повезло. Порядочные люди в компании работают)
(Вам повезло. Порядочные люди в компании работают)
↑ Перейти к этому комментарию
Теперь вопрос : куда конкретно писать заявление?
На имя начальника данной компании? Или в вышестоящие организации?
Если есть возможность, то примерный текст такого заявления?
Простите, что столько просьб.
Мне трудно убедить мою 70 летнюю маму, что взялась за общение с компанией, что этот вопрос решаемый. (брат постоянно на работе)
если же начальство будет настаивать на смене лиц.счета, тогда заявление на имя директора компании. Я, такой-то такой-то, оплачивал эл.энергию по такому-то лиц.счету. На данном лиц.счете образовалась переплата. В связи со сменой счетчика и открытием нового лиц.счета прошу перечислить образовавшуюся сумму переплаты на новый лиц.счет. Копии чеков прилагаю.
как-то так. и вообще, изначально возьмите справку о движении средств по счету (сальдовку, акт-сверку) - когда сколько было начислено и когда сколько оплачено. обязательно с печатью и подписью!
Скопирую Ваш ответ, надеюсь, что будут действовать.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: