Подскажите про организацию ХЭСЭД.

Девочки, кто получает помощь от еврейской организации ХЭСЭД! у меня к вам вопрос. сначала один.


я получаю помощь, например, насчитали, что мне положено 2500руб. помощь дают не рублями, а талонами. и эти талоны можно отоварить только в определенных магазинах. так вот, когда я прихожу за талонами, с меня требуют положить в "благотворительную банку" 10% от суммы талонов. то есть, мне бумажки, которые надо отоварить в магазине и тащить на своем горбу в другой город, а им положи налом. вот я не могу понять, разве это правильно? и нигде не могу найти телефон, куда можно позвонить и узнать. я так понимаю, раз мне по моим доходам насчитали, что мне не хватает до минимального прожиточного уровня 2500 руб, как можно их дать и тут же требовать 250руб. положить для нуждающихся? вот из-за такой системы уже есть недоверие, поэтому сегодня получился конфликт. но о нем расскажу позже. долго писать. хочу, чтоб подсказал кто-то, правильно я мыслю? или в нашем мире уже вообще нет логики?
и еще, пишу в дневник первый раз. не знаю, многие увидят эту запись или нет? тогда подскажите, куда лучше писать?
на всякий случай уточню, мне не надо много. я просто хочу убедиться, что меня не обманывают.