Нужен совет!!!

Девочки, не знаю, что делать? Нужна помощь!!! Еще ситуацию надо описать так, чтобы поняли правильно!

25,03,15г. Мне звонит золовка и говорит, что свекровь упала в обморок.
Живет свекровь в селе, где нет даже больницы, есть ФАП.
Золовка договорилась с посторонней машиной и соседи увезли ее в сельскую больницу.

Мы с мужем добрались из города в эту больницу через два часа. Никого нигде нет. Не слышно ни больных, ни персонала! Двухэтажная поликлиника, все как вымерли! А наша мама лежит в процедурном кабинете на кушеточке, одна. Говорит было давление низкое, поставили капельницу. Никого нигде нет! Я высказала свое недовольство медсестре, которую кое-как нашли!

Главного врача нет на месте, уехала в район. Вместо неё медсестра с ФАПа. Без ведома главного врача боятся даже в палату больного положить. Говорят ждите, пока приедет. А свекрови плохо, сознание теряет! Я в скорую в город звонила вызывала, они не едут, опять же без звонка гл. врача! Наконец приехала местная скорая, загрузили больных и повезли в город. В хирургию-исключить кровотечение! Там хирурги ничего не нашли! Повезли в терапию, опять ничего! А врачу из деревни, нужно обязательно ФГС посмотреть!

Оставили у нас ее в таком состоянии, еле-еле затащили на 5 этаж, утром в поликлинику на 3 этаж! А оказывается нам не оставили мед. карту с кардиограммой! Врач ФГС не делает, говорит - Ей 78 лет, она умрет у меня на столе, что будем делать? Везите карту.
Оставили ее с Золовкой на лавочке у кабинета и поехали в деревню за картой, которую вчера увезла медсестра, сунув нам направление! А надо сказать, что деревня в 50 км. от города. Карту привезли, кое-как посмотрели маму и доктор говорит, что у нее небольшой гастрит, но от этого в обморок не падают! Смотрите сердце!

Мы ее в охапку и в сельскую больницу! Заходим в кабинет, и начинаются откровенные придирки, то нет какого-то описания снимка, то еще чего-то. Я вежливо и культурно заявила, что у мамы есть другие органы, не только желудок, который мы проверяем ФГС уже 7 лет, обнаруживаем гастрит и лечим его. Что врач ФГС сказал обратить внимание на сердце, гл. врач начала орать как сумасшедшая, еще будете мне указывать, да кто он такой и все в таком духе! Выгоняет нас из кабинета и говорит, я не буду ложить её в больницу, т. к. нет оснований.

Все приехали! Куда нам с больным человеком? Вышла я в коридор и "КАРАУЛ" кричу, куда деваться?

Вернулась, говорю дайте карту нам, поедем в другое место, Золовка пошла договариваться с ней. Гл. врач отправила старушку нашу в соседнее село лечиться еще за 30 км. Там приняли культурно, вежливо! Как быть? Жаловаться на врача или съесть? Я конечно эмоциональный человек, но обратились то мы за помощью не для меня?

Я в шоке!!!