ДОЛГ по кредиту спустя 7 лет. Помогите советами.

Ситуация избитая, с одной стороны смехотворна, с другой тянет на серьезную. С недавнего времени мне стали названивать коллекторы из агентства "Морган". Ранее меня пытались достать МБА-финанс. Требуют погасить задолженность в банке "Хоум кредит". Сразу скажу, что кредитов у меня непогашенных нет, кроме ипотеки (ну куда уж без нее) и долгов соответственно тоже. Кредит последний раз по карте у меня был в сбере в 2012 году был погашен полностью. С тех пор "в долг" не живу. Знаю, что коллекторы - такая организация, которая будет звонить постоянно, и даже, если задолженности нет, нервы потреплет капитально.
Теперь сам повод их звонков. В 2004 - 2005 году брала потребительские кредиты в "Хоум-кредите" и в других на свои нужды. Все гасилось в срок, если проблемы возникали решали с банками мирно без штрафов, пенни и прочих санкций. В общем вот такой добропорядочный клиент. С "Хоумом" тоже все было ровно, без задержек. Потом мне прислали по почте карту на 10000 руб. В 2006 году я ее активировала и периодически пользовалась. Однажды мне нужно было снять всю сумму с карты (уже не помню, что хотела приобрести). Начала операцию снятия наличных через банкомат Москомприватбанка и в районе вырубили свет, банкомат погас, но выплюнул мне чек с информацией, что деньги не выдали. Каким-то чудом я его не выкинула, а оставила в паспорте. Через 2 месяца мне приходит письмо от Хоума, где меня просят погасить задолженность по кредиту + проценты за него. И на карте у меня примерно минус 12000. Сходила в банк, написала заявление о возврате (не помню термина). Деньги мне вернули, на заявление не ответили. Ну да ладно. Решила, что банку больше не доверяю и картой пользоваться больше не буду, но не уничтожила ее. Дело было в ноябре-декабре 2007 г. Далее через несколько месяцев, уже летом 2008 года (я была беременна сыном) мне звонит сотрудник банка и говорит, что у меня задолженность в размере 300 с чем-то рублей. На вопрос откуда, ответить не смог, предположил, что за ведение счета или за снятие тех 10000 рублей. Попросила выяснить и позвонить. Они не позвонили, через какое-то время (я уже родила) пришло мне смс с инфой о задолженности в те же 300 с чем-то и телефоном горячей линии. Звоню на горячую линию (я ж добропорядочный клиент банка с действующей картой, но не пользующийся ей). Там сообщают, что да задолженность есть, откуда - не знают (ага тайна покрытая мраком), рекомендуют оплатить и потом уже выяснять откуда. Счет заблокировали уже, т. к. я ж неплательщик, соответственно
Немного отступлю от темы и напишу про небольшие переплаты, которые этим банком никогда не возвращались и просто где-то таяли, т. е. если у меня платежка 532 рубля 3 копейки, то по карте я вношу через банкомат 532, 03 + % банкомату (обычно 1-3 от суммы платежки), полученную сумму округляю до десяток и опускаю в банкомат. Обычно это 2-3 рубля, которые чудесным образом нигде не фиксируются, сдачу банкомат не выдает, на телефон их не перечисляет (тогда так было), со счета кредита не списывает. Зато, если задолженность составляет 1 копейку, то банк начисляет на нее штраф в размере 200-300 рублей.
Возвращаемся к нашим баранам, т. е. к проблеме с "Хоум". Так вот после моего звонка на горячую линию меня оставили в покое, больше мне не звонили, писем, смс не слали. Карта банка в какой-то год просрочилась и я ее поломала и выкинула. Каюсь, что не разобралась с банком до конца, счет не закрыла, справку о погашении не взяла. Была попытка, зайти в банк, закрыть счет, но мне отказали из-за задолженности, откуда задолженность - ответить не смогли, соответственно я не оплатила ее. Потом все время было не до Хоума, я про банк вообще забыла напрочь. Напоминаю, что мой последний контакт с банком был 2008-2009 году.
В прошлом году где-то в конце октября стало до меня домогаться с этим долгом коллекторское агентство МБА-финанс. Ну как всегда, мне от них отмахнуться и забыть, но я ж честная, все им объяснила, рассказал, ситуацию. так они ж начали звонить-хамить и т. п. - перестала отвечать на их звонки. Теперь те же грабли с Морган, тоже объяснила. Звонят уже 3 дня: день первый - вежливый звонок, день второй уже с наездом в голосе, сегодня вот уже пошли угрозы и звонили раз 5 за 2 часа, пока я не сказала, что номером ошиблись. В новогодние каникулы мне пришло смс типа от Хоума, где латинскими буквами было сказано, что долг 900 руб., дело передали Морган
Теперь мои вопросы:
1. Кто общался с Морганом, как долго они домогаются, чего от них ждать? Звонки меня особо не волнуют. Они немного раздражают, но это ерунда, в чс всегда успею занести, если сильно надоест.
2. Этот вопрос, скорее, к работникам банков, кредитных бюро. Может ли это отразиться в кредитной истории? Вроде бы срок исковой давности по претензиям от банка закончился еще в 2012 году. Может ли Хоум внести какие-либо изменения в нее после "неконтакта" более 5 лет.
3. Знаю, что комиссии за ведение ссудного счета были отменены, но где этот закон найти, не знаю, может подскажет кто?
4. Хочется, почитать ваш опыт разруливания подобной ситуации. Услышать совет.
P.S. Понимаю, что проще заплатить 900 рублей, закрыть счет и спать спокойно, но где гарантия, что какой-нибудь банк из моих бывших кредиторов, да хоть тот же "Хоум", не решит, что я ему должна 1 копейку, начислит штрафов за 10 лет и не предъявит мне претензии через коллекторов. Вообще сама сумма смешна для такого сыр-бора. Но все коллекторы за нее грызуться, как будто там не менее 90 000 руб.
+44 |
![]() |
19 комментариев |
Комментарии
Будут надоедать-пишите в прокуратуру заявление с указанием наименования данного агентства.
К сожалению.
больше ничем помочь не могу.
К сожалению.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: