Про не проффесионализм!!!

Вот вернулась с работы, а в себя прийти так и не удается, решилась написать.

Я начала работать в новом месте, открывается магазин, соответственно нужны определенные оттчеты с програмы. Неделю назад приходил человек от программы, начальство ему около часу обьясняло, про определенную информацию, которую надо видеть при продаже.

Тут стоит уточнить, что бывают люди у которых нет быстрого восприятия и определенной смекалки. И такое бывает!!! С такими людьми работа продвигается немного медленней, но не страшно, главное, что качественно.

Итак, этот "кадр", неделю назад ушел от нас с обещанием вопрос решить. Договорились на сегодня.
Начальство у меня занятое, у него еще много всяких разных делов, но освободил весь день под решение этого вопроса, и что б вы думали?!

Сегодня приходит этот "спец" и даже не помнит, что именно мы просили. Более того, мы опять ему пол часа (все таки в этот раз времени взяло поменьше) обьясняем, что именно нам нужно.

Дальше - больше. Его спрашивают про определенный отчет, он начинает рассказывать про что-то другое. Когда мы настаиваем на нужном нам, он копошится в программе(все время неся какую то чушь) и в конце выдает нам фразу "Нет, ну как ты так можешь?! Так нельзя, тебе надо только так!"
У начальства есть несколько таких же магазинов работающих с другой программой(скорее всего, что в конце она будет установлена и тут), и все там возможно.
Но больше всего, мне понравилось, что он за нас решил, какая информация нам нужна и какая нет, и искренне пытался нас переубедить!!!

Несколько раз он звонил програмисту, тот ему не отвечал. Когда отвечал, что то обьяснял, этот опять начинал копошится в программе, но толку не было.

Программа предоставляет большое разнообразие отчетов, он искал почти во всех темах, в кои-то веки, нашел что то подходящее, закрыл этот отчет. Забыл где его нашел, и стал возмущатся, что мы, то есть наверное я, не записываем то, что надо. То есть он программу совершенно не знает!! Как так можно работать???

Итог, три часа убитого времени, не одного решонного вопроса, и я... злая как собака, потому как терпеть не могу тупых хитрецов.