Все жалуются и жалуются. Вот думаю, дай и я пожалуюсь, лысая что-ли)))
Суть жалобы такова.
С тех пор как мы въехали в новую квартиру (2,5 года назад), нам соответственно провели телефон с новым номером (не было техвозможности оставить старый номер). И вот изредка, примерно раз в месяц нам начали названивать из разных банков (Бинбанк, ВТБ 24) с текстом "знаете ли вы человека с таким ФИО?". Ессно мы его не знаем, объясняем банковскому работнику. что этот телефон у нас недавно, так как мы переехали. Работники извиняются и умолкают... ровно на месяц))))). Затем этот разговор повторяется с точностью до секунды черед месяц и т. д. в течение 2,5 лет.
И вот мы вернулись с месячного отдыха и первым нас в квартире встретил телефонный звонок, да да да, опять ищут этого должника. Теперь за неделю из этих двух банков нам позвонили больше 50 раз.
Мы уже и в спокойном тоне объяснили четко и подробно, что не знаем этого человека, уже и нервничать стали, кричать даже
На что нам сказали, что мы должны предоставить в Бинбанк приказ об увольнении этого человека, потому что он указал наш телефон, как свой рабочий
Еще два дня разбирательств по телефону и теперь нам сказали, что это в наших интересах найти этого человека и сообщить, что Бинбанк его ищет
Далее, мне уже стало интересно, что же это за фрукт, которого ищут почти три года... Я просто в яндексе в поисковике (ведь "яндекс - найдется всё" ) набила ФИО этого человека, и что вы думаете, через 5 минут я нашла 2 места его работы с указанием контактов и должности. Почему этого не могут сделать службы безопасности банков?
На следующий день муж при очередном разговоре с банком сказал, что в интернете полно информации об искомом, но это не подействовало на звонящих)).
Сразу скажу, да, мы их пугали, что разговоры записываем и передадим в органы МВД, и что заявление туда же напишем, и что напишем жалобу в Центральный банк РФ, наверно только Путиным не пугали
Также муж звонил в банк и объяснял ситуацию и его уверили. что наш телефон снимут с дозвонов. Но воз и ныне там.
На данный момент просто поставили телефон на автоответчик. Если будет нужный звонок, то на автоответчик оставят сообщение, а "банки" на автоответчик предпочитают молчать)))
Теперь решаем вопрос, или откажемся от телефона в принципе или перейдем на услуги другого провайдера (у него дешевле). А нам городской телефон в общем-то нужен был в случаях, если не слышим сотовый или сотовый заглючит (так бывает у смартфонов и не только).
Вот так
P.S. мужу говорю, пусть это будет нашей самой страшной бедой)))
Дополняю. От телефона в итоге мы отказались, теперь скучаем по тем звонкам по Евгению
С тех пор как мы въехали в новую квартиру (2,5 года назад), нам соответственно провели телефон с новым номером (не было техвозможности оставить старый номер). И вот изредка, примерно раз в месяц нам начали названивать из разных банков (Бинбанк, ВТБ 24) с текстом "знаете ли вы человека с таким ФИО?". Ессно мы его не знаем, объясняем банковскому работнику. что этот телефон у нас недавно, так как мы переехали. Работники извиняются и умолкают... ровно на месяц))))). Затем этот разговор повторяется с точностью до секунды черед месяц и т. д. в течение 2,5 лет.
И вот мы вернулись с месячного отдыха и первым нас в квартире встретил телефонный звонок, да да да, опять ищут этого должника. Теперь за неделю из этих двух банков нам позвонили больше 50 раз.
Мы уже и в спокойном тоне объяснили четко и подробно, что не знаем этого человека, уже и нервничать стали, кричать даже




Еще два дня разбирательств по телефону и теперь нам сказали, что это в наших интересах найти этого человека и сообщить, что Бинбанк его ищет



Далее, мне уже стало интересно, что же это за фрукт, которого ищут почти три года... Я просто в яндексе в поисковике (ведь "яндекс - найдется всё" ) набила ФИО этого человека, и что вы думаете, через 5 минут я нашла 2 места его работы с указанием контактов и должности. Почему этого не могут сделать службы безопасности банков?

На следующий день муж при очередном разговоре с банком сказал, что в интернете полно информации об искомом, но это не подействовало на звонящих)).
Сразу скажу, да, мы их пугали, что разговоры записываем и передадим в органы МВД, и что заявление туда же напишем, и что напишем жалобу в Центральный банк РФ, наверно только Путиным не пугали

Также муж звонил в банк и объяснял ситуацию и его уверили. что наш телефон снимут с дозвонов. Но воз и ныне там.
На данный момент просто поставили телефон на автоответчик. Если будет нужный звонок, то на автоответчик оставят сообщение, а "банки" на автоответчик предпочитают молчать)))
Теперь решаем вопрос, или откажемся от телефона в принципе или перейдем на услуги другого провайдера (у него дешевле). А нам городской телефон в общем-то нужен был в случаях, если не слышим сотовый или сотовый заглючит (так бывает у смартфонов и не только).
Вот так

P.S. мужу говорю, пусть это будет нашей самой страшной бедой)))
Дополняю. От телефона в итоге мы отказались, теперь скучаем по тем звонкам по Евгению

Комментарии
Судя по тому, что на них нормальные объяснения не действуют и они даже на секунду не хотят предположить, что звонят по неверно указанному телефону - я не хочу никаких реальных данных оставлять в этих банках. У меня уже подозрение, что они начнут лично нас доставать по е-мейл и прочему " а вот у вас был такой-то телефон, который такой-то человек указал как свой рабочий" и всё, понеслась....
СПАСИБО!!!!! Вот именно этого текста мне и не хватало!!!!! Запишу и выучу!!
это как в том анекдоте?
Когда несколько раз звонили и спрашивали Васю, и когда у хозяина телефона уже лопнуло терпение позвонил сам Вася и поинтересовался, никто ли ему не звонил?
↑ Перейти к этому комментарию
а ведь я всегда недоумевала. когда слышала такие истории, как такое может быть))) а теперь вона че, на те
↑ Перейти к этому комментарию
Проще отказаться от телефона.
постоянно кто-то ошибался, а в последнее время наш номер регпалата напечатала в какой-то памятке и стали звонить люди узнавать готовы вы их документы
нам звонят в районе с 11 до 20 часов, у нас с Москвой разница 2 часа, слава богу))) и звонят из М-вы
а раз на сотовых безлимит, и на городские номера тоже, то и смысла нет держать городской телефон
у нас сотовые с мужем корпоративные, не платим
главное, что звонят разные люди, а нам один и тот же человек, Евгений))) Я уже беру трубку и сразу говорю "здравствуйте,Евгений, что опять стряслось?" но это его не смущает и он заводит свой патефон по новой, как будто никогда со мной не разговаривал, а ведь я узнаю его голос, и за день он звонит не один раз
Добавьте номер банка в черный список.
Можно действительно заяву полицаям накатать, что достают вас. У нас такая же ситуация,номер нам достался от бывшего владельца-должника. Уже год его кто только не разыскивает. Последний раз вообще следователь звонил, чего-то там требовал. Я сказала, чтоб повестку присылал, если чего-то хочет. Пока молчат. Банки, кстати, после 10000 звонка убрали наш номер из своей базы данных.
Мне по времени проще отказаться от телефона. Заяву писать минимум полдня уйдет, еще могут и не принять и т.д.
На самом деле я видела, где можно оставить им сообщение, но там (как и в предложенном Вами случае) нужно оставлять свои контакты, свои данные, а я этого не хочу. Потому что, судя по их звонкам (почитайте комментарии) им по фиг, кто на том конце провода, им ГЛАВНОЕ, что должник указал наш номер. И я подозреваю, если они узнают мои фио и другие личные данные, они меня начнут уже искать, выйдут на сотовый и прочее. Поэтому от греха подальше мы просто отказались от этого телефона.
В комментах я писала, что мы неоднократно дозванивались до службы безопасности этого банка. с кем только ни беседовали, на том конце соглашаются с нами, говорят, что удалят номер из дозвона - и..... все равно продолжаются звонки с чистого листа.
А почему не снимается с дозвона – думаю элементарная безалаберность ответственного сотрудника СБ.
Причина: Проблема решена. Отказались от городского номера, перешли к другому провайдеру.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: