Посылка пошла по кругу...(((

Всем доброго времени суток!
А у меня опять проблемка с почтой( Более недели назад отправила посылку в Рязань, на почте выдали чек, а на нём в "графе" КОМУ фамилия адресата, а адрес мой( Указала на ошибку оператору, она ответила, что ничего страшного, документы заполнены правильно, на коробке тоже всё верно, отслеживайте по идентификатору.
Отслеживаю... Адрес доставки там мой( Но по-началу всё шло нормально, а потом посылка как-то проехала мимо Рязани, пошла в Москву, прошла там две сортировки, последнюю покинула 16 августа, а 19-го покинула уже Челябинскую сортировку. Как так можно было "затупить"???
Сегодня пошла в то отделение почты где отправляла, говорю, что есть у меня опасение, что на днях получу свою посылку в другом почтовом отделении и придётся отправлять снова. За чей счёт будет "праздник"? Оператор была другая женщина, сказала, что отправят заново за их счёт, подправила в компе что-то и подтвердила мои опасения - посылка завтра будет на Бажова(
Блииин Вот, вроде, косяк оператора, но в остальных-то отделениях у людей ум есть?