Как я "весело" сходила в кафе. ДОПОЛНИЛА
Начну с того, что в кафе мы с мужем не были почти 2 года (ремонт в квартире измотал и выпил не только соки, но и деньги 
). А тут у нас внезапно самая настоящая весна, да и положение поправилось и решили мы таки выбраться в кафе приличное посидеть. Я вся такая в платье, на каблучках 
мой рубашку нагладил... В общем, пошли 
При входе в кафе нас встретила табличка "Гардероб не работает". Ну и ладно, не работает так не работает
Повесили курточки на специальные столбики с крючками, которые стоят возле каждого столика. Отлично посидели пару часиков 
, расплатились, встаем одеваться... курток нет!!! 
И тут начинается самое интересное. Пригласили администратора, рассказали о пропаже, попросили вызвать милицию. На что администратор ответила "Я не буду" развернулась и просто ушла
На секунду меня посетила мысль что нужно вызывать такси и ехать домой как есть 
и смириться с пропажей. Но тут проснулась моя ярость
Я прошла к администратору и в ультимативной форме потребовала телефон. Позвонила в милицию, обрисовала ситуацию, девушка-оператор (спасибо ей) выяснила карты каких банков "ушли" и тут же дала бесплатные номера по которым можно позвонить и заблокировать карты. В две руки мы с мужем обзванивали банки и блокировали карты. Персонал кафе всё это время делал вид что всё Ок. Тут приехала милиция. Сели писать протокол. И в это время происходит нечто невероятное: администратор зовет в соседний зал меня и показывает под стол, где лежат наши куртки
Я в шоке стою... Мы не ходили в соседний зал! Откуда???
Пока я прихожу в себя и поднимаю вещи с пола от администратора звучит фраза "Сама тупанула и устроила тут цирк" Ну всё девочки, это был предел
Я потребовала принести мне чек пробитый на кассовом аппарате (как подтверждение того когда и во сколько я была в этом заведении). Чек принесли, но в нем стояло время не когда я оплатила, а когда потребовала чек, к тому же не все позиции пробиты. Я потребовала замены чека и объяснила по ходу КАК и КОГДА они ОБЯЗАНЫ выписать чек и что я не должна его требовать. До администратора дошло что я далеко не дура (наконец-то
) и она прилично испугалась. Я потребовала книгу жалоб, мне её принесли из какой-то подсобки. Пока писала жалобу параллельно разъяснила где должна находиться книга и как она должна быть прошита по правилам (да, вот такая я вредная заноза 
). Когда закончила запись попросила предоставить мне ксерокопию. В общем, вечер "удался". В то кафе я больше ни ногой 
(кафе, кстати, не какая-то забегаловка, а в центре города, буквально на площади).
Напугала я их вчера прилично, но и меня они напугали пропажей а потом еще и обвинили что это я "тупанула". Сегодня можно пойти попросить запись с камер там установленных. А вообще, по закону, в течении недели руководитель должен со мной связаться и уведомить о решении проблемы (т. к. жалоба есть в книге). Вот че делать? Отстать и забыть или еще немного нервов потрепать им?
Наверно муторно всё рассказала. Уж извините, чукча не писатель, чукча читатель
Я все-таки сегодня пошла узнавать что там с записями на видеокамерах. Саму запись мне, естественно, не показали. Но заверили что очень долго и тщательно смотрели и обнаружили что наш столик был в "слепой" зоне
другого ответа я, в принципе, и не ожидала.
Спасибо всем кто заглянул, дал дельные советы и просто посочувствовал. Извините если кому не ответила
мой рубашку нагладил... В общем, пошли
При входе в кафе нас встретила табличка "Гардероб не работает". Ну и ладно, не работает так не работает
Повесили курточки на специальные столбики с крючками, которые стоят возле каждого столика. Отлично посидели пару часиков , расплатились, встаем одеваться... курток нет!!!
И тут начинается самое интересное. Пригласили администратора, рассказали о пропаже, попросили вызвать милицию. На что администратор ответила "Я не буду" развернулась и просто ушла
На секунду меня посетила мысль что нужно вызывать такси и ехать домой как есть и смириться с пропажей. Но тут проснулась моя ярость Я прошла к администратору и в ультимативной форме потребовала телефон. Позвонила в милицию, обрисовала ситуацию, девушка-оператор (спасибо ей) выяснила карты каких банков "ушли" и тут же дала бесплатные номера по которым можно позвонить и заблокировать карты. В две руки мы с мужем обзванивали банки и блокировали карты. Персонал кафе всё это время делал вид что всё Ок. Тут приехала милиция. Сели писать протокол. И в это время происходит нечто невероятное: администратор зовет в соседний зал меня и показывает под стол, где лежат наши куртки
Я в шоке стою... Мы не ходили в соседний зал! Откуда??? Пока я прихожу в себя и поднимаю вещи с пола от администратора звучит фраза "Сама тупанула и устроила тут цирк"
Ну всё девочки, это был предел
Я потребовала принести мне чек пробитый на кассовом аппарате (как подтверждение того когда и во сколько я была в этом заведении). Чек принесли, но в нем стояло время не когда я оплатила, а когда потребовала чек, к тому же не все позиции пробиты. Я потребовала замены чека и объяснила по ходу КАК и КОГДА они ОБЯЗАНЫ выписать чек и что я не должна его требовать. До администратора дошло что я далеко не дура (наконец-то
) и она прилично испугалась. Я потребовала книгу жалоб, мне её принесли из какой-то подсобки. Пока писала жалобу параллельно разъяснила где должна находиться книга и как она должна быть прошита по правилам (да, вот такая я вредная заноза ). Когда закончила запись попросила предоставить мне ксерокопию. В общем, вечер "удался". В то кафе я больше ни ногой (кафе, кстати, не какая-то забегаловка, а в центре города, буквально на площади).
Напугала я их вчера прилично, но и меня они напугали пропажей а потом еще и обвинили что это я "тупанула". Сегодня можно пойти попросить запись с камер там установленных. А вообще, по закону, в течении недели руководитель должен со мной связаться и уведомить о решении проблемы (т. к. жалоба есть в книге). Вот че делать? Отстать и забыть или еще немного нервов потрепать им?
Наверно муторно всё рассказала. Уж извините, чукча не писатель, чукча читатель
Я все-таки сегодня пошла узнавать что там с записями на видеокамерах. Саму запись мне, естественно, не показали. Но заверили что очень долго и тщательно смотрели и обнаружили что наш столик был в "слепой" зоне
другого ответа я, в принципе, и не ожидала.Спасибо всем кто заглянул, дал дельные советы и просто посочувствовал. Извините если кому не ответила
Как дальше быть с ними?
Опрос завершен.
Как это будет выглядеть?
понять и простить
46
(3%)
наказать по закону
1545
(97%)
Всего проголосовало: 1591
|
BB-код для вставки: BB-код используется на форумах |
|
|
HTML-код для вставки: HTML код используется в блогах, например LiveJournal |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам
Опрос: Как я "весело" сходила в кафе
В опросе принял участие 1591 пользователь.
Опрос: Как я "весело" сходила в кафе
Как дальше быть с ними?
В опросе принял участие 1591 пользователь.
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Как я "весело" сходила в кафе. ДОПОЛНИЛА
Тэги: мои приключения, несправедливость
| Начну с того, что в кафе мы с мужем не были почти 2 года (ремонт в квартире измотал и выпил не только соки, но и деньги ). А тут у нас внезапно самая настоящая весна, да и положение поправилось и решили мы таки выбраться в кафе приличное посидеть. Я вся такая в платье, на каблучках мой рубашку нагладил... В общем, пошли При входе в кафе нас встретила табличка "Гардероб не работает". Читать полностью |
| +442 |
Buona_fortuna
|
384 комментария |
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
желаю морального удовлетворения и довести наказание до логического завершения
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
плюс потраченное время (ну как зарплата, два человека * х часов * хх $/час)... время=деньги
автор, Вы молодец что не спустили, а идёте до конца, завидую с восхищением умению постоять за себя
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Хорошо сказано! Солидарна с Вами!
↑ Перейти к этому комментарию
Я очень добрый и спокойный человек, не люблю конфликтов, разборок, но даже меня такое отношение вывело бы из себя. Фраза эта вообще аж дёрнула
И насчёт пиара на местном сайте тоже хорошо Вам посоветовали.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Давно тоже натыкалась на сообщение, на другом сайте. мужчина купил арбуз в палатке, арбуз попался плохой, пришел менять, его отматирили и послали. Тоже все спрашивал как действовать, оставить как есть или идти дальше, вроде из одного арбуза че нервы трепать. Посоветовали идти дальше, мужчина обрталися везде куда можно в том числе и роспотребнадзор. Когда начались разбирательства, хозяин этой палатки бегал уговаривал забрать заявление, мужчина отказался, в итоге палатку совсем закрыли, там столько косяков нашли, что этот арбуз для Роспотребнадзора, стало командой "фас". Я бы пошла на Вашем месте дальше.
↑ Перейти к этому комментарию
Ну и для мотивации приписать, что в случае отсутствия реакции и описанных действий вы планируете обратиться по факту вопиющего нарушения прав потребителей и преступных действий со стороны персонала кафе в потребнадзор (сейчас он по-другому зовется, но я по привычке), ОЗПП, в прокуратуру и далее в суд с результатами проверок. И параллельно с удовольствием напишите на них жалобу в пожарную инспекцию и остальные проверяющие инстанции.
Ну и для мотивации приписать, что в случае отсутствия реакции и описанных действий вы планируете обратиться по факту вопиющего нарушения прав потребителей и преступных действий со стороны персонала кафе в потребнадзор (сейчас он по-другому зовется, но я по привычке), ОЗПП, в прокуратуру и далее в суд с результатами проверок. И параллельно с удовольствием напишите на них жалобу в пожарную инспекцию и остальные проверяющие инстанции.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Ну и для мотивации приписать, что в случае отсутствия реакции и описанных действий вы планируете обратиться по факту вопиющего нарушения прав потребителей и преступных действий со стороны персонала кафе в потребнадзор (сейчас он по-другому зовется, но я по привычке), ОЗПП, в прокуратуру и далее в суд с результатами проверок. И параллельно с удовольствием напишите на них жалобу в пожарную инспекцию и остальные проверяющие инстанции.
↑ Перейти к этому комментарию
Написала чуть ниже тоже самое
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Беспредел полный!
Я бы тоже не спустила, я тоже бяка
Я бы тоже не спустила, я тоже бяка
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
такое чувство появляется, что у них такой побочный источник дохода
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: