"Листок убытия "Нужна помощь тех кто работает/работал в паспортом столе

Девочки такая ситуация, мне нужно получить листок убытия, при этом выписаться из квартиры в России, чтобы встать на учет к консулу в Австралии.
Своевременно это не сделала, так как не была уверена останусь ли жить в Австралии или нет.

В этом году у нас запланирована свадьба и чтобы выправить новый загран паспорт на новую фамилию, мне нужно встать на учет в консульстве. Чтобы встать на учет нужен листок убытия.

1,5 месяца назад позвонила в паспортный стол г. Братска, объяснила ситуацию так-и-так, что нужно получить листок убытия. Паспорт послать не могу, боюсь, так как у брата даже DHL умудрился его потерять. Сошлись на том, что пришлю заверенные нотариально у конула копии паспортов, а так же доверенность и заявление. Следом мне выдадут листок убытия, а штамп об уезде, мне уже поставит на месте консул.

Письмо которое должно было идти 2 недели потерялось (удивительно правда ) в общем обнаружили его лежащим в Москве уже 2 недели, на момент поиска, заняло все чуть больше месяца.

Дошло письмо, но "вчера" начальник стола ушла в отпуск на неопределенный срок (1-1,5 месяца) и сидит ее зам. Зам встретила мою бабушку (на нее оформлена доверенность) по хамски-кричала (к слову начала кричать она и на меня, когда я ей позвонила и только лишь назвала фамилию и откуда я), сказала, что копии паспортов недействительны, ибо они не нотариально заверены и вообще, это не в ее обязанности, "пусть приезжает и берет свой листок убытия". Мы такого делать не имеем права.


К слову, в прошлый раз я добиралась 3 дня, если поднапрячься можно и за 2 добраться, но ради листа убытия отдать 3тыс долларов за билеты, ну просто идиотизм


Консул советует уже не ругаться с ними и выправить загран на старую фамилию, а потом лет через 5, когда поеду, уже сделать штамп. НО брат планирует расширение квартиры, т. е. для этого вытащить мат. капитал. Полагаю любом случае мне придется лететь в Россию, чтобы выписаться из квартиры (и заодно получить этот листок, поставив штамп об убытии в паспорт), так как вспоминая сколько сил и денег мы потратили несколько месяцев назад, пока составили разрешение для сестры моего мужа (в квартире в России, где он был прописан) я просто этот круговорот снова не выдержу.


В общем если конечно прижмет, лететь придется, но хотелось бы узнать насколько я являюсь не права, если я прилагаю все бумаги составленные и заверенные юристом/консулом РФ для получения листа убытия и выписки из квартиры.

p.s. Моя мама проработала в паспортом столе 10 лет и говорит, что сама лично не сталкивалась конкретно со случаем выезда на пмж за границу (конкретно по моему случаю помочь мне не может), но если поступало заявление, то выписку производили, а заявление приклеивали к карточке в архиве, как подтверждающий документ.