УКРАИНА. Осторожно! Новая почта!
Я постоянный клиент Новой почты. Регулярно пользуюсь их услугами. Посылки оформляю дома (не люблю торчать в отделении)
Обычно оформляю, печатаю, расписываюсь... Не углубляясь особо...
Хотя скорее всего бегло просматриваю, иначе не обратила бы внимание на то что мне выдало сегодня.
Покажу часть ТТН
Ну как вам? У меня глаза на лоб полезли
Сегодня пришлось таки поторчать в очереди. Переделывать. В итоге посылочка-то 19грн стОит...
Обычно оформляю, печатаю, расписываюсь... Не углубляясь особо...
Хотя скорее всего бегло просматриваю, иначе не обратила бы внимание на то что мне выдало сегодня.
Покажу часть ТТН

Ну как вам? У меня глаза на лоб полезли

Сегодня пришлось таки поторчать в очереди. Переделывать. В итоге посылочка-то 19грн стОит...
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
а сегодня три посылки по от 40 до 60грн
↑ Перейти к этому комментарию
но посколькувсе данные выбирала я
адресной доставкой не пользуюсь в принципе... поэтому такой вариант не оформляю...
и такая бяка вылезла в трех накладных подряд...
если бы указали габариты-был бы обьемный вес
↑ Перейти к этому комментарию
именно в этой габаритов не указывала
там запланирован был пакет на 2кг
по опыту ставлю 1,6-1,8кг (фактический вес 1,1)
↑ Перейти к этому комментарию
тоже исправляли на отделении?
сейчас при оформлении указывается два вида веса, обычный и объемный вес, потом программа выбирает больший. Она не дает поставить только один из видов веса.
А такая ошибка может быть оттого что вначале не был указан номер отделения, а после этого не обновили информацию и она пошла старая. Страшного в этом ничего не вижу, надо проверять информацию и если есть что-то подобное, то исправлять.
Если же посылка ушла с неправильной цифрой к оплате, то можно на месте при получении посылки ею взвесить на почте, стоимость посылки пересчитают и поставят нужную стоимость.
Сбои в базе бывают периодически, мне участники периодически пишут что на их имя приходят посылки для их города, хотя в накладной все указано верно, приходится идти в отделение и сканировать накладную. Бывает также фамилии неправильно указаны, чаще телефоны.
фактический вес заполняется обязательно
объемный - по желанию/надобности
объемный заполняю всегда, когда вижу, что без него не обойтись (посылка габаритная но легкая) - все равно на отделении попросят исправить
та я не говорю что страшно
просто прошу обращать внимание и проверять
а вдруг получатель не знает всего этого? и обидится... он ко мне потом не придет за новыми покупками
пооэтому считаю, что лучше все исправить при отправлении
тоже знакомо
но простая копия накладной не всегда выход
заявление о смене получателя действует на 100%
Получателям всегда даю номер накладной и по номеру можно посмотреть цену. Если появляются вопросы пишут в личку и там уже решаем по ситуации.
У меня надо ставить оба веса, раньше можно было поставить один.
Я использую новый сайт, там они усовершенствовали форму. А ты каким пользуешься?
на новый не перехожу пока - лень
в старом варианте клиентская база забита
в новом надо начинать сначала
у меня было однажды, что даже предоставив правильно заполненую копию накладной, все таки писали заявление... в моем отделении перестраховщики еще те
↑ Перейти к этому комментарию
в таком случае должен был быть указан адрес и посылка идёт до/от "двери"
но я этой услугой не пользуюсь, поэтому если не указываю склад, то ТТН просто не оформляется (обязательные поля пустые)
просто таки надо быть бдительным
получатель отделение
то есть доставка "склад-склад"
так что ни накакое кофе она не сшибла
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: