Сумки-мешки для сменной обуви
По отзывам этой темы https://www.stranamam.ru/post/6607919/
решила в садик подарить детям на праздник НГ, как подарок от Деда Мороза внутри будут готовые подарки-сладости...
я писала в группе доставили курьерской службой DHL по моей просьбе, продавец ошибся и 4 сумки не доложил=(( но эта проблема решается
а вот и фото сумок
продавец еще написал милую записочку
и пару значков
адрес магазинчика Кико Хонга http://www.aliexpress.com/store/837685
решила в садик подарить детям на праздник НГ, как подарок от Деда Мороза внутри будут готовые подарки-сладости...
я писала в группе доставили курьерской службой DHL по моей просьбе, продавец ошибся и 4 сумки не доложил=(( но эта проблема решается
а вот и фото сумок
- Поделиться

- Поделиться

- Поделиться

- Поделиться

- Поделиться

- Поделиться

продавец еще написал милую записочку

и пару значков
- Поделиться

адрес магазинчика Кико Хонга http://www.aliexpress.com/store/837685
+41 |
![]() |
31 комментарий |
Комментарии
теперь про проблему, он сам согласился вернуть 10 долл за недостачу 4-х сумок, пишет что перевел, я открыла диспут (договорились что вернет деньги, а я напишу хороший отзыв) отправил скриншот с оплатой 10$ но они еще не поступили ...уже прошло несколько дней..просит связаться с работниками Али..а как это сделать?
Когда вы платите за товар, деньги лежат где-то на счетах администрации, а не у продавца. Продавцу они поступают после того, как вы подтвердили, что заказ получен и всё хорошо.
В диспуте вы написали сумму и причину. Если продавец согласился на странице диспута, то его закроют, и напишут, сколько денег вам отправляется. Или продавец не согласится, но ваши аргументы убедительны - вам всё равно вернут деньги. И как ниже написала rijik81, - в финансовой графе появится сумма возврата.
1. Вы договариваетесь с продавцом, он возвращает деньги на PayPal (на другие карты-счета они не могут). При этом он естетственно узнаёт у вас эл. адрес, куда отправлять. Дальше - зависит от его честности. Может даже отправить, но потом отозвать обратно.
2. Вы открываете диспут, с продавцом при этом уже не общаетесь. Если он соглашается, то вам приходит сообщение на почту от али, о том, что деньги перечислят.
Если вы во время спора общались с продавцом и письменно согласились, что он отправит деньги, то администрация закрывает спор по вашей договорённости, деньги вам не перечисляет, и всё переходит к пункту 1 - те честности продавца.
Поэтому всем уже много раз говорю: открыли спор - перестаньте разговаривать с продавцом. Просто пишите в споре свои требования и проверяйте, не уменьшил ли продавец сумму возврата.
А вам желаю, чтоб продавец всё же попался честный и отправил деньги ( и такое бывает).
он хотел на пай пал но у меня его нет поэтому я предложила открыть диспут
Т.е. общаться конечно можно, но осторожно. Любое слово может быть воспринято администрацией как ваше согласие с продавцом. И тогда администрация отправит деньги продавцу. А он вам ту часть, которую обещал. Но это уже никем, кроме его честности, контролироваться не будет.
Я один раз так пролетела. Продавец написал в споре: вам вернут деньги, и вы потом напишете мне хороший отзыв? Я ответила: про товар не напишу, но что вы хороший продавец - напишу. Администрация решила, что мы договорились. Видимо мой английский и их - две большие разницы. Спор так же закрыли, деньги мне не выслали. Поэтому я теперь никогда после открытия спора продавцам вообще ни слова не пишу.
↑ Перейти к этому комментарию
теперь про проблему, он сам согласился вернуть 10 долл за недостачу 4-х сумок, пишет что перевел, я открыла диспут (договорились что вернет деньги, а я напишу хороший отзыв) отправил скриншот с оплатой 10$ но они еще не поступили ...уже прошло несколько дней..просит связаться с работниками Али..а как это сделать?
↑ Перейти к этому комментарию
в верху тикают часики
ниже номер трека
ниже два мал окошка-порядок и финансовый
щелкните по финансовый и покажет вам всю историю и там должен быть написана информация по возрату
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: