Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Дайте жалобную книгу! Дали. исправили!!!

Опять жжет Новая почта! или магазин мухлюет...
представляете, купили в магазине Неосвит в подарок миксер, замечательный кстати должен быть миксер, ибо он еще и блендер и пюре делает... на этапе покупке я имела очень приятной общение с продавцом, обо всем договорились, все было хорошо. Товар и пересылку я оплатила, это же подарок... Чек у меня на руках...
и вот звонит мне озадаченный получатель посылки и говорит, что несмотря на то, что ей сообщили, что посылка оплачена и нужно только ее получить, на Новой почте с нее потребовали наложенный платеж!!! и доставку оплатить


звонила в магазин по трем номерам - тишина... написала на страничку магазина вКонтакте, буду ждать реакции... о у меня ж еще в ящике есть адрес магазина, пойду и туда еще напишу...

вот жду что мне перешлют номер декларации, еще и Новую почту буду заваливать претензиями...

пы. сы.
разобрались! получила письмо из магазина
Приношу свои извинения. Это моя ошибка. Сейчас напишу на Новую Почту письмо об исправлении декларации. В понедельник можно будет получить. Еще раз извините за неудобство.

пы. пы. сы. и Новая почта оказалась не при чем зря я на нее...
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Дайте жалобную книгу! Дали. исправили!!!
Опять жжет Новая почта! или магазин мухлюет...
представляете, купили в магазине Неосвит в подарок миксер, замечательный кстати должен быть миксер, ибо он еще и блендер и пюре делает... на этапе покупке я имела очень приятной общение с продавцом, обо всем договорились, все было хорошо. Товар и пересылку я оплатила, это же подарок... Чек у меня на руках... Читать полностью
 

Комментарии

Nesana
30 августа 2013 года
0
Валюха
30 августа 2013 года
0
код ТТН есть? получатель пусть даст тебе код ттн, можешь сразу проверить на сайте, есть ли реально наложенный платеж и какая сумма. Если есть наложенный платеж - это магазина косяк
erudit-ka (автор поста)
30 августа 2013 года
0
вот жду, что мне это код перешлют смской...
но знаешь, это и почта может накосячить, у меня так было с твоими канцтоварами: "А вы эту посылку уже получили..."
Валюха
30 августа 2013 года
0
да да. Так у получателя то есть код, расскажешь, чего там, и я подскажу мож чего. Вообще с скодом ТТН на гарячую линию звони, она до 19:00
ОлесяДваждыМама
30 августа 2013 года
0
удачи
ксюкс
30 августа 2013 года
0
что за Новая почта? нам и Почты России хватает
erudit-ka (автор поста)
30 августа 2013 года
0
до недавнего времени это была хорошая альтернатива Укрпоште
erudit-ka (автор поста)
30 августа 2013 года
0
позвонила на почту: там проверили, оформлен именно наложенный платеж и оплата доставки(( так что по всему косяк магазина... но его легко исправить, магазину, но в магазине трубку не берут(пятница - короткий день?)
Валюха
30 августа 2013 года
0
скорее всего.
upuha
30 августа 2013 года
0
erudit-ka (автор поста)
30 августа 2013 года
0
магазин отзвонился! ждемс... нормально поговорить не удалось, ибо у меня Олег расплакался как раз во время звонка... но претензию я изложить успела... и даже сказала, как они могут все исправить... ждемс...
Светленький
31 августа 2013 года
0
Удачи
erudit-ka (автор поста)
1 сентября 2013 года
0
ура! разрулили! извинились и исправили!!

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам