Как мы машину страховать ходили

В прошлом году в августе застраховали машину в компании Росгострах, тогда нам предложили доп. услугу "фортуна-авто". Тогда она стоила где-то 300 руб. Ну, думаем, за такую цену пусть будет. Да и скидки были.

В этом году, когда пришли в эту компанию, нам насчитали хорошую сумму за страховку, на вопрос, почему так много. Нам сказали, что в этом году скидок нет и "фортуна-авто" стала обязательна.

Тут нам стало непонятно, почему доп. услуга обязательна, да и стоить стала 1000 руб. Понимаю, для кого-то это не деньги, но и отдавать за ненужную услугу тоже не очень хочется.

Попросили без нее оформлять, столкнулись с грубостью, начали кричать, что у нас внутренний приказ, без нее не страховать. Номер приказа и сам приказ не знают и найти не могут. Сказали мы, что напишем заявление, чтоб на нем уже они нам написали отказ от оформления без доп. услуги, на что получили ответ, что на корреспонденцию они не отвечают. Мы сказали, что и на прокурорский запрос они тоже не ответят. Сказали, что нет

Начали говорить нам, что типа у Вас денег нет что ли оформить эту фортуну, что им тоже план надо делать, смотрим, уже у начальница руки стали дрожать. Нет, а почему за наш счет они должны делать план.

Согласились нас застраховать без фортуны, но... надо пройти тех. осмотр у них за 1200

Пошли в машину, взяли пройденный тех. осмотр в прошлом году, который действует до августа следующего. Так эти агенты решили, что мы смошенничали, начали говорить, что сейчас по компьютеру проверят, что еще не высвечивается он. Так мы же в прош. году прошли его, и он там уже есть.

Все-таки нас застраховать без фортуны этой.

Читала на сайтах, что это агенты мошенничают так, делают себе деньги, планы, что на самом деле нет этого приказа. Даже сам директор департамента Росгостраха отрицает и уверяет, что указаний на страхование доп. услугой не обязательно.