Наша бесплатная медицина, или как мы детского лора искали в Питере.
Тема злободненвная, наша бесплатная медицина... Никогда не думала, что в Северной столице нашей замечательной страны могут возникунуть такие проблемы.
Начну по порядку. У нас с ноября месяца в детской поликлинике нет Лор-врача, напоминаю, сейчас апрель, пол года уже нет.
Вечером в воскресение укладывая пупсика спать, деть пару раз сказал, что ухо болит. Ну, думаю, если правда болит, то ночью проснется, если выдумывает, то будет спать. Но, увы, не выдумывал мой пупсик, через пару часов проснулась, билась в истерике почти час. После закапывай, сиропов, и т. д., вроде заснула, но утром не в садик, а к врачу. Наступает утро, лора в поликлинике нет, звоню туда и спрашиваю, если у вас лора нет, то в 5 детской б-це нужно от вас направление? Мне говорят, что с острой болью нас и так возьмут. Приехали, меня в регистратуре тут же оборали, почему нет направления... Обтекла...
Два часа просидели в очереди, врач посмтрел, вынул пробки, выписал лечение, но сказал, что на выписку не к ним, а в поликлинику, в пятницу, это 29 марта было.
Итак, вот здесь начинается самое интересное... Приближается час икс, нам на выписку надо попасть к Лору. Звоню в поликлинику, и спрашиваю, у нас лора нет, а в пятницу надо на выписку попасть, после лечения, что делать. Мне в регистратуре говорят, звоните в единый центр самозаписи... Звоню туда, мне говорят, записи нет, только на 10 апреля...
Я в ауте, говрю, девушка, мне не надо на 10 апреля, мне надо ребенка в сад после отсрого отита выписать, в пятницу, 29 марта, на что мне говорят, ничем помочь не могу...
... Звоните в детские поликлиники... Я попросила девушку дать мне их телефоны, дала три... Звоню в первую, там мне говорят, звоните в самозапись, я отвечаю, что меня оттуда к вам послали, мне говорят, типа у нас записи нет, и вообще с вашей поликлиникой у нас нет договора...
Звоню по второму телефону, там мне говорят, что в пятницу у них Лор не работает, толко в четверг, но к нему уже записи нет, я спрашиваю, что делать? говорят, не знаем, но он вас не примет без записи... Я в ауте, в третюю я уже звонить не стала. В пятницу пошли к педиатору, она нас посмотрела, выписала, в выходные мы допили и докапали лекарства., и в понедельник пошли в садик.
Но... я не сотановилась, я написала злабное письмо в наш Комитет по Здравоохранению, благо сейчас это можно сделать из дома, через интернет. Проходит неделя... И мне звонят из нашей поликлиники...
Типа получили из комитета мое обращение
О как быстро работают
Долго мне обьясняли, что лора нет, за такие деньги никто работать не хочет, и т. д., и т. п. Я на самом деле в шоке. Почему за 6 месяцев не наладили работу с другими поликлиниками, Это же простая схема, когда ребенка после острого отита надо выписать в детский сад, я не думаю, что таких детуй много, но это есть, и что-то делать с этим надо... Почему не налажен этот мехенизм до сих пор? Говорят, принесите нам заявление, что письменного ответа не надо, и что к работе нет претензий. Пришла с самого утра к девушке, принесла заявление, она при мне позвонила в детскую соседнюю поликлинику, и сказала к кому там подойти. Повезло, что эта поликлиника через дорогу от садика ребенка, и что на работе нормально относятся к тому, что иногда у мнея возникают такие трудности. Быстро метнулась в сад, взяла ребнка, метнулась в поликлинику, нас там тут же отвели к Лору, через пять минут Лор нас вызвал, посмотрел, все ОК. Сколько нервов было потрачено, не передать, я в шоке от такой медицины... Но самый прикол был, пока я сидела, ждала, в своей поликлинике, пока они договорятся, куда нам с ребенком пойти, пришла женьщина, и начала рассказывать точно такую же историю, что ребенок заболел, лора нет, уже третюю неделю не знает как выписаться, по всем телеыонам ее отфутболивают, друг на друга стрелки переводят... Короче, наша медицина оставляет желать лучшего, не знаю, в итоге измениться что-то, или нет, но вот этот простой механизм должен был быть отработан еще пол года назад, это лично мое мнение, и почему это не было сделано, для меня до сих пор загадка.
Начну по порядку. У нас с ноября месяца в детской поликлинике нет Лор-врача, напоминаю, сейчас апрель, пол года уже нет.
Вечером в воскресение укладывая пупсика спать, деть пару раз сказал, что ухо болит. Ну, думаю, если правда болит, то ночью проснется, если выдумывает, то будет спать. Но, увы, не выдумывал мой пупсик, через пару часов проснулась, билась в истерике почти час. После закапывай, сиропов, и т. д., вроде заснула, но утром не в садик, а к врачу. Наступает утро, лора в поликлинике нет, звоню туда и спрашиваю, если у вас лора нет, то в 5 детской б-це нужно от вас направление? Мне говорят, что с острой болью нас и так возьмут. Приехали, меня в регистратуре тут же оборали, почему нет направления... Обтекла...

Итак, вот здесь начинается самое интересное... Приближается час икс, нам на выписку надо попасть к Лору. Звоню в поликлинику, и спрашиваю, у нас лора нет, а в пятницу надо на выписку попасть, после лечения, что делать. Мне в регистратуре говорят, звоните в единый центр самозаписи... Звоню туда, мне говорят, записи нет, только на 10 апреля...



Но... я не сотановилась, я написала злабное письмо в наш Комитет по Здравоохранению, благо сейчас это можно сделать из дома, через интернет. Проходит неделя... И мне звонят из нашей поликлиники...



Комментарии
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: