Нужен совет бывалых. Почта России...

Заказ сделали в конце января. Собрали нам его и отослали из Китая в начале марта. И ВСЕ... концы в воду...
На сайте Почты России нам пишут, что посылка принята 2.03.13. экспорт из Китая 6.03.13. И все. Звонили на почту, в ответ: " ждите..."
А сегодня уже 1 апреля. Все днюхи уже кончились. Деть шоке - без подарка.
Внимание вопрос: Что делать? Тупо ждать? Или можно еще как-то подстегнуть "Почту"?
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
Я именно так и делаю всегда. Если работников почты не тормошить, то очень долго можно слышать ответ:"Ждите, мы занимаемся проблемой" или "Увы, но ваша посылка потеряна и мы ничего сделать не можем". А толку ноль.
Пока не появится статус "Импорт" почту россии терзать бесполезно, она еще не получила эту посылку для доставки. Отправляют из китая обычно эйрмейлом, он сейчас доставляется 1,5-2 месяца
Затык такой на почте изза того что на НГ люди много посылок отправляют, летом говорят из ктая посылки доходят за 2-3 недели.
Общались один раз с отправителем, он извинялся и сказал, что почта России и Бразилии ооочень долго пересылают.
Можно попробовать в розыск подать. Вообще из Китая очень долго вещи идут.Лучше за полгода заказывать
↑ Перейти к этому комментарию
Если в отслеживании показывает экспорт без импорта, значит наша любимая почта россии, никак посылку от таможни принять не может, и держит ее на складах. Подстегнуть ее врядли можно, хотя в зависимости от доставки которую вы выбирали...
В декабре на сайте ПР видела обьявление, что в отслеживании теперь не будет видно пункта " выпущено таможней" ( что то типа того) - , тк если таможня выпустила почта ОБЯЗАНА, принять и выпустить посылку буквально в несколько дней. С нынешними объемами международных посылок видимо это нереально....
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: