Возврат товара (детское питание).

Сегодня попросила маму на обратном пути докупить детскую молочную смесь с гречневой мукой. Так как сынуля чистый искуственник приходится докармливать. Я на ночь докармливаю заменителем грудного молока "Малютка". А в течении дня Смесью с гречкой или рисом "Малыш"

Мама принесла, но сразу с порога сказала что пробили товар как-то не так. И действительно в чеке вместо детской молочной смеси "Малыш" был выбит заменитель грудного молока (наверно тоже "Малыш"). Сразу решила посмотреть что это за заменитель такой. Но в покупке было 4 коробки ДМС. причём три коробки с одним штрих-кодом и датой от 05.05.10. А одна коробка была с другим штирх-кодом и датой от 11.01.10 причем такого вида коробка. Во первых она тут же в руках раскрылась, во-вторых на лицевой стороне коробки была трещина насквозь. Внутренняя упаковка была не повреждена, но на ней был идентификационный номер не совпадал с номером на внешней упаковке. Я сама работала в торговле и по правилам мне должны обменять данный товар. Я решила эту коробку вернуть, всё-таки это детское питание и я побаиваюсь давать его ребёнку. Но покупала мама, а она вряд ли поедет, она скорее на свои купит нормальную коробку питания.

Интересно у кого-нибудь уже такое было? Вам обменивали товар? Или деньги возвращали?