Участники СП-закупок, рассудите!

Участвую я в любимых СП, я даже признаюсь - я шопоголик Встречаются разные организаторы, стараюсь работать с проверенными. Но сейчас столкнулась с такой ситуацией. Расскажу весь диалог полностью и дословно, чтобы не обвиняли меня в предвзятости, более никаких разговоров не велось.
Заказала у девушки котика Томаса, закупка идет с алиэкспресс, заказано было давно. 3 недели назад спрашиваю, что с товаром, орг говорит, что товар в Москве - ок. Через две недели опять спрашиваю, по срокам должно же прийти, ответа нет, при этом девушка была на сайте неоднократно. Сегодня спрашиваю опять:
- пришел товар?
Орг - да. пришел котик.
я - Раздача будет в выходной?
Орг - на счет выходного не знаю... не знаю буду ли вообще в Саратове уже
я - А как забрать тогда? Почему тогда не пишете, что забрать нужно? в офисе можете оставить?
Далее диалог в личке:
Орг - вы работаете? в каком районе живете? (я объясняю, потом ответа нет 2 часа)
я - Алена, уже все забрали свои вещи, что ли? Или никому не нужно до праздников? Товар пришел, в теме не написали об этом, почему? Если уезжаете, почему нельзя было написать об этом в теме, мол товар пришел, раздачи не будет, кто хочет, заберите из дома или еще как-то
Орг - написала, только не в той теме((( извините. ну организаторы тоже люди, неужели у вас никаких дел в предпраздничные выходные не будет? постараюсь оставить как-нибудь.

У меня вопрос, это нормально??? В теме ни слова про приход товара. Я не ясновидящая, не могу знать, что товар пришел, а оргу некогда его раздать. А я ведь предупреждала ее, когда заказывала, что котика хочу к Нг и надеюсь, что он придет вовремя. Девочки-орги, объясните мне, что это, может я не права?