Мамочки, подскажите, доча не слушается..

Доча совсем что-то расхулиганилась. Например, утром, берет кидает на пол печенье специально, выливает кружку сока. Когда я говорю, что так делать нельзя, она либо закрывает глазки, делая вид, что спит, либо говорит, что это не она. Я заставляю ее убрать за собой и вытереть пол, на что начинаются рыдания и ее уверения, что она этого делать не будет. Стараюсь строго говорить, но она не слушается. Как вы поступаете в таких ситуациях?