Конфликт детей. Кто должен его урегулировать?

Сегодня утром произошел неприятный инцидент в отношении моей дочери.

Идем мы с Полей в сад, и тут идет мама одной девочки из группы Полины и говорит, что хочет со мною поговорить. Я согласилась и готова была к диалогу. Но ее обращение было направлено не мне, а Полине, что меня сильно поразило.
Она наехала на Полину, что та видишь ли обижает ее ребенка, я конечно не знав ситуацию не стала с ней спорить и мы пошли дальше. Я была просто в шоке. И в шоке не от того, что Полина могла кого-то там обидеть, я не считаю свою дочь идеалом в поведении, а от того, что этой мамочке ничего не стоило наехать на моего ребенка. Я считаю, что это не правильно. Если у нее какие-то претензии и есть, она должна была изложить их мне, а не Полине с угрозой «Смотри мне, а то будет тебе, я тебе сказала!»

Полина, конечно же стала плакать. Я попыталась выяснить ситуацию из ее уст. Конечно же отметила, что то, как она себя повела –неправильно, взяла с нее обещание больше так не поступать и отметила, что бы держалась от той девочки подальше вообще после этого.

Когда мы добрались до сада, я обратилась к воспитательнице (точнее к нянечке, т. к. воспитательница в отпуске) и попросила ее общаться с детьми и регулировать конфликты в нутрии группы, что бы дети не несли все обиды домой и подобные мамочки после не нападали на других детей.
Как объяснила нянечка конфликт содержался в следующем. Моя Полина просто очень хотела дружить с той девочкой, а та по непонятным причинам наоборот очень не хотела. И Полина пыталась выяснить, в чем же дело, ведь совсем недавно они очень дружили. А та, то ли бормотала, то ли что-то несла Полине, и Полина прикрыла ей рукой рот. Но это оказалось, видимо для той девочки на ровне с насилием, что она и изложила маме.
Я не знаю, что же там было на самом то деле в мелочах, и что говорила та девочка, но это же не преступление, что бы наезжать на мою дочу взрослой тете. Может она там маты гнула. Поля мне часто рассказывает, какие плохие и дерзкие слова употребляют дети.

Бывало, что Полину два-три раза кусали в детском саду. Совсем недавно. Даже синяки оставались. Бывало и многое другое. Было, что мальчик ее бил. Но я же не нападала на этих детей, я обращалась к воспитательнице и решала вопрос через нее. Ведь она в ответе за то, что у них там происходит внутри группы.
И всегда говорила Полине, учись сама за себя постоять. Я за тебя ругаться не пойду, сама решай свои вопросы в отношениях.
Вот такая ситуация сложилась. Последний год ходим в сад, а случай такой впервые.

Интересно узнать ваш взгляд на данную ситуацию и подобные ситуации в целом. Как поступали и поступаете в подобных случаях?

P.S. Самое интересное, что с этой мамочкой мы были в очень хороших, дружеских отношениях.
При очередной встрече с ней, я обязательно подниму этот вопрос еще раз и укажу ей на ее неправоту, что она не имела права доводить моего ребенка до слез.