Как же школу поменять? Куда обратиться?

Девочки! Вот снова у нас проблема со школой, на будущий год дочка в первый класс идет.

Так вот проблема в том, что школа по нашему микрорайону находиться в 5 остановках от дома, плюс школа эта стоит одиноко в лесу. Водить дочку я буду, то есть это ездить , мало того что зимой , так еще и 2 годовалым ребенком на руках , так еще и автобус тут ходит такой древний , который ломается на каждой остановке, и ходит с интервалом 30-60 мин. то есть чуть не успел, стой час . Мне это совсем не нравиться . А как вам?

А вот недалеко совсем от дома минут 5 ходьбы есть 2 школы (1 гимназия, другая с углубленным изучением математики). Но в эти школы нас сказали что не возьмут скорее всего, так как в этом году в начале июня уже первые классы переполнены.

Вот вопрос, к кому обратиться в отделе образования? Как правильно этот специалист называется?