Отношения на детской площадке

Интересно, какие случаи происходили с вами на детской площадке и как с ними справляться?
Отличный день, хорошая погода и компания малышей подобралась хорошая. Все занимаются своими серъёзными делами: кто-то играет в мяч, кто-то копает песочек, кто-то катает машинку. И тут я вижу, что один ребенок начинает копатьс в коляске моей подруге, причем бабушка стоит рядом и спокойно наблюдает за этим действом. Моя подруга тоже несколько в недоумении (мягко говоря, к тому же это ее коляска). Мы переглянулись, но промолчали. Учить чужого ребенка себе дороже, да он и не поймет, ведь его воспитывают иначе. Причем, интересно, что бабушка отчитывала ее за любой пустяк: "Почему уронила куклу! не дам больше", "Почему не даешь малышу мяч? А ну быстро отдала!".А когда малыш отнимает у другого ребенка игрушку, тоже ноль внимания.
Правда есть другая крайность, когда еще несмышленый малыш, толкается, дереться, его грубо хватают за руку, начинают шлепать, при этом приговаривая, что драться нельзя - парадокс, значит маме можно, а мне нельзя. Смотреть на такую картну еще неприятнее, чем на полное безразличие.
Иногда бывает, что ты просто не знаешь, как поступить. Твой спокойный, тихий малыш, вдруг отнимает что-то у другого или бъет лопаткой. Мне кажется, что первым делом надо извиниться перед малышом и его мамой за своего ребенка, показывая тем самым, как надо поступать. После этого поговорить со своим ребенком о том, что его поступок имеет негативные последствия, которые очень растраивают маму.