Почему более опытный сотрудник себя так ведет? КАК себя вести?
Всем 
Сижу и на душе как-то гаденько. А дело вот в чем.
Устроилось я на работу в одну компанию, занимающийся изготовлением полиграфической продукции. В мои обязанности входит прием заказов и расчет его стоимости. Пришла я без опыта, сказали не проблема - научим! В реале учить оказалось не кому. Менеджеры, которые раньше работали, ушли вслед за уволившейся начальницей, из "старичков" осталась только одна дама с большим опытом и скверным характером. Именно она почему-то считает, что если у нее больше опыта и она намного старше меня, то нас стажеров можно втаптывать в грязь, вешать на нас всех "собак", а иногда нас просто оскорблять и унижать.
Нет, я, конечно, понимаю, что у меня нет опыта, и я во многом еще не разбираюсь. Но это же не значит, что я перестаю быть человеком.
Пример из сегодняшнего дня: Я разговариваю с заказчиком по телефону пытаясь вникнуть и понять что ему нужно, но почему то именно в это время ей захотелось мне объяснить что-то важное по работе, на что естественно я попросила подождать минуточку пока я закончу разговор, на что мне не медленно указали на мое отсутствие опыта, не воспитанность и т. д в довольно то грубой форме. И конечно не забыла упомянуть, что бы я больше к ней с вопросами не подходила
Не знаю откуда во мне столько выдержки, но я удержалась и не нахамила ей в ответ. До конца рабочего дня она со мной не разговаривала. Вроде и не расстроилась, но на душе осадок остался и завтра идти туда совсем не хочется.
И хочется спросить ну почему некоторые более опытные сотрудники позволяют себе так себя везти, неужели они забыли, как они приходили без опыта? Почему надо самоутверждаться за счет новеньких?
Всем кто дочитал большое спасибо!
Сижу и на душе как-то гаденько. А дело вот в чем.
Устроилось я на работу в одну компанию, занимающийся изготовлением полиграфической продукции. В мои обязанности входит прием заказов и расчет его стоимости. Пришла я без опыта, сказали не проблема - научим! В реале учить оказалось не кому. Менеджеры, которые раньше работали, ушли вслед за уволившейся начальницей, из "старичков" осталась только одна дама с большим опытом и скверным характером. Именно она почему-то считает, что если у нее больше опыта и она намного старше меня, то нас стажеров можно втаптывать в грязь, вешать на нас всех "собак", а иногда нас просто оскорблять и унижать.
Нет, я, конечно, понимаю, что у меня нет опыта, и я во многом еще не разбираюсь. Но это же не значит, что я перестаю быть человеком.
Пример из сегодняшнего дня: Я разговариваю с заказчиком по телефону пытаясь вникнуть и понять что ему нужно, но почему то именно в это время ей захотелось мне объяснить что-то важное по работе, на что естественно я попросила подождать минуточку пока я закончу разговор, на что мне не медленно указали на мое отсутствие опыта, не воспитанность и т. д в довольно то грубой форме. И конечно не забыла упомянуть, что бы я больше к ней с вопросами не подходила
Не знаю откуда во мне столько выдержки, но я удержалась и не нахамила ей в ответ. До конца рабочего дня она со мной не разговаривала. Вроде и не расстроилась, но на душе осадок остался и завтра идти туда совсем не хочется.
И хочется спросить ну почему некоторые более опытные сотрудники позволяют себе так себя везти, неужели они забыли, как они приходили без опыта? Почему надо самоутверждаться за счет новеньких?
Всем кто дочитал большое спасибо!
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Почему более опытный сотрудник себя так ведет? КАК себя вести?
Тэги: взаимоотношения, работа
| Всем Сижу и на душе как-то гаденько. А дело вот в чем. Устроилось я на работу в одну компанию, занимающийся изготовлением полиграфической продукции. В мои обязанности входит прием заказов и расчет его стоимости. Пришла я без опыта, сказали не проблема - научим! В реале учить оказалось не кому. Читать полностью |
| +21 |
Natalenka2010
|
37 комментариев |
Комментарии
У нас не много другая ситуация почти все сотрудники, кроме нее работают не давно и изначально обговаривалось что мы можем задавать ей вопросы, но в то время когда, ей удобно на них отвечать. И до этого момента мне как то удавалось сглаживать все острые углы, но сегодня
С дамой вопрос надо решать без личных эмоций.Помните, что у вас рабочие отношения. А самое главное -это ВАМ надо научиться, а не ей вас научить. Ровно, но настойчиво получайте от нее нужную вам информацию. Каждый день подходите и что-то спрашивайте.
Бывает... особенно, если человек сексуально не удовлетворен и это не шутка!
И если честно я не настаиваю, что она меня прям обучала, а всего лишь хочу нормального человеческого отношения.
Такое тоже бывает.
↑ Перейти к этому комментарию
А вот сидела рядом еще за одним столом девушка, проработавшая там целых 2 года
Вообщем когда я сталкивалась с вопросом, который мне необъяснили, потому что он такой 1 на 100 бывает..мне всегда с ТАКИМ видом говорили, как будто я дибил
я плюнула на это дело...зато патом вроде даже сошлись..но тут проблема..она старше меня года на 2 всего наверно)
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: