Таксисты борзеют...
Мы вызвали такси, чтобы отвезти маму на вокзал. заказали машину на 19.15.
до этого я позвонила в другую службу такси, там сказали, мол, у нас пересменка, машин пока нет. ну ладно - нет так нет. вызвали, ждем другую.
тут в 19.00 нам звонят и говорят: машина у подъезда выходите. я говорю: а не рано приехали? они - выходите, ждем.. а мама же собирается медленно, ну болеет человек.. задыхается. и вообще мы не рассчитывали на 19.00. она стала торопиться и одеваться быстрее - раз ждут, надо выходить.
через три минуты опять звонок: вы долго еще там будете - машина вас ждет. мама говорит: я инвалид, не могу собираться быстрее, уже почти оделась, сейчас выхожу... и что вы думаете? оделась, вышла - машины нет...
кричит мне (я на балконе) какая машина? называю номер и цвет. она обошла все машины, что стояли внизу - нету машины. говорю - может они подъезд неправильно подсчитали - посмотрите у последнего подъезда? Она говорит - нет там машин. и тут снова звонит диспетчер и орут так, что мне на третьем этаже слышно: сколько вас еще ждать? мама говорит: я стою! машины нет! там: вы где вообще стоите? она называет адрес. там: а вы че вообще там стоите? вы на луначарского стоять должны..
а у нас второй микрорайон. это если на автобусе ехать - минут 15. разные концы города..
а диспетчер бросила трубку.. представляете??? я злая такая
перезваниваю в такси, на взводе вся: вы что себе позволяете???!!! вы как вообще с человеком пожилым разговариваете? и вообще мы машину заказывали на 19.15, вы мало того, что прислали раньше, еще и орете!!!
тетя: извините, но наша машина вот только что подъехала к вам, и мы вам не звонили.. тут мама отзванивается, говорит: машина подъехала - все в порядке, я поехала...
это наверное те, попутали номер, наорали, не извинились и трубку бросили... все настроение испортили и еще на маму наорали...
и буквально несколько дней назад. так договорились, что знакомый маму подвезет. он не едет, на телефон не отвечает, времени уже много. вызвала такси. стоим ждем. вдруг из-за угла выезжает машина нашего знакомого и следом за ним заказанное такси. мама села в машину и поехала. я к таксисту: извините, но уже машина наша пришла. он как давай орать: плати, я че зря приехал? я говорю: с чего я буду платить. я никуда не ездила. и тут - отборный такой зековский мат.. давно меня так не хаяли..
вот и делаю выводы: сервис у нас все элегантнее и культурнее...
до этого я позвонила в другую службу такси, там сказали, мол, у нас пересменка, машин пока нет. ну ладно - нет так нет. вызвали, ждем другую.
тут в 19.00 нам звонят и говорят: машина у подъезда выходите. я говорю: а не рано приехали? они - выходите, ждем.. а мама же собирается медленно, ну болеет человек.. задыхается. и вообще мы не рассчитывали на 19.00. она стала торопиться и одеваться быстрее - раз ждут, надо выходить.
через три минуты опять звонок: вы долго еще там будете - машина вас ждет. мама говорит: я инвалид, не могу собираться быстрее, уже почти оделась, сейчас выхожу... и что вы думаете? оделась, вышла - машины нет...
кричит мне (я на балконе) какая машина? называю номер и цвет. она обошла все машины, что стояли внизу - нету машины. говорю - может они подъезд неправильно подсчитали - посмотрите у последнего подъезда? Она говорит - нет там машин. и тут снова звонит диспетчер и орут так, что мне на третьем этаже слышно: сколько вас еще ждать? мама говорит: я стою! машины нет! там: вы где вообще стоите? она называет адрес. там: а вы че вообще там стоите? вы на луначарского стоять должны..

а у нас второй микрорайон. это если на автобусе ехать - минут 15. разные концы города..

а диспетчер бросила трубку.. представляете??? я злая такая




тетя: извините, но наша машина вот только что подъехала к вам, и мы вам не звонили.. тут мама отзванивается, говорит: машина подъехала - все в порядке, я поехала...
это наверное те, попутали номер, наорали, не извинились и трубку бросили... все настроение испортили и еще на маму наорали...
и буквально несколько дней назад. так договорились, что знакомый маму подвезет. он не едет, на телефон не отвечает, времени уже много. вызвала такси. стоим ждем. вдруг из-за угла выезжает машина нашего знакомого и следом за ним заказанное такси. мама села в машину и поехала. я к таксисту: извините, но уже машина наша пришла. он как давай орать: плати, я че зря приехал? я говорю: с чего я буду платить. я никуда не ездила. и тут - отборный такой зековский мат.. давно меня так не хаяли..
вот и делаю выводы: сервис у нас все элегантнее и культурнее...
Комментарии
А по поводу вызвать, но не ехать-у нас почти во всех такси-службах вызов платный-10 руб...
↑ Перейти к этому комментарию
А по поводу вызвать, но не ехать-у нас почти во всех такси-службах вызов платный-10 руб...
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
и по первому случаю могу сказать, что достаточно позвонить в то такси, где был отказ. машина была явно от них. вот и надо говорить с менеджером, а те, кто принял заказ - прекрасно его выполнили.
Короче совсем наглеют, а цены прости не такие доступные.
у нас например, служб развелось видимо-невидимо, а вот если очень надо, все обзвонишь и без толку, ни в одной машин свободных нет
но стоит немного пройтись как целая куча машин стоит и водители байки травят
про водителей - контингент там к сожалению такой, что я, например, боюсь одна ездить
Во-первых ни одна служба не станет в подобном случае подавать в суд. Дело не столько в деньгах сколько в человеческих качествах клиента.
Во-вторых цены повышаются,но ведь и цены на бензин не падают да и обслуживание автомобилей становится все дороже.
В-третьих да бывает машина опаздывает или ожидает не там где нужно. Конечно и водители и диспетчер могут быть виноваты,но часто и клиенты могут не точный адрес назвать.
В-четвертых хамства иной раз и от клиентов за смену столько наслушаешься,что ужас. А касаемо ложных вызовов хочется сказать "Поставте себя на место водителя" а ведь за день у него может быть 3 таких,а он может на такой вызов через весь город ехал.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: