Девочки, кто пользовался услугами контейнерными перевозками???

Девочки доброе утро. Нужна очень помощь. У меня родители отправили контейнер еще в марте, а когда уточняли срок доставки им сказали что это все высчитывает комп и в документах все будет указано, в итоге контейнер должен был придти 16 апреля и когда мы ездили в ту организацию в которую он должен придти и тоже уточняли срок возможной доставки, они сказали плюс минус 2 дня. А на деле получилось, что он уже вчера пришел!!! А проблема в том, что документы на контейнер родители отправили мне заказным письмом и оно только сегодня пришло! И теперь они требуют с меня неустойку 600руб за 2дня которые контейнер у них простоял. А я говорю, а как быть если б нас не было и родители сами бы ехали к 16 апрелю??? А они ну ничего страшного, постоял бы на простое, а простой каждый день 300руб!!! Вот и представ те сколько бы на 16.04.12 набежало бы! Вот как мне быть оплачивать им 600руб. или послать куда подальше и ругаться с ними? Ваши предложения???