Что делать родителям, когда ссорятся дети?

Произошла с моей дочкой очень не приятная история. Она занимается танцами уже шесть лет, коллектив на танцевальном сплоченный, конечно были ситуации разные, но как-то скандалов удавалось избегать, а тут... ПРиходит домой рассказывает такую ситуацию. Девочка Алена, оскорбляла всех девочек, Настю обозвала бомжихой, Катю - нищенкой, типа у нее папа крутой, богатый и с охраной, вы все его и меня боитесь, а ваши родители бомжи и нищие!

Капец, я в шоке, я б и не знала, кто эта девочка, оказывается у родителей в нашем городе два ресторана. И она каждый раз то одних зацепит то других, а тут всех и сразу. Девчонки что-то там с ней выяснили, ну короче дошло до того что кто-то толкнул ее, кто-то шапку на глаза натянул, а моя ногой по ноге ударила!!! Я ей сразу сказала, что как-бы то ни было, что бы она не говорила, никто не имеет права БИТЬ! Обговорили, объяснила, моя вроде бы согласилась, хотя долго мне объясняла, что Алену эту никто не любит, что сама виновата, и что нас тоже бомжами обозвала Дочь мою честь отстаивала! ПОнять конечно можно, но это ее ни в коем случае не оправдывает.

Все бы ничего, звонит мне сегодня мамаша Алены, и орет что придет на танцевальный, "порежет всех, поставит на колени, будет смотреть в глаза, бить и унижать тех, кто издевался над ее дочкой!" Я ей тактично объясняю, что ситуацию спровоцировала сама Алена, что весь коллектив не просто так против нее одной. Извинилась за поведение дочки своей, сказала что придем в понедельник и моя попросит прощения за то что ударила! Ее вроде бы попустило, но она долго не успокаивалась, говорила что про своего папу дочь что хочет то и говорит, "я же не могу ей рот закрыть!"

УЖас одним словом! Разборочки еще предстоят, хотя обзвонив других мам, я так поняла, что особо то Алену никто и не трогал, просто попихали ее, но ни мама ни дочка выводов из ситуации не делают! Я теперь и не знаю, как идти с этими неадекватами разговаривать вообще, но придется, я ж не хочу что бы моего ребенка воспитывала какая-то мамаша, орала, или не дай Бог ударила, а по рассуждениям поняла что может. А вы видите тут выход?