Как бы поступили на моем месте? Или правомерны ли действия мед. работника

В полгода мы были на приеме у невропатолога, который прописал нам парафиновые аппликации и массаж на спинку и ножки, это было 2 марта.
Пришла я записываться в Физ. отделение, записали нас аж на 27 марта.
Наступает время, мы приходим значит на массаж, нам его благополучно делают, и тут я вспоминаю про парафин, мне говорят идти в другой кабинет и там записываться, подхожу к медсестре, объясняю ей, даю направление, и она говорит, что парафин делают до массажа, давайте сегодня сделаем после массажа, а с завтрашнего дня делаем как положено. Закончили массаж, привожу ребенка в этот кабинет, нас заводят в кабинку, на кушетку, и делают все как надо. Далее, приходим на след. день, перед нами освобождается кабинка, ну я без задней мысли прохожу туда, готовлю ребенка, как тут медсестра говорит, нет, пойдемте за стол, а то у меня еще пациенты придут, я говорю, а мы что? не пациенты? Та отвечает, мол они лежачие, я ей а мы стоячие чтоли? (надо сказать, что нам 7 мес). Ладно проглотила я это дело, потом минут через 10 приходит мама с девочкой, ей 3-4 годика, и те же аппликации на ножки, что и у нас. Так что же я вижу! Она заводит их в кабинку! Я молчу! Дальше приходит еще одна мама с девочкой примерно нашего же возраста, и что же я опять вижу, она заводит их в другую свободную кабинку! Я злая вернулась домой, думаю, так это оставлять нельзя! Приходим сегодня, и она опять нас ведет за стол! Я говорю, что нас опять сюда? Какие прекрасные удобства! ( а перед нами опять осовободилась кабинка) и никого кроме нас не было! А в другой лежал мужчина. На столе лежит какой агрегат с острыми краями, и на стене кафель. Я начинаю возмущаться, да что ж это такое! Тут же пришли следующие мама с ребенком, я уже не выдержала, и начала высказываться, мол мне что жаловаться надо гл. врачу? Медсестра в свою очередь начинает оправдываться, мол люди записываются за месяц на кушетку! Я впервые об этом слышу! Если пришел человек, и есть свободное место, так будь добра посади его туда! Через некоторое время приходит гл. врач, та уже побежала жаловаться! Я объясняю ей всю ситуацию, при том что ребенок откинулся назад и чуть не ударился головой об кафельную стенку, это не 1-2х месячный ребенок, которого положили прямо он и будет лежать прямо! Я говорю, чем мой ребенок хуже, почему нас ложат на стол в прихожей кабинета? А других как положено в кабинку? Может нас еще в коридор за кабинет выставите? Нам назначили физио в 6 мес!!! А пришли мы только в 7!!! Вы издеваетесь? В итоге, врач сказала, чтоб никого больше за этот стол не сажала, и медсестра так демонстративно говорит мужчине, мол завтра посажу вас за стол! Блин так неприятно было! Не медицина, а хрен знает что! Девочки, может я не права? Вы бы как повели себя на моем месте?
Спасибо за коменты!