Ох уж эти заказчики...
Прочила про мастерицу, что приготовила красивый торт на свадьбу, а невеста ее обругала. печально... и вспомнился случай из моей практики:
дела на заказ украшения для невест. и вот назначаю встречу для очередной девушки. серенькая мышка, приходит с мамой. рассказывают. что увидали мою работу на свадьбе у подруги, что, мол. очень понравилось, и просят, чтобы им тоже что-то оригинальное сплела.
а надо сказать, что я прошу принести на встречу кусочек материала, фото/рисунок платья. чтобы определитс с заказом (обычно заказчицы полагаются на мой вкус и не ошибаются).
девушка приходит с мамой. очень долго перебирают варианты украшений. я им советую в соответствии с характером невесты и силуэтом платья. все вроде ок. но что-то, видимо из-за усталоси, произошло со мной. и я не взяла предоплату (ну стесняюсь я торговать!).
короче: купила материалы, далго плела, придумала массу интересных дополнений, послала фото на одобрение по эл. почте... а ответа-нет. и это все при том, что до свадьбы остается неделя?!
звоню девушке: мне, мол, совсем не хватает времени. потом, позже
а. и когда до назначенной даты остается 2 дня, звоню снова. в ответ: "а я у Вас не заказывала ничего?!"
я не понимая, что происходит, начинаю выяснять, в чем собственно дело, т. к мы все обговорили, включая цену. а она мне : "нет. мы не говорили Вам, что заказываем окончательно. сказали, что -подумаем. и вообще- уже не актуально!" мне было обидно до слез! и не важно, что работу купила другая девушка, которая была счстлива, которая получила массу комплиментов и благодарно принесла и подарок... все равно- жуть как обидно!
и не порадовала, что та невеста, что направила их ко мне рассказала мне потом, о том, что они купили украшение подешевке на рынке, и в день свадьбы оно порвалось и пришлось ей надеть свои обычные цепочку и серьги. и она же извинилась за все неприятности. но неприятный "привкус"-остался!
теперь всегда беру аванс! надежнее!!!
дела на заказ украшения для невест. и вот назначаю встречу для очередной девушки. серенькая мышка, приходит с мамой. рассказывают. что увидали мою работу на свадьбе у подруги, что, мол. очень понравилось, и просят, чтобы им тоже что-то оригинальное сплела.
а надо сказать, что я прошу принести на встречу кусочек материала, фото/рисунок платья. чтобы определитс с заказом (обычно заказчицы полагаются на мой вкус и не ошибаются).
девушка приходит с мамой. очень долго перебирают варианты украшений. я им советую в соответствии с характером невесты и силуэтом платья. все вроде ок. но что-то, видимо из-за усталоси, произошло со мной. и я не взяла предоплату (ну стесняюсь я торговать!).
короче: купила материалы, далго плела, придумала массу интересных дополнений, послала фото на одобрение по эл. почте... а ответа-нет. и это все при том, что до свадьбы остается неделя?!
звоню девушке: мне, мол, совсем не хватает времени. потом, позже
а. и когда до назначенной даты остается 2 дня, звоню снова. в ответ: "а я у Вас не заказывала ничего?!"
я не понимая, что происходит, начинаю выяснять, в чем собственно дело, т. к мы все обговорили, включая цену. а она мне : "нет. мы не говорили Вам, что заказываем окончательно. сказали, что -подумаем. и вообще- уже не актуально!" мне было обидно до слез! и не важно, что работу купила другая девушка, которая была счстлива, которая получила массу комплиментов и благодарно принесла и подарок... все равно- жуть как обидно!
и не порадовала, что та невеста, что направила их ко мне рассказала мне потом, о том, что они купили украшение подешевке на рынке, и в день свадьбы оно порвалось и пришлось ей надеть свои обычные цепочку и серьги. и она же извинилась за все неприятности. но неприятный "привкус"-остался!
теперь всегда беру аванс! надежнее!!!
+37 |
![]() |
10 комментариев |
Комментарии
чтобы обезопасить себя - надо почитать какие либо статьи в интернете, составить для себя перечень вопросов, которые вы должны задать клиенту, составить условия работы, оплаты...
ни одна крупная фирма не станет выплнять заказ, не заключив договора...
вы тоже не станете предоплачивать изготовление товара, без квитанции и чека?
по-поводу договора: я не организация и украшения- хобби, а не бизнес. поэтому и нет возможности заключать что-либо (не думаю, чтобы это было законно) :
но девушка, как следует из статьи- так и не стала клиенткой.
а альбом так и называется "для невесты"
а тут уже все обговорили - фото эскизов - переделывала раза 3, если не 4. потом фото готовой работы. все устроило - и человек пропал. вообще
"ой. а мне сейчас не надо". я так расстроилась, даже плакала. не потому, что денег не получила. нет. просто по-человечески. можно ж было сразу сказать,а не отнимать время.
http://www.biser.info/node/113281
http://www.biser.info/node/141260
http://www.biser.info/node/160477
http://www.biser.info/node/179448
http://www.biser.info/node/162882
http://www.biser.info/node/159524
http://www.biser.info/node/31605
вот некоторые работы из моего альбома
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: