Совместные покупки
Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Мама Наташа в личном дневнике

Имею право вернуть?

Купили книгу музыкальную, открываешь страницу и голос читает рассказ, проработала она неделю и заглючила, хотя в магазине сказали что батарейка "вечная". Открываю страницу, первые пару букв произносит и молчит. Могу ли я вернуть ее в магазин обратно? (стоит 660 руб, не копейки чтоб выкинуть)

Тэги:  книга, возврат

Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Имею право вернуть?
Купили книгу музыкальную, открываешь страницу и голос читает рассказ, проработала она неделю и заглючила, хотя в магазине сказали что батарейка "вечная". Открываю страницу, первые пару букв произносит и молчит. Могу ли я вернуть ее в магазин обратно? (стоит 660 руб, не копейки чтоб выкинуть) Читать полностью
 
+17 Мама Наташа 19.02.2012 141 44 комментария

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 573 проекта
Каркасный дом с мансардой V399 "Саннивейл"

Каркасный дом с мансардой V399 "Саннивейл"
Каркасный дом с террасой и 2 спальнями V476 "Брандон"

Каркасный дом с террасой и 2 спальнями V476 "Брандон"
Каркасный дом с 3 спальнями V286 "Онтарио"

Каркасный дом с 3 спальнями V286 "Онтарио"
Каркасный дом с мансардой и 4 спальнями V079 "Стоун Брук"

Каркасный дом с мансардой и 4 спальнями V079 "Стоун Брук"

Комментарии
профиль удалён удалённого пользователя
19 февраля 2012 года
0
мы такую за 750 покупали, слава Богу, что работает.
уже год, наверно
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
у нас в соседнем крупном детском магазине такие книги по 460 Ну фиг бы с ними, лишь бы эта работала, про Машу и медведя, дочка любит очень, а она поломалась ((
Mioletta
19 февраля 2012 года
+1
Обычно в течение двух недель можно вернуть. Напишите в магазине заявление на возврат денег в связи с поломкой. В течении двух недель Вам вернут деньги. Мы так возвращали куклу бэби анабель. Нам предлагали обмен или деньги. Обменяли бы сразу же, но в наличии их небыло, поэтому писали на возврат денег. У Вас же не прошло еще 2недели?
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
не прошло, 12.02 покупали, чек сохранила
Mioletta
19 февраля 2012 года
0
тогда быстро в магазин!
Лёля2011
19 февраля 2012 года
0
а вы батарейки не пробовали менять? может дело в них?
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
ну через неделю то они не могли сесть? я думаю, если бы батарейки, то она бы молчала вообще, а тут произносит что-то...
Полинка Витаминка
19 февраля 2012 года
0
У нас когда в игрушках батарейки садятся, то они начинают либо очень медленно говорить, либо фразу до конца не договаривают.
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
ну вот не договаривает...
Сяська-Масяська
19 февраля 2012 года
0
В ответ на комментарий Мама Наташа
ну через неделю то они не могли сесть? я думаю, если бы батарейки, то она бы молчала вообще, а тут произносит что-то...

↑   Перейти к этому комментарию
значит давно видать лежит в магазине и ее уже замучили вот и заглючила, у нас в магазине игрушек так много которые заикаются, потому что жмут все , а так конечно если есть чек и недавно купили отнесите им назад ее, она ж не 10 рублей стоит что б плюнуть на нее
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
попробую )))
Полинка Витаминка
19 февраля 2012 года
+2
Поменяйте батарейку. Если работать не будет, то тогда можно попробовать вернуть. А вечных батареек не бывает.
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
а не скажут что мы залезли и это наша вина теперь?
профиль удалён удалённого пользователя
19 февраля 2012 года
0
да лучше поменять в магазине, потому что если вы открутите и поменяете батарейку, а работать не будет, тогда точно ничего не обменяют...
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
завтра попробую сходить
Полинка Витаминка
19 февраля 2012 года
0
В ответ на комментарий Мама Наташа
а не скажут что мы залезли и это наша вина теперь?

↑   Перейти к этому комментарию
Если там предусмотрена смена батареек, то ничего вам не скажут.
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
предусмотрена, но кто их знает
Mioletta
19 февраля 2012 года
0
В ответ на комментарий Мама Наташа
а не скажут что мы залезли и это наша вина теперь?

↑   Перейти к этому комментарию
А вы ее вскрывали что ли? Там пломба какая-то была ? То есть можно доказать, что вскрывали?
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
нет, там просто винтик, как в обычных музыкальных игрушках батарейки закрыты крышечкой
Mioletta
19 февраля 2012 года
0
Тогда ничего страшного, идите в магазан, предъявите не работающую игрушку, чек с датой покупки, пишите заявление на возврат денег и все. Только деньги не сразу возвращают.
goodvest
19 февраля 2012 года
0
В ответ на комментарий Мама Наташа
а не скажут что мы залезли и это наша вина теперь?

↑   Перейти к этому комментарию
ничего пока не меняйте, идите в магазин - пусть они сами меняют, а то скажут что вина ваша
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
попробую завтра
Одиннадцатьроз
19 февраля 2012 года
0
В ответ на комментарий Мама Наташа
а не скажут что мы залезли и это наша вина теперь?

↑   Перейти к этому комментарию
Мама Наташа пишет:
а не скажут что мы залезли и это наша вина теперь?
Сходите в магазин,пусть сами попробуют поменять батарейки. Если не будет работать,пусть меняют или возвращают деньги. Будут отпираться или предлагать ремонт-не соглашайтесь, идите в торговый отдел(отдел по защите прав потребителей),там вам объяснят,что нужно делать,чтоб вернуть деньги за некачественный товар.
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
спасибо
профиль удалён удалённого пользователя
19 февраля 2012 года
0
на саморезе могут остаться следы от отвертки и совершенно спокойно докажут вскрытие.
там обычно маленькие саморезы и их легко повредить, даже чуток.
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
знаю )
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
я вообще бы ее хотела сдать, а не поменять. Не знаю, возможно ли это по закону?
Mioletta
19 февраля 2012 года
+1
можно В две недели.
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
спасибо!
профиль удалён удалённого пользователя
19 февраля 2012 года
0
В ответ на комментарий Мама Наташа
я вообще бы ее хотела сдать, а не поменять. Не знаю, возможно ли это по закону?

↑   Перейти к этому комментарию
можете отдать и, если вам не нужен равноценный товар или замена этого, должны вернуть деньги.

я вот покупаю ребенку обувь, прихожу, например, не подошло.
возвращаю в магазин, говорю, мне другой размер не нужен, я деньги возьму.
и матрац так надувной купили. оказался с браком, принесли, нам предложили заменить, но мы сказали-деньги, взяли и ушли, купили в другом магазине
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
я просто сомневалась насчет книги спасибо!
МамаТаня
19 февраля 2012 года
0
Должны деньги вернуть!
Я в Детском мире коляску так вернула,отдали на экспертизу и вернули деньги через неделю.
А за туфли школьные вообще деньги сразу отдали.Туфли дочка раза четыре одела и они развалились.Гарантия кончилась.Я позвонила в магазин,мне сказали ,что всё не принимаем обратно.Я не долго думая написала на сайте детского мира в их службу жалоб.И забыла об этом.И вдруг звонок,срочно приезжайте деньги вернём!Приехала ,показала туфли(обидно красивые были ,дочке понравились) и мне моментом вернули деньги и попросили написать в службу на сайте ,что проблема решена До сих пор в шоке
Так что едте и требуйте деньги обратно и паспорт не забудьте взять.Заявление напишите там.Удачи!
Мама Наташа (автор поста)
19 февраля 2012 года
0
это да, надо знать свои права, ведь многое и после окончания гарантии можно вернуть. Спасибо!
Mioletta
20 февраля 2012 года
0
Ну как, вернули?
Мама Наташа (автор поста)
20 февраля 2012 года
0
неа, сказали, "мало ли. вы уронили а нам предъявляете. Она же работала при покупке. И завод изготовитель не принимает такой брак". У меня уже дело принципа, буду звонить в комитет защиты прав потребителя
Лёля2011
20 февраля 2012 года
0
Удачи вам! держите нас в курсе дела, интересно
Мама Наташа (автор поста)
20 февраля 2012 года
0
спасибо
Mioletta
20 февраля 2012 года
0
В ответ на комментарий Мама Наташа
неа, сказали, "мало ли. вы уронили а нам предъявляете. Она же работала при покупке. И завод изготовитель не принимает такой брак". У меня уже дело принципа, буду звонить в комитет защиты прав потребителя

↑   Перейти к этому комментарию
Надо как-то зафиксировать когда Вы хотели обменять, что не прошло 2недели. Может они отказ в письменном виде напишут?
Мама Наташа (автор поста)
21 февраля 2012 года
0
сегодня позвоню в комитет защиты и уточню
Полинка Витаминка
21 февраля 2012 года
0
В ответ на комментарий Мама Наташа
неа, сказали, "мало ли. вы уронили а нам предъявляете. Она же работала при покупке. И завод изготовитель не принимает такой брак". У меня уже дело принципа, буду звонить в комитет защиты прав потребителя

↑   Перейти к этому комментарию
А может все таки попробуете поменять батарейки?
Мама Наташа (автор поста)
21 февраля 2012 года
0
попробую может сегодня
Мама Наташа (автор поста)
26 февраля 2012 года
0
В итоге в магазине отказали, я ушла с намерением звонить дальше, заметила что чем то ободрала обложку в сумке Теперь уж точно не вернули бы. Я решилась поменять батарейки и она заработала
Полинка Витаминка
26 февраля 2012 года
0
Мама Наташа пишет:
Я решилась поменять батарейки и она заработала
А я вам сразу это советовала. Потому что пока эти книжки лежат в магазине, то на них нажимают все, кому не лень. Вот батарейки и садятся еще до продажи.
Мама Наташа (автор поста)
26 февраля 2012 года
0
ага

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Как правильно хвалить ребенка (11-12 месяцев)

Как правильно хвалить ребенка (11-12 месяцев)

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2025, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100